Посылка уже больше месяца лежит в сортировочном центре Краснодара! Прибыла 8 декабря и спустя уже больше месяца никакой информации. Смотрю у кого-то здесь в комментариях такая же ситуация, и тоже с 8 декабря длится
Пожалуйста исправьте работу сортировочного центра.
Из Краснодара по краю - посылки по 7 суток едут.
Из Москвы быстрее добираются если не попадают в эту черную дыру в Краснодаре.
С 18 марта 2023г. (утро субботы) посылка в Новороссийск из Томска находится в сортировочном центре Краснодара!!! Дата вручения была означена 20 марта!!! Весь маршрут следования шел четко и без проволочек, но тут на пути встал КРАСНОДАР с его долбанной системой сортировки...
Дважды звонила на горячую линию Почты России (22 и 23 марта), робото-тётя сообщила, что посылка на сортировке, доставка планируется 23 марта...
Какое 23 марта, если она до сих пор уже 5 суток никому ненужная лежит в этом краснодарском зачуханном сортировочном центре!!! И каждый раз картинка одна и та же, за исключением отправленных посылок в декабре 2022г.
Почему Сортировочные центры Новосибирска, Казани, Ростова-на-Дону работают быстро, чётко, с уведомлением времени поступления и отправки дальше по маршруту, и только Краснодар всегда в такой ж...е, что нервов и здоровья не хватает?!
Не хватает зла на это сортировочный центр 🤬🤬🤬
Из китая долетелп посылка за 10 дней, и ровно 20 дней она в этой дыре и не может доехать до почты которая через 5 км☹️ что за беспредел
Красивый вокзал южного города. Но что стало с нашей почтой России? Посылка прибыла в Краснодар и неделю болтается по сортировочным центрам. Беспредел!!!
Это не сортировка а издевательство! Сколько проклятий получил этот сортировочный центр, а все по прежнему. Где моя посылка номер LK302566499CN
4
Р
Руслан Онзин
Level 2 Local Expert
June 3
Мои посылки в этой дыре валяются уже долгое время, кошмар просто!!!
Посылки:
RLDL00056364
RLDL00054080
RLDL00055781
RLDL00056371
RLDL00056510
RLDL00055834
ОНИ С КИТАЯ пришли за 3 дня а там валяются уже 5 дней, это нормально????
Очень долго там заказ. Заказал товар из китая как подарок к новому году. Лежит в МСЦ уже третий день и не похоже, что планирует его покидать. Так и к 30 числу не успеет. Круто! Сортировку во Львовском прошел за один вечер, а тут ей даже не пахнет. В статусе висит "Прибыло в сортировочный центр" и так уже третий день, повторюсь. Невероятно долго. И судя по отзывам это уже стало нормой для этого место. Отвратительно! Было очень глупо с моей стороны использовать доставку почтов, когда на сайте продавца на Али был вариант в пункте выдачи или курьером с небольшой доплатой. Вероятно в этом случае, я бы уже получил новогодний подарок. Спасибо МСЦ за ужасную работу.
Посылка в данном сортировочном центре находится 8 день без движения. Худшего сортировочного центра не встречалось 👎👎👎 Если хотите заказать товар, который проходит через Краснодар, подумайте 10 раз и ищите окольные пути, лучше сделать заказ с доставкой ТК. В следующий раз буду умнее. Необходимо писать коллективную жалобу!!!
Отвратительный сервис Почты России! Посылка застряла в сортировочном центре Краснодара уже 10 дней и я нигде не могу получить информацию! На горячей линии отвечает робот, написала претензию: ответили спустя 3 дня обращайтесь к отправителю! В отделении сказали ждите! При чем здесь отправитель!? Придется обращаться в Прокуратуру и Роспотребнадзор. Почта России - это дно!
Посылка 1 класса была отправлена из Владивостока 15.04, 18.04 утром была ы Краснодаре. И все!!! Не двигается. Отправляла лекарства, человек ждет, волнуется, я переживаю. Вопрос: за что я заплатила деньги, и где моя посылка. До этого отправляла везде без проблем, но Краснодар это какое то дно. Люди: не пользуйтесь почтой россии в Краснодаре, это неработающая организация, которой все равно, на негатив. Руководство: закройте этот сортировочный центр, не мучайте людей, и не берите деньги за несделанную работу.
