Kotonay
495 reviews
August 13, 2022
Нужно было сделать собаке укол, окончание курса антибиотиков.
Есть назначение московского врача(с печатями) Есть не вскрытые свежие лекарства.
Ответ по телефону: мы делаем уколы только после осмотра нашего врача, только нашими лекарствами, которые он выпишет. Т.е. мы хотим ваших денег раз в двадцать больше чем за укол. Нигде, ни в Москве, ни по дороге(заезжали в рандомное место по дороге в Псков) не было этих проблем, просили - кололи, чек выставляли только за услугу укола(что понятно, тк. ответственность, что кололи -на нас).
p.s. Вы мне напомнили одну клинику, за деньги лечащую больных раком, когда теща пришла к ним с выпиской из больницы - они потребовали повторно сделать тест на группу крови за деньги, типа гор больница для них не авторитет.
10
1
January 19, 2023
Обратились в Котонай первый раз! Нашему ребенку(фрнцузику) поствили диагноз порок сердца,, нужны были обследования.. Ииии!! Свершилось чудо!!! Диагноз другой!!! Мы почти здоровы! Огромное спасибо врачам за тщательный осмотр, все возможные обследования!!! Все супер! Будем рекомендовать всем друзьям!
3
February 11, 2023
Я там обслуживаюсь уже несколько лет и за это время нареканий не было. Справляются как с простыми проблемами вроде клещей, так и с переломами, абсцессами и прочими серьезными неприятностями. Большой штат врачей
3
2
February 7, 2022
Благодарим замечательного врача Козлову Евгению Александровну. Благодаря эффективному лечению, доброму отношению и участию наша кошечка смогла восстановиться после тяжёлой травмы в следствии падения. Евгения Александровна смогла найти подход к нашей кошке,подобрать необходимые лекарства, каждый день справлялась о самочувствии кошки, корректировала лечение. Большое спасибо врачу и клинике! Всем рекомендую!
3
2
October 2
Супер профессионалы!
1
February 17, 2023
Нашему рыжему коту Афоне поставили диагноз – мочекаменная болезнь. Лечение было назначено комплексное, и улучшения наступили практически сразу. Мы пришли в клинику во вторник, а в четверг кот уже чувствовал себя намного лучше. Огромное спасибо вашей команде за внимательное отношение к нам и нашему котику!
1
1
July 18, 2022
Хорошая Ветеринарка. Отличные врачи, есть все оборудование + стационар. Есть ветеринарная аптека, если какие то проблемы во Пскове с животным, езжу исключительно сюда.
4
November 20, 2022
Хочу выразить благодарность Тодорову В.А. и его помощнице, которая работала в ночь с 19.11 на 20.11(извините, я не рассмотрела бейджик). Питомец получил быструю, а главное квалификацированную помощь. Ему стало уже через несколько часов.
3
1
April 16
Дорого. Но один большой плюс- работают круглосуточно.
August 19, 2022
Очень отзывчивый персонал клиники!!! К питомцам 🐈🐾бережный уход и тщательное обследование!) довольны) рекомендую 👍
3
1
October 15, 2023
Врачи, которые попались нам, хорошие, внимательные, но цены, извините, будто на ходу берутся, услуги навязываются
1
October 2
Сервис.Но ооочень дорого)
May 17, 2023
Спасибо доктору Марии Ильиничне за лечение кота. Уровень обследования, постановка диагноза соответствуют ценам. Так бы людей лечили…
2
1
January 27, 2023
Персонал нормально. Очередей нет.
Были на операции подшив третьего века...странная ситуация, записаны были на 10.30 на операцию взяли в 13.00...
А так всё прошло отлично идём на поправку.
3
1
January 5, 2023
Очень понравился сервис, внимание и забота как к нам, так и нашему питомцу, приводили нашу кошечку. Рекомендую всем.
November 20, 2023
Был впервые, хорошие врачи все объяснили .Приемом остался доволен.
