Очень хорошая гостиница, всё мило, все стараются помочь, но... С одной стороны на 5 звёзд не дотягивает ( сравниваю с той же Европой в Питере) , с другой...Постоянное желание помочь своим посетителям, умопомрачительная по скорости работа прачки, шикарнейший лобби бар, скажу честно, я много поездил и по России, и по миру, ТАКОГО ВКУСНОГО ГРЕЙПФРУТОВОГО ФРЭША Я НЕ ПИЛ НИКОГДА!!!!!
Из недочётов: завтрак вкусный, но это не завтрак гостиницы 5 звёзд, нет интернета на телевизоре, но добавлю, ЗАВТРАК ВКУСНЫЙ, МНЕ ХВАТАЛО, ИНТЕРНЕТ НА ТЕЛЕВИЗОРЕ МНЕ БЫЛ НЕ НУЖЕН, так что за шикарнейшее отношение к клиентам, за молниеносно решаемые вопросы, я без раздумий ставлю 5 баллов. Мелкие недочёты для меня не важны, но советую администрации всё таки разнообразить завтрак.
РЕЗЮМЕ: ПРИ СЛЕДУЮЩЕМ СЛУЧАЕ ОСТАНОВЛЮСЬ ЗДЕСЬ ЖЕ, БУДУ РЕКОМЕНДОВАТЬ ДРУЗЬЯМ!!!
P. S. Уважаемое руководство: хочу особо отметить сотрудника ресепшн Илью. Я каждый день, начиная с 5 дней до заселения, иногда даже не по одному разу, звонил в гостиницу, что то добавлял, что то спрашивал, что то вспоминал, и он каждый раз добродушно и с охотой всё объяснял, всё рассказывал. Отличный сотрудник, просто супер
Классный отель. Хорошие номера,вкусные и разнообразные завтраки. Ресторан в отеле и прекрасный бар рядом с зоной спа!) Кстати,спа тоже неплохое,в плохую погоду выручило!)
Отель хороший, персонал вежливый, номер был чистый и удобный, но почему-то ощущения 5ти звёзд не осталось. Маленькая зона ресепшн, но есть возможность присесть, ожидая заселения, есть бар (делают вкусный кофе), спа и сауна (нужно записываться), лифт один (чтобы приехать на свой этаж обязательно нужно приложить карту. И для поездки вниз тоже). На завтрак шведский стол (вкусно, есть разные варианты. Был фруктовый салат и просто разнообразные фрукты)
Очень понравилось. Обслуживание: могло быть и лучше. Персонал вежливый, но ни все. Еда отличная. Номер у меня был шикарный. Завтрак тоже на отлично. Спа комплекс тоже оставил отличные эмоции все очень понравилось.
Милейшие администраторы и швейцар. В номерах идеальная чистота и есть все для комфортного проживания, шведский стол разнообразный и вкусный, с парковкой тоже не возникло проблем. В общем мы остались довольны
Исключительно положительные эмоции от проживания в данном отеле! Хорошиий свежий номер в приятных тонах, белье чистое да и вообзе везде чисто. СПА небольшой но все есть: хамам, 2 сауны, джакузи, басейн и тд. Персонал отдельно хочу отметить, доброжелательный, любые просьбы воплощаются моментально, спасибо!!! Рекомендую данный отель!
Номер фитнес. Есть тренажеры и спортивная еда. Прикольно! Молодцы!
В номере уютно, чисто и комфортно.
Очень дружелюбный персонал.
Отличные конференц-залы
Неплохое место для бизнес встреч.
Спа в тот день не работал) Нужно будет вернуться)
Жили в гостинице с 20 по 22 июня 2023 г. Спасибо персоналу гостиницы — все очень вежливые, внимательные, отзывчивые, доброжелательные. Встретили, быстро оформили, проводили в номер. Сам номер прекрасный, гостиница красивая, современная, есть всё. Рядом небольшой уютный парк, что для нас важно, т.к. мы отдыхали с двумя собачками. "Кулибин" — лучшая гостиница в городе! Так держать! Успехов вам!
Отличное место для проведения конференций,хорошее обеспечение при кофе - брейках,отличная еда в ресторане, есть парковка сзади здания,вежливый персонал.
Отдыхаем в этом отеле от квартирной рутины)
В номерах всегда чисто,очень вкусная кухня ресторана Dekas!!!
