Белова Дарья Александровна спасла нашего котика, предыдущее лечение нанесло сильный вред нашему питомцу.
Приехали на прием на ул. Кировская, д.8А из другой ветклиники с высокой температурой и сильнейшим отёком глаза у котика.
Дарья Александровна сделала обезболивание на больной глаз, чтобы осмотреть и оказать срочную помощь нашему котику.
Доктор объяснила состояние нашего питомца и назначила план лечения. После оказания квалифицированной помощи состояние улучшилось через пару часов- понизилась температура и он смог покушать, стал бодрее.
Сейчас продолжаем лечение, котик поправляется.
Дарья Александровна прекрасный знающий доктор, работает по двум специальностям офтальмолог и терапевт, для нас это крайне важно, когда один врач лечит все в комплексе.
Огромная благодарность доктору и всему персоналу клиники "Кот матроскин" на Кировской за отзывчивость и доброжелательность.
Очень чисто, аккуратно.
Врачи и администратор очень приятные, оказывают квалифицированную помощь, все расскажут, подскажут как что лучше.
Цены разумные, есть где припарковать машину рядом с клиникой
Очень ответственный и доброжелательный персонал. Всегда полностью осмотрят и дадут рекомендации. Стерилезовали кошку, оставили на весь день, чтобы специалисты присматривали, вечером забрали. А днем прислали видео отчёт, как она себя чувствует
Обращалась в данный филиал со своим британцем. У нас был песок в почках. Врач Белова Дарья оказала квалифицированную помощь, назначила лечение и диету. Спасибо ей за чуткость и внимательность к своим пациентам❤️
Отличная клиника, сделали операцию нашему мопсу, все хорошо, врач все чётко объяснила и дала свой контакт, на случай возникновения вопросов
Даже дали на две недели воротник, чтобы после операции не расчесал швы
Благодарю
Большое спасибо Беловой Дарье Александровне за лечение нашего котика Семена. Очень хороший врач терапевт и офтальмолог, профессионал своего дела. Дарья Александровна, видно как Вы любите животных)) спасибо Вам ещё раз за зрение нашего малыша!
Клиника чистая,приветливый персонал,благодаря этому и цены астрономические.Была на первичном осмотре двух кошек,осмотр составил 15 мин.После врач порекомендовал сдать анализы,после сдачи анализов персонал написал рекомендации в вайбере,а после того как я пришла забирать анализы,врач не посчитал нужным со мной обсудить лечение кошки,со мной общался администратор.Обслуживание мне не понравилось.
На сайте указано, что в клинике есть возможность записаться на физиотерапию. В итоге, позвонив по одному из адресов, оказывается, что сотрудники вообще не знают, что это такое (при чем говорят это в грубой форме, как будто я должна им детально объяснить что это и как, а не наоборот). А в чате на сайте клиники мне ответили, что физиотерапии у них нет. Зачем тогда указывать физиотерапию на сайте в качестве оказываемых услуг? Ради того, чтобы список побольше и покрасивее выглядел? Эта ситуация уже многое говорит об этой клинике
Хорошая вроде бы клиника, единственное - администраторам лучше на этапе телефонного звонка говорить окончательную стоимость услуги. Так например к вакцинации прилагается ещё и платный осмотр, о котором я узнала только после, на кассе😕
Хочу от души поблагодарить клинику "Кот Матроскин" на Кировской! Отдельное Большое спасибо доктору Анастасии Шамильевне! Не раз выручала в экстренных случаях, все четко и по делу. Наши усатые всегда спокойно лежат на узи-диагностике у Вас на приеме и с интересом смотрят за происходящим на мониторе. Огромная благодарность за Ваш профессионализм, труд и преданность четвероногим друзьям!
Были у офтальмолога Дарьи на ул. Кировской. Отличный врач и просто хорошая девушка. Всем рекомендую данную ветклинику. Отношение отличное, как врача, так и администратора. У меня У кошки выпало веко. Дарья все сделала быстро, безболезненно и аккуратно. Самое главное никакой выманиловки денег. Все по делу, и конечно же советы на будущее. Дарья общается легко и просто, ответит на все интересующие вопросы. Всем рекомендую, приходите сюда со своими пушистыми любимчиками!!!!!
