Кселита
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
134 отзыва
3 декабря 2024
Здесь чудесно все! Хожу сюда уже достаточно давно. Приятная атмосфера, очень вкусный кофе, вежливый и заботливый персонал 🥰 Мастер Анна всегда очень бережно выполняет свою работу, результат всегда отличный, так как я и хочу! Один раз неудачно сходила в другой салон в другом городе, так как импульсивно захотела каре. Подстригли ужасно, но по приезду мастер Анна все исправила, не убрав много длины, срез получился идеально ровным. Так же хочу поблагодарить за качественный и аккуратный маникюр мастера Марию. Наконец-то я нашла своего мастера ❤️ Покрытие держится долго. У меня очень мягкая ногтевая пластина, которую можно легко повредить и покрытие обычно держалось примерно около 2,5 недель, потому что ногти сильно слоятся. Но после посещения процедуры у Марии я в восторге! Обязательно буду приходить еще)
14 декабря 2024
Студия Kselita - настоящий оазис красоты и комфорта! Здесь меня всегда встречают дружелюбные и профессиональные мастера, которые умеют превратить обычный визит в спа-процедуру. К услугам студии я возвращаюсь снова и снова, чтобы насладиться их прекрасным сервисом и всегда уходить с идеальным маникюром.
Отдельное спасибо хочу сказать мастеру Марии! Ее золотые руки творят настоящие чудеса. Мария всегда внимательно слушает пожелания клиента и находит идеальное решение, которое подчеркивает мою индивидуальность. Выходя из студии Kselita после сеанса с Марией, я чувствую себя не только красивой, но и уверенной в себе. Спасибо вам!♥️
21 января
Отличное место рядом с домом. Мастер Анастасия просто профессионал своего дела. Как только появляется возможность-бегу сразу к ней. Девочки на ресепшене очень приветливы и отзывчивы. В ожидании или во время услуги можно выпить вкусный чай или кофе с угощениями 🥰
9 декабря 2024
Всегда приятно встречают и предлагают напитки для комфортного времяпрепровождения!! Сотрудники - мастера своего дела, мои волосы и брови всегда на высоте! Садясь в кресло к Ксении, можно не переживать за результат и довериться на 100 процентов!
4 декабря 2024
В этот салон хожу давно, была у Нонны - хороший внимательный мастер (моя подруга обслуживается у Нонны постоянно мелирование и тонирование делает), я в последнее время обслуживаюсь у парикмахера Анны делали Airtouch и тонирование блонд, все прекрасно получилось цвет понравился, за массаж головы и рекомендации по шампуням отдельное спасибо. На маникюр и педикюр хожу к девочкам Анастасии и Валерии, работают аккуратно, мне важно чтоб без порезов и боли, с покрытием хожу 3-4 недели все держится отлично ! Дочка ходит сюда на оформление бровей и стрижку ей очень нравится ) Админы всегда вежливые , предлагают вкусный кофе, чай и вкусняшку) Спасибо девочки ! Рекомендую однозначно!
19 декабря 2024
На протяжении долгих лет пользуюсь услугами данного салона и всегда остаюсь довольна на все 100%. Очень вежливые девочки. Все качественно, отлично. Музыка приятная, кофе отличный.
28 декабря 2024
Очень хороший салон красоты с высококвалифицированными и компетентными мастерами, которые знают свою дело👍🏻Была здесь не один раз и всегда выхожу довольная, с кучей положительных эмоций как от результата проделанной работы, так и от атмосферы салона в общем. Как ходила сюда, так и буду ходить!)
5 ноября 2024
Ранее я была постоянным клиентом этого салона - маникюр, педикюр, но мастера менялись часто , а качество услуг снижалось, цены растут. Около года меня не было в этом салоне, решила познакомиться с новыми мастерами -вдруг повезет. Выбрала самого лучшего по отзывам и статусу - Мастер- Анастасия. Запись на маникюр 02.11.2024г. Из плюсов : более-менее форму ногтей оформила, остальное - минусы: кутикулу срезает ножницами неровно, после среза не шлифует как результат - корявые валики, заусенцы уже на 3 день. , непрокрас ногтя , да и нанесение в один слой лака. Не знаю как это покрытие относится 2 недели. Что это за экономия на всем? При том что ценник 2500,00 руб. Без дизайна, ремонта, укрепления и т.д. Время работы 1,5 ч. Откуда все эти восторженные отзывы -непонятно.
