Краснодарский автовокзал
8966 отзывов
20 июля 2024
нет порядка, всё сильно устарело и выглядит ужасно, как можно так относится к автохабу, через который проходит такой огромный поток людей. Кр.Край богатый, но бездельники у власти, не дают развиваться региону
8 февраля 2024
Расположен в центре города, рядом с железнодорожным вокзалом Краснодара. В данный момент происходит реконструкция, большая парковка, рядом множество гостиниц.
4
2
12 июля 2023
Обычный вокзал, на территории ожидания сидчяих мест мало, всем не хватает. Чистота оставляет желать лучшего.., персонал.., не сказать, что приветливый, но подсказать подскажут, если что. Цены на напитки и еду на территориии вокзала и рядом средние, еда не очень вкусная. Вообще, интерьери в дом, его пора быо обновить. В целом... Вокзал на троечку (( Всем приятных поездок! Заранее спасибо, за лайк отзыву !)
6
1
29 августа 2024
Пропускная лента работает одна, создана очередь, провожающих не пускают, стоит сотрудник и хамит, приходиться тяжелый багаж тащить самостоятельно, и вообще ничего положительного нет, билет стоит как крыло самолёта
6
3 января
Мне всегда тут было комфортно. Спокойно. Удобно. Спасибо руководству вокзала!
27 декабря 2024
Не удобно, что не можешь заехать в автобусе на автовокзал если едешь транзитом. Необходимо выходить с вещами и идти через металлоискатель. Не удобно.
28 апреля 2024
На самом вокзале побывать не прошлось, но впечатление неплохое. Автобусы большие, комфортабельные, ходят регулярно. Водители опытные и вежливые, диспетчеры и кассиры тоже.
2
1
13 марта 2024
Всё чисто и уютно, везде подсказки куда идти, персонал вежливый. В целом всё понравилось. Рекомендую всём. Удачи в развитии
1
5 декабря 2024
К сотрудникам вопросов нет, обслуживание быстрое, удобное, практически без очередей.
Но частники на входе практически не дают пройти, чуть бы их в сторонку подвинуть
4
7 июня 2024
Простой, удобный, находится рядом с ЖД вокзалом, что очень логично и правильно. Билеты можно заказывать онлайн. Для своего трафика , вполне справляется
16 июня 2024
В жизни не видел более ужасного вокзала. Время ожидания автобусов нереальное,очередь из них. Ехал из Москвы в Анапу,пришлось выходить из автобуса,проходить через досмотр вокзала снова,потом сидеть,ждать когда твой автобус поедет,дело было в 6 утра,просто издевательство над людьми. В прошлом году такого не было. Соглашусь с предыдущими отзывами,туалет платный,мерзнешь или потеешь на улице,пока ждёшь свой автобус,на деревянных скамейках,которые впиваются в пятую точку. П.с. Сигарет не купить,места для курения нет. Персонал может и норм,на этом всё.
5
9 марта 2024
Одни из ворот города. Продумана безопасность, поддерживается чистота и порядок. Удобство и комфорт - среднестатистические, без изысков, но вполне приемлемые.
1
16 декабря 2024
Пора бы ремонт сделать, слишком все уныло выглядит и старо. А ведь вокзал это лицо города!
Цены в привокзальных магазинчиках это вообще наглость какая-то, а вид у этого всего, как-будто вернулся на 20 лет назад
30 июня 2024
Общежитие ниже нормы. В кассах и диспетчерской отвечают неохотно, помощи в затруднительных ситуациях нет. Хорошо работают только терминалы по продаже билетов, всё понятно, без задержек 👍. Отменены были два рейса на Геленджик, никаких объявлений, если бы не табло информации. Как обменять билеты, что вообще делать, нужно бегать, узнавать, при этом каждый отфутболивает в следующему. В общем не фонтан.
