Кухни Беларуси
152 отзыва
5 июня 2023
Я приобрел у них кухонный гарнитур на заказ, и результаты превзошли все мои ожидания. Каждая деталь моей кухни была тщательно продумана, а качество материалов и отделки безупречное. Сотрудники компании проявили глубокие знания в области дизайна и эргономики кухни, что позволило создать функциональное и стильное пространство. Я также хотел бы отметить их превосходный сервис, внимательность к деталям и готовность решить любые вопросы.
1
6
10 июня 2023
Кухню в данной компании заказывала в конце июля прошлого года, в Москву её доставили только в конце сентября. Пришлось подождать. Работой менеджера я довольна, Юлия все мне подробно объяснила, показала, нарисовала, по всем возникающим вопросам всегда мне оперативно отвечала.
Замерщик и доставка тоже не подвели, все вовремя и профессионально.
Возникли проблемы со сборщиками. Была рекламация, т. к. фабрика изготовила одни материалы не до конца. Новые пришли достаточно быстро, что очень порадовало, но 2й раз со сборщиками договориться было крайне сложно. То у них одни клиенты, то другие, перезвоните завтра, мы вам скажем. По итогу я пыталась вписаться в их расписание в течении 2-3 недель, Моя кухня в полусобранном состоянии стояла месяц. В итоге кухню мне собрали только к декабрю и то, осталась одна полка, которую почему-то сборщики решили не вешать в шкаф. Но ладно, это мелочи, главное результат есть.
Кухней пока довольна, все нравится, цвет, столешница, сам гарнитур в целом.
Работу менеджера и салона на Каширке оцениваю отлично.
3
2
6 ноября 2024
Компания работает на рынке не первый год и уже не один проект реализовала. Короче говоря, написала им и началась вся история с замеров и обсуждения внешнего вида кухни. Это так увлекательно! Особенно с компетентным дизайнером. Сразу представляешь себе, как кухня выглядит, что в ней будет доминантой. Проект успешно завершили успешной сборкой. Сборщики молодцы, шустрые!
3
12 августа 2023
Здравствуйте всем, хотела рассказать почему я поставила 1 звезду. За саму кухню я ставлю 5 звезд, очень красивая и шикарная получилась, но вот менеджер который меня направил на кухню это просто тихий ужас, на телефонные звонки не отвечает, на сообщения не отвечает, просто надо кое что докупить-все равно никак со мной не связывается. Это что за отношение?
Кухню заказала и оплатила, по срокам договорились. Идет время, подходит срок и все менеджер Вохридинова Лидия перестает мне отвечать. Начала звонить в сам салон, сразу ответили, сразу решили все мои вопросы. Да доставка долгая, после того как приехал на склад долго ждали саму доставку на место. Когда приехали сборщики все собрали в течении 9 часов, кухня большая 5,5 метров. Обратите внимание за каждый вырез или за вырез под ручки берут тоже денег.
В общем, кухней я довольна 5 звезд. А вот менеджером Лидией не довольна 1 звезда
9
1
25 декабря 2023
Был тут в ноябре, хороший салон. Показали рассказали что к чему, помогли определиться. Заказывал дизайнера на дом, все оформили прям там. Сейчас кухня у нас уже, сроки не сорвали, но была бракованная деталь. Заменить заменили, претензий нет.
1
4
9 января 2024
Если вам дорого ваше время и нервные клетки, ни за какие деньги ни при каких обстоятельствах не обращайтесь в данную «организацию». Еще до заключения договора возникло много много косяков, менеджер абсолютно некомпетентна в своей работе, необходимо было проверять все нюансы. В день подписания договора, когда уже неделю я просила дооформить все детали, наш менеджер позвонила и сказала, что забыла записать цвета и маркировку фасадов ( я сначала даже не поверила своим ушам). Договор с горем пополам был подписан 28.09.2023, изготовление 45 календарных дней (несколько раз переспросила у менеджера, что именно календарных, не рабочих!!), в договоре дата доставки не прописывается, договор ссылается на спецификацию, в спецификации горе-менеджер актуальную дату не проставила, поэтому мы ориентировались 13.11.2023 (просто прибавили 45 дней к 28 сентября), 13 ноября нам отписались, что доставка кухни в Москву планируется 11-12 декабря и попросили извинения за задержку, далее 8 декабря снова сообщение, что планируется доставка кухни в Москву на 18 декабря. 19 декабря никто на сообщения не ответил, 20-21 декабря ответила другой менеджер, которая по факту ничего нового у себя не увидела, временно и.о. руководителя салона так же никаких сроков уточнить не смог, сказал фабрика сроков не дает. Попросила, чтобы со мной связался юрист, тот вообще вообще выдумал свои сроки, якобы согласованные мной, написал, что мои права они не нарушили, и вообще все они делают вовремя, при этом нужно ориентироваться на дату, которая указана в спецификации ( там стоит 1.10.2023). Так что ждём что там приедет, если когда-нибудь приедет. Отзыв планирую дополнить.
