КорсГрупп Калуга-Лада
436 reviews
December 18, 2024
ПОЛНЫЙ ВОСТОРГ!!! Прекрасный, молодой коллектив, клиентоориентированность на высоте. Вежливые, тактичные, грамотные! Глеб-визитная карточка автосалона. Предложил максимально выгодные условия для обоих сторон. Слаженная работа с отделом кредитования. Спасибо Юлии за подробную информацию по кредиту и условиям страхования!. Менеджер отдела продаж Глеб удалённо подобрал машину, и предложил условия. По приезду в автосалон никаких "сюрпризов", о чем договорились,всё выполнено! Однозначно рекомендую приобретать автомобиль именно тут, даже если вы из другого региона, знаете за чем едете!
1
December 7, 2024
Хороший автосалон, вызывает доверие. Клиентоориентированный персонал. Огромное спасибо менеджеру Глебу! Очень внимателен, все объяснил и подобрал, то что нужно. Еще хотелось бы поблагодарить Виолетту! Внимательная и доброжелательная. Давольны обслуживанием и покупкой!
2
December 4, 2024
Хороший автосалон. Персонал отзывчивый, доброжелательный, знающий свою работу. Особенную благодарность выражаем менеджеру Виталию за профессиональную работу. Покупкой довольны. Автосалон рекомендуем.
2
December 20, 2024
Хочу сказать что рада тому что купила Ладу гранту ,лучше промолчу .После того как после покупки выехала из магазина ,началась вибрация в руле ,проблему сервис не решил ,только за дополнительную плату сделали сход развал ,что не к чему не привело .Первое ТО прошло так себе ,с чем приехала не решили ,стандартный набор действий за не маленькие деньги .Я пне понимаю слово ГАРАНТИЯ ,если все что гремит и ломается делается за личные средства .Гарантия на что тогда ??????.Приехала на второе ТО ,сделали все быстро ,НО КАК СДЕЛАЛИ !!!!Я проехала 10 км и машина на трассе при потоке машин просто заглохла на скорости ,запахло бензином .У меня в машине трое детей ,нас чуть не с несли с дороги .Сразу загорается лампочка бензина ,хотя было пол бака и эти пол бака вытекают Машина соответственно не заводится .Позвонила в сервис ,сказали ждите эвакуатор .2 часа на морозе с маленькими детьми .Там работают кто мастера или нет ?Еще один момент ,сигнализацию приобрела в этом же центре,начала глючить через 5 месяцев ,то неделю не работает ,то загорается брелок и никаких действия .Сказали что ничем не могут помочь ,типа батарейки плохие Никогда в жизни больше не поеду в это место ,отношение и сервис ужасный ,Никакой гарантии нет ,это все пустые слова .Мастера работающие на сервисе ,точно делают все на отвали
December 14, 2024
Искали Тревел в комплектации и цвете "Две в мире одна в Сибири". К величайшему изумлению оказалась в Калуге, в наличии! Приехали, все точно, без обмана. Рассчитали, посчитали, договорились! Менеджер Глеб - красавчик! Думаю любому сделает такое предложение, от которого будет тяжело аргументированно отказаться. По трейд-ин тоже вовросов не было, опять же благодаря Глебу и его коллеге Андрею. Очень удобно, что на учет машину так же можно поставить без траты времени, просто потом приехал за номерами и все. Как подарок еще и "зеркалки"). В общем всем спасибо, остались довольны, надеюсь машина тоже будет так же классно работать как и дилер.
P. S. Руководство Калуга-Лада, берегите Глеба как зеницу ока;-)
September 19, 2024
Решили купить автомобиль. Посетили несколько автосалонов г.Калуги. Но вот приехав в автосалон на ул.Резванской,6, и пообщавшись с менеджером Глебом, поняли, что именно отсюда, уедем на личном авто. Глеб очень внимателен и компетентен. Обьяснил, подсказал, одарил. Помог оформить ПТС, номера, страховку. Впечатление от общения с менеджером Глебом, и благодаря ему, мы теперь с автомобилем! Спасибо, Глеб.
1
1
December 30, 2024
Покупали автомобиль, менеджеры профессионалы, рекомендую только этот салон.Особая благодарность менеджеру Александру Александровичу.В салоне чистота ,уют .На данный момент огромный ассортимент авто
October 9, 2024
Пишу второй отзыв на приобретённый автомобиль Нива тревел комфорт.
