Сеть знаю давно, с момента появления в Москве. Всегда отмечал именно качество продукции, удобство упаковки как заморозки, так и полуфабрикаты, снеки и конечно икры. Конкретно на Волгоградском 108 бываю не часто, но всегда захожу, когда бываю в Кузьминках. Но 3 мая закупив замороженную тушку Кижуч, столкнулся впервые с откровенным браком. После разморозки на туше был огромный поперечный разрыв кожи, само мясо было странного цвета и отделялось от кожи и было рыхлым. Пришлось ехать, тратить время, так как цена все таки почти 1,4 т.р. за почти 2 кг. Решили вопрос молниеносно! Даже без чека ( безналичная оплата смогла мне найти выписку у себя в личном кабинете ) по дате и времени определили сумму именно за кижуч, написал заявление, выдали чек на операцию возврата и в течение суток деньги упали. Вывод: за качеством продукции конечно нужно всем следить и второе - цивилизованный подход к решению проблемы помог мне не разочароваться в данной сети. 4 балла за саму ситуацию.
Отличный магазин! Рыба, котлеты и пельмени из рыбы, икра - всё покупал и ел в течении продолжительного периода. Качественный продукт. Икра хорошего качества - ложка стоит. Ценители поймут) однозначно рекомендую к посещению.
Понравилось и ассортимент и продукция и продавец - крутится одна и все успевает, всем ответить и порекомендовать, правильно посчитать и не обмануть 👍молодец 🌹В отличии от магазина на м.Кузьминки, здесь и ассортимент больше и чисто. Пельмени есть даже в час пик покупательской способности после работы 🤭Очень рекомендую, приходите, продукция свежая, вкусная, полезная. Пельмени с неркой - отвал просто🤤икра и гребешки по адекватной цене😍
Купил сегодня стейки кеты в этом магазине. Естественно посмотреть на рыбу и срок годности перед покупкой кассир не дает, кладет в непрозрачный пакет, принимает оплату и только потом отдает.
Продали так рыбу просроченную на МЕСЯЦ! Вот такие "акции" в этом магазине, будьте внимательны и всегда проверяйте срок годности перед уходом.
Небольшой магазинчик, ассортимента в полне достаточно. Покупала икру красную горбуша,вкусная,малосолёная и цена адекватная. Купила несколько баночек так как потом к новому году подоражает. Пока цена не велика,думаю приобрести ещё.
Всегда недорогой, по сравнению с другими магазинами, качественный товар. Что заморозка, что консервы, что полуфабрикаты. Всё свежее и очень вкусное. Персонал вежливый и грамотный. Покупаю здесь уже несколько лет. Всем рекомендую
Посетила магазин вечером около 20.00, продавец обслужила очень грубо, была недовольна тем, что пришлось видимо обслужить, было сделано замечание , раздражение только возросло, рыбу на прилавок практически кинула, желания посетить этот магазин больше не возникает
Очень неплохой магазинчик рыбы в шаговой доступности на районе. Цены заметно ниже, чем в сетевых суперах и гиперах. Качество продукции - отличное! Никакой лишней глазури в заморозке, видно что рыба вся была заморожена свежей.
Продавцы без намёка на сдержанность. Смотреть здесь, смотришь, а там муляж. И на что смотреть. Пришли работать продавцом, уж извините, следите за языком и что говорите. Продавец лицо компании, а не быдло, которое поставили вышибалом. "Одно и тоже каждый год" слова продавца. А что вы хотели, вы работаете прожавцом и пора бы привыкнуть, а не бодаться и хамить клиенту. Первый магазин с продавцами, которые думают, что они боссы, ну или думают так. Кстати, это понижает оценку фирмы, что означает понижение выручки, а значит и дохода. Это на заметку владельцам, если не зажрались так же, как продавцы. Это ваш же доход, следите за своими подчиненными, они вам несут убыток. Оставил 4 тысячи, но не сильно желая отдать больше.
Нравится бывать в этом магазине. Уверена в качестве продукции. Продавцы профессионально и доброжелательно проконсультируют по интересующим покупателя вопросам. Очень нравится навага подлёдного лова. Удобны в приготовлении порционные куски различных рыб. Радует большой ассортимент рыбной продукции.Очень жаль, что намного подорожала красная икра.
