Хотим выразить огромную благодарность клинике и лечащему врачу Ищенко Софьи Станиславовне. Врач грамотный, отзывчивый, внимательный, профессионал своего дела.
Была проведена операция по кастрированию кота. Перед операцией были проведены обследования сердца и сдача крови. После операции так же велось наблюдение за его состоянием. По приезду домой котик чувствовал себя хорошо и врач была с нами на связи. Рекомендуем клинику и врача)
Странная клиника. Вроде врачи ничего,можно сделать УЗИ,взять анализы,но при этом нет услуги купания лишайного кота ,советуют обратиться к грумеру. Грумеры,если что,не купают кошек с лишаем ,отправляют лечиться,а чтобы вылечиться,кота нужно купать,а купать самой его сложно,нужно обращаться в клинику,а там тоже не купают -красота...
По результатам анализов поговорить с врачом нельзя,надо идти в клинику,а идти с котом или без кота? На линии говорят - без кота,но если есть сомнения или подозрения на какую-то инфекцию,наверное,надо принести снова кота ,чтобы взять дополнительные анализы? Или всё-таки не надо? В колл центре говорят,что не надо,но там сотрудники ни в зуб ногой в ветеринарии,это довольно быстро становится ясно. В общем,вроде клиника недалеко от дома,и не особо дорогая,а как будто бы просто трата времени.
Выражаю свою благодарность Татьяна Сергеевне за бережное отношение к животным и её профессиональным навыкам. Объясняет всё чётко и по делу, не назначает кучу лишних препаратов (гомеопатию в частности), рассказывает об уходе и содержании во время т после лечения. Моих котиков доверяю только ей.
Лечили в клинике хроническую инфекцию у Ищенко Софьи Станиславовны. Нас довольно быстро обследовали, назначения понятные, на повторных приемах были внимательны, внесли пару корректировок, в итоге кошечке стало намного лучше.
Так же хочу сказать спасибо ассистентке Насте, которая была очень внимательной, аккуратной и нежной с нашей любимицей.
Вот мы уже выписанные и довольные валяемся дома)
Отличные врачи, любимая клиника, помогли много раз. Но сделайте уже что-нибудь с вашим колл-центром, в 90% ужасная связь, или эхом отдает или шипит. Операторы никогда ничего не знают, чтобы записаться нужно кучу времени потратить. Да, знаю, что можно напрямую позвонить в клинику, но там ведутся приемы, им не всегда удобно ответить и не хочется их отвлекать.
Очень хорошая клиника,врачи и мед сестры грамотные . Уже какой год хожу и нравится все. Три шпица у меня , чего только не было за это время ,всегда с заботой и понимание и помогают. Цены гуманные, рентген,узи все есть. Отдельная любовь - Ищенко Софья Станиславовна , дай бог ей здоровья 🫶
Не рискуйте здоровьем питомцев, проходите мимо. Ужасная клиника, по вине которой, а, точнее, врача Фалалеевой Татьяны Сергеевны, чуть не потеряли 2-месячного кота. Пришли с явной кишечной инфекцией, на которую врач после осмотра и, зачем-то, рентгена (проверим кальций в костях) не назначила банального энтерофурила, зато прописала бесполезную, как выяснилось позже, у хорошего врача, смекту. Все процедуры, включая забор крови из лапы и уха, делала без перчаток, с огромными наращенными зелёными ногтями. Администратор также работала без перчаток, при нас набирая для другого пациента инъекцию. Фалалеева бесцеремонно комментировала тип кормления кота, без оснований заявляя, что мы, конечно, станем частыми посетителями ветклиник. Предложили ПЦР, срок 5 дней, за это время котёнок бы умер. В другой клинике анализ был готов через сутки, сразу назначили адекватное лечение. По существу врач ничего сказать не смогла, рентген комментировала неуверенно. На ресепшене пустая жалобная книга, подписанная 2022 годом, на все вопросы администратор сослалась на управляющую. Не отдали снимок, только прислали по запросу, когда мы обратились спустя 2 дня. На следующий день после приема котёнку стало резко хуже, если бы не начали выпаивать и не обратились срочно к хорошему врачу, мог бы умереть. Никому не рекомендую.