24 ноября 2024
Доверилась салону, т.к. мне помнится основатель сама вроде как колорист или стилист. Наверняка должны были набрать мастеров «знающих своё дело». Записала на тонировку маму, у нее мелирование. Нужно было просто сделать легкое тонирование длины.
Понимаю, что часто мастер-клиент видят и понимают оттенки по разному, но чтобы настолько.... Из блондинки сделали шатенку.
Это прикол? Естественно такой результат не понравился, в ответ сказали «подсмоется еще».
Вы вроде не дешевый салон, чтобы давать такие ответы.
Предложили смыть цвет, но итог все равно нас не устроил. Слишком темно.
В конечном свете просто извинились и предложили скидку на следующее поседение.
После такого к вам идти уже не хочется! 5800₽ за ваш косяк? Слишком круто 1фото - после смывки
2фото - как сделали
Зфото - как нужно было примерно
1
1
3 июня 2024
Хотите через слёзы отрезать свои красивые длинные волосы? Вам сюда!
Ходила к специалисту Нонне, всегда — она действительно хорошо выполняла свою работу, очень вежливая и ответственная! Исключением был один случай, когда у меня отпала прядка волос после окрашивания , скорее всего после укладки неисправной плойкой) В салоне в тот раз ничего не предприняли, никакой скидки, компенсации, уходовой процедуры. Но с кем не бывает, к Нонне в предпоследний раз я записывалась на AirTouch, окрашивание получилось очень красивым, все пожелания были выполнены и волосы остались в хорошем состоянии. После этого, я записалась на подкрашивание корней и тонирование длины, но Нонны не было, и я записалась к мастеру Севиль. Начнем с того, что записывалась я на прикорневое мелирование и тонирование, а когда пришла в салон, оказалось что меня неправильно проконсультировали и заложили меньше времени, чем требовалось. Я доверилась мастеру, и мы начали делать что она предложила. Пожелания были — чтобы волосы не перетемнили, желательно тонировку посветлее, как мне делали всегда. Мастер решила сделать свою тонировку, сказав об этом уже после самого тонирования. Не знаю, что там делалось с моими волосами, но корни были рыжие, а длина темно-сливового цвета. «Мастер» передержала тонировку на моих почти белых волосах, это ли не профессионализм? Я потеряла дар речи, чуть ли не заплакав ушла. На фото приложено до/после. Но самое главное было то, что после этого окрашивания у меня обломались все концы, что также видно на фото, волосы остались грязного цвета. В соответствии с ст. 29 Закона «О защите прав потребителей» для таких случаев существует условие возврата денежных средств при выполнении некачественной работы, претензия с указанием данной статьи ещё не написана, но никогда не поздно (можно подать в течение трех лет после процедуры). А также, при просьбе записать меня к мастеру Нонне, в ответе от 02.06.2024 мне отказали) Дорогой персонал видимо не знает, что заключает публичный договор , и любой человек, к.т. пришел к ним, должен быть обслужен) (ст. 426 ГК РФ). Отказ от предоставления услуги ведет за собой Административный штраф и другого рода санкции. Законных оснований для отказа не было, ждите письменной жалобы в Роспотребнадзор!
6
5
16 декабря 2024
Замечательный сервис, заботливый и вежливый персонал и прекрасный маникюр, обязательно вернусь сюда!
26 января 2023
Обожаю этот салон, рекомендую! Красивый современный интерьер, атмосфера уюта и заботы, приятная музыка. Супер профессиональные мастера. Проведут консультацию, чтобы результат был предсказуем и радовал. Также помогут при необходимости подобрать домашний уход для волос. Применяют качественную косметику. Суперзанятых может заинтересовать процедуры в 4 и даже 6 рук. Всегда ухожу в отличном настроении и с удовольствием возвращаюсь.