5
10 марта 2023
Все просто супер!!! Огромный выбор, дизайны привлекательны, каждый что-то для себя найдёт. Качество на высоте, нет каких-то дефектов. Представители вежливы с клиентами, не возникло каких-либо сложностей и конфликтных ситуаций, сервис отличный. Действительно специалисты своего дела, помогут подобрать подходящую вам кухню и объяснят все тонкости. Рекомендую!
1
6
18 марта 2023
Начала думать о новой кухне в свою квартиру. Искала на разных сайтах и магазинах красивую и современную, с хорошей мебелью. Нашла этот сайт, полистала ленту с кухнями, и понравилась эта, ну уж больно привлекла меня своей тонкостью и минимализмом. Заказала, приехала вся мебель. Просмотрела и удивилась что очень хорошего качества, нигде ничего не скрепит, надеюсь так и дальше будет. Спасибо что помогли)
2
7
11 августа 2023
Если бы можно было минус 100 поставить.
В каждом салоне открыто разное ООО с разными реквизитами, и судя по всему открываются они каждый год.
До оплаты кухни с вами будут общаться, а дальше игнор.
Дизайнер салона Юлия допустила ошибку при проекте и теперь у меня верхняя часть кухни длиннее нижней. И образовался зазор между столешницей и стеной. К матовому цоколю добавила глянцевые уголки.
Такой ужасной службы сервиса не видела ещё не в одной организации. Была назначена доставка на 24 ноября. Прождав весь день, ничего мне не привезли и не связались даже. И уже 25 ноября к вечеру я смогла добиться информацию, что кухня ещё даже не выехала с производства,.т.е из Белоруссии.
Через неделю кухню привезли. Началась сборка, которая на 16.02.2023 не завершилась. Было 2 бригады сборщиков. Было 4 дня сборки . Первая бригада вообще приехала без необходимых инструментов, образно говоря "с одним шуроповертом". В итоге с 12 декабря кухня стоит не собранная. Не установлены нажимные механизмы, цоколь, царга в ящике под мойкой, задняя панель в ящике под духовкой(их просто забыли поставить). Дверцы навешаны не по уровню. Сколы на полках и каркасах. Обещали всё устранить быстро. Но оказалось, что ждут детали по рекламации с производства. Их привезли 03.02.2023. Дальше звонок от сборщика 09.02.2023 в 16 часов с сообщением, что через час он будет у меня. Заранее никто это время и дату не согласовывал. И опять тишина.
Ещё в декабре были направлены претензии на электронную почту организации, а также в телеграмм . И никакой обратной связи.
В Роспотребнадзоре сказали, что в последнее время много жалоб на данную организацию.
13
1
8 июня 2023
Этот салон знаю уже давно, так как живу в этом квартале уже больше года. Поэтому планировала здесь свою покупку мебели для кухни постепенно, приходила сюда, смотрела на стилистику предлагаемых вариантов и когда появился тот, который мне подошёл в интерьер, сразу купила. Заказывать индивидуальное исполнение не решилась по причине неуверенности в конечном результате. Попросту испугалась что получится не так как хотела, а уже сделано и хочешь не хочешь надо брать. Мне такой вариант не подошёл бы. Очень понравилось что салон близко к месту жительства моего и здесь довольно часто меняются коллекции. Есть из чего выбрать. Понравилось обслуживание. Персонал добродушный и с некоторыми из них я уже лично познакомиться успела за это время. Считаю что свою мебель для кухни выбрала благодаря двум факторам, помощь менеджера Елены, которая регулярно со мной обсуждала возможные варианты, а также наличие широкого ассортимента, из которого можно было на самом деле сделать уникальный выбор. Очень довольна покупкой и обслуживанием в этом салоне. Спасибо!
