Poneslos
January 2025 •
1
Никогда за 40 лет я не подвергалась такому унижению. Посетили заведение, заняли один стул, подошла официантка с комментарием «вам нужно пересесть, с ВАШИМ ВЕСОМ стул не выдержит. Я вешу 55кг. Может для этого заведения это слишком много? уведомления на входе не было об ограничения по весу до 55кг Я предложила заплатить за стол 12к, чтобы просто остаться на этом стуле. Мне озвучила официантка, весом килограмм 68-70 (просто для информации) что ее не устроил мой тон, хотя я общалась на «вы». Дальше небольшой парень лет 20 подхватил меня под руку и вывел меня из зала, как будто я крушила столы или дралась с кем то… это в целом адекватно для вашего заведения? Что я сделала? Я вешу 55 кг для вашего стула? Я отказалась заплатить за весть стол ради одного стула? В чем была проблема? Это отвратительно. Это самое большое неуважения в моей жизни. Воронеж, что с тобой не так?
Hadassah Medical Moscow
July 2024 •
3
Делала в этом месяце операцию в этой клинике, даже две в течение одной недели. Клиника красивая, удобная, современная. Разумеется дорогая, дорого абсолютно все, даже базовые процедуры типа общего анализа крови. Палаты классные, как в отеле, питание хорошее. Медсестры, хозяйки- все очень отзывчивые, добрые и внимательные. Большое спасибо каждой из них. Забыла имя девушки, менеджера клиники, которая очень профессионально помогла разобраться с итоговой сметой после первой операции. И мой долг трансформировался в долг клиники передо мной. Теперь по минусам. 1. Личный кабинет абсолютно бестолковый, невозможно подгрузить анализы и еще что то. Не отображаются визиты, анализы, пока не напишешь/позвонишь в клинику- ничего никогда не появится. Это просто не уровень этой клиники, при таких ценах вы уже обязаны нанять разработчиков и сделать приложение или веб версию в соответствии со статусом клиники. 2. Получить план лечения (она же смета на операцию) невозможно, пока 10 раз не позвонишь и не напишешь. Организация процесса плохая. 3. Безобразная работа персонала на ресепшине в зоне госпитализации. Грубые и не компетентные. Не могут разобраться ни в одной финансовой бумажке, которую выдают на выписке. Меня вывезли на кресле, я была очень слабая, меня довели до слез. Хотя я просто требовала то, за что заплатила почти 1,5 млн руб, Меня продержали на ресепшине целый час , хотя я просила подготовить все заранее и согласовать со мной все акты заранее. Нет, ничего не подготовили. 4. Выставляют в финальном акте услуги, которых нет. С боем переделывался акт. 5. Не могли самостоятельно разобраться, сколько каких анализов взяли у меня в операционной, сколько в палате, не могли выдать анализы на руки. Еще при этом грубили. В итоге все выдали и я была права в своих претензиях , но какой ценой??? Почему я должна платить своими нервами за некомпетентность вашего персонала? 6. Ни один представитель клиники за безобразное поведение девочек на ресепшине не извинился. Я бы уволила их всех. Как вообще в клинике с таким уровнем цен такой сервис возможен? Надеюсь, здесь хорошие хирурги, я очень на это надеюсь. Будет понятно по результату операции через время. Дополню отзыв по результату. Я готова спеть благодарственные оды хирургам по результату, их работа самая важная и значимая. Но то, какое неприятное послевкусие оставляет персонал клиники в зоне госпитализацти, влияет и на восприятие всех сотрудников, которые здесь работают, включая врачей. У меня осталось ощущение, что с меня содрали кучу денег, но это того не стоило.
Upside Down Cake
May 2024 •
1
Обычно никогда не было проблем с udc. Но после сегодняшнего случая я больше никогда не буду там заказывать. В боуле с креветками был маленький таракан. Заказывала через яндекс еду. Яндекс извинялся, вернул деньги, купоны. Но из ресторана не поступило даже звонка, чтобы прояснить ситуацию и извиниться. Ну что ж. Написала жалобу в роспотреб надзор. В заведении куча десертов, которые заказывают детям. Где один таракан, там и второй точно есть. Прикладываю фото
FSV
May 2024 •
1
Дополнение к отзыву: почитала другие оценки, в шоке. Страшно за мою bmw. Если что то пойдет не так, уверяю, что напишу запрос и жалобу в прокуратуру. Уход от налогов ( просьбы перевода на карту кассиру), бадяжное топливо, ущерб. Прошу руководство связаться со мной. Ваши телефоны на сайте и яндексе не работают. Не сомневайтесь, поокуратура по таким вопросам очень отзывчивы, найдем управу. Первоначальный отзыв: Шарашкина контора Выглядит как будто заправке лет 50 Внутри сельский магазин Продавец предлагала оплатить топливо переводом ей на карту Надеюсь машина не отравится и качество топлива будет адекватным Не рекомендую Такая транспортная развязка на трешке и такая позорнейшая заправка Вложите вы хоть немного денег..
Korston
March 2024 •
3
Отель очень слабый для такой цены. 5 звезд?не тянет!в номере нет мини бара, нет чайника и чая, нет ложки для обуви.старый сервант,для чего??Сервис на ресепшине-это не сервис,грубоваты и не внимательны,любой вопрос вызывает недовольство,удыбок нет.завтрак скудный,селедка вместо лосося.в номере реклама местного магазина,все брошюрки старые.Это имитация отеля 5 звезд. За что я заплатила 8 тыс-не понятно. Из плюсов: чисто в номере,чистая ванная. Ресторан на 25 этаже с хорошим видом. Но обслуживание ужасное. Есть фудкорт,магазинчики,спа если кому актуально. По ощущениям- это отель в торговом центре.
Shokoladnica
November 2023 •
1
Ужасно готовят! Сделала заказ на вынос через яндекс еду. Заказ забрала сразу как он был готов, тк работаю в Федерации. Заказывала завтрак из конструктора. Все ингредиенты запихнули в один маленький контейнер. Горячий скребл положили на слабосоленый лосось сверху!!! И лосось сварился, есть его было невозможно!!а вы пробовали горячие оливки? Нет? Их можно попробовать в шоколаднице! Их накрывают горячим скреблом чтобы это было невозможно есть. Дальше! Листья салата и микро порция авокадо- все там же, под горячим скремблом. Скрембл без соли, без специй, но знатно дающий воду. Вся жидкость от скрембла пропитала все остальные ингредиенты. И вишенка на торте- жареные креветки, которые похожи на вареные, смешавшие свой сок с жидкостью от скрембла. Как итог все ингредиенты провонялись креветками. Ешь лист салата, а он такой мокренький со вкусом вареной креветки без соли. Какое неуважение! 700 рублей за блюдо! Просто размазали фекалии по контейнеру… Думала, ну может сырники из рикоты будут норм. Но нет, есть их невозможно. А жир на губах теперь наверное дня на три, не смыть..
Btcflowers
May 2023 •
1
Сирень не прожила и одних суток. 7 из 9 веток выкинула на след.день. Написала в телегу магазина, ответа нет. Хотя при заказе цветов отвечали мгновенно. Отзывы, конечно, врядли реальные. Как то странно выглядят отзывы со всеми букетами, купленными в разное время. Или слишком восторженно- длинные отзывы. Ребят, не хорошо это всё.