Краснодарский автовокзал
8899 отзывов
1 ноября
Автовокзал Краснодар 1 — это важный транспортный узел, который обеспечивает связь с различными направлениями.
Персонал: Персонал автовокзала в целом вежливый и отзывчивый. Работники готовы помочь с вопросами о расписании и билетах, однако в часы пик может наблюдаться некоторая загруженность, что замедляет обслуживание.
Чистота: Чистота на автовокзале оставляет желать лучшего. Местами можно заметить мусор и недостаток уборки, особенно в общественных туалетах. Это требует внимания со стороны администрации.
Очереди: В часы пик очереди могут быть довольно большими, особенно у касс. Рекомендуется приходить заранее, чтобы избежать долгого ожидания. В то же время, в менее загруженное время очереди минимальны.
Парковка: Парковка у территории автовокзала платная, нодостаточно просторная, что удобно для встречающих и провожающих. Однако в часы пик она может быть переполнена, так что стоит учитывать время приезда.
Ремонт: Некоторые зоны автовокзала нуждаются в обновлении. Внешний вид здания и внутренние помещения местами устарели, что может создавать не самое приятное впечатление у путешественников.
Кафе: На автовокзале есть кафе и закусочная, где можно перекусить. Однако ассортимент и качество еды могут варьироваться. В часы пик обслуживание может быть медленным. Также большой выбор кафе перед автовокзалом.
Доступность: Автовокзал довольно удобно расположен и доступен для пассажиров. Его удобное расположение в центре города делает его легко доступным, а близость к троллейбусным, автобусным и трамвайным остановкам существенно упрощает передвижение.
Из недостатков хотелось бы отметить, что посадка на рейсы начинается непосредственно перед отправлением автобуса, что часто приводит к задержкам. Однако это не умаляет профессионализма водителей, которые всегда ведут себя вежливо и с пониманием относятся к пассажирам.
Заключение: Автовокзал Краснодар 1 — это функциональное место для отправления и прибытия автобусов, но он требует улучшений в плане чистоты и ремонта. Вежливый персонал и удобное расположение делают его достойным выбором для путешествий, хотя стоит быть готовым к очередям в часы пик.
3
1
21 июля
Небольшое здание, которое начинается с досмотра багажа, Достаточно касс для продажи билетов. Небольшая территория для отправки автобусов, Доброжелательный персонал, на автовокзале чисто, больших очередей не где не заметила. Вдоль территории отъезда расположены всевозможные ларьки с печатной продукцией, сувенирами, печеньками с кофе-чаем. Да, радует расписание движения автобусов, ходят часто. В автобусах, в которых передвигалась я, было чисто.
Думаю, что для быстрорастущей кубанской столицы требуется более современное здание, где будет удобно и пассажирам и сотрудникам. Что огорчает, так это « автомобильные пробки», но это уже совсем другая история.
2
2
25 сентября
Вокзал удобный , есть рядом и магазины и остановки общественного транспорта, можно купить продуктов в дорогу , выпечку и воспользоваться туалетом.
Охранная система на высоте, чисто и опрятно, удобно приобрести билеты на рейсы и багаж.
1
1
6 октября
Вокзал чистый и аккуратный, очереди конечно есть но терпимо, локация очень удобная рядом с жд вокзалом, рядом много отелей, кафе и магазинов. В пешей доступности несколько отелей на разный кошелёк и вкус.
1
18 мая
Чисто,нет посторонних запахов.Много мест для сидения. В дорогу нужное купить можно. Туалет рядом, очень чистый. Все компактно. Посадочные площадки удобные. Совсем рядом, за оградой вокзала и через дорогу остановки общественного транспорта, можно в любой конец города и в станицы и хутора района уехать без всяких проблем. Охрана казачий патруль и полицейские постоянно обходят территорию.