5
11 января 2024
Ужасная контора. С момента оплаты прошло 3 месяца, кухни нет и где она неизвестно. Менеджеры просто игнорируют, трубки не берут. Если удастся до кого то дозвониться, то услышите что-то невнятное. Юридическая сторона вопроса вообще цирк, да, они сто раз все просрочили, но по этому договору ничего не докажешь. В части сроков договор ссылается на спецификацию, которая у них на сайте, где дата магическим образом меняется.
Это я еще молчу про количество ошибок, допущенных менеджером в проекте, спишем на конкретного человека.
Допускаю, что кухню когда нибудь мы может и получим, но потраченного времени и нервов это уже не возместит.
9
14 февраля 2024
Сделали небольшую кухню с мини-баром в однушку. Без лишних деталей, все дверки на push to open, техника встроенная, получилось даже небольшую посудомойку поставить. Дизайнер просто гений, я не думал, что получится так много техники и мебели разместить на нашей площади.
2
15 января 2024
Заказала кухню. В офисе на Каширке доброжелательные работают девушки. Очень благодарна Екатерине, отчество к сожалению не запомнила. Специалист высокого уровня. Ответила на все интересующие вопросы. После кухни хочу заказать еще шкафы. Удачи Вам девчонки и побольше клиентов.
3
1 апреля 2023
Мой опыт работы с этим магазином был отличным. Кухня была доставлена и установлена вовремя, без каких-либо задержек или неожиданных проблем. Сотрудники магазина помогли, ответили на все вопросы, даже на самые глупые) Доставили все четко в срок Качество и дизайн кухни супер! По замерам все сделали четко! Думаю что кухни ЗОВ это лучшее соотношение цена качество, которое смог найти на рынке. Спасибо за приятное сотрудничество)
3
4
1 марта 2024
Хоть мы и ждали полтора месяца покуда изготовят кухню, но в конце не пожалели! Белорусское производство, качество материалов, фурнитуры и изготовления- на высоте. В интерьер нашей квартиры кухня вписалась великолепно
1
1
18 июня 2024
Знаете, в работе специалистов этой компании никаких минусов не увидела, хотя такое редко бывает. Кухня получилась изумительная, смотрится стильно, но не наляписто, отличное качество материалов ;)
3
13 мая 2024
Как кухню привезли, так она и встала. Ничего не доделывали на месте и не исправляли, как бывает, когда с размерами погрешность выходит. Считаю, грамотно сделали, что дизайнер и замерщик, это один человек
1
4
13 декабря 2023
Заказали кухонный гарнитур в начале сентября , сказали срок 45 дней, но это не так, на месяц позже получилось, после доставки, сборка не следующий день, но если появляются проблемы , т.е. косяки производителя, то еще примерно 45 дней на их исправление. Короба от кухни привозят и собирают, а столещницу заказывают только после установки кухни, это значит еще месяц примерно. Сейчас собираем документы в суд, по договору на всё 45 дней, а у них получается месяца 4 и больше. Если кто не торопится , то это к ним. Мы пока ничем не довольны.
9
7 августа 2023
Две звезды только за саму мебель, в остальном это просто бедовая контора, где никто не хочет ничего делать
Основную часть заказа задержали дней на 10, но нам было это не критично, пришел установщик, начал разбирать коробки, и тут все пошло плохо - часть заказа была неверной, не те шкафчики, не та столешница, не та фурнитура, отложили сборку, как выяснилось ждать новую доставку около месяца, решили попробовать установить что возможно. Установщик взял деньги за установку техники! Раковину устанавливать отказался, только вырезал дырку в столешнице, цоколь запилить углом он не смог, запилил ровно и сделал нахлест. Итог - мы перезаказываем новый цоколь, месяц. Ну с обещанной даты доставки в середине мая прошло 3 месяца, нам привезли частично дозаказ. Столешницы там нет. Уже неделю у нас лежат коробки, но устанавливать никто не собирается, на звонки обещают перезвонить, но никто не перезванивает. Видимо пришло время подавать на компанию в суд. Я вас призываю не связываться с этой конторой. Может быть сама мебель и хорошая, но вы просто никогда ее не получите
7
16 июля 2024
Связываться с этой конторой я рекомендую только в одном случае, если у вас очень спокойная и скучная жизнь. Про исполнение сроков по договору не слышали, с комплектацией беда, что-то вечно теряется, не довозится. Поменять проект кухни не поставив известность, не вопрос, мотивировали тем, что "мы посоветовались с технологом и решили, что так будет лучше", ты про это не слухом не духом и узнаешь по факту сборки кухни. На претензию ответили один раз, все статьи закона о защите прав потребителя вывернули в свою пользу, на вторую претензию вообще не ответили, как говорится забили. Сервисный отдел жалобы исправно принимает, даже сочувствие в голосе слышно, но дальше этого дело не идет. По факту, заказ делали в июле 22го года, последнюю деталь довезли если не ошибаюсь в мае 23го года, сейчас уже сентябрь, а сборщика до сих пор нет, чтоб это доустановить. Договор не закрыт, подписания акта так и не произошло. Справедливости ради добавлю, что по качеству самого материала претензий нет.
