Krasnoe Yabloko
383 reviews
September 11, 2024
Салон красоты Красное яблоко 🍎
Метро Новогиреево.
Салон находится в торговом центре , рядом с метро, очень удобно , оказывают услуги красоты - я делаю маникюр и педикюр , окрашивание волос , знаю, что есть наращивание ресниц .
Мне удобно , рядом с метро , достаточно всегда ( не считая праздников , конечно) когда надо заранее записаться, - есть запись . Много мастеров , качество высокое , мне особенно нравится Александра.
Возможно вам мой отзыв будет полезен, подписывайтесь , ставьте 👍
2
2
August 18, 2024
Добрый день! Была в студии «Красное яблоко», дела маникюр-педикюр в 4 руки и брови. Маникюр делала мастер Майрам, очень быстро и качественно работала, сделала красивый и ровный френч. Педикюр делала Наталья, очень внимательный мастер, делала все осторожно, результатом я довольна. Коррекцию и окрашивание делала у мастера Полины, итог мне понравился, было не больно и все мои предпочтения учли. Я советую всем данный салон, цены тут отличные, мастера профессионалы своего дела, интерьер и атмосфера мне понравились👍🏻
3
1
November 21, 2024
Добрый вечер. Была в салоне в Новогиреево.
Услуга маникюр и педикюр в 4 руки.
Педикюр делал мастер Екатерина. Очень внимательный и аккуратный мастер. Максимально аккуратно и качественно обработала кутикулу. Показала что инструменты запечатаны и обработаны. Вежливый и приятный мастер, спасибо.
Маникюр делал мастер Наталья Кирюшкина. Мастер все время был Мега напряжен и недоволен. Перед началом работы забыла спросить про форму и длину ногтей (если бы не Екатерина, то и не спросили бы вообще) в некоторых местах остались острые углы которые в дальнейшем сломаются. Форма оригинала неровно (где-то мягкий квадрат, а где-то овал). Не обработав кутикулы средством для размягчения, начала удалять все лишнее на сухую, жестокой фрезой (в итоге 5 ногтей с пропилами, видны следы ожогов под ногтем). Осталось много заусениц и не убранной кутикулы.
Сам салон хоть и не давно открылся, но оставляет желать чего-то приятного.
К посещению не советую
December 6, 2024
Зашла на "разведку", салона не знала, была приятно поражена. Очень хорошо сделали коррекцию бровей, мастер приятная, в общении, быстро и качественно работает. Салон просторный, современный интерьер, чисто, нет посторонних запахов, комфортная температура воздуха. Рекомендую.
1
December 6, 2024
Очень уютный салон у метро Новогиреево, очень оперативно записали и ответили на все вопросы! В салоне гостепреимно встретила милая администратор)
Огромное спасибо мастеру Гоарис, поняла мой запрос с полу-слова и сделала в точности как я просила! Однозначно профессионал своего дела)
Запрос был на однотонное окрашевание из блонда в натураньно рыжий. Все отработано быстро, четко и за очень приятную цену, спасибо огромное❤️
1
November 27, 2024
Была в салоне в Новогиреево Красное яблоко у Алины делала маникюр. Очень хорошо сделала. Результатом я довольна. Приветливая девушка предложила чай кофе была общительная. Инструменты были в крафт пакете. Хорошая отмосфера, музыка, приветливый персонал. Рекомендую!!!
2
July 26, 2024
Первый раз была в салоне в феврале, всё прошло как нельзя лучше. Очень доброжелательный коллектив девочек меня встретил, была позитивная, почти дружеская атмосфера. Вчера сходила в этот же салон на маникюр и будто бы очутилась в эконом салоне из 2000-х, но в современном антураже. Маникюр ужасный, все пальцы в крови. Масло для кутикулы почему то персиковое масло из аптеки и наносится руками, как дома, что по моему мнению не слишком гигиенично. О стерилизации инструментов вообще молчу, судя по всему она отсутствует. Мастера Александру не рекомендую!