Дарина Романовна помогла моей любимой Шунечке! Крыса начала чихать и кашлять, стала вялая. Пришлось срочно искать ветеринарку, поехала в первую, в которой был ратолог, и мне очень повезло, что мы попали к Дарине Романовне. Шуня стала расцветать на глазах после приема 🥰🥰🥰
Спасибо огромное!
Очень дружелюбный персонал, запомнили свою пациентку с первого раза. К животным обращаются очень вежливо и исключительно уменьшительно-ласкательными. Врач ратолог попался хороший, все рассказала, объяснила. Честно сказала о возможных рисках лечения. Про результаты пока сказать не могу, ещё лечим.
Огромная благодарность чутким и профессиональным девушкам врачам, а также джентельмену, который помогал проводить обследования.
Попала в котовет по принципу «рядом открыто срочно», так как наш основной ветеринар принять нас не мог физически. И была приятно удивлена.
Случай был у нас не простой, в первую очередь эмоционально, были проведены ЭХО сердца, УЗИ, рентген все результаты были представлены точно и сразу.
Готовы были провести и остальные необходимые анализы, хотя записаны мы были только на ЭХО «день в день» (с трудом нашли окошко), но они не понадобились, удалось выявить причины на основании вышеописанного.
Рекомендую спокойно доверять своих питомцев чудесным врачам клиники, оснащение хорошее, цены адекватные. В очереди видела и слышала хозяев из постоянных клиентов, они тоже были всем довольны.
Желаю клинике процветания! Спасибо вам
Спасибо коллективу Котовета за бережное отношение к моей крыске!
Ходили на назначенные врачом процедуры каждый день и всегда к крысуне относились с заботой и позитивом, старались подбодрить, корректировали назначения по мере необходимости. Лечение помогло. Остались только положительные эмоции от общения с коллективом клиники.
Плюс проконсультировали по прививкам для моих кошек. Обязательно вернусь сюда с ними на профилактические процедуры.
Наблюдаемся у Софьи Станиславовны со своей кошечкой. вовремя получаем нужные рекомендации и советы по присмотру за животным. рекомендую данную ветеринарную клинику) персонал приветливый и принимают в основном по записанному времени.
Хотим сказать спасибо врачу самому прекрасному из всех , которые нам встречались . Дарья Сергеевна , большое спасибо ! На протяжении многих ночей Дарья Сергеевна нас с Микки принимала ! Очень чуткий , очень профессиональный врач ! Была всегда на связи , искренне интересовалась как проходит лечение . Лишних услуг не навязывала . Миллион раз спасибо ❤️❤️❤️Алиса , Микки и Саша .
Случайно попали в эту клинику - большой плюс, что работает круглосуточно. Попали на приём к Татьяне Сергеевне. Прекрасный специалист, прекрасная клиника, теперь только сюда!
P.S. котятам тоже понравилось))
Очень понравилась клиника, были на приеме у Фалалеевой Татьяны Сергеевны, вовремя выявили пироплазмоз и вылечили мою собаку Тэдди, уже бегает и виляет хвостиком. Спасибо вам большое!
Персонал добрый.
Приезжали поздно вечером с нашей кошкой, была очень вялая, выделения из петли шли очень долго, сразу сделали УЗИ и выявили наличие возможно гнойного скопления в матке, пиометра вроде как сказала врач, сразу же прооперировали, прошло уже 6 дней, чувствует себя хорошо. Огромное спасибо врачам и ассистентам клиники!
Буду обращаться теперь в Котовет!
Хочу выразить свою благодарность врачу Дарине Романовне Дзуцевой за то, что помогла моим любимцам крысе Снежке и коту Кокосу.
У Снежки потерялся аппетит, начала часто чихать и появилась отдышка. После обращения в клинику "Котовет", мы выяснили что, у Снежки бронхит. Получили рецепт на лекарства и советы по уходу за крыской. Благодаря профессионализму врача Дзуцевой Дарины Романовны, крыса стала хорошо кушать и стала вновь активной.
Добрый день!
28.05.2023г нашей питомице , (Стафф) , была произведена операция по стерилизации, доктором БЕКИЧЕКОВЫМ ВАДИМОМ СЕРГЕЕВИЧЕМ. Пишу этот отзыв спустя два месяца наблюдения за питомцем. Опираясь не только на эмоции, а и на превосходный результат!