Сегодня я была в этом магазине примерно с 15-30 до15-55,передо мной продавец закончила отпускать покупателей и занялась своими делами,не обращая внимания на ожидавших ее покупателей,кто то ушел,я тоже.Неудачно попытавшись купить икру у метро в вашем же м-не примерно минут через 40-50 вернулась,висела все та же табличка технический перерыв,ее не снимали,я опять отстояла очередь и опять услышала хамство,если ваши продавцы не квалифицырованы и не могут обьяснить почему икра с какой то мутной прослойкой,то не стоит выгонять покупателя из магазина,я пыталась это узнать у пары котор.подошла,они видимо тоже не очень вкурсе или не обращали внимания.По крайней мере я имею права знать что это за мутная составляющая у икры,ведь продукт дорогой! Ранее я покупала икру у вас другого качества и такое вижу впервые и нечего вашим продавцам орать на людей,с кем хочу с тем и консультируюсь раз вы не компетентны или утаиваите истинную информацию! В любом случае здесь только хамство на высоте!
Хороший магазин данной сети. Продавцы вежливые и отзывчивые. Подробно рассказывают о интересующей продукции! Часто бывают скидки. Ну и сама продукция - высший класс для данного ценового сегмента.
Пользуюсь редко, только по прздникам, товар всегда свежий, цены средние по Москве, с сперсоналом практически не общался, но видно со стороны, что у них всё ок!
смените продавца.ноль внимания на покупателей и ещё недовольная такая, типа к ней домой пришли без приглашения.хотя отличительная черта магазинов - впечатляюще внимательные и заинтересованные продавцы.
пришлось идти в другой магазин.
худший магазин сети.
Магазин на Волгоградском проспекте 108 отвратительный. Мы ездили туда 4 раза в разное время суток в рабочее время и все 4 раза там "принимали товар", и, соответственно, не обслуживали клиентов. Последний раз были там в 11 часов дня 6 августа. Мы посещаем много магазинов этой сети, и везде отличное обслуживание даже в области, но именно этот магазин портит впечатление о всей сети.
3
1
Посмотреть ответ организации
Наталья
Знаток города 11 уровня
17 января 2024
Небольшой островок в тц, покупала икру кеты. Свежайшая и сливочный приятный вкус без горчинки. Советую. А еще рыбные пельмени👍🏻
Вчера купил в этом магазине феле зубатки замороженные, разморозил дома,а там 45-50 процентов просто Воды Рыба при жарке вся развалилась.Вот ,чем Торгует этот магазин. Люди туда не ногой
Отвратительное общение продавца. Недовольное лицо,отвечает нехотя. Передо мной покупатель, тоже подметила её недовольство, ей было сказано: не тыкайте в стекло. А я спросила про срок годности икры. Сказала 2 недели в холодильнике. Беру банку и смотрю производство 6 июня 2022г. Говорю, как же две недели? А она таким грубым голосом: в НАШЕМ ХОЛОДИЛЬНИКЕ 2 недели. Открыла банку сразу после покупки, икра горькая и слюнявая вся. Какое где качество и доброжелательное обслуживание-не поняла. Ни ногой больше туда.
Хорошая качественная рыба, хорошее обслуживание. Брала 2 раза рыбу зубатку и оба раза воды было не 5-10% допустимого от веса рыбы. А ровно 50%. Деньги на ветер
Хороший ассортимент, но продавец с фамилией Овчарова, соответствует своей фамилии, такая всегда недовольная и злая..... словно покупатели её заставили там работать....
1
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
21 мая 2021
Отвратительная продавец/кассир по имени Оксана. 20.05.2021 г была именно ее смена! Попадала 3 раза на нее, и постоянно мадам чем то недовольна, Да я беру сразу много, пока по списку надиктовываю вечно закатывающие глаза и цоконье, на вопрос "что не так" -не отвечает но продолжает всем внешним видом показывать, "что ее не устраивает", а вот что затрудняюсь ответить. Думаю большая зарплата! Директор, обратите внимание на оплату ее услуг. Она отпугивает и отваживает покупателей! Больше ни ногой к Вам. Очередей я у Вас не видела ни разу, в них не стояла, но и ходить не хочется более. Выбесила так вчера, что пришлось жалобу писать в книгу жалоб, начала пререкаться и домогаться с тупыми вопросами, закрывать бейджик, вернее отворачиваться. А еще обратите внимание Роспотребнадзор: отпускает покупателям БЕЗ МАСОК!