Кухонный Двор
162 отзыва
10 октября
Менеджер Бобылева Елена- супер!!!! Слов нет, чтобы выразить благодарность. Внимательна, собрана, компетентна. Помогла выбрать кухню, все объяснила. Благодарю ее нижайше. Остальные же сотрудники напоили чаем, кофе, угостили фруктами. Салон Ооооочень хороший. Благодарю Елену и всех остальных сотрудников за внимание и доброжелательность. Будьте счастливы! Желаю и вам всем доброжелательных клиентов😊😊😊
12 сентября
Отзыв пишу от чистого сердца.
Заказывали уже вторую кухню здесь.
Хочется особо отметить менеджера Панову Лину и установщика Позднякова Николая Викторовича.
Менеджер очень скурпулезно и грамотно распланировала, учла все наши пожелания, была на связи даже в свой выходной и помогала решать вопросы по проекту.
Установщик Николай- настоящий профессионал. Вам повезёт, если он будет собирать вашу кухню. Работает аккуратно, собирает на совесть, вежливый и имеет огромный опыт по установке этих кухонь.
Никаких замечаний ни по доставке, ни по комплектности, ни по качеству.
Рекомендую
19 декабря
Большое спасибо!! Экспедиторы Кондрашов Дмитрий и Чеботников Вячеслав привезли все четко ко времени, занесли, аккуратно занесли, менеджер Анжелика помогла с дизайном кухни, и заказом. саму кухню изготовили быстро, качественно! Большое спасибо всему персоналу за быструю четкую работу и прекрасную кухню!!
12 октября
Номер договора 38-К7-18-08-24-01. Салон Кухонный Двор на Варшавке, 18. Менеджер проекта - Панова Лина. Уже вторая кухня от этого продавца, в этот раз - в загородный дом. Результат - великолепно. Установщики, Денис Морозов с коллегой, - максималисты, сами предлагали лучшие решения. Менеджер по проекту - мечта заказчика: терпелива, учтива, профессиональна. Брали в этот раз только мебель, без техники и мойки. Упаковано прекрасно, доставили и установили в срок. Месяц пользуемся - пылинки сдуваем, всё нравится. Выражаем благодарность сотрудникам фирмы, персонально Пановой Лине, за отношение к клиенту и работе! Переживала за нашу кухню больше, чем мы. Следующую кухню будем брать здесь же.
30 ноября
Замечательная менеджер Елена Бобылева, уделила достаточное время, подсказала более комфортное решение для расположения шкафов.
Есть интересное решение у компании, что пока изготавливают твою кухню, тебе предоставляют на это время кухню с мойкой и варочной панелью.
10 ноября
Заказали с женой уже вторую кухню в этом салоне, первая была 8 лет назад.
Когда встал вопрос о приобретении кухни другие фирмы даже не рассматривали, поскольку первая показала отличный результат и на 8 лет ничего не сломалось, не испортилось. Хотя на сайте прочитал, что они даже помогут починить их кухню.
Новой пользуемся уже второй месяц, могу смело сказать качество хуже не стало.
Салон отличный, огромный выбор, на любой вкус, хочешь - прованс, хочешь - деревянная классика, хочешь минимализм, а хочешь - как в пинтерест:)
Менеджеры очень корректные, терпеливые, тактичные, не навязывают свое мнение, а помогут и предложат наилучший для тебя вариант. Жена каждую неделю туда ходила и трогала все кухни, открывала все ящики, примеряла на себе, выбирала материалы и перерисовывала дизайн. У нас менеджер была Панова Лина, очень ей благодарны.
От души рекомендую данный салон, всем красивых кухонь и вкусных блюд.
14 июля
Заказывали кухню с установкой: кухня пришла прекрасного качества, очень довольны. Самое главное, хотелось бы отметить установщика кухни (Сергей Грызя). Очень приятный в общении человек, прекрасно собрал нам кухню, всё рассказал, показал, протестировал, как работает! Рекомендуем обращаться к нему!
1
22 ноября
Комфортная доставка и логистика от компании.
Доставили ребята Глухов Александр и Колобков Алексей все во время.
Хочу отметить работу менеджера Лины Пановой, отличный квалифицированный профессионал!
