Специалисты очень приятные. Помогают всем что нужно вашим питомцам. Моей любимице не здоровилось, потому проходил там диагностику. А именно R- с контрастом. Итогом остался доволен. Любимца здорова
Спасибо что вылечили моего котика, бедняга почти не ел и был очень вялым. Лечение назначила лучший врач Анастасия Шамильевна, котика оставлял на стационар. Всего неделя лечения и котик вернулся в своё активное состояние. Всю неделю что котик был в клинике мы приветливо сообщали о его состоянии, отдельная благодарность за терпимость администраторам Алене и Оксане. Отдельное спасибо второму врачу Дарье Александровне за тёплое общение о состоянии моего питомца. Буду рекомендовать это место своим знакомым, спасибо за спасение моего любимого кота.
В июле 2022 года обратились с проблемой кот не ходил в туалет.Ездили раза 3 точно,вычищали ему из кишечника.Потом приняли решение делать операцию,как сказали она прошла успешно.Мы забрали кота домой на следующий день после операциии,он не отходил от наркоза, кот лежал и не двигался.Отвезли обратно его в клинику где он и умер..
Привезла свою кошку, бок обит, не ходит не ест, здесь ее осмотрели, померили температуру, была 40,6,сделали укол, сделали рентген, оказалось перелом и икажение таза, все обьяснили, сказали что делать, кошке сейчас лучше, спасибо этой клинике, мне понравилось отношение и к животному и к нам! Спасибо за помощь!
Show business's response
Тетя Ася
Level 8 Local Expert
December 7, 2021
Наша "основная" клиника вот уже лет 7. Грамотный, отзывчивый персонал. Всегда подскажут как лучше, при этом не навязывая лишних услуг. Хорошие врачи, конечно не волшебники к сожалению, но мы в реальном мире. Неделю назад ушёл на радугу наш любимый кот, врачи сразу предупреждали что прогноз не благоприятный, но мы попробовали бороться. К сожалению не повезло. Спасибо вам за помощь и поддержку
Посещала данную клинику со своей любимой Кошкой, очень порадовал профессионализм сотрудников, всё вежливо, доступно объяснили, показали сделали всё как надо. Большое спасибо, рекомендую всем.
Дорогая ветеринарная клиника.Берут абсолютно за каждое движение.За то что вкололи каждый укол,за каждый сам шприц и т.п.Также если планируете приводить животное на операцию,изначально все спрашивайте что нужно с собой принести,т.к. девушка на ресепшене об этом не предупреждает.Просто потом побежите обратно домой за всем необходимым.
Наша клиника 🙂. Большая благодарность Якобу Зелимовучу Тасойти - нашему бессмегому ветеринарному врачу. Более 20 лет ведет наблюдение за нашими любимыми животными. Мы такие вот любители собак и кошек. Очень доверяем ему.
Спасибо!
Огромное спасибо всему персоналу!!! Вернули кота " с того света" .Думали умрет.((( Котик был в ужасном состоянии, привезли в данную клинику.... и .... Ура!!! Чудо!!!!! Котик на ножках, пьет, ест. Через две недели уже начал играть как раньше. Менять клинику не собираемся, и планируем еще приехать. Но уже просто на прививочки))))))) персоналу привет от подопечного Юлия))))) Спасибо огромное за отличную работу!!!!!
Лечащий доктор Тасойти Я.З. Он же владелец сети клиник Кот Матроскин. Непрозрачная система ценообразования! К примеру назначение плана лечения не входит в стоимость консультации!! За консультацию офтальмолога для кошки на кассе в итоге запросили около 5 тыс рублей. Назначенное лечение не подошло! Животному все хуже, а доктор вне зоны доступа! На все вопросы по телефону: прекращайте лечение, приходите на повторную консультацию. Долечивала кошку в другой клинике, к слову за 800 руб. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
У нас долгая история. В воскресение 13.06 коту в круглосуточно клинике поставили катетер, видимо плохо пришли 14.06 кот его выдрал обратилась в клинику, так как дело уже вечером было, сделали прокол счёт шёл на минуты, могло разорвать мочевой коту, новый катетер поставить не получилось, все забито было. 15.06 в 9:30 ветеринарный врач Карезина Мария Юрьевна начала операцию, уретростомию, около 11 операция закончилась. До 18.06 кот находился в стационаре под присмотром. Сейчас приезжали на осмотр и 26.06 будем снимать швы🙂. Хочу, выразить благодарность, всем работникам клиники. Если бы можно было поставить оценку выше, я бы это сделала. Спасибо, за то, что спасли кота.
Будьте готовы к тому, что после приема врача, в чеке Вы увидите мноого статей расходов, и впечатляющую итоговую сумму. Вплоть до одноразовых перчаток врача. Вообще не понятно, что же тогда в стоимости «узкого специалиста» за 990₽.