Хочу выразить огромную благодарность врачу и помочь другим сделать правильный выбор хирурга для своего питомца!!!.
Обратились в клинику т.к. наша питомца каждую точку переживала ложную беременность, с обилием молока..мучалась.. При осмотре ВС уже определил, что вероятно, есть осложнения ...так и показала операция..При всём при этом , доктор провёл её блестяще!!!!
На следующий день наша красавица гуляла во дворе, хоть и с некоторой осторожностью.
Мы получили полную консультацию о ходе и этапах операции, месяц врач постоянно был с нами на связи, контролировал состояние пациентки😁
Собачка активна, игривая, освобождена от проблем!
Огромная благодарность Вадиму Сергеевичу, за помощь питомице, Вы хирург от Бога!
Пришли с корги, врач Дарина крайне опытная. Взяли анализы, проверили кожу, лимфоузлы, почистили железы. Назначили лечение песику. Отличное отношение и забота.
Клиника хорошая, персонал нет. Конкретно хирург. Принес кота на операцию, которая назначена в 14:30, прихожу в 13:00, говорят хирург уехал. Звонил в 12 мне и уехал. Звонков не было ни на один из двух телефонов. Хирург больше тут не работает и это был его последний рабочий день. Кота не прооперируют никогда. Спасибо, молодцы!!!!!
P.S. к девушкам медсестрам, которые там на сутках всегда претензий нет, они выполняют свою работу качественно и работают на пределе человеческих сил.
Хороший и вежливый персонал,очень внимательны к питомцам.Прекрасное соотношение широкого спектра услуг и цены.Современное обслуживание и круглосуточный график работы,что очень удобно.
Хорошо что есть круглосуточные клиники! Подруга оставила свою кошку, у нее началась диарея и естественно не зная что делать побежала в ближайшую ветеринарную клинику. Кошке быстро помогли, все нормализовалось.
Обратились в клинику с тем, что наша собачка долго не могла писала. Попали к замечательному врачу, Киселевой Елизавете Михайловне, которая экстренно прооперировала нашего мальчика. С момента операции прошел месяц. Всё отлично заживает, больше никаких жалоб нет.
Очень благодарны Киселевой Елизавете Михайловне!! Рекомендую!
Очень хороший врач Нина Михайловна , молодая , приятная девушка, настолько грамотная , всегда выпишет лекарство очень щадящее , что б не навредить здоровью котика, молодец. У кота тремор был когда засыпает , мне другие врачи МРТ делать (40 т руб) Нина Михайловна , попейте магний , нехватка магния , начали пить на 4 день исчезать трясучка начала , очень хороший специалист, всем рекомендую !
Столько уже развели меня на деньги в других местах
Рада что встретила Нину Михайловна , очень добропорядочный доктор
Была с йориком в прошлом году. Ужасное место. Непонятно,кто разрешил разместить вет.клинику в подвале,ведь всегда требовался дворик и пр.Спускаться с маленькой собачкой по крутым ступеням вниз сомнительное удовольствие. Но я прельстилась,т.к. живу через дорогу . И напрасно. Доктор, не помню фамилии,молодая дама ,смотревшая мою собаку с аллергией не заметила у нее отит! Так что деньги и время были потрачены напрасно. Уж лучше доехать в приличную клинику. Больше мы туда не ходили
Привезла кошку на стерилизацию. Делают два вида операций, обычную полостную и с миниразрезом. Внутри клиники чисто и уютно, запахов животных нет, находиться приятно. Врач вежливый и отзывчивый, кошечку мою называл зайчиком. Аккуратно и быстро сделали обезболивающий укол, затем катетер. Сделали операцию с мини-разрезом. Приехала забирать через полтора часа после операции, можно оставлять животное на ночь, чтобы отходили от наркоза под присмотром. Мы довольны.
