Персонал в бутиках и точках питания на разный кошелёк клиентоориентирован. В отеле не останавливались. Парковка наземная и подземная. Туалеты удобной локации. Есть 1 туалет нестандартного, я бы сказала, эпатажного дизайна (зеркальные стены в кабинках параллельно другу другу с оптическим эффектом "зазеркалья") ☺. Много конференц залов на 1м и 2м этажах разной вместимости. Бутики с высоким чеком за счёт ассортимента выше эконом. Сам комплекс расположен в центре и рядом с парком культуры и отдыха.
Уютное место! Были на мероприятии от Гринвей в бальном зале! Впечатлений от прекрасного места и замечательно проведённого времени много, очень вежливые и толковые сотрудники! Незабываемый уикенд! Спасибо 🤗
Корстон уже не тот к сожалению. Ещё 10 лет назад это было элитное заведение с хорошей гостиницей, ресторанами , офисами. Все было на высоком уровне. Сейчас же складывается ощущение , что зашла в подземный переход , а не в тц. Пустые павильоны , фатфуд, мужики которые играют в шашки за столами, бабушки торгующие как на рынке китайскими игрушками. Было бы здорово увидеть здесь большой фитнес клуб , спа салон , пустые помещения магазинов сдать под офисы, убрать пустующие фудкорты . В общем надеюсь Корстон поменяет свою концепцию , иначе ещё через 5 лет в него уже точно не захочется даже зайти. И последнее, уберите уже эти кошмарные искусственные цветы . Скорейшего обновления тебе Корстон!
Масмаркетов тут нет, в основном различные бутики
Так что на шопинг - не сюда
Но само по себе место прекрасное, расположение, атмосфера, в целом торговый комплекс красивый, приятно в нем находиться
Хороший отель, наземный и подземный паркинг, вполне нормальные номера, для комфортного проживания есть ТВ, кондиционер, холодильник, сейф, халат и тапочки, в санузле дозаторы с шампунем и гелем, зубная щетка и паста.
Слегка подуставший отель. Гостей в отеле было много и чтобы спуститься или подняться на лифте - уходило по 7-10 мин ожидания. Но щавтраки ремень и очень качественные. Кофемашин достаточно.
Мало магазинов, половина закрыто, где кинотеатр персонал не але, не предупредили о том, что половина игровых не работает, то касса не работала и забрать приз сложность, приветливостт тут рядом не была, молчу про улыбки..
Отель очень слабый для такой цены. 5 звезд?не тянет!в номере нет мини бара, нет чайника и чая, нет ложки для обуви.старый сервант,для чего??Сервис на ресепшине-это не сервис,грубоваты и не внимательны,любой вопрос вызывает недовольство,удыбок нет.завтрак скудный,селедка вместо лосося.в номере реклама местного магазина,все брошюрки старые.Это имитация отеля 5 звезд. За что я заплатила 8 тыс-не понятно. Из плюсов: чисто в номере,чистая ванная. Ресторан на 25 этаже с хорошим видом. Но обслуживание ужасное. Есть фудкорт,магазинчики,спа если кому актуально. По ощущениям- это отель в торговом центре.
Столько раз ездили, были в восторге. Но один раз испортил все. Мало того, что стояли в очереди по 30 минут на ресепшене, так нам свободный номер искали еще минут 15-20, хотя бронировали заранее. Так еще номера не были готовы к заселению вообще, ни полотенец, ни халатов. Нас еще на ресепшене пытались убедить, что ни чая, ни кофе они никогда не давали, хотя месяцем ранее и чай и кофе и кофемашина были в номере той же категории. Причем, мы забрали оттуда сахар и есть видео, где видно что все это было. Медленные администраторы. Мы бронировали 2 номера, в одном из них должна была быть детская кроватка, и ее принесли уже после того, как мы ее несколько просили и она уже стала не актуальна
К кому обратиться за помощью?
Много лет хожу в Ваш клуб. Никаких проблем никогда не было.
Сейчас администратор в фитнес-клубе Ройял (одна из нескольких) постоянно мешает мне заниматься! Придумывает и диктует не существующие нигде свои правила, ходит по пятам. Она мне указывает, как и во что я должна быть одета!!! Это как вообще??? Какая у меня должна быть по фасону спортивная обувь и т.д., какой должен быть носок и задник!!!