Огромный плюс- это спа зона с бассейном, сауной и джакузи!
В общем рекомендую всем)
Отличный отель: большие номера, тапочки/халаты/принадлежности в наличии, очень вкусный завтрак (вы можете заказать шакшуку например). Есть зона спа: небольшая, но после тяжелого дня самое оно отмокнуть в джакузи или попариться в хаммам.
Отзывчивый персонал, нас даже рано заселили без доплаты.
Останавливалась уже два раза, думаю этот отель и останется для меня приоритетным в Нижнем Новгороде.
Отель новый,современный
Персонал работает на пять с плюсом
Удобное расположение
Вкусные, разнообразные завтраки
Посещение спа после долгих прогулок на морозе очень кстати
Молодцы👍
Останавливались первый раз. Все понравилось. Обслуживание на высоте, номер чистый, постельное и полотенца белоснежные. Интерьер номера приятный все в бежевый тонах. Завтраки - шведский стол разнообразный, вкусный. Посетили спа - все понравилось, все чисто. Есть парковка охраняемая. Расположение удобное, центр, набережная все в пешей доступности. Рекомендую!
Отель среднего уровня среди своей категории. С лифтом при заказе нескольких этажей бывает не просто. Пивоварни своей нет. Ресторан средний. Расположен удобно. 9 минут пешком до метро, рядом сквер. Персонал приветливый.
Ооочень понравилось: начиная с ресепшн с чудными ароматами диффузоров и милейшего швейцара, который помог довезти вещи до номера. Заселили быстро. Номер боьшой, чистый, есть всё, что нужно. В отличие от большинства отелей в ванной именно ванна, а не душевая кабина - удобно, если путешествуете с детьми. Завтрак разнообразный, но в будние дни до 10) Обычно делают до 11...В ресторане можно пообедать/поужинать - цены выше средних, но подача, вкус и уровень обслуживания их оправдывают.
СПА - небольшой, чистый, но есть весь "необходимый" душевный набор - бассейн, джакузи, хамам, сауны, душ.
Всё отлично, спасибо!) В следующий раз - к вам)
Прекрасный отель! Я в восторге: от сервиса, от персонала отеля, все очень приветливые и дружелюбные, от СПА (великолепен!), от завтрака (один из лучших отельных завтраков).
Отличное расположение в центре города, удобные матрасы!
Однозначно буду всем рекомендовать этот отель всем знакомым и сама с удовольствием вернусь!
Превосходно, просто нет слов! Выше всяких похвал! Номера уютные, чистые, просторные с полным набором опций. Вежливый, услужливый персонал! Завтраки вкусные и разнообразные!
Очень хороший отель! Еда просто космос, я имею ввиду ресторан. Попробуйте салат с креветками и крес салатом! Спа на уровне высоком, чисто, уютно, разнообразно! Решепшен спасибо за вежливость и терпение!Завтраки замечательные, каши как из детства! Очень вкусно!номер чистый, уютный, тихо! Спасибо, будем в вашей стороне, только у вас ! Приезжайте в Нижний, уютный и приветливый город! Обязательно проводите закаты, не пожалеете!
Очень хороший отель. Вежливый и хорошо обученый персонал, чистые и аккуратные номера, прекрасная кухня - очень оригинальные и качественные блюда в ресторане.
Порадовал вечерний комплимент в виде чашечки чая с молоком и печенек.
Понравилось и при необходимостм остановлюсь опять. Расположение для меня достаточно удобное.
Ставлю 4 звезды из-за уютной но весьма небольшой зоны СПА и очень скромного ассортимента "шведского стола" на завтраке.
Безусловно - лучший отель Нижнего Новгорода, иногда хочется сменить обстановку и провести вечер с супругой вне дома, всегда выбираем «Кулибин», идеальное постельное белье, сервис отвечающий всем стандартам пятёрки, уютный спа-центр и круглосуточный room-service. Если хотите отвлечься от повседневной суеты и устроить себе уикенд во время рабочей недели - бронируйте и устройте себе маленький праздник.
раньше отель нравился, а сейчас просто ужас полный, завтраки скучные, клинингу сказали что уборка не нужна но не смотря на это они пошли убираться к нам сразу, мы внезапно вернулись и нам сказали ДАЙТЕ УБЕРЕМ ЭТО БЕЗОБРАЗИЕ про пятно от пива на столе то есть просьба гостя ничего не значит и более того против воли клиента убираются…. больше никогда сюда не приедем, вы испортились
16к за сутки и такое отношение???????? вы просто ужасны, до свидания
Отличное место для отдыха. Просторные, светлые и чистые номера; удобный матрац; подушки на любой вкус, а их в номере аж шесть. Хорошие завтраки и ресторан. По сравнению с «ОКОй» просто Люкс.