20 декабря
Заказывали не первую кухню в данной компании,
Большое спасибо менеджеру Наталье П. которая проектировала. Проблема случилась с установкой!
09 ноября 2024 года была заказана кухонная мебель включая бытовыую технику к ней, а именно духовой шкаф, варочная поверхность, посудомоечная машина, кухонная вытяжка. Доставка мебели была оказана 11 декабря 2024, 12 декабря 2024 года приехал установщик Жигалкин Алексей Александрович для сборки мебели и установки бытовой техники Bosch. В процессе установки установщик заявил, что монтаж техники будет произведен платно, ввиду того что техника якобы не новая, хотя приобретена в салоне Кухонный двор, где нам был выдан сертификат на ее установку, также он заявил, что монтаж розеток в стеновую панель, монтаж и подключение подсветки, смеситель и тд
Кроме того, установщик Жигалкин Алексей Александрович самовольно решил и изменил систему водоотведения частного строения вдавив в пол канализационную трубу, заявив, что она сильно длинная, тем самым повредил систему водоотведения смонтированную под жилым помещением. Потребовала ремонта под строением.
В процессе демонтажа розеток многократно замыкал электропроводку, в результате было несанкционированное отключение подачи электроэнергии в строении
.
После сборки и монтажа бытовой техники выявлены следующие недочеты:
- отсутствует напряжение на группе розеток установленных в фартуке (две штуки) и в шкафу под посудомоечную машину, ПМ не может функционировать!
- розетки в стеновой панели установлены с наклоном (криво)
- стеновая панель закреплена незакрытыми саморезами к стене
- отсутствуют демпферы в углах на всех дверках
- смеситель в раковине установлен криво
- при монтаже варочной поверхности в районе 17 часов .30 минут , установщик заявил, что у него нет кабеля для удлинения кабеля выведенного для варочной поверхности и это наша проблема.
В результате я был вынужден уехать в специализированный магазин для его приобретения, потратив на это полтора часа.
Для восстановления работоспособности электричества в группе розеток был вызван электрик, который диагностировал не подключенный и возможно намерено скрытый (до вмешательства установщика все работало) установщиком провод фазы за подрозетник.
Стоимость услуг приглашенного специалиста для восстановления составила 4000 рублей.
Выравнивание групп розеток в стеновой панели не возможно, ввиду не горизонтального высверливания отверстий в стеновой панели, требуется замена всей стеновой панели.
звонил их сервис, зашищад своего установщика, обещали созвониться и выравнять розетки... пока тишина
Сегодня терпение лопнуло, когда перестала работать половино варочной повернхности, позвонил в сервис, сказали в течении трех рабочих дней свяжуться
2 ноября
Доставка мебели очень хорошая! Парни Максим и Михаил доставляли, очень вежливые, аккуратные. Все аккуратно разгрузили, подняли.
Доставили всё вовремя. Очень благодарен
1
7 декабря
Обратились в салон «Кухонный двор» на Варшавском шоссе, чтобы рассчитать примерный проект кухни, т.к. на тот момент ключи от квартиры еще не получили. Но застройщик решил выдать ключи раньше срока и к этому моменту у нас уже было все готово, оставалось оперативно сделать замер и отдать кухню в производство. Огромное спасибо менеджеру Светлане, все прошло замечательно от этапа первого обращения до установки кухни в квартире. Светлана профессионал своего дело, все рассказала по материалам, помогла с проектированием, учла все желания, решила все возникающие проблемы на этапе проектирования кухни с учетом особенностей помещения. Кухню получили даже раньше указанного срока, уже через месяц после подписания договора кухня была собрана! А до получения кухни нам была бесплатно предоставлена временная кухня, за это прям большой плюс салону! По доставке и сборке также все отлично, были соблюдены все договоренности по датам доставки и установки. Мастера также установили технику и различные дополнительные аксессуары, купленные в «кухонному дворе», а также нашу с технику, купленную отдельно. Установка заняла один день. Кухня получилась роскошная, изготовлена качественно, без брака, прекрасные фасады, на которых не остаются отпечатки пальцев, разводы и тд. Мы всем очень довольны!