Никогда не хочется говорить о людях плохо, НО!!! чуть не потеряла своего любимого питомца. Было извлечение из желудка инородного тела - проглотил игрушку, после операции три дня оставляли в этой клинике на дневной стационар. После этого произошло отторжение шва с загноением и пришлось в срочном порядке все переделывать. Т.о., 8-ми месячный кот пережил две операции под общим наркозом в течении недели. Причина второго хирургического вмешательства - неаккуратность (ХАЛАТНОСТЬ!) при первоначальном наложении швов и в том, что его НЕ ОБРАБАТЫВАЛИ, хотя кот находился в данной клинике на дневном стационаре. Денежные средства на операцию и стационар потрачены приличные, но дело даже не в них - коллеги-врачи, если нет возможности по какой-то причине оказать квалифицированную помощь в сложных ситуациях, но лучше не беритесь за это и отправьте в другую клинику, сохраните нашим любимым питомцам жизнь! спасибо!
Попали к молодому специалисту - Курбанова А.Р. Хорошо сориентировала, верно выявила проблему и направила к хорошему неврологу. Назначила симптоматическое лечение. Спасибо большое за помощь и труд. Процветаний Вам.
Кастрировали кота, с порезанным яичком отдали, оттуда торчало что-то. Стала звонить, говорят, а вы вытяните оттуда что там торчит. Я говорю, вы в своем уме , я даже смотреть не могу на это спокойно. Тогда говорят, фото пришлите. Прислала фото, срочно несите его, зашивать будем. Принесла - зашили.
Наревелась, кот настрадался, спасибо.
К сожалению не смогла ответить на комментарий(ответ клиники) но смогла прикрепить фото. Это я отправляла фото доктору, после телефонного разговора, номер тел можете посмотреть сами, переписка с вашим доктором, и мне она сказала приносите, зашьем. Но оперировал другой. Я принесла и зашили. Хотя изначально по тел сказали, потянуть за то что там торчит🤯
Дата 30.10.2021, 8.30 утра.
Кот Соломон- Сфинкс
Фамилию я здесь не указывала, поэтому , как вы можете говорить, что нет под такой фамилией клиентов 🤦♀️
Подвальное помещение, спуск туда – тот еще квест, потому что лестница крутая и вся разбитая. Ну и единственный приветливый и +- знающий врач – Нина Михайловна. Уколы остальные делать не умеют и пугают неизлечимыми мутациями при довольно контролируемом диагнозе. Звездочки за круглосуточные приемы: работаю допоздна и было удобно ездить с котенком к 10-11 вечера. Анализы не присылают, нужно еще дозвониться и напомнить. Один из анализов до сих пор не получили. Почему результаты нельзя сразу отправлять на оставленный emal, мне не ясно. Никакого плана лечения, непонятно, что делать и что сдавать, все хаотично. В целом, я бы больше не вернулась: разве что на стандартные процедуры вроде уколов и др. В клинике не очень уютно – небольшое помещение терапевта, вокруг много шерсти и не очень чисто.
В понедельник 2 октября сдали анализы крови кошке в клинике на ул Мусы Джалиля. До сих пор жду результат, хотя заверили, что анализ готовится в течение 3 дней - обычное дело.
Благо что у кошки не критическая ситуация.
Уже три дня звоню по телефону, мне каждый раз обещают, что анализы отправят на почту и мессенджер, но всё тщетно.
Отличный персонал, нет очередей, прекрасные врачи, всё доступно объяснили в лечении. Рекомендую!!!!
9
Посмотреть ответ организации
АННА НИКОЛАЕВНА
Знаток города 16 уровня
12 августа 2023
Сделали ежегодную прививку моему сердечку-йорк мини Карамелька. Клиника круглосуточная. Девушка в приемной- сама отвечала по телефону и могла проконсультировать по препаратам. Она учла все мои пожелания, осмотрела мою Йорочку. Она была добра и позитивна (и это пятница-10 вечера). Что важно- ничего не впаривали) Цена комплекса прививки 3 тысячи. Пока я сидела в приемной, после прививки-чтобы реакции не было аллергической, на прием пришла девушка тоже с йорком, подозрение было на клеща (уплотнение в области лопатки). Красивый мальчик йорк 12 лет. После осмотра оказалось, что это жировик возрастной. И если его как то лечить, то только удалять, по желанию хозяев. Девушка сказала , что подумает и пошла домой. Сказали, что раз собака здорова (в соответвии с возрастом) , то денег не возьмут. Такой честный и позитивный подход меня так сильно порадовал, что я буду ходить в эту клинику теперь, по возможности. Кстати- Карамелька себя отлично чувствует) бегает уже утром и прививку перенесла отлично! Спасибо!