По обслуживанию нет вопросов. А вот ,что касается стоимости услуг-это что-то запредельное. Вчера поставили прививку мультикан8, 1 дозу. Оценили свою работу в 1900 руб. Езжу в эту клинику на Южное шоссе неоднократно. Впервые так озадачили. Мультикан препарат дешевый. Мы и раньше им прививались. Понятно ,что цены подрастают, но не в два раза. Даже скидку 10% ную за предварительную запись не предложили. А сама я так растерялась от озвученной стоимости. Так вот я думаю, цены у вас очень высокие, а клиентская база конечно по этой причине уменьшится. Так, что в сухом остатке? Негативная репутация?
Отличная клиника! Врач Белова Дарья Александровна, просто ас в своём деле! По делу, поговаривают все действия, только нужное! Только к ней ездим теперь! Отличная клиника с первоклассными специалистами!
Возили кошку на кастрацию. Дружелюбное отношение, осторожное обращение с животными и качественная работа врача. Своеобразные секретари, но не стОит сразу пугаться. Оставляли до вечера под присмотром - никаких нареканий!
Грамотные и внимательные специалисты, широкий спектр услуг в одном месте. Индивидуальный подход к каждому пациенту)
За здоровье своего питомца можно не переживать)
Хочу выразить слова благодарности сотрудникам ветклиники "Кот Матроскин" на Юбилейной 2А. Очень помогли моей кошечке, хотя она уже довольно старая. Лежала у них на лечении, ставили капельницу, я могла её навещать.Моей Басе стало лучше. Огромное спасибо!
Работают только по записи. Если у вашего питомца, какое-то обострение требующее скорейшего вмешательства, то лучше поискать место получше.
Время работы в ЯКартах не соответствует фактическому.
Прижыгали собачка пепелому,врач к сожалению не могу вспомнить фамилию мужчины, относился к собаке как к своей)) собака непослушная,торопыга, но с врачей сидела смирно и не рыпалась))
Хорошая вет.клиника, нравятся все филиалы. Получилось так, что разных котиков лечили в разных филиалах. Все специалисты грамотные, внимательные к животным. Находят подход к каждому животному. Лишнего по-моему никогда не назначали врачи.
В данном филиале хотела бы сказать спасибо врачу Дарье, привезли котика с н/о в очень тяжелом состоянии, в силу возраста котика было нельзя вылечить, но она всячески пыталась облегчить ему последние дни жизни. Была с ним очень ласкова, за что ей отдельное спасибо.
Хорошая клиника. Дороговато, конечно, но что сейчас дёшево? Зато всё проверили, всё доступно объяснили, назначили лечение. И, если не ошибаюсь, единственная клиника в нижней части города, где есть невролог.
Они сами пишут себе кучу положительных отзывов, на деле всё наоборот. Не тратьте время и лучше отвезите животное на Дачную на станцию борьбы с болезнями животных, там бесплатно всё посмотрят
Вызывали врача на дом. Кот угасал на глазах, в другой клинике прописали только лечебный корм. В итоге коту стало хуже. Приехал врач Арсен (Ленинский район). Очень ему благодарны за то, что помог спасти кота! Провел осмотр, сделал необходимые уколы, подробно описал схему лечения и наши дальнейшие действия. И в дальнейшем оказывал консультативную помощь (как вводить лекарство внутривенно в катетер, как лучше уколы делать и т.д.), проявлял участие как к своему питомцу, сам интересовался его состоянием) Чудо, а не врач! Спасибо огромное!
Возила кошку на стерилизацию в филиал на Юбилейной. Всё хорошо, киску вывели из наркоза, а не отдали, как до сих пор некоторые делают, в бессознательном состоянии. У кошки всё хорошо. Врач всё грамотно рассказывала. Цену мне сразу назвали за всё, т.ч. на выходе получилась та сумма, на которую я и рассчитывала, никаких доп услуг и сверху оплаты расходников. Цены более, чем адекватные, после Московских клиник даже странно немного, что такие невысокие. Я, правда, не запомнила имя врача, т.к. приёмы длились очень недолго. Скоро поеду сюда же вакцинировать киску.
Из минусов: расположение в промзоне. Там для человека-то нечем дышать и слишком много машин, а для животного перевозка, приём, операция - и так стресс, а выхлопы и грохочущие грузовики - совсем беда. Но это самый близкий к дому филиал, т.ч. выбирать не приходится)
Всё,отлично продавцы вежливые,брала пицу и малиновый чай .Пица лучше чем домашняя и чай душевный.
Show business's response
Виктория
Level 6 Local Expert
June 30, 2023
Пришли в эту клинику после посещения других, и я осталась очень довольна! Приветливый и отзывчивый персонал, который очень внимательно относится к питомцам. Большое спасибо Дарье Александровне за внимание и чуткость, оказанные собаке, и за ответы на все мои вопросы!