6 августа
Еще хочу добавить, через полгода не активного пользования стало все отставать.. Категорически не рекомендую, выброшенные деньги. Дайте пояснение, почему мой отзыв не проходит какую то модерацию. Заказывали кухню на Варшавке, менеджер Анастасия плохо составила проект, я внесла деньги, на фабрике весь проект начали кроить. Наихудшей кухонной фабрики видимо нигде больше нет. Хлам за бешеные деньги. Отвратительная контора, не соблюдают сроки поставки, это при 100% предоплате! Как только деньги получили, сразу стали неинтересны. Прежде чем заключить договор, читать необходимо до последней буквы. Кухня состоит из фасадоа. У большей половины кухни задних стен вообще нет. При заказе договора одно враньё. Да ещё и в другие органы надо сообщить, у них работают одни ИП и самозанятые. И сборщик попался малограмотный. Никому не рекомендую данную фабрику. Модератор, Дайте пояснение о моём отзыве, почему не пропускаете..
1
17 ноября
Менеджер Елена сделала нам проект кухни мечты! Огромное спасибо! Без спешки и с огромным терпением разработаны 3 варианта для привередливых хозяек:) большое спасибо за доброжелательность и профессионализм! Договор заключён)
16 декабря
Заказывала кухню в филиале на Дмитровском шоссе в Москве. Дизайнер Алёна прислушивалась к пожеланиям, давала профессиональные советы. Изготовили кухню ровно к назначенному сроку. Доставили своевременно. Экспедиторы Кодрашов Дмитрий и Чеботников Вячеслав доставили чётко по времени, подняли в квартиру аккуратно и быстро. Все сотрудники очень вежливые.
25 октября
Хочу выразить благодарность установощику Сергею Грызя. Все сделал очень аккуратно, быстро. Настоящий профессионал. Спасибо вам огромное!!
1
16 декабря
Очень порадовала доставка, быстро, аккуратно и минута в минуту. Янков Владимир и
Гридюшко Георгий большие молодцы! Большое спасибо.
24 августа
Грустно что связались с этой компанией! Столько потрачено время и все в пустую .. служба доставки , сборки работают отвратительно , хотелось уже отказаться и забыть как страшный сон !
Договор был подписан в мае , сейчас на носу сентябрь кухня лежит еще не собранна, а какой то дядя , видимо не умеющий работать с рулеткой , не правильно замерил , теперь ждем что нам что то будут доделывать , а это еще 3 неделе.
Вообщем компания не заинтересована в новых клиентах и новых заказах , отношение так себе . Не рекомендую!
4 сентября
Хочу отметить работу доставщиков Родионов Сергей и Глухов Александр, доставили быстро, предварительно позвонив, аккуратно и быстро сделали свою работу, вежливые
13 октября
Заказали несколько месяцев назад кухню в компанию "Кухонный двор", и остались очень довольны результатом! Кухня была произведена чуть менее, чем за месяц, выполнена из качественных материалов, вся фурнитура надёжная, что очень важно для нас. Особо хочу отметить профессиональную работу менеджера Екатерины Лазаревой — она помогла нам подобрать идеальный дизайн, учла все наши пожелания и дала множество полезных рекомендаций. Монтаж кухни был выполнен с предельной точностью и аккуратностью сборщиком Георгием Мунтян, все было сделано качественно и в срок, отдельное спасибо Георгию за помощь с установкой холодильника. Теперь наша кухня — настоящее украшение квартиры! Большое спасибо команде "Кухонного двора" за отличный сервис и продукт.
7 декабря 2023
Команда установщикоков Горохова Сергея замечательно установили кухню и всю бытовую технику. Работу выполнили очень аккуратно! Ребята подсказывали, как будет удобно, прислушивались к моему мнению.
Огромное спасибо!!!!!
1
10 июля
Родионов Сергей, Глухов Александр
Доставка кухни. Ребята оперативно привезли и все занесли. К ним претензий никаких. Несколько позиций не влезли в лифт и им пришлось тащить на себе на 9-й этаж. Молодцы, спасибо.
19 октября
Отлично! Менеджер Елена в салоне на Варшавском всё понравилось Елене особая благодарность. Ждем кухню.
21 апреля
Замену запчастей кухни производил Придатько Сергей. Все работы произведены качественно, быстро. Сергей проконсультировал относительно использования, ответил на все вопросы. Спасибо!