30 декабря 2024
Плохо что пассажиры стоят на улице мёрзнут на стоянке диспетчер не торопится из теплого помещения.. работа водителей тоже оставляет желать лучшего 28 декабря рейс из Геленджика в Армавир водитель всю дорогу от Краснодара разговаривал по телефону и курил за рулём.
4 мая 2024
Добрый день.Единственное что дает возможность на положительную оценку это его расположение в частности то что он расположен на одной площади с ж/д вокзалом .Переступив порог этого маленького помещения понимаешь о внутрикарманных приоритетах у заинтересованных лиц.Для многомиллионного края принимающего большое количество гостей вокзал масштаба райцентра это позор.
1
2 декабря 2022
Из плюсов: Удобно, что расположен рядом с ж/д вокзалом. На улице есть лавочки для ожидающих.
Из минусов: маленькое помещение, мест в здании не хватает для всех пассажиров. Чтобы попасть в здание нужно пройти металлоискатель и ленту досмотра.
Половина табло над платформами отправления не работают.
Туалет на территории платный, для пассажиров при предъявлении билета бесплатный, но об этом вам никто не скажет, так что читайте информацию, размещённую над кассой.
3
9 августа 2024
Просто наилучшее место, сам автовокзал хорош, хорошее обслуживание и сервис, рекомендую там побывать
3
1
25 июля 2024
Сплошная суета, места мало. Хорошо в этом году огородили место посадки. Конечно до южной столицы вокзал не тянет, чуть лучше чем в пригороде, к сожалению
30 сентября 2024
Вокзал хороший,чистый.Но не хватает магазинов нормальных, относительно доступных.
17 августа 2024
очень много людей, суеты... очереди очень большие в кассы, люди по головам идут, чтоб купить багажное место... что-то не продумано совсем.....печально
2
1
10 октября 2024
Маленький, аккуратный вокзал ! Персонал очень вежливый и приветственный!
2
6 сентября 2024
Грязно, именно из-за этого сняла одну звезду.
Суета, много людей, все как на любом автовокзале.
Пробки, орущие таксисты.
Уставшие кассиры.
19 октября 2024
Скажем так - более главный автовокзал Краснодара😁 Обычный пункт досмотра. Есть терминалы с эл. билетами. На территории автовокзала полно всяких пирожковых и т.п..
1
2
16 июля 2023
Удобное расположение,достаточное количество касс для приобретения билетов.Очень просторная площадь внутреннего двора для ожидания рейса и отдыха.На территории автовокзала есть кафе,туалет,киоски где можно приобрести необходимые вещи в дорогу или сувениры.
1
3
6 августа 2024
Для такого потока людей очень маленький. В непогоду укрыться негде. Всё уезжающие просто не помещаются. Плюс ко всему постоянно в зале бомжи. Вонь такая, что глаза ест
3
14 февраля 2024
Очереди в кассу не критичны.
Есть зал ожидания.
Есть киоски с продуктами первой необходимости (в дорогу).
Можно выпить чай/кофе и перекусить.
Обычный персонал. Не настроены "враждебно"
Чистота поддерживается.
Есть парковка.
2
30 июня 2024
Была там, когда проводился ремонт в здании, надеюсь станет еще удобней и лучше. Начался дождь и сразу проявилась проблема: выход из здания во двор под открытым небом. Необходимо навес продлить!
3
7 сентября 2024
Чисто и ухоженно, но парковочных мест для автобусов не достаточно, выгрузка пассажиров и багажа производится на проезжей части...
3
3
1 апреля 2024
Оценку ставлю компании ООО Транс лайн. Никому не советую ездить от данной компании. Билеты брала на tutu.ru, отзыв на сайте я тоже оставила
Сколько езжу, а езжу я часто, но в такую ситуацию попадаю впервые...
Это был рейс 5497 Краснодар — Москва, компании ООО Транс лайн, выезд из Краснодара 30.03.2024 в 19:00 с автовокзала по адресу Привокзальная площадь, д.5
Гос. номер ТС: K595HT30
Белый автобус на 53 места
Водители не пересчитывают пассажиров после остановок, просто спрашивают все ли на месте и, если никто ничего не сказал, уезжают... Я в шоке... Пересчитывать пассажиров после каждой остановки — это одна из обязанностей водителей! Как пассажир, который ещё не в автобусе ответит...
