Кухни Беларуси
January 2024 •
1
Если вам дорого ваше время и нервные клетки, ни за какие деньги ни при каких обстоятельствах не обращайтесь в данную «организацию». Еще до заключения договора возникло много много косяков, менеджер абсолютно некомпетентна в своей работе, необходимо было проверять все нюансы. В день подписания договора, когда уже неделю я просила дооформить все детали, наш менеджер позвонила и сказала, что забыла записать цвета и маркировку фасадов ( я сначала даже не поверила своим ушам). Договор с горем пополам был подписан 28.09.2023, изготовление 45 календарных дней (несколько раз переспросила у менеджера, что именно календарных, не рабочих!!), в договоре дата доставки не прописывается, договор ссылается на спецификацию, в спецификации горе-менеджер актуальную дату не проставила, поэтому мы ориентировались 13.11.2023 (просто прибавили 45 дней к 28 сентября), 13 ноября нам отписались, что доставка кухни в Москву планируется 11-12 декабря и попросили извинения за задержку, далее 8 декабря снова сообщение, что планируется доставка кухни в Москву на 18 декабря. 19 декабря никто на сообщения не ответил, 20-21 декабря ответила другой менеджер, которая по факту ничего нового у себя не увидела, временно и.о. руководителя салона так же никаких сроков уточнить не смог, сказал фабрика сроков не дает. Попросила, чтобы со мной связался юрист, тот вообще вообще выдумал свои сроки, якобы согласованные мной, написал, что мои права они не нарушили, и вообще все они делают вовремя, при этом нужно ориентироваться на дату, которая указана в спецификации ( там стоит 1.10.2023). Так что ждём что там приедет, если когда-нибудь приедет. Отзыв планирую дополнить.