8
November 19, 2024
Я в полном восторге, впервые меня об служили на высшем уровне, стилист Ирина великолепный мастер, учла все мои предпочтения и дала рекомендации по уходу, рекомендую теперь своим подругам и сотрудниками, смело приведу дочь, наконец нашла своего суперстилиста
3
December 18, 2024
Была на комплексе - стрижка, эйртач, уход и укладка. Мастер - Гоар. Осталась очень довольна результатом, теперь свои волосы буду доверять только ей, настоящий профессионал (качество работы, бережное отношение к волосам, приятная обстановка + подсказала нюансы по домашнему уходу). Выгляжу сейчас супер! Большое спасибо❤️
1
September 18, 2024
Здравствуйте, посетила студию "Красное яблоко" М. Новогиреево
Ходила на пудровое напыление бровей. Мои пожелания были внимательно выслушаны и учтены. Мастер Амина сделала всё быстро и аккуратно. Нужно было сохранить свою форму бровей, в некоторых участках не растут волоски, надоело постоянно подкрашивать, результатом довольна 😊
БЛАГОДАРЮ ❤️
3
1
December 22, 2024
Ужасно.
Попала к мастеру Елене на шугаринг. В один момент мастер решил работать без перчаток (чтоб вы понимали, я была записана на глубокое бикини). Я попросила сразу же прекратить, мастер услышала, но и вины своей не признала, тип руки чистые,. Можно даже не говорить, какое было потом состояние. Были еще руки до локтя, я даже не захотела доделывать, просто ужасное ощущение. Ни от администратора, ни от мастера извинений не было, только да да, так нельзя, Деньги за оказанную услугу тоже взяли. Отвратительный персонал, мастер еще ныла, тип надоели приходят клиенты, рассказывают про своих мастеров. Она им отвечает, так и идите к ним, что сюда пришли.
Женщины, обходите это место стороной, берегите себя и свою психику, лучше реально сходите к своему мастеру уж лучше поздно, чем сюда
2
December 6, 2024
В салоне есть хорошие мастера, но периодически администрация забивает на твою запись и меняет выбранного в приложении мастера без твоего ведома. Также постоянная проблема с оплатой, просят переводить в сбере/оплачивать наличкой, потому что терминал якобы не работает (постоянная ситуация). Однажды пришлось таким образом переплачивать из за комиссии, переводя деньги в другой банк. Решила искать другое место, чтобы не испытывать стресс каждый раз, когда идешь вроде как на приятные процедуры. Очень обидно и грустно
September 7, 2024
Третий поход в этот салон, и каждый раз остаюсь довольна🥰
В этот раз ходила на укладку для мероприятия, мастер Наира учла все пожелания, посоветовал как сделать лучше
Вышло супер!❤️
Также ранее два раза ходила на стрижку, все понравилось, стригли классическое каре💗
December 3, 2024
Этим салоном осталась крайне недовольна, во первый приняли через 10 минут после записи( запись была 19:30) и другой мастер во вторых мастер как только посадил сама ушла еще на 10 минут. Мастер ( Саша)очень долго делала маникюр к слову, снятия и маникюр делала 2 часа пришлось отказаться от покрытия так как надоела сидеть. После подошла оплачивать, на что администратор попросила снять с банкомата и наличными оплатить, отказались принять картой из-за того вто аппарат не работают и переводом мол не принимают хотя передо мной девушка перевела, в итоге банкомат не работаю и все же им пришлось принять переводом, что за отношения к клиенту отправлять его снимать деньги потом приносить одним словом время зря потратила и настроение испортили!!!!
1
1
December 24, 2024
Салон в Новогиреево.
Я не из тех людей, которые пишут постоянные гневные отзывы. Чтобы заставить меня написать сюда нужно было очень постараться!
Дизайн, ремонт, логотип в салоне располагает на хороший сервис и качественное выполнение своей работы, но это только на первый взгляд.
Вчера 23.12.24 была запись на укладку волос, предупреждала, что мне нужен опытный мастер, потому что потом будет очень важное мероприятие. В ответ подтвердили, что все будет хорошо в этом плане.