5
2
7 августа 2024
Очень сильно задрали цены, подравнять кончики одним срезом (работы на 3-5 минут!!) стоимость 1200₽. Девочки, это перебор( больше не посещу, до этого раза постоянно ходила в этот салон. К мастерам претензий нет.
2
1
6 декабря 2024
Все очень круто ) всегда удобно записаться и сделать себе классные брови
2 декабря 2024
Хорошая студия, хожу к матеру Валерии потногтям, всем довольна! Рекомендую!
29 апреля 2024
Все понравилось. Уютный салон. Спасибо большое мастеру Анне за прекрасную стрижку, поняла мне с полуслова, что я хотела. Буду ходить и дальше.
3
14 декабря 2022
Была сегодня в салоне Kselita. Место чистое, приятный дизайн. Вежливый внимательный администратор, всегда предлагает кофе, чай, апельсиновый фреш). Мне Анна сделала прекрасную стрижку на длинные волосы, очень быстро, придраться не к чему, уложила волосы- супер. Светлана сделала маникюр, быстро и аккуратно. Мне с девочками было легко и комфортно, спасибо Вам) Ещё они меня приятно удивили, с 9.12. по 8.01 салон работает по предоплате, я оставила депозит за себя и дочь, но дочь заболела, я была готова к тому, что депозит за дочь сгорит и была не против, но девочки перенесли предоплату на другой удобный нам день, что было очень приятно) Спасибо Вам большое за мастерство и внимание к каждому клиенту.
5
29 сентября 2023
Очень приятное и атмосферное место. Была на маникюре и педикюре. Мастер Анастасия очень аккуратна и внимательна, мне очень понравилось. Спасибо большое!!! Администратору отдельное спасибо за хорошее отношение к клиентам❤️
5
1
7 апреля 2023
Уютное местечко для нашей красоты !!!! Девочки чудесные , очень вежливые . Удобное расположение студии . Мастер Аня сделала то что я хотела , аккуратно и быстро, ноготочки как жемчужины , красота !Нонна сделала замечательную стрижку. Приходите ! Вам будет хорошо ;)
4
2
4 марта 2023
Лучший салон в Лобне на мой взгляд, колористы Ксения и Нонна качественно выполняют всегда свою работу, волосы ухожены, материалы и краска высокого качества, уходовые средства за волосами топ уровня. В салоне всегда приятная музыка и вкусный кофе. Благодарю также мастеров маникюра и педикюра, работы отличного качества. Также мастера по бровям Дарину, учитывает все пожелания, очень аккуратно и деликатно делает форму и естественный цвет бровей.
3
2
5 сентября 2023
Очень классное, душевное место!Отличное качество, классные мастера, приятный сервис👌 Делала бровки, ноготочки и окрашивание осталась очень довольна😍 Всем рекомендую там побывать!
4
4 августа 2023
Всегда приятная атмосфера во время процедур, мастера грамотные и отзывчивые! Светлана и Надежда супер мастера по ногтям, девочки в парикмахерском все умницы! А какие бровки делают Дарина и Алена закачаешься 👍
4
17 сентября 2023
Очень радушный сервис. Вежливая девушка на ресепшене предложила убрать верхнюю одежду в гардероб, чай/кофе. Аккуратно и чисто на рабочих местах, приятно находиться. Порадовали супер удобные кресла для педикюра, чувствуешь себя лежащим на облачке :) отдельное спасибо мастеру Анастасии: все время уточняла удобно ли, не горячо, что включить на тв и прочее. И вообще у нее золотые руки, делает все очень бережно и качественно, такой подход сразу чувствуется.
3
29 мая 2024
Попала первый раз и планирую остаться) Чисто, аккуратно, подход к клиенту с заботой и вниманием 💓 И именно тут я нашла мастера из мечты.
1
19 декабря 2024
Прекрасный салон с отличными мастерами! Мастер по маникюру Анастасия просто чудо!