Обратилась в клинику на Кировской к офтальмологу Беловой Дарье. Было назначено грамотное лечение, которое помогло, хотя прогноз был осторожный - язва роговицы с угрозой перфорации. В другой клинике предлагали лишь удаление. Огромное спасибо Дарье Александровне за сохранение глаза от Кокоса и его хозяйки! Рекомендую обращаться. Сама клиника чистая, вежливые администраторы, есть необходимое оборудование(я про глазное в нашем случае), рентген. Жаль, что далеко от нас, а то бы ходили постоянно.
Нашли у кошки камни в почках. Надо делать операцию. В филиале на Южном делали капельницы, договорились на дату операции. Приезжаем. Берут очередной анализ и отказываются делать операцию под предлогом того, что кошка может умереть под наркозом. А без операции она не умрёт?! Или да, или нет. Мы, как хозяева, несём ответственность. В результате получаем ещё неделю капельницы у нас на Южном. Но!!! Испуганная полудохлая кошка с котеттером прячется так, что приходится КАЖДЫЙ ДЕНЬ ПЕРЕДВИГАТЬ ШЕСТИМЕТРОВУЮ СТЕНКУ. Мы не успеваем при этом на приём на капельницу. Мы просто не справляемся с этой кошкой, мелкой, но идиотичной. Мы отказываемся каждый день после работы переворачивать весь дом в руины из-за того, что они решили ПОКА не делать операцию, а побольше скачать с нас за капельницы и т. д. Прекрасно. Мы люди жёсткие, порой жестокие. Смерть кошки будет на ваших руках. Мы были согласны платить вы не прооперировали вовремя. Кошке 12 лет. Мы отдаём себе отчёт, что у всего есть свой срок эксплуатации. Для нас невозможно положить всю оставшуюся жизнь на поиски кошки по квартире. Сдохнет, найдём по запаху. Но этот труп будет на совести этой клиники, на Кировской, 8А. ХРЕН С ВАМИ, И С КОШКОЙ . Мало того, файлы с анализами нам отсылались в виде, НЕЧИТАЕМОМ И НЕЗАГРУЖАЕМОМ на SAMSUNG GALAXY NOTE9!!! Видимо, супер информацию могут раскодировать только серверы НАТО. Вывод: здесь даже с деньгами делать нечего. Если будут читать аборигены клиники - мы-хозяева кошечки Шеры, той самой, черненькой, хорошенькой, с которой вы сюсюкались, но ничем ей не помогли. Хуже, вы даже не пытались, ни за наши деньги, ни за нашу ответственность, ни за наше время, ни за наш бенз. Мнение о вас, к сожалению, цензуре не поддаётся. Ну, вы поняли... Сплошное ПИП... Обращались к вам 22.04.22. .
P. S. Вы можете убрать отзыв. Я не поленюсь, буду писать каждый день. Кто-то все равно прочтёт, и сделает выводы.
10
29
Ольга
Level 11 Local Expert
March 5, 2024
Девочки ветеринары и медсестры очень отзывчивые.
Есть связь с клиникой через вотсап, где всегда оперативно отвечают на возникшие вопросы.
Это не гостиница для кошек а передержка при клинике, не оставляйте там своих домашних, условия ужасные, если отдадите в выходной, то с 17 до 10 никто присматривать не будет. Так что если котик покакает в 17 30, то до 10 он будет со своими какашками в клетке 1 на 1. В общем привезла от них домой кота и у него от такого стресса обострилась мкб без таблеток не писает. Сделайте что угодно чтобы ваш кот остался либо дома либо в квартире у кого то, благо мног сейчас передержкой занимаются.
1
4
Я
Яна
Level 10 Local Expert
March 4, 2024
Не очень понравился визит. Сдавали анализы, был прием, на самом приеме никаких ответов не получили, после получения результатов лечения толком тоже не назначили, только дорогие таблетки, которые нужно было купить там. Вобщем деньги потратили, а проблема не решилась. Помогли в другой клинике
Я был на Юбилейной, но клиника одна. Очень чуткие сотрудники, готовы помочь, включиться в проблему. Хорошая выездная служба. Мы вызывали ветврача, очень хорошо.
Замечательные отзывчивые врачи , которые впервую очередь и хорошие эксперты ! С каждым пациэнтом индивидуально и с своим подхом . Одна из лучших клиник по стандартным вопросам . Цена вполне приемлемая , не бьёт по карману . Я это пишу так как всех трёх своих котов привожу сюда .