Безобразие ,третий день зависла у вас посылка с курьерской доставкой.Для чего берете такие деньги за быструю доставку ,обещали доставить за 2-5дней ,сегодня уже 9 дней.В суд на вас подавать?
Это какой то ужас. Посылка поступила в этот центр 16 октября в 11 часов, сегодня 18 октября 16.45. Посылка лежит там уже более двух суток. И никто её и не сортирует. Самое поганное отделение сортировки. Обращусь Роспотребнадзор с жалобой, никто там вообще работать не хочет. Самое ужасное отделение сортировки.
Несмотря на то что в отзывах всё очень плохо, мне посылка пришла за день. Cкорее всего мой случай это исключение из правил, но было бы хорошо если таких исключений стало бы побольше
Отправил посылку в Краснодар 8 декабря и вот с 14 декабря она валяется на сортировке в отделении 350960. Посылка " Первого класса" !!! по городу не доставлена 5 дней!!
Посылка застряла в этом центре уже на 20 дней!!! Прошла сортировочный в Екатеринбурге за 2 дня, в Москве Львовский за 1 день , в Краснодаре висит уже 20 дней. У почты только одна отмазка: срок сортировки в сортировочных центрах не установлен- ждите 😡
Почтовое отправление зависло с 3 декабря. аналогичная посылка уже перегнала и на неделе буду получать, похоже "за стелаж завалилось"?
LQ015516215CN отправлено заявление на розыск из отделеня 353477.
Ужасное отношение к людям. Операты вообще не компоненты. Посылка уже 6 дней у вас, можно было пешком дойти до Армавира. 80513492960258 отправьте наконец то уже ее.
Полное разочарование...как будто попала в прошлый век. Железные стулья в зале ожидания, ни одной работающей розетки, чтобы зарядить телефон, очень шумно и местами грязно.
Это просто ужас!!Заказали подарок к юбилею.Из Питера до Краснодара посылка ехала два дня.14.11 в 00:56 принята на сортировку в этот центр и всё.Сегодня уже 22.11, посылка с места не сдвинулась.Это свинство,товарищи.
Написали заявление на розыск.Ответили,что посылка не потерялась,а лежит себе и ждёт,когда наберётся необходимый объем груза для отправки в нашу сторону.Я всё понимаю,но почему тогда при расчете сроков доставки указывают неверное количество дней,зачем вводят в заблуждение?
Спасибо сотрудникам данного мсц за испорченный праздник!
Матов не хватает, чтоб оценить все это безобразие, конечно же как и у всех, 2 моих письма лежат в сортировочном центре и совершенно не двигаются (одно 8 дней, другое 4 дня). Ко всему прочему я отправляла через авито товар и он уже 5 дней в сортировке. Составила заявление на розыск, никаких действий они не предпринимают, просто забили болт на них всех. Раньше таких проблем не возникало и я не понимала почему все так проклинают эту почту, но как же ошибалась. Вот так мое мнение о почте России с положительного перешло в резко-отрицательное!!!
Худшее мсц в России и хуже быть не может - дно пробито и надеюсь пробито у руководства. Посылка ваша может и придет в срок , но это будет когда сам срок доставки закончится. Посылки первого класса идут 14 дней , но не здесь - здесь она лежать 14 дней. Не понимаю, почему за 2 года эту помойку еще не прикрыли ? Оценку ставить 1 стыдно , потому что они не работают даже нее. Наймите голубей , если хотите больше пожрать - они с работой будут с такой же скоростью справляться. Повторюсь посылки первого класса идут дольше заявленного
Посылка лежит у вас с 9 ноября. Безобразие, сегодня 16ноября. Вы 8 день сортируете? Модераторы дважды отклоняют отзыв. Что вам не нравится? Отзыв о работе сотрудников? Так это правда. Посылка между прочим платная.