6
9
17 июля
Удобное расположение автовокзала, рядом остановки общественного транспорта: отдельно для маршрутного такси, трамвая, троллейбуса. Частые очереди на досмотре и на кассах, которых не так много. Платный туалет в отдельном здании. Очень удобно, что есть табло с объявлением рейса автобуса, номера рейса, времени отправления. Имеются магазины с журналами, сувенирами, продуктами и товарами, полезными в дороге
5
4 августа
Сам вокзал в принципе не плох, большой пассажиропоток, есть общественный транспорт и такси. Зал ожидания в помещении небольшой, но достаточно комфортный для ожидания. Есть климатичемкая система. Внутри несколько банкоматов. Но проблему с маргиналами нужно решать. Их там очень много, все загажено продуктами их жизнидеятельности, что сразу бросается в глаза и вызывает негативные первые впечатления о городе. Особенно это заметно со стороны трамвайной остановки.
3
20 ноября
Неплохой автовокзал. В сравнении с автостанцией Краснодар-2, практически нет очередей, кассиры работают быстро. На территории есть несколько кафе с готовой едой, в основном, пирожки, шаурма, гамбургеры, слойки. Большой выбор напитков. Много скамеек на улице. Есть хороший туалет, платный. Но! При наличии билета, посещение туалета бесплатное. Об этом не говорят, узнала случайно, работает))
1
29 июля
После 8 лет переезжали домой с Ташкента. Дорога была хорошая, хоть и устали. Все границы прошли без жалоб. Всë отлично Сумок много. И вот ещё один автобус и дома. Но......... Прямо на пороге Краснодарского автовокзала, женщина, которая там работает контролëром, с возмущëнным тоном начала нас выгонять оттуда, так как у нас много сумок ( честно говоря было много, но мы были готовы заплатить за перегруз) . Говорила, что мы хитрим ( в мыслях такого не было), что для такого груза нужно не на автобусе ездить, а грузовую машину брать ( на это у нас денег не хватало), либо покупать все билеты автобуса за 43 тысячи рублей, тогда она разрешит нам поехать, иначе в автобус она нас не пустит. Дело было ночью, пришлось искать, где занимать денег, чтобы всё таки доехать домой. Даже вспоминать не хочется это "гостеприимство" краснодарского автовокзала.
Люди, Вы почему такие злые!?? От того, что Вы друг с другом так общаетесь, как собаки лаетесь, счастливым быть не получится!
7
4
27 июля
Персонал вежливый, в вокзале чисто, работает кондиционер, следят за безопасностью, площадки к автобусам сделаны удобно, есть места для ожидания на улице, там лавочки, крыша, удобно. Туалет платный это минус, должен быть и бесплатный обязательно!!
27 октября
Все понравилось хорошая безопасность бесплатный туалет персонал вежливый приятно находиться в чистом месте всем советую посетить автовокзал. Много магазинчик, билеты приобрели сразу и уехали.
1
2
28 сентября
Удобное расположение почти в центре города, до Цветника 15 минут ходьбы. Рядом много гостиниц и санаторий Зори Ставрополье. Вокзал маленький и хотелось бы уже как-то осовременить здание, навести блеск. Рядом есть большой выбор кафешек, аптеки, магазины
17 августа
Хороший вокзал. Большая проходимость. Автобусы ездят во все южные стороны . Туалеты чистые. Напротив автовокзала железнодорожный вокзал, что очень удобно. Один минус- много бомжей сидят, лежат на тротуаре возле вокзала, никто из правоохранительных органов на них внимание не обращают.
4
1
12 сентября
Вместительная автостоянка, в шаговой доступности общественный транспорт(трамвай, троллейбус, маршрутки, автобусы), доставит в любой район города. Удобно , что напротив железнодорожный вокзал.
20 сентября
Довольно чистый автовокзал, все удобно и понятно. Очень удобно, что жд-вокзал прямо напротив автовокзала. Со станции Северская доехал за 43 минуты(132 рубля), и был приятно удивлен, что автобусы, идущие на Москву оказались в пешей доступности.
