В корстоне мало понятная плохо работающая система оплаты стоянки. Оплачивать надо внутри, где вход в отель.
На ресепшен стоят симпатичные девушки. Со мной сегодня говорила самая неулыбчивая и равнодушная, не смогла ответить на вопрос, где проходит конференция, не извинилась.
Потом я пообедала во вьетнамской сетевой кафешке. Еда такая же, как и везде, но значительно дороже. За фобо и манговый шейк отдала 850 р.
В целом довольно пафосное место, напичканное разностилевыми решениями в оформлении. В минус первом и на втором этажах есть магазины одежды, некоторые вполне интересные, например, магазин Марьям.
Увы не удалось войти в этот торговый центр.
У меня при себе была бутылочка дорогого вина, купленная в подарок.
Друзья сидели в Фудкорте, но меня к ним не пустили, потому что по правилам данного торгового центра с алкоголем вход запрещён. Если уж вы ввели такие правила и даже издали приказ, то хотя бы установите камеру хранения, куда можно было бы сдать то, что нельзя проносить.
Но самое интересное в том, что если бы я на входе охранникам сказала, что иду в гостиницу или кафе пои гостинице, то меня бы пустили хоть с ящиком алкоголя.
Но как гость города, я этого не знала, узнала позже, от ого же охранника, который так и сказал, что если бы вы шли в отель, то тогда можно было бы.
Ужасное отношение к клиентам парковки! Только что был случай. Парковка у них по талону. При выезде оплачиваешь с приложения. Все окей , оплатили , со сбера списклись деньги. Далее подъезжаем к выходу , прикладываем талон , пишет что долг там, то есть не оплатили. Пытались вызвать диспетчера, позвонили по трем номерам телефона , по итогу гудки и все. Пошли искать хоть кого-то из персонала. На рессепшене ответили , всё можете ехать. Спрашиваю а что такое , почему такое случилось , зачем не отвечают на телефон и на сам терминал? В ответ тишина. Ужас!!!! Ужасное отношение!!!! Если бы я не дошла до ресепшена , то мы бы заплатили два раза. Я так поняла , для них это норма!
Честно говоря вообще не ровня другим ТЦ.
-мало магазинов (народных)
- отсутствие фудкорта
- куча странных ларьков которые не вписываются
- нет продуктового
Впринципе можно похвалить кинотеатр и всё на этом...
Есть автостостоянка, персонал хорошо подготовлен, удобно расположен, ютно, чисто, в номере есть всё необходимое для комфортного проживания. Завтрак шведский стол, вечером можно хорошо провести время в ресторане отеля, цены в пределах разумного. Рядом находится метро пешеходная зона для туристов
Рекомендую посещение ГТРК КОРСТОН-КАЗАНЬ. Кинотеатр, дринк молл, рестораны и фуд-корт, при пати и новогодние праздники как для деток так и для их родителей.
4
Show business's response
Dr. ®️øs
Level 30 Local Expert
October 4
В гостинице не жил, но как комплекс кафе, ресторанов и т.п. очень удобное место. Удачное расположение.
Первичная ситуация не очень была приятной, по поводу цены, уже, писал отзыв. Пишу второй отзыв о данной гостиницы, после проживания 4 х дней сравниваю с гост Ривьера. В Корстоне есть плюсы, причем хорошие:
1)Завтрак - достойный и разнообразный еще классно то, что он до 12:00.👌
2)на территории Корстона- есть развлечение для детей и взрослых. 👍
3) номера просторные и уютные 👍
Теперь о негативе
Бассейн и территория бассейна была ужасной ( грязный бассейн и отвратительный запах в душевой и в раздевалке)
Ребята я пишу отзывы отталкиваясь от того, что написано 5* гостиница .
Конечно есть негативное впечатление, но выбор сделали правильный, что приехали с друзьями и детьми в эту гостиницу .
Но это не уровень 5* гостинцы
Персонал вежливый, в здании чисто, достаточно туалетов, чистые, есть выбор где перекусить или поесть основательно. Проблемно с парковкой, если попадаешь впервые, не хватает указателей куда ехать. Много времени пришлось потратить на поиски места для парковки, потому что нет внятных указателей!