Обслуживание на 5
Персонал вежливый, отзывчивый, доброжелательный, прям молодцы!
Еда вкусная, утренний шведский стол разнообразный. На вкус и цвет любой человек подберет
Номера в хорошем состоянии, ухоженные, все что нужно есть
В Спа не был, но по словам можно замечательно отдохнуть и расслабиться
Чистота - скорее всего это из первых пунктов в отеля)
Расположение удобное , в 15 мин от достопримечательностей
Хороший отель, красивый, хорошие номера, прекраснейшее обслуживание на ресепшн, здесь ребята просто молодцы, хорошая уборка номеров, приятный спа, вкусные завтраки. 🎄
Звезду сняла за ужасное обслуживание в ресторане/баре (чек прилагаю), решили поужинать у себя- больше не оставались: игнорирование официантом- Егоровой Дарьей, и махала, и звала голосом- отворачивается, не смотрит даже; ни здравствуйте, ни до свидания, ни пожалуйста, говоришь спасибо- не отвечает, с выдохом уходит - просто хамство, а не 5*-🤷🏻♀️. Пока они мило болтали с Голициным Владимиром отвернувшись к нам спиной - в итоге подача холодного супа, а через 15 минут к нему хлеба и масла… приятного аппетита как говорится …. Кстати, его никто не пожелал)
Прямо как черное и белое относительно всего остального в отеле. Хотелось бы еще улыбку- но это запредельная просьба наверное.
Прекрасный отель!!! В номерах чисто,удобные матрасы и подушки,что для меня очень важно👍 Вежливый персонал. Прекрасный ресторан!!! Получила удовольствие от проживания в этом отеле! Обязательно приеду ещё!!!
Хорошей отель. Пешком 10 минут до центральной улицы. Кухня в ресторане отеля понравилась, единственный минус - были доступны не все блюда из меню. Были в СПА (1.5к с человека) - все новое, чистенькое.
Отличный новый отель в центре города, все достопримечательности в пешей доступности. Всё новое, чистое, хорошие комфортные номера. Есть парковка под шлагбаумом. Спа-зона небольшая, но все есть: хамам, две сауны, небольшой бассейн с противотоком и джакузи. Отличный вариант размещения.
Шикарный отель))) потрясающее обслуживание))) предоставляется возможность паркинга) вкуснейшие завтраки в номер ))))) отдельное удовольствие - спа) очень чистое, как и номера)))) это возможность отдохнуть и расслабиться в красоте))) отличное место для свадебной съемки и отдыха молодых))) кстати, в люксе 2 санузла, в 1 из которых джакузи 😍😍😍😍
Очень хороший отель! Один из лучших не сетевых отелей, в котором останавливался
Преимущества:
1. Расположение - центр города
2. Приветливый, клиентоориентированный персонал
3. Большие, чистые, светлые номера
4. Хороший матрас
5. Отличный завтрак, неплохой ресторан - можно не только на завтрак ходить
Останавливался уже 2 раза. Доволен
Кажется, место используется не всегда по тому назначению. 3 часа ночью в соседнем номере происходили такие коммерческие коллективные стоны по-английски, что пришлось им гимн включать 3 раза. Наверное, то не вина гостиницы.. хотя стены могли быть в 5звездах посолиднее. Да м расположение очень не очень для нижегородских туристов
Отель на твердые 4 звезды, кроме персонала, персонал пятизвездочный-вежливые, приветливые и отзывчивые. Парковка есть, завтраки хорошие, ресторан вполне себе, бар работает круглосуточно. Номер просторный, все чисто. Слышимость сильная, очень слышно топот, стуки и как в соседних номерах душ принимают.
Цены кусаются, но люкс номер понравился, останавливались с детьми. У нас была отдельная комната , у них своя. Очень понравился дизайн номера и балкончик на крыше. Единственное, посоветовала бы сменить ковролин в номере, не подходит по расцветке. Спа зона тоже понравилась, особенно детям, Ух они и резвились там) отдельная благодарность мужчине, который возил наши чемоданы, очень доброжелательный, как в целом и весь персонал.