Время остановок озвучивают себе под нос, в середине автобуса даже не слышно, и вообще, даже время озвучивают не всегда
Была вторая остановка по дороге, в Ростовской области, там магазинчики, кафе и туалет. Время около часа ночи, чуть больше, получается уже наступило 31.03.2024. Я уже ждала возле автобуса, он стоял, я проверила, водители пока что не сели в автобус и не собирались уезжать и некоторые люди стояли возле автобуса
Я зашла в магазин погреться и стала просто смотреть, что там, зашла на !!! 3 мин !!!, чтобы не сидеть в автобусе, пока есть такая возможность, а то и так себе всё уже отсидела, всё-таки 18ч ехала в Краснодар и вот сейчас еду обратно через несколько дней, уже всё отсидела даже за 6ч, столько на тот момент по времёни мы проехали от Краснодара. Время, конечно же водители не озвучивали.
Выхожу из магазинчика, а автобуса нет, уехал
Это вообще, они даже не проверяют пассажиров, что является строгим нарушением своих должностных обязанностей.
Время чуть больше часа ночи, Ростовская область, от Краснодара проехали 6ч из 18, автобус уехал бес пассажира...
Я просто в шоке, это такой беспредел...
Я сразу стала спрашивать номера елефонов водителей у продавщиц, 1 из них сказала, что в соседних магазинчиках у кого-то из продавщиц есть
Но номеров водителей именно этого автобуса у них не оказалось
Продавщицы тоже стали возмущаться, что автобус уехал бес пассажира
В магазинчике-кафе сидел мужчина, как я поняла, он знакомый продавцов, примерно лет 40-45
Он сказал, что довезет меня и догонит автобус
А у него ещё полная машина детей, он сказал , что это его племянники, и как раз 1 свободное место было. Сразу выехали, через 5 минут, как автобус уехал
Он сразу спросил запомнила ли я номер автобуса. Хорошо, что я ещё перед выездом, ещё в Краснодаре, номер автобуса сфоткала. Я много езжу и автобусов бывает много на остановках, поэтому у меня уже привычка всегда фоткать номер автобуса
Минут через 15 езды он догнал автобус
Водитель автобуса не хотел останавливаться, но потом остановился
И мы с этим мужчиной выбегаем из машины и кричим водителям, что они пассажира забыли. Водители сразу меня узнали, они меня видели и на посадке на автовокзале, и на первой остановке. Они открыли двери и я села в автобус.
Это всё произошло при том, что в автобусе полная посадка, только 1 пассажир опоздал ещё в Краснодаре, и никто не сказал водителю, что забыли человека... Вот такой народ сейчас... А со мной какой-то китаец сидел, он по-русски вообще ни слова не понимает
На следующей санитарной остановке я подхожу к водителям насчёт сложившейся ситуации. Я возмущаясь, как они могли такое допустить, что забыли пассажира на остановке, да ещё и ночью в Ростовской области, а я ехала до Москвы. Я возмутилась, что они не пересчитывают пассажиров, на что 1 из водителей (иностранец — то-ли из Азербайджана, то-ли из Узбекистана, точно не знаю) мне ответил (другой — русский — весь разговор просто стоял и молчал), что он спрашивал, все ли на месте и никто ничего не ответил, и они поехали. Они ОБЯЗАНЫ пересчитывать пассажиров после каждой остановки!!! Как я отвечу, если меня нет в автобусе На что последовал ответ водителя, что же Ваш сосед ничего не сказал. Я говорю, что мой сосед — китаец и он ни слова не понимает по-русски. Тогда я стала спрашивать номер водителя, чтобы на остальных остановках, если что, я могла связаться с ними, если вдруг они опять меня забудут. Водитель номера мне своего не дал, видимо, испугался, что я буду жаловаться на него. Но сейчас же не проблема узнать, кто был за рулём. Дата, время, место отправления у меня есть. Номер рейса, гос. номер автобуса тоже есть, билет я сохранила, он у меня на руках. А жалобы я напишу везде! Я этого так не оставлю, не хочу, чтобы на это закрывали глаза и, чтобы кто-то ещё оказался в подобной ситуации. Тогда я сказала, что мне тогда делать в такой ситуации, если вы опять уедете без меня, они сказали, что будут следить за мной, я говорю, хорошо, следите. А на то, что я ему сказала, что нужно объявлять время остановок, он сказал, что он объявлял, что наверное, Вы были в наушниках. А у меня наушников вообще нет, я ими принципиально не пользуюсь. Этот водитель общался грубо и с ухмылкой. Но этот случай ничему не научил водителей! Это ужасно. После посадки в автобус они опять, правда уже громко и демонстративно, просто спросили, все ли на месте, и поехали. Они всё равно не пересчитали пассажиров... На следующей остановке время уже озвучили громко. А уже на последующих опять себе под нос.