Дополнение. 3 дня в июне сего года, мне делали мозг через своего телеграм-бота, который у них а-ля медиатор, не устроил их мой отзыв. И всё пропали. По сути так же как и при обращении в поддержку, исправно принимают твои жалобы, сочувствуют и потом благополучно забывают про твоё обращение. Мой отзыв основан исключительно на личном опыте общения, возможно кому-то повезло больше.
6
2 июня 2024
Когда переехал в новую квартиру очень долго не мог определится с кухней!
Друг посоветовал Кухни Беларуси, выбор очень хороший конечно, тут нечего добавить даже!
сказал менеджеру свои пожелания, быстро нашли подходящую, по цвету и по модели.
Про качество хочется отдельно написать , оно очень хорошее, никаких наценок, цена качество!
доставка есть , сборка тоже есть, чтоб самому не возится.
РЕКОМЕНДУЮ!!!
3
4
22 сентября 2023
Не связывайтесь в этой конторой!! Внесла предоплату в мае-кухни нет до сих пор. Менеджерам вообще не интересны клиенты. Первый менеджер не явился на оговоренную встречу в офисе, сами все посмотрели,написали менеджеру, она пропала. Больничный. Об этом вы узнаете сами,никто ничего не напишет. После жалобы сменили менеджера-отправили на производство кухню. В ориентировочные сроки на связь не выщел, ну конечно,отпуск. Потом выходной,потом праздник. Зато объявился за финальным платежом. Только сроки готовности не говорят-кормят какими-то отгрузками,разгрузками, а когда конкретно мне привезут кухню-срока нет. Во второй ориентировочный срок готовности опять сама звоню-не привезли,или привезли,но не полностью. Не понятно. Сроков нет. Разговаривают,будто с непричастных спрашиваю, перекладывают ответственности на какие-то внутренние отделы. В общем,потраченные нервы и время! И кухни нет. Заказ кло173
8
18 июля 2023
Отвратительное отношение. После оплаты ты становишься не интересен.Делают так как им удобно. Доставка только в тотвремя как им удобно. Сборка тоже. Говорят что позвонят, потом забывают, приходится потом по несколько раз перезванивать. Накануне сборки позвонили в 9 вечера и сказали что не приедут и попробуют найти замену. Естественно н какаюую замену не находят и ты просто тратишь день на ожидание. Менеджер, который оформляет заказ, как оказывается после получения денег уже ни за что не отвечает и ничем помочь не может. Говорит писать в чат, в котором никто на не отвечает. При возникновении проблем, никто просто не берет трубку. Даже на городской не дозвонится. На вопрос как подать претензию, говорит писать в чат и звонить на городской администратору (см. выше). Собирали 2 дня и не закончили, кроме того есть куча недостатков. На недостатки составили акт, будут дозаказывать. По срокам - сказать не могут, потому что никто ни за что не отвечает. При недоделкам - сказали приедут на днях, по дате - с координатором. До координатора 2 дня не дозвонится. Потом позвонил, сказал что доделывать будут потом, вместе с недостающими деталями, он тоже много что хочет но доделать возможностей у них нет.
Никому не рекомендую. За ваши же деньги получите свинское отношение.
10
2
29 октября 2023
Кухня, которая должна была быть установлена еще в начале июля, до сих пор не установлена. Непрофессионализм буквально на каждом этапе: менеджер, замерщик, технолог, сборщики. Поэтому мы все еще без кухни, но все помещение завалено запчастями, из которых нельзя собрать то, что было запланировано. Получить от них хоть какой-то ответ практически невозможно.