Прекрасное место расположения, наличие парковочного места, уютно
Хотелось бы посетить спа, но именно в наши дни заезда что-то сломалось
Милый мини-бар на 1 этаже
Вернулась бы
Отличный отель бизнес класса. Уютно, комфортно, сотрудники отеля на 100% выкладываются, чтобы обеспечить комфорт гостей. Удобное расположение, большая парковка, вкусный завтрак 👍 остались всем довольны!
Прекрасный отель для тех, кто хочет совместить отдых, осмотр достопримечательностей с очень неплохим СПА. Персонал обучен и готов помочь в разных ситуациях. СПА хоть и не большой: две сауны, замам, джакузи, душ массажный, соляная комната, но толпы нет и есть возможность насладиться и совместить с прогулками по городу. Прекрасные завтраки с игристым и хорошим выбором блюд. До кремля 10-15 мин пешком. Паркинг спасает. Вокруг платные парковки, а приложение настроить нормально не удалось - смс и звонок так и не пришли. Не даром у приложенич паркинга НН 1.4 бала. Спасибо Кулибину за атмосферу отдыха.
Хороший отель , современный европейский уровень, уютный номер , двухместный бизнес ( вид на город ) , есть всё, что должно быть в 5 звездном отеле .
Минусы :
Душевая кабинка выше от пола боле 12-15 см , что очень не удобно и скользко.
Ресепшен маленький для такого отеля .
Один из лучших отелей в Нижнем Новгороде. Номера стильные, чистые, завтраки превосходные. Есть небольшой спа хороший спа-центр.
Рядом с отелем зеленый сквер, но до центра города около 15-20 минут пешком.
Неплохой отель, бизнес класс - у меня правда в окно было не посмотреть, там был высокий элемент архитектуры, на пол окна. В отеле есть СПА комплекс, но его не успела посетить. Ещё была проблемка с водой в номере, на дне бутылки был осадок, но по звонку ее заменили. До центра от отеля не далеко.
Классный отель с отличным сервисом, чистыми номерами и вкусными завтраками. Очень нравится лаундж на первом этаже. До набережной далековато, 30 мин пешком. Рядом есть пролуктовые магазины
Раньше было лучше. Завтраки по ассортименту на 3+, к самим блюдам претензий нет. В номере качество полотенец, халатов, ванных принадлежностей на уровне отеля 3 звёзд. Единственное что соответствует уровню 5 звёзд это персонал.
Очень хороший отель, но лучше брать номера с видом на парк))) прекрасный spa, вкусный завтрак. Вообще еда в ресторане отеля очень достойная. Рекомендую!
Поставила три звезды, потому что именно на три звезды этот отель. Объективно. Номера чистые, нормальные. Ну, и все. Ни кофемашины в номере, ничего такого, что говорило бы о заявленном уровне в 5 звезд. Кондиционеры весной не работают. На улице было плюс 20, в номере духота. На ресепшене сказали - у нас езе отопительный сезон, кондицинер не работает поэтому.Завтраки - в некоторых тройках и получше будет. Ну, и уровень клиентоориентированности - тот еще. В 8 утра проснулись от того, что за окнами , которые были открыты из-за духоты, альпинисты окна моют, обсуждают свою жизнь, зарплаты, кредиты . А мы как бы не в скафандрах спим. И вот как? Муж встал, а я ждала, пока домоют наше окно. На ресепшене нам сказали- так шторы надо закрывать! Больше добавить нечего
Отличный отель, сервис на уровне. Персонал вежливый, компетентный. Единственный минус- это маленькая парковка. Ресторан просто супер, очень вкусно. Это самая лучшая гостиница в нашем городе. И оценка абсолютно объективная, т.к. я была во многих гостиницах нашего города и проводила конференции и селила гостей из разных частей нашей необъятной страны.
Прекрасные несколько дней, проведенные в Нижнем Новгороде запомнятся надолго. В том числе и благодаря этому замечательному отелю, расположенному в самам центре города. Отличное обслуживание, приветливый персонал, чистые просторные номера, в которых продумана каждая мелочь.После долгих прогулок есть возможность расслабиться в спа. ( чистота, покой, приятная музыка)
Отдельное спасибо менеджеру по продажам Гавриловой Марине Александровне за профессионализм, ответственность и прекрасную организацию нашего отдыха