После покупки поехал на антикор- центр Lamark, чтобы дополнительно сделать антикоррозийную обработку кузова.
В центре машину подняли на подъёмник и тщательно осмотрели машину. Мастер приёмщик и руководитель антикор центра сообщили, что антикоррозийная обработка дилером выполнена на твёрдую пятёрку и раньше, чем через 2 года к ним можно не приезжать.
Ещё раз хочу поблагодарить менеджера Глеба, который курировал предпродажную подготовку и проведение антикоррозийной обработки кузова авто. По информации антикор- центра, обработка кузова на "совесть"-это очень редкое явление среди дилеров.
Так что я безусловно рекомендую дилерский центр в Калуге на Резванской улице.
1
December 20, 2024
Добрый день.Хотим выразить благодарность менеджеру Никите.Купили машину в салоне и хотим сказать что работают Специалисты своего дела.Никита был постоянно на связи,объяснил как и что работает!Хочется чтоб дирекция ценила таких специалистов!Вообще салон чистый,все менеджеры стильные!Никита,наша семья выражает благодарность тебе!Хороших продаж и с Наступающим Новым годом всю вашу команду!Анна,Алексей.
December 24, 2024
Отличный автосалон. Связался с менеджером Глебом, тот все подробно объяснил, ответил на все интересующие меня вопросы, по приезду в автосалон после моего звонка никаких "сюрпризов" не было. Честно и открыто было рассказано обо всех нюансах и тонконкостях приобретения авто, что заказал, то и приобрел!!! Однозначно рекомендую данный автосалон, особенно менеджера Глеба)))
December 23, 2024
Приятный в общении отзывчивый персонал, хорошее отношение к клиентам.
Покупали там автомобиль. Нам всё объяснили, показали. В итоге даже сделали скидку и в подарок дали коврики и набор резины. Спасибо!
October 26, 2024
Вообще ужасный дилер, им абсолютно наплевать на своих покупателей. Лишь бы пропихнуть автомобиль и все на этом. Про какое то нормальное обслуживание можно просто напрочь забыть. Приезжаешь к ним с явными деффектами а, они говорят что это нормально, ездите все притрется, но со временем становится все только хуже и хуже. Приезжаешь повторно они начинают ссылаться на пункт 5.7 в гарантийном талоне где сказано что шумы, вибрации и тому подобное в оборудовании двигателя и коробки это для них нормально. Крайне не советую приезжать и приобретать автомобиль у них. Купили - разбирайтесь со своими проблемами в автомобиле сами! Вот девиз этого автодилера!
3
1
October 6, 2024
Очень странное место, непонятно почему они называют себя дилерами Лады. Все что можно сделать они сделают вам со спущенными рукавами . Крайне удивило отсутствие салонного фильтра? машине месяц, или это нормально просто я не понимаю... могли сказать хотя бы((((( Так же не проверяют уровень масла, не понятно чего они добиваются таким отношением к клиентам , наверно делают все чтобы к ним больше не приехали... Хотелось бы просто качества и компетентности...Пока только разочарование..
4
July 21, 2024
Хороший, чистый салон, менеджер расскажет и подскажет по наличию и даст свои рекомендации, но желательно провести беседу с сотрудниками, как минимум убрать оценивающий взгляд "сверху вниз" от менеджеров на каждого потенциального покупателя, который заранее настраивает на негативный тон общения.
1
1
October 27, 2024
Здравствуйте. Думаю, мое мнение не будет новым для большинства клиентов Лада. Не хочется ругаться и писать негатив. Но, народный автомобиль, далеко не для народа. Гарантия — просто пустой звук, отобаженный на бумаге. Очень жаль. Думаю, как и большинство, буду сам заниматься сервисным обслуживанием своего автомобиля. Все мои обращения, оказываются "негарантийным случаем". Спасибо за внимание.
2
1
October 29, 2024
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Глебу ! Сопроводил всю сделку от и до!
Машину нашел, именно ту которую я хотел в этом ДЦ
Так как покупал авто без осмотра будучи на расстоянии 200км , Глеб отправлял фото видео за что отдельное спасибо🤝
Будем обращаться снова.
Спасибо.