1
23 августа
Зашел, прохладно, не душно, класс, правда мало скамеек.
Чисто, ходят моют, нет лишних запахов.
Ну а теперь за что 3 звезды.
Очень удивило то что покупаю билет и мне говорят что нет билетов....
Ну я вышел на площадку погрузки.
Тут же на улице тоже есть покупка билетов и так же диспетчер.
Подошёл, говорю хочу купить билет, сказал куда .
Спрашиваю, есть.
Кассир говорит да.
Вот как это?
То есть я купил бы билет на два дня в перед позже если бы купил у первого кассира :(
18 августа
Довольно большой, парковка огромная,рядом есть ларечки, можно взять и перекусить и попить. Чистенько,на автовокзале очереди умеренные, большинство берут билеты онлайн
31 октября
Находится в удобном расположении, всегда много людей, разнообразные маршруты, порой чтобы купить билет надо постоять в очереди, обслуживание бывает разное, в основном без эмоций, на вокзале есть всё необходимое для путешествующих
25 июля
Удобно, напротив жд вокзала Краснодар -1. Если вы приехали поездом и необходимо ехать далее, то маршрутов очень много - Лабинск, Ростов, Ставрополь, Армавир, Москва, Астрахань и ещё много каких направлений. Если вы приехали раньше, совершенно спокойно можно пройти на пероны и ожидать свой автобус на многочисленных лавочках под навесами. Есть где купить воды в дорогу и что то перекусить. Туалет платный, 40 рублей.
6 июля
Все понравилось . Чисто тихо и залы ожидания и на улице можно жать автобус все круто и рядом с жд вокзалом . Мы с поезда и на автобус сели и до места назначения добрались .
3
1
27 сентября
Быстро, удобно, куда угодно (если покупать билеты онлайн). Вокзал как вокзал. Есть магазинчики, туалет, место для курения. Отзывчивый персонал (по любому вопросу обращайтесь к ним без стеснения)
19 июля
Бред какой-то, а не автовокзал !!!! Купили 3 билета через онлайн сервис Яндекс путешествия. Постоянно пользуюсь этим сервисом, ни разу не подводил, быстро и удобно. Приехали на вокзал, отправление не по рассписанию,водитель грубиян, расположение мест, черти какое, выбрали 3места рядом, в самом конце автобуса 43,44,45 (специально, чтобы сидеть рядом, ехала с детьми). Но при посадке оказалось, что 43 место в конце автобуса , а 44 и 45 в самом начале.. Бред.. Только в России могли так придумать..методом исключения нашли наши места, присели.. Залетает водитель, начинает орать, что вы сюда уселись.. Видите ли,эти места для кого -то особенного!!! Да пожалуйста, мы не претендуем, по человечески надо распределять места и сначала разбираться в ситуации, а не орать!!! Ужасный сервис.. Больше ни воспользуюсь., буду искать альтернативу
7
1
4 октября
В целом, вокзал как вокзал. Я, как человек не впечатлительный и непривередливый, могу сказать, что неплохой, вполне обычный. Есть где посидеть, билет я брала через приложение, но наблюдая общение с кассиром со стороны, отметила для себя, что персонал радушный. Единственное что действительно смутило: мой автобус был заполночь и матерящаяся тусовка таксистов и водителей "эконом"класса прямо перед входом немного пугает. Было бы очень хорошо перенести столики и это сборище немного в сторону, а то такое внимание к себе, словно к звезде на красной дорожке, вряд-ли кого-то порадует.
9 декабря
Отличный вокзал!!! Самое главное что хорошо проверяется. Персонал вежлив и чётко выполняет свою работу. В очереди был не более 1 минуты. В выходной. В рабочий день пока не ездил. Всё отлично!!! За порядком следят.
23 июля
Здание железнодорожного вокзала очень красивое. Площадь перед зданием чистая. Удачно расположены рядом остановки общественного транспорта. Везде имеются таблички с указателями.