1
1
May 28, 2021
Спасибо докторам клиники и всему персоналу, дежурившим 7.03.21, особенно доктору Горчаковой О. А. Благодаря её заботе и дежурившей бригаде, наш пёс стал лучше себя чувствовать. А 27.03 нам пришлось оперировать старую травму коленного сустава. Огромное спасибо доктору Синице П. А. за его внимание и профессионализм. Благодаря ему, наша собака стала хорошо ходить. Спасибо огромное клинике "Котонай" и её коллективу.
5
3
March 17, 2023
Хороший приветлий персонал. Умеют обращаться с животными. Качественно выполняют свою работу.
3
October 11, 2020
Клиника по функциональным возможностям и наличию специального оборудования очень хорошая. Специалисты доброжелательны и внимательны. Хотелось бы только пожелать в период, когда много экстренных животных, организовать работу клиники таким образом, чтобы это не отражалось на других четвероногих пациентах. Чтобы не приходилось откладывать процедуры и ждать. Наверное , нужно подумать об увеличении штата персонала, либо в такой период , вызывать персонал на подмогу) А так, спасибо вам.
5
7
March 23, 2022
Пришли с котенком сделать ренген..сказали вначале надо на осмотр за 500₽,я согласилась,хотя и так знала что ушиб и нужен только ренген!но мне сказали что только ренген нельзя,надо осмотр..ну хорошо,в итоге мы провели в кабинете 3 минуты и молодые девочки в халатах решили что нам нужен ренген)Вау!даже сказала я😂🙄Вообщем потом мурыжали котенка,кое-как с горем пополам сделали ренген..потом они по снимку не могли понять перелом или нет🤷🏻♀️🤦🏻♀️Ну вообщем типо смотрите сами..порекомендовали придти в другой день..у них будет хирург который разбираеться в снимках🤦🏻♀️🤷🏻♀️😬Вообщем впечетления так себе,слава богу у котенка оказался ушиб и через 2 недели все прошло!)
9
2
February 23
Ооочень хорошая клиника лечили кошку очень хорошо
1
April 19, 2023
Назначают лишние анализы, "попахивает" выкачиванием денег, а не лечением. Есть более дружественные клиники в городе,с хорошими специалистами.
5
1
February 2, 2023
Самая худшая клиника в нашем городе. Врачи не разбираются в диагнозах. Проф непригодность всего персонала. Поставила одну звезду, но это ооочень много для такой клиники.
11
2
October 31, 2022
В радиусе 200км не было круглосуточного ветеринарной клиники, и мы с алолья два часа ночи ехала к ним...
Много чего у них нет ночное время, ну первый помощь оказали!!!
За это огромная благодарность....
November 13, 2022
Клиника позиционирует себя как круглосуточная, но, когда вы приезжаете туда для оказания экстренной помощи своему любимцу, будьте готовы к тому, что нужного вам специалиста не будет, тк у него закончен рабочий день.
10
1
September 2, 2022
Ужасное место . Привезли котенка в тяжелом состоянии за полный осмотр взяли 10т и за пребывание в стационаре 6т диагноз поставили панлейкопия (чумка) сказали 80% вероятность летального исхода . После я отвела его к другому ,проверенному врачу за осмотр он взял всего 200р и сазал что это просто химическое отравление как и предполагалось до этого . Также в котонае прописали таблетки которые другой врач сказал не давать ни в коем случае !!!!!!
11
December 18, 2023
Прекрасная клиника! Отношение к питомцам, внимание к клиенту, профессионализм.