Я пришла в свое время на укладку, меня встретил администратор, который разговаривал по телефону, он показал мне жестом, мол подождите, по-моему даже не поздоровалась. Думаю ну ладно, наверное, с клиентом разговаривает. Ждала минуты две, наверное. Согласитесь, уже снижает уровень сервиса в салоне. Далее администратор говорит, «Ладно, повеси секунду», тут понятное дело, что разговор не с клиентом, тогда наверное нужно изначально поприветствовать клиента, проводить его до места, где будет процедура, а потом уже продолжить столь важный разговор?
Далее админ не говоря ни слова идет куда-то, ну я естественно за ней, но она оказывается пошла за мастером, и я получается, бегаю туда-сюда. Администратор должен проводить клиента до места, где будет процедура и далее уже позвать мастера, либо, если уходит в непонятном направлении, попросить клиента подождать пару минут. Пока делали укладку, заметила, что очень часто в зоне ресепа никого нет, люди приходят, стоят, ждут, причем сотрудники, которые работают рядом, не догадываются позвать администратора.
Представляют мастера, милая и хорошая женщина, но, к сожалению, через раз понимает по-русски, из-за этого было сложно коммуницировать с ней, ваши просьбы не слышат, нужно объяснять все, получается не с первого раза, тратишь энергию на это.
Я попросила сделать укладку волны, показала фото, мастер самоуверенно сказал, что все будет, все сделает. Если бы мастер сказал, что не сможет, я бы без проблем выбрала какой-нибудь другой вариант, но она уверила, что все получится.
Я заранее сказала, что кудри держаться плохо, когда сама их делаю. Ее ответ: «Не переживай, у меня пудра есть, не переживай», и тут не поймешь из-за языкового барьера, либо она подумала про объем, либо пудра как-то держит локоны. Во всяком случае, если ты плохо понимаешь по-русски, значит нужно интересоваться, задавать уточняющие вопросы, чтобы быть уверенным, что сказал клиент (спойлер: волосы выпрямились к моменту, когда я приехала на мероприятие, убрала все волосы в пучок).
Мастер начал укладывать все локоны, они все в разную сторону, у лица слева вообще какая-то кривая кудря была, приходилось заправлять за ухо. Честно думала, что даже если волна не получится, с кудрями все равно что-то будет красивое, но после результата я была расстроенная и злая максимально, мало того совершенно не получилось красивой укладки, так еще и опаздывала, хотя уточняла по времени, мне точно сказали, что за час успеем.
Еще насчет сервиса великолепного! Спросили про чай/кофе у меня почти в конце укладки, причем спросил мастер, извинялась, что не предложила ранее, хотя на мой взгляд это обязанность администратора - провожает клиента на процедуру и предлагает чай/кофе, это мелочи, но становится приятнее от посещения такого салона. Второй момент, после того как я попросила кофе, мне принесли кофе без молока, не уточнив этот момент. Я, конечно, понимаю, что молоко сейчас дорогое, но можно проявить клиентоориентированность, и немного потратиться на это.
Ну и на финал, мастер поняла, что мне не понравился результат, я сказала что это совсем не похоже на то, что я показывала, ответ - у меня не так много волос, но даже если это и так - это обговаривается на берегу, а во вторых концепция прически не зависит от количества волос, здесь было полное несоответствие ожидание/реальность. На ресепшен не спросили про обратную связь, видимо, увидев, что я не в восторге, не стали уточнять детали. Хорошо хотя бы провели скидку (правда по ошибке мастера, но все же), хотя если бы попросили полную стоимость, я бы поспорила с этим моментом.
Я пишу это для возможного дальнейшего развития салона, его роста, проработку своих ошибок, надеюсь вы поменяете парадигму своего мышления в области обслуживания клиентов, предоставление качественных процедур, но в этот салон я больше не приду.
4
December 15, 2024
Наира мастер своего дело, не зря она VIP. Видно что ей нравится работа. Безумная приятна, осталась довольная результатом на все 10000%. Буду стараться ходить только к ней 🥰очень приятная, все детально объяснит. Доверилась ей и не зря. Наира это любовь ❤️🔥 спасибо ей большое 😊
1
January 18
Салон красоты красное яблоко в Новогиреево, была впервые, и осталась совсем недовольна, делала маникюр с покрытием. Перед началом процедуры сразу сказала что длину оставляем, не трогаем, и первым делом мне убрали длину с одного ногтя, пока я этого не заметила и не остановила её ( ещё и предложила нарастить за доплату, не по моей вине). В конечном итоге получила ногти с затеками, непрокрашенными углами и неровной формой. К сожалению заметила это только домой, и пришлось самостоятельно, насколько это возможно исправлять косяки
И плюс ко всему процедура снятие, маникюр и покрытие делалась 2,5 часа.
