Отель явно не 4*.
Это хорошая 3ка.
Хорошие, просторные номера с дизайном "бабушкин стайл". Говорят в Корстон Тауэр номера более современные, но он классом ниже и меньше привилегий для проживающих.
В номере отвратительные окна. Они очень шумные (слышно дорогу) и из них сильно дует. Мы заваливали окна полотенцами.
Завтраки неплохие для 1-2 дней пребывания. Но они неизменные и в качестве основных горячих блюд - всегда сосиски, жаренная колбаса и бекон. К этому жареный тост, омлет, яичница. Про курицу,котлеты,мясо и рыбу в отеле не слышали.
Для этого лучше в настоящие 4* обратиться.
СПА комплекс на 12 этаже - это потеря времени (а для некоторых и денег). Убитые раздевалки с душем, холодный бассейн и сквозняки из стеклянной крыши зимой. Сауны нет, есть соляная комната и маленький хамам.
Зато есть масса недешевых массажей на выбор, только плати.
Благо есть фудкорт и голодным не останешься, но стоит ли это, что бы выбрать отель?
16 баров, танцевальная площадка. Ди-джеи крутят музыку. Иногда приезжают звёзды.
Есть местечко с хот~догами) перекусить.
Бар Ронин позитивный настрой дарит.
Молодежная публика.
Рекомендую для тусовок
Впечатление сложилось спорное, вроде номер достойный, ну типо жить можно, но, главное, это отношение и обслуживание настолько посредственное и пахабное, что такого не ожидалось встретить, ведь для того, чтобы узнать где одноразовые тапочки, которые должны быть в номере, нужно было около часа разбираться с ресепшеном и рум-сервисом, которые перекидывались друг на друга этим вопросом, со словами мы Вам ничего не должны, у нас все платное(хотя тапочки полагаются бесплатные). Я выражаю искреннюю НЕ благодарность за такое отношение. Отель не рекомендую, случай не единственный произошедший за 3 суток пребывания.
Ужасный сервис, ужасный ресепшн, отвратительная Парковка. Людей держат за лохов. 1.12 заехала в Корстон на 30 мин кофе выпить. А когда выезжала, парковочный шлагбаум меня не выпустил. Оператор попросила подойти на ресепшн. Нет проблем - подошла. Безумно неприятные и некомпетентные Мария и Ксения вместо того, чтобы помочь гостю решить проблему, заявили мне что я нарушитель и должна заплатить за парковку и ещё за потерю своего талона. Вместо бесплатно - я заплатила 120 р чтобы быстрее уехать из этого мерзкого места. Никогда больше к ним не поеду. Хотела прояснить ситуацию, попросила найти меня на камерах въезда - ничего не предприняли, сказали что меня нет на камерах. Я «самолетом» к ним прилетела. Как оказалось, талон парковочный мне был выдан с неверным временем. Да да! Сама в шоке! И мне пытались доказать, что я свой талон потеряла, и показываю чужой. А я этот талон как получила, сразу положила на противоскользящий коврик в машине рядом с подлокотником. И там этот талон лежал все 30 мин пока я кофе пила. Честно, хуже себя я ещё нигде не чувствовала. Сделали из меня полную дуру, вынудили оплатить и парковку и штраф, ни извинений, ни желания помочь, ни заинтересованности в решении проблем с паркоматом…. Получили свои 120 руб и стали счастливчиками, что я отвалила и уехала. Вот такой сервис в Корстоне. А когда-то я его любила. Фу…
Ресторан на 25 этаже работает отвратительно, не предлогают о том хотите ли вы записаться или нет,мест нет и все.Блюда несут долго, отель, более менее норм.
В целом этот торговый центр сильно отличается от большинства тц казани, достаточно дорогие магазины (бутики), которые не всегда отвечают своим ценам по качеству, трудно сказать в каких именно магазинах есть такое, но несколько раз наблюдала безразличие со стороны персонала, в целом впечатление от тц не самое лучшее, нравится там только кинотеатр. Несколько раз была на концертах и ёлке с детьми, место не впечатлило, а концерт проходил в условиях давки, кошмар
Многофункциоеальный торгово-развлекательеый цент,все очень дорого. Хорошего кафе нет.
3
2
Show business's response
Антон Гаранин
Level 15 Local Expert
June 9
Уставший отель, несовременный и неуютный, а с учетом того, что в Казани столько прекрасных локаций не вижу причин тут брать номер. Кухня на питании очень средненькая, единственная отдушина - кофейня на первом этаже делает очень вкусный кофе. На этом плюсы все)
Очень приятно посетить, красиво, хорошие магазины, товара много
3
Show business's response
М
Мария К.
Level 3 Local Expert
July 28, 2023
Отель на 4* звезды. Персонал отзывчивый, мебель немного уставшая в номерах. Завтрак сьедобный, разнообразный, сервис ненавязчивый. В лобби баре несвежая выпечка. В целом, цена-качество соответствует.
Был на разных мероприятиях, конференциях, все достойно, не знаю насколько подходит для простых людей. Разный фастфуд как раз для тех, кто хочет перекусить
Отель несоответствует статусу 5 звезд. В номере нет чайного набора, чайника. Есть кофе машина, но к ней нет капсул. Они предоставляются за дополнительную плату! Я в шоке. Завтрак на 1 этаже торгового центра на фуд-корте. В шоке еще раз. Большая кровать, но матрас дешевый пружинный, одна подушка и куцее одеяло. В общем отель вполне себе на 3 звезды, но не более. Еще и расположен на отшибе.
Зы:
Брали номер Дэлюкс 5*
Удобно находится в торговом центре, разнообразное меню, но когда был днём слегка медленно было, на это можно не обращать внимание.
В выходные много людей, но персонал максимально вечером быстро работает!
Хороший ТЦ с комплексом из гостиничных корпусов. Множество магазинов, кафе. Большая парковка. Единственный минус, это Обслуживание и хамское отношение к гостям отеля Корстон. Сотрудники отеля, хамят. На любой вопрос затрудняются ответить или просто забывают о том, что обещали оказать информационную помощь. Рум сервис в отели это отдельное история. Дозвонится из номера невозможно, а если это даже удаётся сделать, то большая часть меню отсутствует, а то что можно заказать - доставляют в номер в течении нескольких часов. Не рекомендую этот отель.
Второй раз застреваю на парковке так как qr код не читается, плохо печатается билеты парковочные, звони оператору бесполезно приходится идти на ресепшен по два по три раза от шлагбаумов, и все равно не открывают, в полуобморочном состоянии как будто
Очень приятное место для проведения различных мероприятий!
Арендовали зал на выпускном, всё очень круто!
В помещении всё красиво, чисто и очень эстетично!