July 14, 2022
котику помогли, оказали первую помощь, сделали узи, прописали таблетки,но...цена. очень дорого. 6400 за оказание первой помощи, чтобы кот просто не умер это уже перебор. да и учитывать в стоимость перчатки(которые были порваны) и вату это просто лишний повод содрать деньги
4
April 19, 2022
Ничего хорошего сказать не могу, т.к для нас все закончилось печально. Привезли своего котика на кастрацию, после операции он находился ещё там примерно 30 мин-1 час. Нам сказали, что дома кот должен покушать и попить, но этого желания не было. Мы наблюдали за котиком, улучшений не было, даже не вставал. Стали переживать, прошло часов 6 после операции. Поздно вечером позвонила в клинику, сказали привезти. Приехали, коту поставили какой-то укол и отправили домой. Ему стало еще хуже а утром нашего любимого котика не стало. Для нашей семьи большая потеря, особенно для детей. Прошло уже несколько лет а осадок остался до сих пор.
16
October 12, 2021
В поисках хороших специалистов я в свое время обошла почти все клиники города. Теперь все мои животные ходят только в Котонай. Врачи отличные, цены (на которые многие жалуются) очень даже приемлемые, отношение к хвостатым пациентам и их хозяевам замечательное!
3
3
May 18, 2021
Про клинику и специалистов могу сказать только хорошо. Нравится аптека. И цены норм., и работает всегда. Есть одна проблема :связаться можно только через операторов.Любую мелочь, которую за минуту решил бы администратор клиники, приходится излагать московскому диспетчерскому сотруднику. Это неудобно, иногда долго. И не всегда попадаешь на компетентного сотрудника.
2
6
August 6, 2023
Моя собака умерла из-за того, что не могла разродиться, но ей заставили ждать очереди, из-за того что не было очереди.
6
1
May 31, 2023
Очень доброжелательный и вежливый персонал.Спасибо за вашу любовь к животным!
3
1
October 3, 2021
Добрый вечер. После двух обращений в Вет. клинику Котонай остался доволен не только хозяин но и больной. Такое ощущение, что врач теропевт(человеческий) не всё уточняет о больному. У моего котика не просили только лишь в какой школе учился😂Оценка отлично, высший пилотаж. Все заносится в электронную карту больного питомца. Большое спасибо смене 30.09.21г.прием в 23.00 опрос хозяина питомца, квалифицированный осмотр, забор анализа, назначение о лечение на 3 день анализ готов лечение верное оценка 10 из 5 баллов, браво. Спасибо.
3
3
May 8
Оперативно и с вниманием. Рекомендую.
October 12, 2021
Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу клиники. Очень квалифицированные и отзывчивые люди! Отдельныое спасибо Анастасии Артуровне. Алиса уже и не помнит про сломанную челюсть)). 😁
3
3
August 6, 2021
Ставим ежегодные прививки как 9 лет, наблюдаемся и консультируемся При необходимости также. С уважительным, заботливым отношением к питомцу и к хозяину всегда, сколько помню. Возникла необходимость в операции.. как выяснилось,порвалась передняя крестовидная связка левой задней лапки, собака прыгала на трёх лапах, обратились за помощью. Хирург Диана Игоревна проконсультировала,Подробно описала ситуацию, дала прогнозы с/без операции, назначила Доп.обследования перед операцией, провела саму операцию! Огромная благодарность и низкий поклон за высокий профессионализм и золотые руки! При обследовании сердца Шишлов Сергей Васильевич с заботливым, добрым, внимательным отношением все объяснил, в очередной раз успокоил добрым Словом, вселил веру в положительный исход операции, провёл все необходимые исследования, дал необходимые рекомендации! Огромное спасибо за высокий профессионализм! И ещё мед.брату-ассистенту, операционной бригаде, врачу-анестезиологу, врачу интенсивной терапии в стационаре!!! Низкий Вам поклон!!! Огромное счастье, что в г.Псков есть такой ветеринарный центр!!!
5
5
March 12, 2022
Привезли кота в котонай,т к. Все клиники уже закрыты были . Сделали узи, рентген, диагноз не смогли определить, на узи озвучили, что все в норме, надо в стационаре оставить котика посмотреть на его состояние, взять кровь на анализ. Оставили кота. Заплатили 10 тысяч, в том числе за сутки стационара.на след.день коту легче не стало, предложили его еще в стационаре держать при этом дважды хотели оплату взять за стационар.хорошо, что чек остался. Решили кота забрать домой, лечить самим. Еще 3 тысячи взяли! Так вот кот умер дома сразу же и при вскрытии выяснилось, что у него церроз печени был, она вся разложилась уже и из за этого он и задыхался и все прочие симптомы! Так вот как на узи этого не увидели, зачем его вообще делают,если не могут очевидные вещи определить! Котонай только деньги способен вытягивать из людей!