1
27 марта
Как отпугнуть клиента одной встречей. Мастер класс от Кухонного двора.
Хотел бы обновить отзыв, после покупки кухни у конкурента. Пришел в конце января в магазин и попросил собрать какую то недорогую кухню. Показал замеры, дизайн текущей, дома и пожелания. Девушка предложила прийти сюда с женой или мамой… Я аж немного опешил, но настоял, что эти люди тут вообще никаким боком. Я покупаю себе за свои деньги.
В итоге девушка показал мне кусок доски, какой-то кусок бумаги для фартука и столешницы, выбрала темно-серый цвет гарнитура, который вообще не смотрелся и насобирала мне ужас. Я пытался исправить комментариями. Но сотрудница просто накидывала самые дешевые шкафы, не пытаясь посоветовать что-то. А я не знал, что с этим поделать, так как идей исправить этот бардак не было. Я не дизайнер, я рассчитывал на специалиста
В итоге я решил вежливо покинуть заведение. Тут подскочил какой-то мужичок и начал советовать внести залог. Прям не слезал с меня. Ни стыда, ни совести. Накидали мне за 15 минут мусор на проекте и просят залог вносить уже.
На следующий день я написал сотруднице, что такой проект не годится. На что получил буквально такой ответ «у нас все отлично, у конкурентов все плохо, вы дурак, если пойдете к ним». Ну и предложение съездить в Подмосковный завод посмотреть качество. Ага, уже помчал.
В общем, то ли мне не повезло с непрофессиональной сотрудницей Линой и её настырным коллегой. Либо сама организация такая. Другие мне собрали красивую кухню, давали советы, помогали и объяснили. Ну а эти вот такие…
Я может быть придираюсь. Но почему одни люди с душой пытаются помочь клиенту, а другие делают тяп ляп. Ниже оставил, как мне сделал Кухонный двор и их Белорусские конкуренты. Можете сравнить сами
4 января
Хочу поблагодарить ребят сборщиков кухни - Горохова Сергея и Бабко Александра. Хорошие, аккуратные, вежливые ребята. Прекрасно справились со сборкой кухни, всё хорошо подогнали, подсоединили. Установили за день. Всё просто отлично! Спасибо вам большое!!!
20 апреля
Большое спасибо компании Кухонный двор за возможность ТО купленной у них кухни. Очень понравился мастер Придатько Сергей, вежливый, внимательный и все оперативно проверил.
4 июля
Отличная доставка! Воронов Роман и Алексей Муравых позвонили заранее, всё привезли в срок. Сложили аккуратно, никаких проблем.
13 декабря
Кондрашов Дмитрий и Чеботников Вячеслав , доставили кухню в срок, подняли, всё отлично !
21 декабря 2023
Работу по замене фасадов и арматуры выполнял мастер Атаманов Михаил. Работа выполнена качественно, быстро, все заменили и поставили без проблем и задержек. Мастер доброжелательный и приятный. Смесибо кампании и мастеру отдельно за услуги.
1
7 июня 2023
Хотим выразить огромную благодарность, команде Горохова Сергея!!!! Кухню установили идеально! Аккуратные, всё выполнено профессионально. Очень боялись, так как прошлый опыт был не очень приятным. Но нам очень повезло. Спасибо вам ребята за вашу работу. Отдельное спасибо, дизайнеру Филину Алексею! Нам всё очень понравилось!
1
19 апреля
Спасибо за сборку кухни прекрасным сборщикам Соловьеву Станиславу - основной монтаж и Сергею Придатько - сервисная служба
Комфортная коммуникация, быстрая работа
25 декабря
Кондрашову Дмитрию и Чеботникову Вячеславу спасибо за доставку кухни в срок и аккуратность в работе !!
20 апреля
Большая благодарность мастеру сервисной службы Прилатько Сергею за отлично проделанную работу по регулировке дверей фасадов кухни.
Рекомендую данного мастера!