2 мая 2023
Прихожу в этот салон уже не первый раз. Нравиться все больше и больше. Стилист-парикмахер Нонна качественно выполняет всегда свою работу, волосы ухожены и лежат безупречно, не требуя трудоемкого ухода. Материалы и краска высокого качества, уходовые средства за волосами топ уровня. В салоне всегда приятная музыка и вкусный кофе. Девочки администраторы Маша и Вика очень приветливы, тактичны, вежливы. Спасибо большое
3
2
13 февраля 2023
Была на маникюре у Анюты, очень классный мастер, качественный красивый Маникюр. Персонал потрясающий, атмосфера очень уютная, в процессе работы предлагали чай кофе, с удовольствием вернусь ещё☺️☺️☺️
7 июля 2023
Все отлично! Хожу к Нонне, прекрасный мастер! Всегда все супер. Волосок к волоску. Просто идеальная стрижка. Приветливый администратор, не с дежурной улыбкой, а искренней! Спасибо Вам девушки!
3
30 августа 2024
Классный салон, профессиональный, дружный коллектив,
1
4 мая 2024
Сначала после посещения была в восторге,но придя домой поняла,что волосы сожгли напрочь,особенно там где была челка теперь сожёные огрызки!!!Ну как так можно было покрасить?тем более что волос был натуральный,некрашеный и в прекрасном состоянии!!!Теперь туда ни ногой!
3
1
23 апреля 2022
После сегодняшнего визита собиралась написать восторженный отзыв, как все круто и классно, но расстроили, поэтому 3*
Сначала о хорошем - отличные мастера бровист и парикмахер, очень круто и классно подбирают цвет, работают аккуратно и бережно, приятно поболтать, при этом не напрягают разговорами, если ты «уставшая» после веселого вечера))
Но сегодня произошла не критичная, но очень неприятная ситуация. При записи всегда уточняю стоимость, было озвучено «окрашивание на среднюю длину волос 3300 и коррекция+окрашивание бровей 1100». После окрашивания (очень красиво) и бровей (очень классно) подхожу расплачиваться, а администратор озвучивает 5400))
Спросила почему — у вас волосы длинные, все что ниже подбородка - длинные. При этом волосы ниже подбородка два предыдущих посещения их не смущали, и квалифицировались как «средние». Как-то странно, непонятно, и неприятно.
Оплачиваю, сейчас залезаю в чек - 5100рр. Какая-то непонятная скидка, которая не была озвучена, еще больше непонимания.
Ценообразование, видимо, зависит от настроения администратора, что не очень круто, особенно когда любишь четкость во всем. Новое место искать очень не хочется, но видимо придется((
6
4
2 марта 2023
Огромное спасибо, мастеру Ольге за качественно выполненную работу! Окрашивание и укладка на высоте! Очень нравится индивидуальный подход к клиенту, учитывая все пожелания 🤗
В самом салоне уютная и доброжелателя атмосфера)
3
6 декабря 2024
Отличное место, профессиональные мастера! Рекомендую!
17 декабря 2022
Редко такое место в Лобне встретишь, где работают профессионалы и в тоже время есть высокий сервис. Всегда приветливый и вежливый персонал, уютная атмосфера. Делаю айртач там, брови и маникюр с педикюром, иногда 4 руки, здорово экономит время.
3
31 января 2024
Мои феи красоты работают в этой прекрасной студии. Замечательные квалифицированные специалисты, прекрасная атмосфера)
4
17 июля 2023
Потрясающий салон!) Вкусный кофе и апельсиновый фреш ❤️ Всегда культурный администратор . Невероятно аккуратный маникюр и педикюр от мастера Светланы
3
28 ноября 2022
Хорошая студия, с каждой процедуры начисляются баллы, которые можно подкопить и использовать в качестве скидки на последующих процедурах. Мастер бровист Дарина- настоящий профессионал в своём деле, маникюр делаю у Светланы, всегда отличный результат, долгая носка. Так же отмечу всегда приветливых администраторов предложат чай и кофе, помогут в решении вопросов👌
3
17 марта 2024
Была у мастера Нонны, она профессионально выполнила стрижку. Прислушалась ко всем моим пожеланиям ) Большое спасибо ! Администратор Мария очень приятная девушка. Всегда приятно возвращаться к вам ! Процветания 🌹
2
1
3 декабря 2024
Очень хороший салон красоты. Приятная атмосфера и прекрасные мастера. Давно посещаю эту студию красоты.