Это хорошо ещё, что всё так сложилось, что мужчина с племянниками ночью в Ростовской области помог мне добраться до автобуса и мы догнали, и автобус в итоге остановился.
Это всё происходило очень быстро, мы с этим мужчиной и его племянниками сразу выехали догонять автобус, я даже, к сожалению, имени мужчины не знаю и контактных данных нет, но спасибо ему огромное!!! Не перевелись ещё добрые и отзывчивые люди, таких сейчас 1 на миллион. Я очень ему благодарна, если бы не он, я не знаю, что бы я делала. Пусть ему его добро вернётся в 100-кратном размере!!!
4
20 марта 2024
Ехали пару дней назад на автобусе. Когда автобус подъехал мы были в шоке, потому что такого грязного еще ни разу не видели!!! Я даже брезговала заходить в него. Фото прикладываю, чтобы все увидели насколько все плохо. Спросив водителя почему автобус такой грязный он сказал - «Я не успел заехать в автомойку», видимо не успевал уже на протяжении месяцев 5 как минимум, потому что внутри автобуса тоже огромные слои грязи и поломанные сидения!!! Окна грязнючие просто кошмар, не было видно даже где мы ехали!!! Возле окон наклеены жвачки! Сиденья сломаны, потому что спинки в лежачем состоянии и их никак нельзя было поднять, приходилось сидеть вытягиваю ноги в бок в проход. Также как всегда отправление задержалось минут на 10, на вопрос почему так происходит, водитель ответил - «Все вопросы не ко мне, жалуйтесь в данную организацию». За столько лет ничего не меняется, все одно и тоже. Автобусы грязные и поломанные внутри. Отправление постоянно задерживают. По дороге (трасе) водители ещё и подбирают постоянно непонятных людей которые чаще всего стоят во всем проходе в автобусе всю дорогу. Подводя итог могу сказать, что это какой-то кошмар!!!
4
1
10 августа 2024
Неудобно устроен, автобусы останавливаются с разных сторон (есть внешняя и внутренняя часть), невозможно разобраться, где именно твой, очень душный и некомпетентный персонал, не рекомендую
3
10 декабря 2024
Требует ремонта и удобства в обслуживании)
В целом все устраивает, но не устраивает все время очереди через одни проход, хотя входов у воксала несколько 🤷♀️
29 апреля 2024
Отличный Автовокзал, всё сделано для людей. Всё на самом высоком уровне. Дружелюбный коллектив, отправка автобусов проходит по расписанию. Рекомендую.
30 октября 2024
Хотела получить информацию о расписании по телефону,оператор разговаривает по -хамски, я объяснила,что мы не местные, реакция была негативная .Отвратительное отношение к пассажирам,ничего человеческого.
4
2
12 августа 2024
Здание уже не соответствует времени, необходима реконструкция. Такое ощущение, что за последние лет 30 ничего не изменилось. С учётом закрытия аэропорта, это очень актуально.