1 апреля
Ужасное место ! Покупал у них кухню , к сожалению ! Через 19 дней после эксплуатации кухни потекла сантехника , которую делал их сборщик , как вы я снилось после диалога с сотрудник из их бюро жалоб , что сантехников у них в фирме нет , тогда почему вы отправляете на выполнение таких услуг людей , которые этому не обучены ?! Я мог бы вызвать нормального сантехника чтобы не было таких последствий ! Восстановить первоначальный вид так же отказались , сказав что гарантия на эти работы 2 недели , а с момента установки прошло 19 дней ! Так что имейте ввиду , что если будет брать там кухню ( не рекомендую ) вас могут ждать проблемы , которые вам придется решать самим ! Да и сборщики их потом с вас еще денег возьму три короба , за ту работу которую делать по сути не имеют права , так как они не сантехники !
1
30 октября
Еремин Максим и Елагин Михаил
Все классно доставили и подняли, спасибо большое👍🏿
10 декабря
Спасибо за доставку Шерстюк и Константинову, все очень быстро и оперативно
11 апреля
Добрый день.
Спасибо огромное за профессионально выполненную работу мастеру Придатько Сергею.Прибыл быстро,все выполнил качественно.
1
28 июня
Все хорошо. Доставкой довольны. Вежливые аккуратные ребята. Особая благодарность Килюп и Козарезову.
21 июня 2023
Офис на Варшавке 18.Профессональные сотрудники.Магазин просторный и наверно самый большой представленный ассортимент кухонь в Кухонном дворе.Менеджер Лина,которая работала с нами очень компетентна в своей работе,все рассказала и предвидела разные тонкости при нашем заказе кухни.Спасибо также руководителю офиса за внимание к каждому клиенту.Теперь будем ждать результат нашей красивой кухни.Советую данный офис для заказа новой кухни.
2
3 июня
Кухню пока не собрали, но привезли, доставкой более чем довольна. Все аккуратно, воспитанно, учитывая пожелания. Благодарю товарищей Килюп и Козарезова
14 мая
Отзывчивые профессиональные менеджеры. Оперативно изготовили. Оперативно и аккуратно доставили (Килюп/Козорезов)
16 февраля
Доставка прошла быстро и качественно, экипаж в составе Калиниченко и Чищалова прекрасно всё сделали, занесли и расставили. Мальчики Молодцы!
1
23 августа
Очень Хорошая студия ❤️
Заказал здесь кухню.
Дизайнер-инженер Наталья.
Очень всем Рекомендую.
Быстро и Качественно.
1 ноября
Спасибо специалисту дизайнеру Елене за профессионализм, понимание и хорошее отношение)
6 сентября
Спасибо большое, молодцы быстро привезли и разгрузили!!
Килюп и Гредюшка !
31 января
Хорошая организация, 10 лет назад заказывала кухню, всё на «5»!
Отзывчивый, грамотный персонал, дорого(
Оставлю другой отзыв, далеко не похожий на предыдущий (
Планирую заказать кухню в деревню, навязывают «лишнее»((( «давят» принять решение быстро, прям сейчас, взять кредит, сделаем скидку)
Написала заявление (…) - два месяца без ответа(
1
2 августа 2023
После года использования кухонного гарнитура, потребовалось ТО. Вызвала специалиста из "Кухонного двора". Пришёл Придатько Сергей. Очень вежливый и тактичный, отличный мастер своего дела. Быстро и аккуратно всё исправил, дал несколько советов. Рекомендую.
21 июня 2023
Кухню устанавливал Грызя Сергей, настолько всё четко, профессионально! Я очень довольна результатом. Спасибо огромное🙏 А еще хочу сказать, что большой плюс , заказывая в Кухонном дворе, до момента установки вашей кухни, компания предоставляет временную кухню, что очень удобно👍
Всем рекомендую!
1
15 апреля 2023
Отличный салон кухонь. Очень грамотно помогли и подготовили проект кухни.
В кухонный двор обращаемся третий раз. Нарекания по качеству нет. Первая кухня служит с 2006 года, вторая с 2012. Даже дверцы не подтягивал ни разу - не было необходимости. Очень довольны
1
30 августа 2023
Хочу выразить благодарность Атаманову Михаилу из службы обслуживания. Работу выполнил быстро, качественно, дал полезные рекомендации по дальнейшему использованию. Сразу-же заметил все неисправности, все устранил, ответил на все интересующие вопросы. Оставил очень приятное впечатление.
1