13
2
April 24, 2023
Шпицу сделали операцию оперативно, в отличае от другой клиники, где кололи уколы совершенно от другого! Рекомендую.Мы остались довольны.
3
1
January 26, 2022
Огромная благодарность от меня и Эрика и ,за тяжёлую операцию по удалению опухоли в ротовой полости высокопрофессиональному хирургу и,замечательному человеку Павлу Александровичу Синице ,анестезиологам и всему персоналу за уход и хорошее отношение. .Спасибо большое!
4
1
December 23, 2023
Спасибо, врач внимателен! Горчакова О А. Рекомендую ! Спасибо !
1
September 9
Хорошие специалисты. В помещениях чистота и порядок.
January 24
Ужасное отношение к питомцам и их владельцам, не компетентны ,выманивание денег !!!!
6
July 27, 2023
В приеме к врачам нам отказали с острым гастроэнтеритом. Запись только через 2 дня. Простите, но с этим ждать никак нельзя.
5
November 22, 2022
Все на высоком уровне, врачи, отношение, оборудование, чистота, работает круглосуточно. Одно расстраивает дорого)
4
1
November 19, 2022
Круглосуточно принимают. У кота был приступ мочекаменной болезни, было не пописать. Быстро сделали УЗИ и провели необходимые процедуры. Назначили лекарства, взяли анализы.
Цены конечно караул, но ничего не поделаешь.
1
January 26, 2022
Внимательные ветеринары, спасли нашего мопсика, оставшись на ночь там он даже не переживал, т к видел любовь персонала к животным и когда мы его забрали, он совсем не грустил, а это о многом говорит)
Закладывайте время на приём, на 1 питомца уходит примерно час, а то и дольше и это здорово, т к врач допрашивает хозяина и осматривает основательно👍
4
2
October 24, 2022
Внимательный персонала, чуткое отношение к питомцу, круглосуточно работают.Качествено оказана помощь. а главное в течении2х дней звонили и спрашивали о самочувствии.
3
November 14, 2021
Первый наш визит в ветклинику Котонай был связан с заболеванием моих любимых питомцев двух крысок) Жук и Макар( 4 месяца)) на удивление в руках врача вели себя послушно) Клиника меня порадовала не только спектром своих услуг, но и компетенцией своих работников! Особая благодарность Синице Павлу Александровичу! Радует, что врач с заботой относится к твоим любимым питомцам, всегда отвечал на интересующие вопросы! Нашим любимым грызунам необходим ратолог! Считаю Павел Александрович профессионал! После курса лечения...мои крыски совершенно здоровы, игривы и жизнерадостные! Спасибо Вам🐀🐀
4
1
January 29, 2023
Наша собака чихуахуа заболела, ничего не ел пёсик, блевал. Так как был выходной, работала только эта клиника . Приехали, сделали рентген , врач посмотрел , сказал «я не знаю что с собакой приезжайте завтра» за это мать отдала 4.000 👍🏻 На следующий день сделали узи , чтобы другой врач также ответил и взял еще 2.000👍🏻👍🏻👍🏻 В итоге собака не ела и лежала умирала грубо говоря, мы решили обратиться за помощью в ветклинику в любятово, так как много знакомых ездили туда и оставались довольны. За осмотр врачей, рекомендации, уколы и назначения отдали 900 рублей !!! Прописали курс уколов, сейчас ходим и колим всего за 170-200р. Врачи добрые грамотные и вежливые ☺️ Собачка Идет на поправку, кушает и теперь бегает по квартире, лечимся.
4