1
October 27, 2024
Здравствуйте, возле метро Новогиреево делала маникюр. Зашла проходя мимо. Результат был лучше ожидаемого, спасибо мастеру Кате за профессионализм.
Катя вы супер, вы профессионал своего дела.
4
1
October 5, 2024
Записалась 25 августа в салон на покраску волос
На 5 октября на 13:00
3 октября пишут, а не могли бы прийти в пт утром
Я говорю нет, я не могу, мне удобно в выходные
В итоге договорились, что перенесем на 14:00 на 5 октября
Ехать до данного салона мне 1,5 часа
В день записи, поступает звонок и просят прийти в 15:00
Я говорю, что это не норм
Но соглашаюсь
В итоге проходит 2 минуты, понимаю, что я теряю свое время
И я отменяю запись
Напоминаю записалась я 25 августа, а переносы начались за пару дней.
К мастеру претензии нет, но из-за администрации, в данной салон я больше не приду. И к сожалению это происходит не первый раз.
Ходила туда больше года(
2
September 5, 2024
Была на окрашивании, мастер Султана, очень понравилась ее работа, учла все пожелания и в целом очень приятный в общении человек, администратор приветливая, цены не завышенные, пришла бы еще по необходимости
1
December 17, 2024
По прибытию на процедуру не уведомили, что не работает терминал и оплата только наличными или переводом. Перед процедурой обговорили стоимость за наращивание ресниц, снятие старых двух ресниц бесплатно. После процедуры озвучивают стоимость с включённым снятием, которое ранее было обговорено бесплатно. Терминал не работает, об этом должны уведомлять до процедуры!!! А не ставить перед фактом после! Много раз была в этом салоне, знаю, что есть терминал и всегда работает. Ситуации бывают разные, но, уведомить клиента обязаны! Возвращаться в этот салон уже не хочется, ощущение, что решили заработать себе в карман.
2
September 16, 2024
Была записана на стрижку 16.09.24 в 20:30 м. Домодедовская. Подошла немного раньше времени. На ресепшене никого не было. Села на пуфик ждать. Через какое-то время мимо прошла администратор и заняла свое место, не обратив на меня никакого внимания. Когда пришло мое время я подошла к стойке, минутой ранее подошла девушка и начала чем-то интересоваться. К ней позвали, как оказалось, моего мастера и начали консультировать. Меня отвели в кресло и сказали ожидать. . "Всё бы ничего", но я нахожусь в положении и пришла после рабочего дня . После, приблизительно, 10 минутного ожидания сложилось впечатление , что как клиент совершенно им неинтересна. Я встала и ушла.
1
1
November 23, 2024
Первый раз в это место пришла на маникюр. Очень понравилось, персонал вежливый, доброжелательный. Мастер Майрам сделала очень красивые, аккуратные ноготки. Спасибо❤️
1
November 16, 2024
Была в данном салоне на окрашивание волос, все прошло замечательно. Быстро определились с мастером на счет цвета. Мастер и администратор приятные в общение. Не смотря на то, что делали блонд, все прошло быстро. Ещё не раз вернусь сюда.
2
September 11, 2024
Первый раз посещала студия , понравилось абсолютно все до мелочей , на входе приняла администратор очень милая девушка , все подсказала , помогла ( хотя я пришла без записи ) мастер Ольга Боровист настолько профессионал своего дела , и очень трепетно относится к клиентам . Рекомендую
1
November 2, 2024
Салон очень приятный, с удобным расположением и чудесным персоналом. Делала маникюр у мастера Полины, получилось очень аккуратно и быстро, вернусь ещё!❤️
2
1
September 13, 2024
Посетила салон в первый раз, делала маникюр - комплекс: снятие, маникюр и покрытие. Мастер сделала все качественно и достаточно быстро. Результатом посещения довольна.