19 декабря 2024
Чисто, красиво. Мастер Анастасия приятная девушка,добрая. Все как я хотела, то и сделала. Все супер 🤭
26 апреля 2023
Не хотела выносить как говорится сор из избы но буду писать как есть без прикрасс и украс этого логова! Ходила достаточно долго на многие и разные процедуры ходила из за одной причины так как рядом живу, удобное место расположения. После первого визита сделав ногти у мастера Светланы на следующий день у меня местами отошел лак.Придя к ним девушка с вечно не довольной миной по имени Мария которая все время косится и осматривает с ног до головы со взглядом как надзиратель общественных туалетов где бы мимо не нассали. Сказала мне что это не страховой случай при том что я пришла даже не через пару дней а на следующий ☝, и сказав ну так уж и быть мы покроем вам заново пару пальцев за 800 руб пару это 2 пальца. Я была естественно крайне не довольна и высказав им что не один нормальный салон так не делает и что у меня есть как у любого потребителя неделя страховая и что мне должны переделать ну как по нормальным законам индустрии красоты бесплатно! Это как бывший владелец салона красоты говорю! Уже после этого случая я уже понимала что ну лучше в эту разводню не ходить что там сидят работники и хозяйка салона красоты из тех каму ссы в глаза все божья росса ,да да это именно про весь этот контингент который там собрался.Вообщем заплотив за маникюр с покрытием в двойном размере, я ушла и через пару дней у меня все опять по отлетала но я подумала может конечно не все так плохо и нужно присмотреться к ним по ближе ,при том окрашивание мне понравилось волос, но тут пошла еще большая веселуха.С каждым разом как я к ним приходила на окрашивание и на одни и те же манипуляции с волосами мне поднимали цену начиная с 10 тыс потом 12 потом 13,я сначала думала наверно мне кажется и мастера это так выкручивали что где то что то они добавили больше, и когда я записывалась на очередной раз покраски волос мне назвали 13 тыс и когда пришло время придти меня не успев начать красить сказали давайте посчитаем и назвали мне 17 тыс итоговая с покраской и процедура уход за волосами.Я сказала нет конечно это дорого я 3 мес ходила вы с меня брали за одни и те же монипуляции начиная с 10 заканчивая 14 тыс а тут они решили вообще не стесняясь взять по полной программе. Я не знаю может это у них указания их владычицы логова ,так зарабатывают вообщем как могут.И самое главное они без ухода для волос отказали меня красить а уход olaplex который у них стоит 5000 тыс при том что в закупке его цена 1500.Вообщем отложив все дела освободив день придти и когда тебя сажают на кресло уже готовят к покраске , тебе говорят совершенно не понятную сумму хотя изначально платила за те же процедуры на порядок меньше.Ну что тут можно сказать об этом салоне... И когда я уходила мастер была так не довольна что я отказалась и что из за меня она столько потеряла таких же как я счастливчиков которрых бы развели на деньги. Так как я ходила и не долго но и не 1 раз скажу что мастера там с администратором обсуждают клиентов смеются я лично это слышала. Особенно Мария когда входишь в салон смотрит так как будто я ей лично должна миллион и даже не в рублях! Был еще случай когда не могла прийти но была записана при том что предупредила что не смогу прийти, так мне звонила лично их хозяйка салона и говорила если я еще раз так поступлю я буду везде в чс у них, это при том что я была не в состоянии, плохо себя чувствовола, я ей еще говорю если человек будет присмерти и к вам не придет вы его тоже в чс добавите!? Вообщем это одна из малой доли что я могу рассказать об этом салоне, а чего стоят у них ламинирование ресниц где один кобинет и на маникюр и кресло где будут вам делать ресницы под орущий на весь салон телевизор где даже не музыка , и жужащая над ухом машинка пилющая ногти . Даю совет всем кто хочет к ним прийти впервые, почитать отзывы и подумать а стоит оно этого, не понятные процелуры которые везде одинаковые в одном салоне вам уход для волос сделают за 3000,а у них вам сделают за 5000 и то может и дороже у них цены я так понимаю по настроению рисуются!Кстати по поводу цен я не первая которая тут это пишет! Псевда салон Кселита почитайте и подумайте а стоит так относится к своим клиентам? Всех денег не зароботаешь, такими темпами к вам скоро вообще ходить не кто не будет имейте совесть , хотя я думаю про совесть вы и не слышали!!