1.Посылка с алиэкспресса 24го пришла в Краснодарский МСЦ,выпущена на следующий день и доставлена в отделение
2.Посылка с алиэкспресса 2 апреля пришла в мсц,досих пор там висит
3.Посылка с авито-доставкой пришла 2го апреля в Краснодарский МСЦ в 23.30,в 3ч ночи прошла сортировку,утром доставили в отделение.
Краснодарский МСЦ перегружен отправлениями жителей края,в том числе и переехавших сюда.Пробки в краевом центре тоже по этой же причине.Не был готов регион к массовому наплыву "счастливых" соотечественников.Проблема перегруженности наблюдается последние 5 лет,поскольку поток желающих переахть на юг не иссякает.
Вторая причина перегруженности(неофициальная) - при возросшем трафике сортировки отправлений зп у сотрудников не выросла,потому желающих работать мало там.Вроде как в раз в неделю пригоняют работников на аутсорс,которые разгребают завалы.А когда сотрудник временный,то и ответственности меньше,можно и прикарманить ценное,кто при таких завалах разбираться то будет?
8
7
Алексей
Level 6 Local Expert
September 21
Люди не пользуйтесь доставкой почты. Мне пришла посылка и трое суток лежала на центральном складе . Отвратительная работа опишу во всех сайтах чтоб народ отказывался. Люди это дыра 100 процентная лучше пользуйтесь другими доставками быстрее и дешевле
Самое ужасное, самое отвратное место. Работают ужасно. Посылки неделями валяются!!!!!!!!! Мы за что деньги платим скажите???? Пересылка с Москвы до Сочи стоит 1500 рублей, обещают 6-7 дней доставки. Посылка прекрасно проходит транспортировки быстро, больше дня нигде не задерживается, но как она прибывает в это . Насчастное отделение 360960, ВСЕЕЕЕ!!! На неделю про свою посылку можете забыть. Просто чёрная дыра. Научитесь работать, а если что-то не нравится ищите работу, которая вам будем нравится, люди не обязаны столько времени ждать свои вещи, мы за это деньги платим… примите меры пожалуйста!!!!!!!!!!!!!!!
66340082280591 Очень важная и срочная посылка с 21.04 в сортировочном центре. Сегодня уже 28.04. за 9 дней она преодалела расстояния из красноярска до краснодара, и вот уже неделю просто лежит. По горячей линии рншииь вопрос невозможно, написали заявление на розыск тоже эффекта нет…Почему такое ужасное отношение??? Мы платим за это деньги…вместо этого получаем кучу нервов и стрессов…
Дрлгое ожидание…
Посылка была отправлена с Москвы 09.02.23 , 13.02.2023 оказалась в Сортировлчнлм центре 300960, сегодня 16.02 о посылке ничего не известно, планируемая дата в приложении 20.02 , а когда позвонила на горячую линию сказали 28.02, это что такое? А что сксок интересное, посылка из того же города была отправлена 11.02.2023 уже оправдение пришло к своему адресату. Как это вообще понимать? Что за центр такой, завтсла очень важнпя посылка, которая должна была придти первее. Я впервые столнулась с этим сортировочным центром, всегда была хорошего мнения о почте, но не в этот раз!!!
Посылка была отправлена 1 классом, уже 8 дней в пути, 4 из них находится в данном сортировочном центре, отвратительная работа, даже одной звезды для этого места много! Самое интересное, что я как получатель не могу даже подать заявление на возмещение ущерба, так как это должен делать отправитель. Зачем нужны сотрудники колл-центра вообще неясно, ответ один: «ваша посылка находится в сортировочном центре», спасибо я и так это вижу, дату окончательной доставки никто назвать не может! Ждём чуда!
посылка уже больше недели лежит на сортировке и вообще ноль информации что с ней и появится ли она вообще на отделении почтовом🥲
спасибо всем на сортировке!!
Сегодня 21ый день как моя посылка попала в этот ад.
Ну как так? С Гонконга до Краснодара через все границы дошла за 12 дней, и в Краснодаре зависла почти на месяц. И не двигается.
Самый ужасный центр, бездарный и утопающий. Посылка уже несколько дней лежит, я готов уже сам приехать туда и забрать ее, неужели возможно так долго сортировать посылку, если везти даже никуда не надо????? Вот тут место получения, в Краснодаре, рядом!!