1
July 9, 2023
Недалеко от дома открыла для себя замечательный салон! Место, где Вы почувствуете себя королевой жизни и влюбитесь в себя заново👸! Доброжелательные, улыбчивые мастера с радостью преобразят вас, обязательно прислушаются к вашим пожеланиям и помогут сделать выбор. Отдельно хочу выразить благодарность мастеру маникюра Майрам и мастеру педикюра Кристине - девочки, вы богини своего дела, спасибо Вам большое!🫶🏻 Все сделают аккуратно, качественно и быстро, что немаловажно в наше время. Салон очень просторный, светлый, удобные сидения, всегда приятная музыка для поднятия настроения. Помимо основным услуг, в салоне есть свой косметолог и массажист. Также, благодарю администратора Седу за душевный приём, уточнение предпочтений и просто за хорошее настроение в любую погоду 😊
Кто сомневается или устал искать подходящий салон - девочки, приходите, не пожалеете!
2
2
November 2, 2024
Недавно была в салоне. Очень удобно расположен, приятная атмосфера. Ходила к Алисе на окрашивание. Очень довольна результатом, сделали то что я хотела !
2
January 30
Спасибо большое салону Красное яблоко. Впервые была на покраске волос. Мне все очень понравилось. Мастер Махира мне покрасила и уложила волосы, учтя все мои пожелания. Рекомендую ❤️
1
1
September 23, 2024
Спасибо большое мастеру педикюра Наталье. Привела в божеский вид мои ножки после "дикого отдыха", очень деликатно и спокойно работает, мне понравилось!
3
November 16, 2024
Проходила и случайно увидела салон, решила сделать маникюр приняли без записи, сделали шикарно 🥰 очень вежливый и приятный администратор Мария, буду ходить только сюда теперь 🤩🤩🤩
2
August 30, 2024
Хожу к Кокаревой Полине на ламинирование ресниц. ОЧЕНЬ довольна результатом, мастер огонь, приятная девушка. Только слова благодарности. Никаких замечаний. Ещё не раз зайду сюда.
На фото реснички сразу после процедуры.
2
1
June 2, 2024
Прихожу в салон не в первый раз ) очень вежливый первонал , приятный и аккуратный адмиристратор Нара! Большое спасибо мастерам Кристине и Айдане за высококлассную работу ! За час провели 2 процедуры -маникюр и педикюр безболезненно и качественно . Приятные цены и впечталения посде посещения салона😊
2
September 8, 2024
Очень портится впечатление от администраторов салона… Почему нельзя позвать на работу молоденьких хорошеньких девочек? Была в салоне 08.09.2024 женщина на рецепшене вообще не умеет общаться с клиентами… цокает, ходит с недовольным лицом. А с фразы ну чо, на маникюр записываться будешь? Я вообще выпала. Должна же быть какая-то клиентоориентированность все-таки.
1
February 13, 2024
13.02 впервые была в салоне на Зеленом проспекте, 83. Очень понравилось. Чисто, светло, уютно, хороший администратор. Но самое главное, это замечательный мастер по бровям, Кокарева Полина! Чудесная 🌸🌸🌸 Делала ламинирование. Я очень довольна, спасибо 🌸🌸🌸
1
2
August 13, 2024
Ходила на маникюр к прекрасному мастеру Евгении. Профессионал своего дела. Сделала все аккуратно, красиво. Я очень довольна.
2
1
June 25, 2024
Отличный мастер ,окраску волос выполнила идеально ,вежливая и общительная ,однозначно рекомендую !предложила ,чай ,кофе,в честь праздника угостили пирожкным 😊очень приятно
3
2
March 6, 2024
Прекрасный салон,потрясающий косметолог Юлия,была на процедуре нанофракционный пилинг,кожа просто бесподобная,а профессиональные советы косметолога по уходу,лаконично завершили процедуру) очень довольна,советую однозначно 👍🏼
1
4
September 18, 2024
Приходила в Красное Яблоко в Новогиреево несколько раз, и планирую быть постоянным клиентом. Из мастеров хочу отметить парикмахера Деревянко Марину и бровиста-визажиста Кокареву Полину. Очень понравились их услуги. Спасибо!!!