Сегодня без разрешения выбросила мою личную вещь в мусорное ведро прямо при мне!
Неоднократно прошу телефон управляющего фитнес -центра, не дает, типа это запрещено.
А издеваться над клиентами, которых и так ходит 1,5 человека не запрещено???
Примите меры и снимите с ресепшена неадекватного сотрудника, не умеющего общаться с клиентами!
Надеюсь, здесь читают отзывы и передадут руководству.
Р. S. Другие девушки-администраторы вежливые и приветливые. Видимо, у них много другой работы и нет времени приставать к клиентам и портить им впечатление от помещения зала.
В период проживание раотал 1 лифт из 4. Здание 25 этажей. Лифт ждали 20 минут, чтобы подняться на 18 этаж.
Спускались по лестнице-указателей по лестнице нет, первый этаж закрыт, второй этаж искали выход 10 минут. В случае ЧС не спастись, ужасное отношение к безопасности.
Также отключили воду на сутки. В номере нет чайника.
Стоимость не соответствует.
Не советую проживание.
В баре fm попробовала коктейль ФМ очень понравился, все вкусовые нотки именно по моему темпераменту: кофе, ананас, ром, остальное в секрете, очень долго пьётся! Благодарю Данилу за подбор данного напитка, у него, кстати, ещё есть авторские коктейли! Бармен просто огонь!
Хороший отель, отличный персонал, красивые уютные номера.
Из минусов, отсутствие тёмных штор, ну и цена в 500р за бутылку воды в лобби баре, прицепе 0.5 пива в 300, это конечно ух...
В остальном все даже очень.
Большой гостиничный комплекс, подходит для бизнес встреч и мероприятий с большим количеством гостей. Внутри все современно и на хорошем уровне, конференц залы вместительные и имеют все необходимое техническое оснащения для проведения конференций и бизнес встреч.
Много всего, в том числе и туристов. Дорого в плане цен в магазинах, так скажем не на средний карман. Перекусить можно и вполне бюджетно. Есть хороший фудкорт
Самый бестолковый и не ухоженный ТЦ в стране. Вход/выход не найти, в фаст-фуде грязно ( практически во всех!), набор торговых точек оставляет желать лучшего, парковки почти нет- даже пробраться во внутрь- квест:)
Ужасный отель. Пришлось в рояле башне жить 7 дней … постель меняли один раз , полотенца два раза . И это пять звезд)?) отношение персонала холодное и иногда даже хамское. Завтраки так себе .. каждый день все одно и тоже и иногда не свежее . За такие бешенные деньги, лучше сняли бы мираж отель . Половину отзывов купленных
Устарелое место, но очень хорошее местоположение! Кинозалы маленькие и уютные, можно посмотреть кино если дома нет большого телевизора))) мак, кфс, ну и вечные разборки в местных клубах, если хочется треша на ночь то вам сюда! По будням тут делать не….й
Отель выбирали чтобы был фитнес и бассейн. По факту фитнес тренажёры не все работают, в душевой бассейна была холодная вода. Снимаю звезду за этот момент, питание в ля буфете было на высоте.
Хороший, чистый тц, кинотеатр, есть Макдональдс, развлечения, рядом отличный парк) но очень мало хороших магазинов(хорошо, если это будет развиваться!
Туалет на этаже с кинотеатром просто отличный, большое количество кабинок, всегда есть туалетная бумага, мыло, салфетки, мусорки и очень чисто!
Выбор магазинов и не скромный, но и не разгуляться.
Фудкорт иногда посещают интересные личности из-за которых находиться там немного неприятно. Это кажется ещё более странным, учитывая КПП на входе в здание. Просвечивают рюкзаки и проводят через рамку, а состояние посетителей не отслеживают.
Очень красивое здание как внутри, так и снаружи. Даже если ничего не покупаете можно просто погулять и полюбоваться)
Есть хороший сервис починки телефонов. Рядом с кинотеатром есть интересные "аттракционы"(?).
В общем место неоднозначное, 6,5/10
Торговый центр очень понравился!Есть кинотеатр, детская зона с множеством развлечений для деток!Отличные места для перекуса! Бутики, где можно преобрести все, что душа пожелает!