2
14 декабря 2023
Всё отлично организованно, входы и выходы продуманно направленны, прилегающая территория убирается и очищается от снега, все Службы работают слаженно, много таксистов по нормальным ценам
2
19 сентября 2024
Нормальный автовокзал, немного устаревший, но свои обязанности выполняет. Летом ожидание на улице, зимой же вокзал маловат для отъезжающих. Ремонт вокзала длиться вечность.
16 марта 2024
Небольшой но уютный автовокзал, народу всегда много, но лавочек хватает на всех, кофе и чай попить есть где, и водичку в дорогу прихватить
1
14 декабря 2023
АвтоВокзал удобный, находиться на против Железнодорожного вокзала, что очень удобно для пересадки. Работники вежливые и компетентные. Отдельная благодарность водителю междугороднего автобуса (к сожалению имя не помню), по дороге проконсультировал в вопросах работы сети автовокзалов и расписания.
1
21 апреля 2024
Люблю путешествовать, так что частенько бываю на автовокзале. Со стало намного лучше: проход в зону ожидания только при наличии билета оградил от навязчивых попрошаек и карманных воришек, своевременное оповещенние о прибытии и посадке. Стало чище и безопаснее.
23 июля 2024
Очень плохо ,что в таком серьезном предприятии обла стного города еще остались авттбусы без кондиционеров. Давелось ехать в таком,пять часов пекла. Уважайте своих клиентов.
15 октября 2024
Все хорошо, но места для парковки нет вообще, а если приехал первый раз то вообще заблудиться можно
1
3 сентября 2024
Летом лучше здесь не оказываться вообще. Самое обидное когда задерживается автобус на час полтора - никто не держит в курсе когда приедет и почему задержка. В общем смотрите сами.
1
30 марта 2024
Автовокзал очень загружен, маленькая площадь, откуда отправляются автобусы, много народу, толкотня. Прибывшие автобусы базируются на автостоянке перед входом. Очень неудобно подъезжать и выруливать. Суета и много транспорта. Народ снует, можно и задеть кого-то при выезде. Сложно работать водителям. Необходима большая площадь для автовокзала, комната отдыха для водителей. А то многие сидят в автобусах и ждут своего часа, а им ещё рулить.
3
1
26 октября 2024
Отличный вокзал, все вовремя, все отлично, туалеты бесплатные при наличии билета
1
9 августа 2023
Расположение автовокзала хорошее, удобно добраться ,либо на общественном транспорте, либо на авто. Стоянка для машин тоже норм. Но пора уже соответствующим службам наладить работу терминалов на стоянке, "ТО В ОДНОМ КАРТУ НЕ ПРИНЕМАЕТ, БЕЖИШЬ К ДРУГОМУ ТЕРМИНАЛУ А ДРУГОЙ НЕ ВИДЕЛ СТОЯНОЧНОГО ПЛАСТИКА! Туалеты остовляют желать лучшего. Персоналу большое спасибо : вежливый, компетентный! Большие очереди, но не всегда. То что касается частоты твёрдая 4+. Поэтому две звезды!
3
8 июня 2024
Всё хорошо ,всё на уровне, проверка багажа , личный контроль охраны, возможность передать документы вадителем - в любой регион необъятной))молодцы так держать !!!умнички !!!
3
7 декабря 2024
Как мексиканский квартал.За двадцать лет ничего не изменилось. Те же бомбилы, прохода не дают, две кассы, три стула и загон для ожидания под навесом- летом жара, зимой сквозняк и какающие голуби. Стрёмно всё это...
30 октября 2023
Хороший автовокзал, удобное расположение в городе, рядом железнодорожный вокзал. Обслуживающий персонал вежлив. К недостаткам можно отнести нето,ности работы диспетчерской службы. Автобусыв ДНР отправляются то с привокзальной площади, то с площадок отправления. Узнаешь об отправлении порой за 10 минут до отправления.
2