1
29 июля
Все понятно, доступно, охрана, банкомат сбербанка есть. Много скамеек. Плохо что место курения рядом с 1-й автобусной площадкой. Пока ждешь посадку дышишь дымом. По мне так вообще нужно запретить там курение
25 мая
Отличный вокзал,внутри чисто и есть банкоматы. Удобный сайт,вообще все супер
Минус одна звезда за отвратительный автобус,ехал из Джубги в краснодар всего два часа,но это такое мучение... водитель не включил ни то что бы кондиционер, но хоть какую-либо продувку, даже свое окно закрыл
Просто как в гробу,так кщк и с запахом старого поролона.
Избавляйтесь от него побыстрее,он портит все впечатление (фото номера прикрепляю)
4
2
6 мая
Максимально удобное расположение рядом с ЖД вокзалом, очень аккуратно и компактно расположены скамейки на посадочной площадке, все под навесом, здесь же и ларьки для перекуса, что тоже удобно. Касса работает оперативно, есть терминал для покупки билетов
2
3
16 июля
Автовокзал: чисто, кассир быстро выдала билет, очень доброжелательный контролёр быстро проверила билеты.
В автобусе тоже чисто, работал кондиционер.
Водитель автобуса очень доброжелательный человек.
Довёз до места назначения безопасно, аккуратно, комфортно!
Всем ответственным за организацию перевозки пассажиров огромное спасибо!!!
1
16 июля
Как буд-то обычный автовокзал. Водители профессионалы, всегда расскажут о планируемых остановках, помогают с багажом. Кондукторы доброжелательные, быстро разбираются с недоразумениями. Но с туалетом и зарядкой телефонов всё таже история. За лето,во время отпуска, посетили и автовокзалы и жд вокзалы в Петрозаводске, Свири, Липецке, Санкт-Петербург. Нигде не встретили таких "поборов". Обидно и стыдно за Краснодар.
15 июля
Все в одном месте и ж/д вокзал и автовокзал, расстановка всего продумана очень горамотно поэтому нет солчеи. По периметру можно найти магазинчики с продуктами в дорогу, а если потратить лишних 10 минут и немного пройтись то и сетевые магазины. Краснодар это круто!
1
6 декабря
Тонна людей бегают, а шаурмечные не вызывают доверия
НО
Вокруг шикарная атмосфера и напротив невероятно красивый вокзал Краснодар-1, удобнейшее местоположение и шикарная архитектура
2
17 сентября
Одна звезда за ГОСТЕПРИИМСТВО и за чистоту, и вежливость!)
Как не люблю ездить через Краснодар, но приходится. Вот едешь на автобусе например через Краснодар и начинается звездопляска! В 3 ночи например проезжаешь тебя будят и заставляют взять все свои вещи, сумки, вещи из багажного отдела всё абсолютно выйти из автобуса и пройти через этот терминал осмотра багажа 😐🤦🏻♀️ не думая о тебе абсолютно! Это настолько не удобно, и раздражает, ладно летом, а зимой проходить все проверки представляю. Т.Е. люди садились в автобус на своём автовокзале и там получаеться не проверяют вещи, а в Краснодаре проверяют, одни они работают. А другие автовокзалы просто так смотрят на твой багаж?! Я из Москвы ехала меня там нормально все досмотрели, зачем я должна опять выходить и отправлять все свои вещи на досмотр? Это просто тяжело особенно в 3 часа ночи, здорово. Сам автовокзал нет не чего особенного, туалет почти 50 рублей стоит, хотя пассажиры имеют право на пользование туалетами на «безвозмездной» основе. Кафешек нет, лежат позавчерашние чебуреки в магазинчиках, продавьцов нет на месте ночью, и стоишь час, ждешь пока весь автобус проедет проверку и рассядься по своим местам обратно 👍 супер ужасно!