Крутая лестница не самая большая проблема этой конторки.
За всё время на ресепшене никого не появилось, но за то из кабинета в кабинет прошла куча занятых людей.
Несмотря на предварительную запись на 14:00, попасть в назначенное время не удалось, живая очередь. Даже не смотря на то, что постоянно снующий туда сюда паренёк (видимо стажёр), всё же соизволил распросить собравшихся, с чем они пришли.
Люди передо мной жаловались, что сидят уже больше часа, что скорее похоже на преуменьшение.
На приём попал около 15:00.
Откуда-то со стороны второй процедурной слышалась музыка, смех и матюги двух женских голосов.
Весь приём занял минут 15, назначение еще 7. Паренёк, заполняющий журнал, протупил и сначала ввёл в терминал оплаты не ту сумму.
На повторный приём после получения результатов на е-мейл.
Врачи показали себя квалифицированными специалистами. Обследовали собаку, взяли кровь, проверили уровень глюкозы. Оказалось, что у Бьютифул (собака) - диабет. Думала, что никогда не разберусь во всех тонкостях.
Доктора меня успокоили, все толково объяснили и показали, как делать уколы, как проверять глюкозу и что надо делать в экстренных (на мой взгляд) ситуациях.
Спасибо докторам, которые нам помогли. Терпения и сил 😊
Ужасная Ветеринарная клиника Котовет на Большой Дорогомиловской дом 5, УЖАСНАЯ клиника!!! А вернее ужасные сотрудники, я бы сказал это просто не профессионалы и бездушные люди! Оставил им свою собачку на передержку, собачка пожилая, поэтому накупил разные консервы и сухой корм, пообещали кормить поить. Так как собачка пожилая, попросил смотреть за ее состоянием и если будет необходимо сделать капельницы с витаминами (это ведь клиника), врачи заверили что все сделают в лучшем виде. По факту, через 9 дней пришел забрать своего питомца и мне вынесли полуживую обезвоженную собачку, которая потеряла половину своего веса и еле дышала. Миска для еды была с засохшим кормом, а миска для воды была сухая. В общем собачку мою не только не кормили но и даже воды не давали! За состоянием не кто не следил, и вообще врачам этой клиники просто плевать на вас и вашего питомца! Дорогие владельцы питомцев, если вы любите своих домашних животных, не в ком случае не оставляйте их в этой ужасной клинике, пожалейте своих питомцев и себя!
Были на приёме, остались одни положительные эмоции! Квалифицированные врачи знающие своё дело, все отзывчивые.
Поступили с котом в тяжёлом состоянии. Отравление. Оставляли на стационар, несколько дней наш любимец провел под пристальным наблюдением врачей и остался жив, ещё и с минимальными последствиями. На востанавливающую терапию ходим только сюда.
Хочу выразить слова блогадарнасти всем, кто принимал участие в спасении моего любимца) Теперь только сюда ходим)
Принесла котика с жалобами, обследовали быстро, оказался цистит. Назначили лечение. Доктора добрые, заботливые. Клиника чистенькая, приятно находиться. При входе бахилы порадовали! Спасибо огромное, хорошее место по приятным ценам.
Хорошая клиника, были у Врача Татьяны Сергеевны. Нам все понравилось, врач хорошо все разъясняет. Мы остались довольны
11
3
Посмотреть ответ организации
A
Arina G.
Знаток города 10 уровня
26 июля 2024
Не умеют лечить. Купировали острое состояние, дальше отправили в свободное плаванье, не сказали что с кошкой, не назвали как ввести дальше, а по итогу вернулись все симптомы обратно
Доброго времени суток! Хорошая клиника, квалифицированные врачи, особенно Илья Константинович всё объяснил всё рассказал. Удобно что круглосуточно и без выходных.
Благодарим клинику Котовет за особо внимательное отношение и безупречную вежливость персонала! Кошка после операции вернулась домой абсолютно спокойная, благодаря специалистам клиники стресс был максимально нивелирован. Обязательно обратимся ещё 🫶❤️
Ужасная Клиника! Выкачивание денег, диагноз правильный поставить так и не смогли, если бы не нашла хорошего врача, кошечка не выжила бы. Врачи не квалифицированные, равнодушные, только бы денег содрать побольше, а не помочь животному ...