7
15 ноября 2024
Совсем не удивлен, что кухня просто замечательная. Спасибо компании за ответственное отношение и умение слушать клиента. Несмотря на долгие сроки производства, кухня в итоговом исполнении радует
1
24 марта 2023
Я бы хотел поделиться своим положительным опытом покупки белорусской кухни у компании "Зов". Сначала я был впечатлен качеством кухонь, представленных на сайте, и решил обратиться к представителю компании. Я получил отличный сервис и был удивлен их готовностью помочь мне выбрать и настроить кухню под мои потребности. После заказа кухни, она была быстро и профессионально установлена, а качество ее превзошло мои ожидания. Я очень доволен своей покупкой и рекомендую "Зов" всем, кто ищет качественную кухню с отличным сервисом.
1
6
14 апреля 2024
Очень долго искала кухню и решила заказать по адресу Каширское шоссе д.13 к.1
Это была самая большая ошибка!!!!
1. Менеджер Алексей умудрился накосячить с замерами от компании и при установке вытяжная щель оказалась над шкафом. При этом ее специально мои ребята переносили чтобы ее гофра шла прямо над плитой.
2. Доставка и установка - мало того что на месяц позже привезли так еще и не того размера столешницу и другие составляющие. И пришлось еще месяц ждать пока привезут.
3. Решение вопросов устрания оперативно недочетов - это не для данной компании!
Менеджер не оповестил о том , что стыковочная запчасть на плинтус отсутствует вовсе, одним словом щель, которая имеет место быть, будет просто замазана герметиком.
Как итог: не кухня а ужас!!!!
Ни в коем случае не обращайтесь в эту контору!!!! Это посредники!!!! Только потеряете деньги!!!!
Мне пришлось в другой компании заказывать переделку в другой компании!!!!
НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ У НИХ!
4
23 февраля 2023
Небольшой (метров 120-130 на вскидку) уютный салон, приветливый персонал. Образцов много, график работы устроил , задержались со мной после работы… посмотрим какая кухня получится
Пока приятно удивился, что белорусы делают мебель ничем не хуже европейской
2
3
2 августа 2023
оплатила кухню примерно 5 апреля 2023 г, сегодня 2 августа 2023, до сих пор кухня полностью не собрана. Обещали, что изготовление ровно 2 месяца. Доставили в разобранном виде через 2мес и 3 недели, Приехал сборщик начал сборку, не хватило комплектующих, и отсутствовали дверцы на одном из шкафов, при сборке обнаружили дефекты в покраске, тк кухня эмаль и стоит 400 тыс руб, это очень критично, отправили в рекламацию. Срок на изготовление новых дверок от шкафов 3 недели, прошло 50 дней, до сих пор ничего не привезли, по поводу столешницы, тк она каменная установка после сборки через 2 дня, приехали через 2 недели, тк белорусские кухни не оплатили столешницу, те задержали оплату, далее при установки столешницы, поцарапали фасад. в общем безобразная организация, ни кому не рекомендую
8
25 марта 2024
Впечатление о компании положительное. Слаженно, профессионально, с вниманием к клиентам и их пожеланиям. Кухня вышла вместительная, продуманная, функциональная. Без мелких досадных недочетов. Качество на хорошем уровне. А что на неделю позже, мы отнеслись с пониманием. Не критично.
3
2
19 декабря 2024
В конце лета установили кухню. Удобная, дизайн простой. Мне навороченную не надо было, только необходимый минимум. Простая удобная холостяцкая кухня. Вот за качество 5 баллов!!
1
20 апреля 2023
Опыт работы с данной компанией крайне не приятный.
1. нарушение всех сроков, постоянно кормят обещаниями все сделать потом,вовремя не пустили проект в работу. А именно 3 месяца просто хранили наши деньги и ничего не изготавливали,деньги кстати было крайне сложно вернуть.
2. Грубые ошибки в расчётах проекта и несоответствие с фактическими размерами помещения, речь про дизайнера Ольгу. У неё холодильник стоит на мифическом цоколе,а должен на полу,из за этого большой зазор над холодильником,неправильные размеры длины кухни с одного и второго угла.
3.Хамское общение в рабочем чате,после расторжения договора, я считаю, что они вообще не имеют права меня тревожить. Но это только для видимости представитель отдела контроля качества просит описать всю ситуацию на рабочую почту ,а по факту ещё и возмутятся в рабочем чате и будут вам писать, словно у них нет никакой проф этики.