Про жд вокзал тоже есть негативный опыт, лет 5 назад столкнулась с покупкой билета, в сторону Сочи. Нужно было взять талон что бы встать в очередь для покупки билета , время было 11 часов вечера, народу было настолько много что даже не было где присесть, так вот аппарат выдачи талонов сломался, а без талона в живой очереди кассир отказалась принимать, ей объясняешь что ваш аппарат не работает, а ей всё равно! В итоге скачала приложение на телефон и купила билет на поезд по приложению и уехала через 10 минут после покупки электронного билета. Не знаю кто пишет кому всё нравится 😅 вам повезло)
2
16 сентября
Хорошее впечатление очень все чисто территория огорожена современным забором и охрана стоит достойная. В кассах все на высшем уровне. Специалисты внимательные вежливые корректные.
17 августа
Пройдя пункт досмотра попадете на автовокзал. В самом здании есть банкоматы сбербанка и Тинькофф. Пройдя на посадочную сторону поверните на лево там аптека,с большим ассортиментом медикаментов. Пара точек питания,точки с печатной продукцией. Один туалет-так себе... Хотелось бы получше посадочную площадку конечно,и побольше мест сидячих мест ожидания,но навряд ли это будет,а жаль
4
4 декабря
Нормальный обычный вокзал , если есть билет то можно в туалет бесплатно , кассир пускает , но все объявления гласят что надо платить 😴
Согласно п. 21 «Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом», утвержденных
Постановлением Правительства РФ от 14.02.2009г. N° 112 закреплено право пассажира на бесплатное пользование залами ожидания и туалетами, размещенными в зданиях автовокзала, автостанции, если у него есть билет, срок действия которого не истек и который обеспечивает право проезда по маршруту регулярных перевозок, в состав которого включен остановочный пункт, расположенный на территории этого автовокзала или автостанции.
16 февраля
В здании чисто, на вокзале есть оборудование место для курения, это большой плюс. В шаговой доступности есть точки общепита с приемлемыми ценами. На вокзале есть платный туалет.
Минус звезда за непродуманные навесы в зоне посадки, которые заканчиваются как раз в районе посадочных дверей автобусов, если на улице осадки, значит все пассажиры будут мокрыми.
8
23 марта 2023
Персонал работает оперативно, слаженно. В помещениях чисто. Туалеты на улице в отдельном здании, не совсем удобно. Парковка рядом есть. На территории во внутреннем дворике есть несколько небольших магазинчиков, где можно приобрести чай/кофе, выпечку.
Четыре звезды потому что, уже хочется больше комфорта. Туалеты, камеры хранения, должны быть в здании. Кафе должны быть в здании. Мы уже как 23 года живём в 21 веке, а вокзал с прошлого века никак на улучшение не меняется. Несмотря на то что на автовокзале люди проводят несколько часов до отъезда, хотелось бы чтоб краевой (!!!) автовокзал был современным и уютным, где можно и покушать, и подремать, и телефон зарядить. А не в 5 утра слушать громкую девушку, которая раздаёт бесплатно сим карты. Чтоб автобусы были комфортные и удобные для современных жителей нашей страны.
Надеюсь что отзывы читают не только потребители услуг, но и руководство автовокзала, города и края.
38
9
5 июля
Удобное расположение. На площадку отбытия автобусов без билетов не пускают, что иногда не очень удобно, не смогла помочь маме донести сумку до автобуса. Отправление/прибытие обьявляют. Много доп услуг типа заряда телефона.
Минус за ужасные магазины типа ларек-марек и сомнительные кафе. Запах жареного годами масла, копеечные одноразовые стаканчики, пирожки "с котятами". Сделайте уже что-то нормальное, может быть сетевое, где доверия будет больше и уровень санитарии выше.
1
14 марта
Удобное место расположения. Уютный. Правда, не так много сидячих мест в зале ожидания. Платформы удобные. На территории есть масса ларьков с сувенирами и продуктами питания. Вокруг чисто. Один минус - постоянные пробки от самого ДК ЖД. Единственный способ избежать пробок - подъехать с другой стороны на трамвае. Но это не всегда удобно из-за сумок.