Поставила 5 звезд, только за то, что приятное место, но даже не стала ходить по магазинам, точнее по бутикам, сразу понятно, что все очень дорого. Сходили с ребёнком только в кинотеатр, но на середине мультика, начались проблемы с изображением и звуком, короче часть мультфильма видимо просто перемотали.
Хороший отель,но в номере( в туалете) нет вытяжки и не ставят освежитель воздуха
Show business's response
Виктория Миллер
Level 14 Local Expert
August 9
Отель не тянет категории 5 звёзд.
И отель и торговый центр начала 2000хтысячных
Общарпанные номера хотя проживали в Делюксе
В номере ни чайного набора ни чайника не нашлось.
Дозвонившись на рецепшен лишь с третей попытки, нам было сказано, что чай можно попить внизу в холле за доп плату.
(И это отель 5 звёзд!)
Не остановлюсь в этом отеле вновь.
1
2
Show business's response
A
Anonymous review
March 28
Огромный современный комплекс, отличное место для проведения массовых мероприятии
Ресторан на 25 этаже не впечатлил. Еда обычная, хлебная корзина это просто столичный хлеб и батон порезанные, с маслом. Глинтвейн тоже не впечатлил. Есть места поинтереснее
Бронируеш стол приходишь указывается ресторан не работает начинаются танцы с бубном. Посходили в другой ресторан ну кузня так себе что хорошее шашлык и людям не очень но официанты молодцы. За неудавшиеся шашлыки и людям шеф даже комплемент не прислал вот отношение к гостям
Сложная навигация. Слишком строгая охрана на входе. Заходил с пакетом с продуктами, планировал поесть на фудкорте и пойти домой. Не хотели впускать потому что в моем пакете был алкоголь. Предложил оставить пакет в камере хранения и получил ответ, что камер хранения нет и я не смогу пройти в ТЦ с пакетом с продуктами.
Тц ни о чём. Есть кфс, вкусно и точка....ещё пару кафе, но вот обычного хорошего продуктового магазина нет. Зашли на -1 этаж, продукты. Цены завышены, выбор очень маленький.
Сам отель шикарный. С ресторанами и развлекательными заведениями. Всё хорошо. Но у меня уже был отзыв в январе. Отрицательный. По поводу уборки номера. Хотя сам номер был отличный. И уборка зависела от смен, как я понимаю. Отель сделал небольшой комплимент, в качестве извинения. Это конечно им плюс. Но надо получше поработать с персоналом. А так всё хорошо.
Выезд с парковки это квест. Полчаса устанавливал приложение и платил через него. Но турникет не открылся. Выехал только после звонка оператору. Почему нельзя сделать оплату БАНКОВСКОЙ КАРТОЙ??????
1
Show business's response
A
Anonymous review
February 15, 2023
Последний раз были на концерте певицы Максим, заказывали столик на 8 человек за 20 тыс и плюс депозит 20 тыс, про плохую аккустику в Корстоне все уже давно знают, но тут было просто все ужасно организовано, цены умножили на 3 от цены хорошего ресторана и нам половина блюд просто не вынесли, так как концерт шел 2 часа а видимо ролы готовят у них дольше, причем весь заказ мы сделали сразу в начале концерта, шампанского тоже сразу нам не хватило ни 1 бутолочки(((, осталась большая часть депозита, на что офицантка нам принесла 2 пачки литрового сока и хамски бросила на стол вот это все уходите, я была в шоке, не какого удовольствия не получила.
в начале тоже стоишь общую очередь с танцполом, в итоге все кто на танцпол быстро проходят, а кто со столиками еще одна долгая очередь внести депозит почти такая же как на входе, можно было на столики выделить как минимум 2 ресепшена ведь со столов депозит берут и долго, а танцпол браслет дали и проходите, в общем полный обзац
Открыла для себя кафе с верандой на третьем этаже. Очень мило, обслуживание не навязчивое. Кухня съедобная)))На самом деле мало, что пробовала, сложно сказать. Но вот атмосфера и обстановка - располагают.
Торговый центр в принципе хороший, после прогулки в парке горького часто захожу туда с друзьями поесть в фудкорте
Есть домкниги, кинотеатр и несколько магазинов одежды