Почитала несколько отзывов ниже и со всеми согласна.
То ли наглость, то ли беспредел полный.
У нас ситуация точно такая же, как у большинства пострадавших от работы сортировки Краснодарского края.
Стыд-позор за вашу работу!!!
Администрация почты России читает отзывы???? Моя посылка из Пакистана с образцами товаров для продажи зависла в данном МСЦ с 11 апреля!!!! Уже 16 дней, Карл!!!!! Она 16 дней уже находится в статусе «прибыл в сортировочный центр»! Движения вообще никакого! Даже таможню посылка прошла за один день, после таможни за пару дней уже была в Краснодаре!!! Я сама нахожусь в Краснодаре и не могу получить свою посылку! С международной доставкой все это длится уже 2 месяца!!!! Мной написано уже две претензии на розыск посылки, но никто на них не отвечает! На горячей линии Почты России говорят, что регламент ответа на претензию 30 дней!!! Вы серьезно??? Вы в каком веке живете!!! Возмутительно! Даже не знаю, к кому обратиться. Груз тупо потерялся в этом МСЦ!! Что делать? Подскажет кто-нибудь?
15 дней потребовалось посылке для преодоления пути с Шэньчжэня и 10 дней посылка валяется в этом СЦ ради оставшегося пути в 2 км до почтового отделения.
Посылка с Джума из Гонконга быстрее дошла до этой сортировки, чем с нее до моего п/о. С 8 января застряла на сортировке, надежду на ее получение начала терять после прочтения других отзывов.
Посылка из Ставрополя в Сочи ко дню рождения, должна была прийти вчера, но лежит в Краснодаре на сортировке. И сколько ещё там пролежит непонятно. Прошлый раз 8 дней!!!!! Пролежала.
6
A
Anonymous review
April 21, 2023
Идиотский сортировочный центр 350960 к чертовой матери разогнать или заменить всё руководство
В Львовском сорт центре посылка прошла за день хотя это московский самый загруженный центр а в Краснодаре стоит 4 дня уже на 350960 80511683869441
Прибыло в сортировочный центр
18 апреля 2023, 12:35 350960, Краснодар
а сегодня уже 21 число
хотя по закону посылка может находиться три дня не более
я Получил более тысячи посылок и только в 350960 всегда проблемы
80511483253389 вторая посылка уверен тоже зависнет
Проезд через гаражи и жилой многоквартирный дом. С 16 метровым прицепом проехать на терминал не реально. Навигатор приводит к ж/д вокзалу, ко входу, но почты там нет.
Посылка пришла в МСЦ Краснодар 24 числа в 21-00, до сих пор никакого движения. На секундочку, из Екатеринбурга до Краснодара посылка пришла за неделю, во всех МСЦ проводила не более 4 ч. Вы там вообще работать собираетесь? Или покурить на работу пришли????
Отвратительный сортировочный центр. Как в русскую рулетку играешь - посылка может прийти нормально, а может задержаться в этом центре на 7!!!!!! а то и больше суток. В основном, такие задержки происходят с отправлениями по России. Заявления на розыск написаны, но вот ответ на них может идти до двух месяцев.
Если так и будет продолжаться, то придется писать уже заявление в полицию о краже, а заодно и в другие инстанции для проверки работы этого заведения.
Моя посылка лежит давно , прошла пол Россиии и застряла имеено тут , бардак , и трубки не берут , не дозвониться , хуже пункта не встречала , не хватало еще что б потеряли
шла посылка с Махачкалы, 80111781136201 все сортировочные центры прошла прекрасно, максимум лежало сутки, если не меньше. Зато в в Краснодарском МСЦ, оно лежит 5 дней уже)) Заказала подарок мужу на 14 февраля, пециальео заранее, за неделю, она должна была прийти 12, уже 15, статус не меняется, спасибо. Многие кто тут писал отрицательные отзывы, были с других городов, я думала, может они в другие города долго доставляют. А, нет) Посылка не может прийти на Юбилейный 5 день )
На вас найдется управа, подождите чуть