2
November 23, 2024
Всем привет! Уже не первый раз посещаю этот салон, и каждый из разов остаюсь в восторге. Всё мастера замечательные и каждая девушка вкладывает душу в свою работу.
1
June 29, 2024
Очень понравился мастер по маникюру Кристина! Очень чистенько сделали маникюр. Для меня это очень важно!
Не понравилось отсутсвие музыки или телевизоров с кино или музыкальными каналами. Не понравилось, что в студии не предлагают чай или кофе.
2
2
November 12, 2023
10.11 посетила данный салон. Салон красивый, уютный, очень приветливая и отзывчивая девушка -администратор.
Делала макияж у мастера Полины,она мастер своего дела, я осталась довольна, макияж получился отличный,визажист спрашивала все мои пожелания,косметика качестаенная, макияж продержался 10 часов и остался в идеальном состоянии.
Не советую делать причёску(кудри)мастер задела плойкой кожу на лице, после чего остался ожог,к сожалению не помню имя мастера, извинений не было, а ожог остался.
1
1
October 4, 2024
Добрый вечер! Была в студии "Красное яблоко" у мастера Кати. Делали маникюр, мне очень понравилось работа и вежливость мастера. Спасибо вам за красоту 😊❤️
2
1
August 17, 2024
Отличный салон, понравилось обслуживание, консультации и выполнение процедур, обязательно буду рекомендовать и приду ещё)))
1
1
May 28, 2024
По роду деятельности часто бываю в Мск, и порой приходится задерживаться, но если вдруг возникает желание или необходимость - всегда посещаю Яблочко - очень уж нравится тут атмосфера и обстановка! да и запись всегда есть - что именно и надо, пока есть время! и подстригут модненько и ноготочки подправят! за что спасибочки конечно!
2
July 26, 2024
Пришла на массаж шейно-воротниковой зоны, мне поставили банки без уточнения состояния, чувствительности кожи, анамнеза (это уже не просто эстетическо-релаксирующая процедура). Не предупредили о возможных последствиях. У меня было мероприятие через пару дней, куда я подобрала наряд с открытой спиной.
Называется, пришла расслабиться на массаж. 15 минут массажа из 30 заявленных были классными. Но банки я не просила. Общее впечатление ужасное просто. Мастер Елена Кожевникова.
То, как далее общались, а точнее хамила и игнорировала часть админ состава сети салонов - отдельная история. Такого похабного отношения не встречала давно. Хотела изначально курс массажей купить, так как он был хорош, но больше сюда ни ногой! Средства за эту процедуру так и не вернули, спустя кучу звонков и пререканий сообщили, что я могу приехать и написать заявление, которое, возможно, рассмотрят положительно в течение 10 дней.
На этом этапе я поняла, что иметь дел с ними нет смысла.
До самого конфликта общались все очень мило, в конфликте показали свое истинное лицо и отношение к клиентам. Очень непрофессионально!
Если вы хотите на массаже расслабляться, а не думать и выполнять работу за специалиста, уточняя, а точно ли вам можно банки ставить и прочее, НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ САЛОН. Перекладывание ответственности за работу специалиста на клиента - их конек.
Про банки вообще в курсе не была, не сталкивалась с ними, синяки не до конца прошли даже спустя две недели, будьте осторожны.
8
1
November 13, 2024
Давно посещаю салон, но в Новогиреево стали некомпетентные администраторы. Но в свою очередь хочу сказать спасибо Администратору Марии , которая умеет найти общий язык с клиентом, и уладить конфликт) ❤️ спасибо большое 🫶 Мария) продолжу посещать салон
2
September 22, 2024
Мастер Омина хорошо и быстро сделала брови, спасибо большое. Сам салон светлый, уютный, на брови хожу только туда.
3
1
November 3, 2024
Замечательный салон! Хожу сюда с самого открытия! Чудесные девочки, прекрасная атмосфера! Отличный сервис!
2
1