9
11
9 февраля 2023
Была сегодня на мелировании с тонированием у мастера Севиль. Она профессионал своего дела! Сделала все очень красиво, посоветовала к моему овалу лица удлиненную челку! От результата я просто в восторге! Дала много разных рекомендаций по моим волосам. А как же с ней приятно общаться!
В этом салоне все профессионалы, но Севиль теперь мой мастер ❤️
Пока Севиль занималась моими волосами, Дарина сделала мне брови) результат просто 🔥за бровями я хожу только к Дарине! Девочки, вы большие умнички!
Спасибо вам огромное!
4
1
9 апреля 2024
Отличная студия. Рекомендую стилиста по волосам Анну. Идеальное окрашивание и стрижка каждый раз
2
17 марта 2023
Была на сложном окрашивании у мастера Севиль. Благодарю мастера за хорошую работу, за то, что смогла подтолкнуть к эксперименту и цвет окрашивания получился таким, как я и хотела! Все в салоне создает благоприятную обстановку, администратор ведлив и приветлив, постоянно иртересуются комфортно ло клиенту. Нессотря, на то, что окрашивание долло продолжалось по времени оно пролетело незаметно. Отличный результат работы и сервис!
6
1
19 апреля 2023
Очень люблю этот салон. По моему мнению, это лучший салон в Лобне. Уже много лет туда хожу, на разные услуги, и ни разу не была расстроенная. Работы всегда на пять звёзд. Недавно была во втором салоне на Жирохова. Очень уютно, красиво и как всегда доброжелательно. Отдельное спасибо администраторам за домашний приём. Рекомендую!
5
6 января 2023
Очень рада что прошла школу макияжа под руководством Яны Владиш "Сам себе визажист". Узнала много нового и интересного. Очень подробно изложены детали такого чудесного "волшебства". Огромная благодарность Яне и всем сотрудникам студии за внимательное отношение к клиентам.
3
1
4 мая 2023
Была в салоне на стрижке. Мастер Севиль. Все очень понравилось, к волосам относились бережно и аккуратно. Таже понравилась сама стрижка, прям то что хотела. А какая отличная укладка 😍 Советую!
3
10 января 2023
Вначале все было хорошо, получилось красиво, но потом я поняла, что взяли деньги за голливудские локоны (хотя делали не их), то есть максимальную сумму, хорошо у меня ещё др было. Подытожило все это тем, что волосы продержались где-то час в дороге и даже не дожили до мероприятия, хотя мне сказали, что будут держаться последующие дни. Получается 3315 (с учетом скидки) вникуда.
На сайте максимальная сумма за укладку очень длинных волос стоит 3000-3900, непонятно ещё по каким причинам такой диапазон и я так понимаю, что мне посчитали 3900 и потом сделали скидку за др и подучилось 3315.
Если бы не это, я бы ещё вернулась в этот салон. На фото то, что было в салоне и на моем др. Одна звезда за фото в салоне.
7
2
2 апреля 2024
Хорошее место. Грамотные мастера, внимательный администратор. Рекомендую !
1
8 марта 2023
Очень клиентоориентированы, отзывчивы и профессиональны! Всегда слышат именно то, что хочется)) Севиль - мастер своего дела, ухожу от неё всегда с прекрасным настроением и довольная результатом))
3
1