Очень дорого. О проведении доп работ и их стоимости не предупредят, все увидите на кассе.
Скажу честно, я мало в какие-то другие вет.клиники обращалась, у меня в этом мало опыта. Но совершенно точно могу сказать про эту клинику что здесь работают хорошие врачи и специалисты, которые действительно могут и хотят помогать животным, и помогают. Очень благодарна им за это.
Убили нашего любимого питомца.
Совсем не компетентный персонал.
Вместо того, чтобы стерилизовать, выписали антибиотики чем спровоцировали необратимые последствия.
Подумайте хорошенько перед тем как приносить своих домашних животных в данную клинику.
Представляете, написала негативный отзыв, так они отказалсь меня принимать.
3
Show business's response
A
Anonymous review
February 2, 2021
Ужасная клиника! 27 ноября 2020 года привезла кота с хромотой и его 1 раз стошнило, при осмотре взяли кровь на биохимию, взяли почти 3к. По результатам определили проблемы с печенью, как они пояснили "не серьёзные " назначили препарат который у них стоит 500р. Ну да ладно, если бы помогло. И ещё назначили узи, на узи были изменения в печени. После лечения боль в лапе кота не прошла. Приехали повторно, нам очень грубо на рецепе сказали "вы записаны?", мы "нет, острая боль" нам ответили "ждите 40 минут, у нас запись" в этот момент в клинике не было ни души. Мы психоанализ и уехали в другую. По итогу - только в 4 клинике нам поставили рак! Сейчас просто ждём, когда котик сдастся, пока сильных болей нет.
Когда стали в интернете смотреть первые признаки, там были указаны все наши, это хромота, показатели печени АлАт и АсАт, щелочная фостфаза (занижена в 4 раза), и очень странно, что у "врачей" не возникло подозрений, так же им было сказано, что кот часто кашлеет, на что мне ответили - "это аллергия, у сфинксов такое бывает "
Про то что врач говорит сначала одну стоимость услуги а по факту на кассе она на 500-700р больше я вообще молчу.
Не клиника, а выкачка бабла, а вместо врачей менеджеры по продажам услуг.
Если бы они тогда поставили верный диагноз, то можно было бы побороться за жизнь нашего лучшего друга. Но увы...
9
3
I.
Level 18 Local Expert
December 8, 2021
Данной клинике я готова петь хвалебные оды долго, обошли много различных ветеринарок, жалею, что не обратилась ранее, Белова Дарья-врач молодая, очень дотошный осмотр , спасибо ей, грамотное лечение. И отдельное спасибо Главному врачу, который провёл операцию нашему коту на глазу. Кота пришлось оставить в стационаре, персонал очень заботлив. Советую данный филиал.
Очень хорошая клиника. Всегда хожу в нее. Уже не раз убеждалась, что там работают настоящие профессионалы, по-настоящему любящие животных и беспокоящиеся за их судьбу.
Выражаю благодарность коллективу клиники Кот Матроскин и лично Тасойти Якобу Зелимовичу за свою собачку. Единственные кто нам помог и оказал помощь. Клиника отличная,коллектив вежливый и кваливицированный.
Постоянно обращаемся в Клинику Кот Матроскин со многими животными. Очень нравятся врачи и мед сестры. Наш лабрадор туда ходит с радостью, без боязни, а это о многом говорит.
не рекомендую!!!!
записались на купирование за 10 дней , уточнили вес и возрост собаки при записи, цену нам озвучили 4500 ! при сдачи собаки в клинику цена выросла до 7000р при чём возрост мы указывали на месяц старше и вес на пол гило больше действительного а цена как нам обьяснили зависит от веса
Ужасная клиника!
Приехали с собакой на рентген, был перелом лапы, стояла спица. Рентгенолог сделала рентген, где оказалось смещение сустава, да ещё и так, что он вообще не прикреплён к кости. Спросила можно ли переделать, может собака дёрнула ногой, рентгенолог сказала обращайтесь к своему врачу, я это комментировать не буду и переделывать рентген тоже. Отдали 750руб. В итоге съездили в другую клинику и переделали рентген, все оказалось а порядке.
Ужасно не вежливый и не квалифицированный персонал, не рекомендую!
5
5
Лето
Level 5 Local Expert
March 23, 2021
Качеством довольны. Хотелось отметить, что ранее в Ленинском районе были в старом здании. У меня сильная аллергия на животных и каждый поход в такие заведения для меня - очередное обострение астмы.
По новому адресу я сразу отметила чистый воздух, чистоту кругом и м. Чего не было по прежнему адресу расположения. Спасибо что вы становитесь лучше.