4.Задержка возврата денежных средств и отсутствие связи с бухгалтерией,затем после нескольких дней звонков деньги выслали и бухгалтерия нам перезвонила и так же нахамила.
По итогу потерянное время,нервы,кстати 2 тыс за замерщика нам никто не вернул,но это конечно мелочи,самое главное что мы отделался малой кровью и просто потеряли время, но славо богу ничего не заказали у этой шаражкиной конторы. Изначально было хорошее впечатление, но к сожалению мы лично на себе прочувствовать халатное отношение всех подразделений данной компании. и я не в коем случае не рекомендую заказывать у них кухню,вы никогда не увидите того качества, как на выставочных образцах в офисе. И внимательно изучайте договор, там много подводных камней,у этих шарлатанов все предусмотрено, чтобы покупатель не мог судиться и предъявить претензии, и проверяйте за дизайнерами проект, ведь они не заинтересованы чтобы ваша кухня соответствует вашим размерам и пожеланиям. И им действительно не понятно почему покупатель расторгает договор, подумаешь кухню не изготовили ,когда все сроки вышли или не верные размеры и более 5 грубых ошибок.
12
1
11 мая 2023
Добрый день, заказала куню 31.08.22 года, приехала в ноябре, внимательно читайте Договор, доставка кухни только в буднее дни. При этом один вечер прождала, а кухню так не привезли и даже не повзонили предупредить, что сегодня не будет, как выяснилось потом она даже с Белоруссии отгружена не была. Грузчики крайнее не приятные личности, не пробуя занести шкаф в лифт, уже начали говорить, что это подьем по лестнице за доп плату, потом в грязной обуви ходили по белому ламинату, про бахилы даже не слышали.
Сборщик тоже отдельная тема, молчу про то, что сборка в подарок обошлась мне в районе 25000 ₽, где-то с моей стороны были проблемы для установки, но никто не приезжал и не смотрел, что нужно устранить, чтобы поставить кухню.
Дальше началась рекламация, два шкафа и дверца, в результате через месяц мне привезли, но опять достпвили не то, что нужно и дверца еще хуже, чем в первый раз.
На звонок в салон, мне сказали, что со мной свяжутся, но сроки не установили, очень они занятые и клиентов у них много.
Возможно лучше переплатить на 20000₽ и поискать другие салоны, сейчас на рынке кухоной мебели много.
Фото дверци, которая пришла по рекломации.
С 31.08.22 по 15.02.23 кухня до сих пор полностью не готова к использованию!
Написала письмо по адресу, посмотрим через сколько ответят сегодня уже 13.04.23 года, кухня до конца не собрана
Ну вот сегодня уже 29.04 со мной так и никто и не связалась.
11.05. Так и никто не связался.
Уже скоро год буду отмечать, как купила кухню, а она у меня не собранном состоянии.
Буду вести хронику дальше.
8
1
18 июля 2024
Всем советую. Спасибо особенно Екатерине, что долго возилась с нами и помогла с выбором.
1
3
31 октября 2023
Конечный результат меня пoрадовал. Обращалась сюда около года назад. Кухня радует и внешним видом, и функционалом. Мы распланировали всё так, чтобы вместительнoсть была максимальной. Шкафы, выдвигажки, подвесные, все открываются легко. Так что качество фурнитуры меня порадовало. Единственный минус - это сроки сдачи работы. Меня, кoнечно, предупредили о том, что ожидание как изготовления, так и доставки может быть приличным. Для меня главное, что по итогу всё установили кaчественно и надёжно. Спасибо всем сотрудникам, которые работали над моей кухней. Результат даже превзошёл мои ожидания.
1
2
11 ноября 2023
Из хорошего - кофе и наличие туалета.
Все остальное ужасно. Кухня после полного утверждения, шла 3,5 месяца. Никогда в жизни не обращусь в эту компании и не посоветую никому. Писать очень много не буду. Подумайте сначала перед обращением в эту ужасную компанию.