Ездил с дочкой на виртуальную реальность. При выезде столкнулись с тем , что бесплатного времени всего час дают, а за мной уже авто, не уехать. Это неудобно. Нужно как все предоставлять два бесплатных
Оплата парковки не удобно, я не местный, начал оплачивать порковку при выезде, а там карту не принимает, пришлось здавать назад, а зади меня очередь машин , с горем пополам сдал назад и побежал оплачивать, а в остальном круто
Соврменное заведение для отдыха. Можно перекусить. Можно посмотреть кино, все новинки. Очень нравится, что билеты можно купить дистанционно. Маленькие, уютные залы кинотеатров.
Для меня Корстон - все-таки какое-то злачное место, и не только из-за ночных событий или приват-клубов (18+), само по себе место с такой неблагоприятной атмосферой. Банкетные залы и конференц-холлы большие, удобны для проведения мероприятий большого масштаба. Но в моменты проведения проблематично запарковаться. Ассортимент в магазинах лично мне не нравятся. Ростикс и емс тренировки на 3 этаже - эти места да, нравятся.
Одно из лучших мест в Казани!
Отель просто супер, начиная от входа и заселения до выезда.
Персонал очень добрый, открытый и радушный, номера свежие, чистые, вид крутой.
Помимо отеля есть где поесть и выпить. Очень много ресторанов и различных кафе, есть крутое барное пространство, где почти два десятка различных баров, кач с вечера и до утра!
Часто проходят концерты звезд в огромном зале, есть кинотеатр и развлекательный парк для детей.
Скучно не будет!!!
Отличное место в городе , можно и качественно машину помыть , две отличные и качественные мойки на парковке , перекусить ( выбор места на любой кошелек ) , сделать покупки ( магазины на любой вкус) , сходить в кино ( кинотеатр отличный) , сыновья любят поиграть , для них тут есть разнообразные клубы 👍
Игровые автоматы ужасные. Кнопки залипают, объяснять никто не хочет. Для двоих детей из работающего ничего нет, да и в принципе половина автоматов не работает. Падающее на экран солнце отсвечивает, ничего не видно. Шум от соседних игровых автоматов перекрывает друг друга
Торгово развлекательный центр, очень популярный в Казани мы были в ресторане Чилим и в клубе на 25 этаже, но было воскресенье и как оказалось в Казани в этот день особо не отдыхают😁так что если планируете 💃💃💃 потанцевать то точно не в воскресенье 🤗
Останавливались на 4 ночи с группой в автопробеге, были крайне удивлены несоответствием отеля на 5 звезд, номера видели еще Ленина, 3 из 4 дней не было воды по вечерам вообще! Нигде! Даже в унитазе!
Персонал это игнорировал, писали жалобы на ресепшен, и просили компенсацию и встречу с руководителем, естественно все это было проигнорировано! Остались очень плохие впечатления у всех 20 человек
Очень приличный отель с большим количеством кафе. Развлечения для детей и взрослых. Торговый центр в здании. Продуктовый магазинчик. Современный кинотеатр.
Лучший торговый центр в городе Казань, сдесь есть все: магазины одежды, кинотеатры, супермаркеты, отель, точки фаст фуда, бассейн, рестораны, банки.
Так же имеется огромный фуд корт с удобными стульями и с быстро работающим персоналом
Это не просто ТЦ, это огромный отель в котором множество разнообразных ресторанов, бутиков, кинозалов, развлекательных центров, спа-салонов, проходят концерты звёзд. Здесь отличное место для отдыха и развлечений. Очень классно 👍 Обязательно к посещению
Приятный торгово-развлекательный и гостиничный комплекс! Очень колоритное место! Постоянно проводим там различные мероприятия, обучения. Для этого есть все! Ну и для обеда или банкета рестораны! Кроме того, обширная детская зона! Ходим на весь день!
Прекрасный отель, отвечающий всем необходимым требованиям для полноценного отдыха и работы. Очень хороший дизайн, где удобство и комфорт гостей являются основными приоритетами. Отлично обученный персонал. Спасибо Вам большое!!!🙂 только приятные эмоции🙂