5
20 ноября
Большой вокзал на пригородные и междугородние автобусные рейсы. Автобусы все комфортабельные. Касс много. Очередей почти нет. Есть места перекуса , но аж очень сомнительный и дорогой фастфуд.
Неприятный минус - платный туалет даже тем кто едет в пригород 2-3 часа… не пускают даже по билету. Это максимально странно…
13 ноября
Безопасный, удобный, понятный! Такой родной стал с тех пор как закрыли аэропорт ! Единственный минус - это пробка на въезде со стороны улицы Мира благодаря таксистам-эгоцентристам и отсутствию эргономики зоны высадки/посадки пассажиров! Краснодару1 уже собственную роту ДПС 24/7 надо иметь, чтоб был порядок. Но и тут выход есть - заезд со стороны трамвайной линии с Гоголя как на такси, так и на своём авто - достаточно комфортный, без заторов! Всегда планируйте приезд на вокзал немного заранее, из-за нелепой пробки можно опоздать на поезд(
14 октября
Обычный вокзал,в меру чисто и удобно . Удобная камера хранения . Территория не очень большая, но достаточно функциональная. Персонал вежливый .
14 июля
Чистота, порядок. Всё чётко организовано: от продажи билетов до посадки. Туалеты чистые, что приятно удивило. Была пока только один раз здесь, осталось приятное впечатление
1
14 апреля
Автовокзал расположен рядом с железнодорожным, очень удобно. Но припарковаться где-то рядом большая проблема. Привокзальная площадь постоянно "забита". Направления перевозок обширные. Хотя хотелось бы, чтобы это было в одних руках, как было во время СССР. Потому что частные компании предоставляют не всегда одинаковые по уровню услуги. Жаловаться на ИП бессмысленно, исходя из опыта ...
4
28 мая
Расположен удобно, рядом с Ж/Д вокзалом. Добраться легко из любого района. Автобусов много, выбор есть. Билеты можно приобрести и на месте и онлайн. Чистота поддерживается, персонал грамотный, сдержанный.
4
4
3 августа
Отличный вокзал, всегда чисто, очереди почти нет, персонал отличный, все происходит по расписанию, есть как живые кассы, так и терминалы, через которые удобно купить билет.
4
2
27 мая
Расположение удобное, много транспорта идущего в разные части города. Сотрудники как повезет, есть и молодцы, все расскажут, покажут и помогут, а если и на три буквы пошлют либо максимально грубо обслужат. Хотелось бы чтобы все табло работали как надо, а то бывает ждёшь автобус, он приехал, а на табло совсем другой, так можно и пропустить рейс.
2
16 декабря
Катастрофическая нехватка мест в зале ожидания. Сам зал маленький и душный . Для такого огромного потока пассажиров зал должен был быть побольше. Туалет всего один и он платный. При этом он не очень чистый и не укомплектован бумагой и моющими средствами.
На территории есть аптека где очень милые работники. Есть киоск с печатнами изданиями , который стоит у двери и бедная продавец целый день только и повторяет пассажирам: " закройте дверь за собой, пожалуйста". Можно было элементарный доводчик сделать для двери и не мучить эту бедную женшину.
К персрналу нет никаких претензий.- вежливые все.
Этот автовокзал слишком мал для Краснодара
25 октября
Очень неудобный вокзал. Каждый раз от посещения полно негативных эмоций. Только один вход, все через просвечивалки, сотрудники сканируют всё и даже телефоны. У меня спрашивали "что это?" на ПАСПОРТ в кармане. Сплошной театр безопасности. Из самого здания вокзала на перрон можно выйти только через один выход, остальные лишь на вход! Персонал грубый. Перехода между платформами всего два, оба подземные, тесные, без лифтов. По перрону регулярно ходит женщина, жалобно просит помочь собрать "деньги на билет", находится она там почти каждый день.