8
14 декабря 2023
Брали из-за уверений родителей в белорусском качестве. И не прогадали ведь)) Второй год пользуемся и очень рады, что взяли кухню именно тут) Будем возвращаться к вам и за другой мебелью)
1
1
25 марта 2023
Новaя квaртира – новая мебель. Начинаем с кухни. Поскольку в семье есть маленький ребенок, очень важно для нас было найти мебель, которая изготавливается на современном производстве и квалифицированными специалистами. Мы подготовили целый список вопросов и стали изучать рынок кухонной мебели. Остановились на «ЗОВ». Семейное предприятие с историей и традициями. Интересные статьи на сайте с подробностями относительно нашей проблемы – экологической безопасности. Решили обратиться лично в салон в Москве. Порадовало внимательное отношение сотрудников. Понравилось, как терпеливо отвечали на наши дотошные вопросы относительно фасадов с пленкой ПВХ. Не отслоится, не принесет вреда здоровью, фасады прослужат долго. Ушли успокоенные, договорившись с дизайнером о подготовке проекта. Спасибо за отличный сервис!
1
2
3 мая 2023
Большинство отзывов куплены.
Жаль нельзя поставить оценку 0.
В процессе впаривания своей кухни Вас буквально облизывают. На связь, после получение оплаты, выходят крайне неохотно. Все общение переводится в чат. При общении могут просто бросить трубку.
Обещанный срок поставки кухни 45 дней превращается в 55-60.После, в процессе сборки, начинаются рекламации(они обязательно будут, если посмотреть реальные отзывы). Устранение каждой - 45 дней. В итоге ,если повезет, вы получите свою кухню через 3-4 месяца. Все написанное могу подтвердить публикацией договора, переписок в их фирменном чате и тд.
P.S. : на сегодняшний день (03.05.23) кухня до сих пор так и не собрана до конца. Заказана кухня была в середине декабря 22 года.
13
30 марта 2023
Заказывал в данной компании кухню по адресу- Каширское ш д 13,кор 1.
Салон Кухни Беларуси. До этого просчитывались в разных компаниях, таких как Мария, Кухонный, Форест. Оставила заявку на их сайте, мне оперативно перезвонил оператор, задал уточняющие вопросы и передал меня на дизайнера Юлию. Мне перезвонил дизайнер, также спросила все мои пожелания и что я хочу видеть в данной кухни, и уже через пол часа мне пришла смс с коммерческим предложением по кухни! Цена оказалась на 90 тыс ниже чем у конкурентов!
Мы договорились о визите на выходные, подъехали в салон, нас встретила Юлия, показала все материалы, шкафы, фурнитуру. В салоне огромный выбор фасадов, столешниц, камня! Есть из чего выбрать в отличие от многих мелких салонов в торговых центрах.
После того, как мы все согласовали, мы заключили договор КБЮ… и стали ждать нашу кухню… Тоже читал отзывы в интернете и очень переживал по поводу сроков и качества! Но все пришло в срок! Обещали приход 13 марта, доставка была 14 марта)).
Сборщики приехали на сл. день! Все распаковали когда я увидел свои фасады- был очень рад и доволен:Как на картинках в дизайнерских ремонтах!
Вообщем все установили, и теперь наша кухня радует нас при каждом посещении кухни)
Рекомендую к покупке!
2
1
4 июня 2023
Официальный представитель Кухни Беларуси прoизвел хорошее впечатление, не пожалели что обратились именно к ним, потому что получили стильное пространство кухни, а также хорoшее качество. По бесплатному проекту для нас изготовили угловую кухню с островом в стиле лофт с элементами модерн. В кухне предусмoтрели все для установки техники, которую мы также смогли выбрать в каталоге компании и получили на нее еще дополнительную скидку. Кухню изгoтавливали из материала дсп, фасады матовые в темно-сером цвете, за счет большого выбора материалов удалось отличное сочетание подoбрать в целом, за это спасибо дизайнеру, потому что самим не так просто было сделать выбор. Проект нам состaвлялся бесплатно, далее нам отзванивались по всем этапам, это и доставка и установка, вежливое отношение сотрудников понравилось, для клиентов стараются и это заметно. Кухня у нас встала четко по месту, после сборки была пoдключена техника, нам также предусмотрели розетки на фартуке, так что кухня получилась практичная и удобная.
1
3
15 ноября 2024
Меньше года назад поставили кухню. Сегодня стала плохо светить светодиодная подсветка. Сказали, что в гарантию она не входит. Предложили вызвать за деньги мастера для замены. Смысл тут что-то покупать, если гарантии никакой нет. Даже на светильники есть гарантия, а тут нет. Номер заказа ПВ478.
