Сегодня, 07/01 вечером произошло много интересного. Жалко, что все неприятное. По порядку:
1) В зале очень жарко и душно.
2) В буррито с рыбой помидор (почему он там, зачем он там..)
3) «Мясная тарелка» это пиколини, две длинные колбаски «к пиву» и откровенно уставшая колбаса.
4) Трем людям показалось, что лимонад с лемонграссом на самом деле с лимонной кислотой))
5) Девушка официант решила, что поставить мясную тарелку в недоеденную сырную — отличная идея. Хотя место на столе было. Сыр, конечно, есть больше не стали.
И самое веселое: заказали литр лимонада. Официант девушка, приняла заказ и уточнила, что нужно принести три стакана, подтвердили.
Затем она же выносит нам три стакана с готовым напитком. Никаких пояснений, почему так не было. Бывает, ничего страшного, может кувшины закончились и тп.
Время расплачиваться. Подходит молодой человек, видимо бармен. Уточняет, можем ли оплатить счет переводом. Мы просим сначала разделить его на троих, потом оплатим как угодно. Снова подходит девушка, протягивает три счета, и там три лимонада по стакану.
Как бы литр лимонада в меню 640, стакан 350. Ощутимая разница.
Все бывает, указываем на это. Нам отвечают, что меню в праздники урезанное, и литр лимонада сделать не могут. Я показываю, что в листе с урезанным меню, с датами когда оно действует, указано и название лимонада, и объем, и цена.
Девушка начинает что-то мямлить себе под нос и просто протягивает мне терминал. Понимаю, что решать никто ничего не собирается, просто оплачиваю.
Собираемся, и в этот момент официантка замечает, что на терминале вместо 1830 ввела 1630. Подходи, говорит об этом, и опять же, просто протягивает терминал. Не извинений, ничего.
Тут я уже офигела, отказалась оплачивать, указав что это ее ошибка.
Уходим, и в след слышим «ну пи***ц». К слову, все время обслуживания она говорила очень тихо, но финальный аккорд был высказан очень даже громко и четко)) Вот уж точно, «Хитрые люди».
Были до этого пару раз, и все было гуд. Что случилось сейчас — не понятно.
Вчера, 01/01 вечером, я стояла со своей собакой возле магазина.
Александр (вроде, правильно запомнила, но это не точно), сотрудник магазина, выходил курить со своей коллегой. Подходя к нам, он начал тянуть руки к моей собаке, говоря что она его знает. Я попросила не приставать, тк собака и так нервничает. К слову, это доберман. Не чихуахуа. Он продолжил тянуть руки, и я сказала что дальше все действия на его страх и риск. Это не остановило товарища, и он повысив на меня голос снова сказал, что собака его знает. Он попросил назвать кличку, я отказалась. После этого его отвлекла и увела девушка, с которой он был.
Во-первых, он не мог знать мою собаку. Просто потому что гуляю с ней только я, и склерозом пока не страдаю.
Во-вторых, даже при условии что собака тебя знает — лучше уточнить у хозяина, не против ли он в этот раз.
И в-третьих, даже со знакомой собакой нельзя себя так вести. Тянуть руки, бежать навстречу, кричать. Считаю, сотрудник зоомагазина должен хотя бы примерно понимать правила поведения.
Возможно, он был выпивший, но утверждать не могу.
Больше не зайду в этот магазин, вдруг другой сотрудник будет бежать мне на встречу, утверждая что мы знакомы.
Невероятно классное место!
Ребята помогли и с подготовкой сюрприза на день рождение, оперативно отвечали на все вопросы до заселения.
Сами домики просто кайф! Свежий ремонт, за которым ухаживают. Много посуды, бокалы, кофе машина (!). Есть все необходимое для отдыха, и даже больше.
Прекрасная природа, много интересных мест в окрестностях.
Мы были с собаками, и для них положили даже миски!
Во время проживания у нас было много вопросов, реагировали мгновенно и утром, и днем, и поздно вечером. Очень порадовали, вернемся еще в другой сезон 🖤
Беланта прекрасна. Невероятно довольны, что нашли вас 🖤
Обращались в этот филиал дважды — первый раз ночью срочно сдать мочу кошки, второй раз сегодня были на приеме у стоматолога. Вообще наблюдаемся в другой Беланте.
Но в качестве стоматолога решили выбрать Певчева Дениса Дмитриевича.
Начну с человеческого отношения - я записалась на одно время, а в голове отложилось другое. На 3,5 часа позже. Денис Дмитриевич позвонил, спросил где мы (дома, спим 🥲), без осуждения предложил приехать в тот же день позже, когда у него уже закончился прием. Рассказал все, очень осторожно, нежно и с заботой осмотрел котика. Объяснил все про необходимую операцию, как будет проходить. Без сомнений сразу записались к нему. Доверяем Беланте весь наш зоопарк, а это уже 7 животных.
Место приятное по интерьеру, хорошее обслуживание.
Из минусов - нельзя забронировать стол на веранде. Когда пришли и попросили посадить нас там, администратор минуты не 3-5 пропал, стояли и ждали. Не совсем понятно, как приносят воду - кому-то графин, а нам стакан. Обычный хлеб ждали минут 15.
Кухня, в целом, неплохая, но ризотто был невкусным, а лазанью вообще вернули. 4 человека попробовали, и всем не понравилось. Ее убрали из счета, что говорит о классной клиентоориентированности 🖤
Вкусно, быстро, очень не дорого за отличное качество. Как буду рядом, обязательно зайду ❤️
А еще вернули потерянную банковскую карту, за что отдельное спасибо!
Подарили абонемент на день рождения, и это оказался отличный подарок!
Была у многих мастеров, но отдельная любовь к Екатерине Пензиной и Жибек Бактыбековой.
Зашла за 25 минут до закрытия, девушка-бариста сказала, что они уже все, она доделывает заказ последнему клиенту, и меня не обслужит, у нее санитарное время :(
Сделала скрин времени, на всякий случай, чтобы не сказали, что уже закрыты :)