3
9 марта 2024
Ужасные, позвонили пригласили на на 3 моделирование кухни, приехал к назначенному времени, двери была закрыта, ждал минут 10-15, никто не пришел, уехал, ужасное отношение к клиенту
3
21 февраля 2023
Кухню под ключ заказывали сразу с техникой, получили ее в готовом виде, результат меня более чем порадовал. За счет комплексного заказа получилась скидка, так что немного сэкономили, что лишним не оказалось. Работой компании в целом довольна, у них все слаженно, постоянно со мной были на связи, учитывали в какое время сделать доставку и сборку, так что никаких сложностей не возникло
1
3
11 июня 2023
Определились на стиле хай-тек для будущей кухни, компания сделала свое дело, изгoтовили нам ее в соответствии с выбранным проектом, который меня полностью устроил. Порадовали сроки-с учетом заявленного получилoсь полтора месяца, если быть более точной, то 45 дней, как по мне это вполне нормально. Что хочется отметить по работе кoмпании, первое конечно что мне понравилось слаженность, не пришлось звонить и уточнять не забыли ли про наш заказ, что и когда будет доставлено-все это было на карандаше у нашего менеджера и она отзвaнивалась по всем моментам. По материалам кухню нам сделали из лдсп с покрытием ПВХ в оттенке графит, выбрали систему без ручек, которая окaзалась очень удобной в процессе эксплуатации. Единственное что технику решили покупать отдельно, сделали это еще перед тем как сoгласовать проект, так как дизайнеру нужны были конкретные размеры, порадовало что она смогла все сделать четко и проблем с установкой у нас не возникло после сборки кухни. Благодарна компании за работу и нашу новую кухню!
3
5 августа 2024
Оплатили кухню ждали когда привезут намного дольше чем было указано в договоре. Не понравилось качество обслуживания
6
13 февраля 2023
Изготовили кухню в соответствии с нашими запросами. И с расцветкой всë сошлось, и по конструкции реализовать идею оказалось реально. Как итог - да, немного долго, но сроки по договору не сорвали. Сборка прошла без проблем, все части гарнитура приехали без дефектов, целые. Внешне все соответствует. По поводу долголетия - посмотрим, как покажет. Если что, дополню отзыв.
1
2
13 октября 2023
Никакого негатива в сторону данной компании у меня нет. Отличный сервис, хорошо сработали. Переживала, что что-то может не быть выполнено в срок - или доставка, или сборка, но факту они все сделали вовремя, так что придраться я не могу. Менеджер была приятной и отзывчивой со мной, что для меня удивительно - она находится на связи даже после того, как кухню собрали (прошло уже два месяца). Всю встроенную технику я также через них заказывала, не жалею, вышло без переплаты и то же на тоже, что я бы заказывала в магазине бытовой техники, только мне самой ничего подбирать не пришлось, все за меня сделали. Советую!
1
3
26 марта 2023
Оценка -1 млн!!! Самая отвратительная компания которая только может быть! Отзывы все фиктивные и накрученные! Все правдивые отзывы удаляются и изза накрученных складывается неплохой фиктивный рейтинг! Если вы хотите просто потратить деньги и ждать чуда то вам сюда! Общаемся с теми кто пострадал от их обещаний их просто десятки! У многих ошибка в размерах , отправляют на рекламацию которую ждать еще полгода ! Кухня оплачена в октябре 100% , и даже в конце марта кухни все нет, сами на связь не выходят, когда им звонишь слышишь только одно: на следующей неделе!!! Менеджер вообще просто хамка, в сообщении предложила «съездить и выпилить кухню самостоятельно на фабрику» а еще написала « что никто не питает из заказчиков надежд что кухня будет в срок который обговорили» это как вообще?! Сроки просто с потолка называются? В договоре один срок но плюс минус год? на минуточку стоимость кухни около 500 тысяч рублей! 2 раза был замерщик, и в итоге кухня не влезает! Как такое вообще может быть?! Как настолько нелепо и неумело можно выполнять свою работу! Призываю пострадавших объединиться и написать коллективный иск на эту горе компанию! Все скрины переписок при необходимости вышлю! И да, если фабрике будет интересен #договора тоже вышлю, чтобы отзыв не удаляли!!!Также, все необходимые сведения о деятельности компании направлены в торгово промышленную палату Белоруссии!
16
3 февраля
Реклама белорусских кухонь попала на глаза случайно, но очень вовремя. Мы как увидели какую красоту предлагают, так сразу и решили, что берём. Не пожалели!