July 30, 2024
Менеджер Рустам кроме раздражения ничего не вызывал. Была потенциальная возможность уехать на двух новых автомобилях за наличку но отношение сотрудника с его наплевательским отношением к некредитному клиенту отбило все желание. То нет моделей, то багажник не откроешь акумуоятора нет поверьте багажник большой, то эта модель есть но одна и я не знаю куда ее перевезли (территория салона +-40кв.м)
September 17, 2024
Всё на высшем уровне, персонал всегда вежливый, время ожидания по ситуации,самый качественный ремонт, рекомендую всем своим знакомым и друзьям
1
1
April 25, 2024
Обслуживание в салоне на высшем уровне! Покупали авто по наличию, нас обслуживал менеджер Никита. О всех нюансах покупки и технических особенностях авто рассказал подробно и ответил на вопросы. Оформление немного долго, но через 4-5 часов уже уехали на своей машине. Пока оформляли документы ждали на 2 этаже: кофе, чай диванчики, вода, автомат со сладостями. Всё уютно и чистенько.
2
1
August 3, 2024
Хороший автосалон, отличный персонал работает, брали недавно гранту папе, достаточно быстро всё прошло, Рамазану привет! 👌
July 28, 2024
Ладу Гранта приобретали в 2017. Менеджер Лукшин (не помню имя, извините) все об'яснил, машина была подана как мы и просили. Спасибо ему за нее. ТО и прочие услуги до сих пор проходим на этом сервисе. Очень удобно, запись быстрая, ребята толковые. Ничего лишнего, все по существу.
1
1
July 23, 2024
Тяжело работать с дилером, если ОН вас не слышит. Нет слаженности в работе и движениях. Один не досказал, другой не доделал. А расхлебывать все клиенту.
Обращаясь в этот салон, выясняйте все вопросы до оплаты. После ,ВАС уже не услышат. Обидно. А в общем, работают хорошо.
1
January 6
Приобрёл Нива Тревел.Пришёл сказал,что надо.Продавец без лишней воды,типа надо согласовывать с директором вселенной цену,скидку,допы принимал самостоятельно решение за сколько отдаст машину и за сколько не отдаст.Можно было решать непосредственно с продавцом множество вопросов.Процессом покупки остался доволен.
September 16, 2024
Персонал вежливый.но! В кредит навязывают обязательным условием каско,страхование жизни, здоровья и ещё что-то, даже дослуживать не стал.в других салонах каско в подарок, страхование жизни и здоровья не обязательно
June 27, 2024
Понравилось. Особая благодарность менеджеру Глебу. Всё подробно объяснил и показал. Быстро оформили покупку. После продажи был на связи. В целом все работники приветливые и вежливые.
3
July 6, 2024
Дружелюбный клиентоориентированный персонал. Как при покупке авто, так и во время сервиса все рассказали, объяснили. О продолжительности ожидания сообщают сразу. Комфортная зона ожидания, правда не всегда есть стаканы для кофе, но это не критично, потому что на первом этаже тоже установлен кофейный автомат.
February 25, 2024
Хороший автосалон , отличный персонал 👍🏻 побывали в нескольких местах и есть с чем сравнить. Общались с менеджером Глебом , все подробно и понятно объяснил, сделал скидку и был на связи даже после завершения сделки 👍🏻 надеемся еще вернемся за покупкой .
December 2, 2024
Добрый день! Купил в автосалоне Корс авто автомобиль лада гранта .С первых дней эксплуатации при мойке автомобиля заметил , что через задние двери течёт вода по стеклам в салон. На сервисе сказали надо менять уплотнительные резинки. Поменяли вода как текла в салон так и продолжает. Очень разочарован покупкой.
November 11, 2024
Не советую. Как только продадут вам авто, вы больше не нужны. Забудьте про гарантию. Врать будут всё что угодно, лишь бы не проводить работы по гарантии. Не выполняют полностью регламент обслуживания. А что бы вы не контролировали всегда отключено видеонаблюдение.
April 6, 2024
Отличный салон . Спасибо большое менеджеру Глебу, провозился с нами , все разъяснили, показал, рассказал . Помог определиться с автомобилем . Приехали за Грантой , а купили Весту . Очень довольны
1
December 23, 2023
Покупали автомобиль в этом салоне ещё 2017 году. Теперь каждый год приезжаем на обслуживание техническое. Сдесь уютно, чисто, есть автомат с напитками, зона отдыха на время ожидания работ связанных с обслуживанием авто. Всё быстро происходит на табло видно где и что делают с автомобилем. Сервис прекрасный.
December 5, 2024
Отличные ребята! Вторую машину у них покупаю и обслуживаю автомобиль у них много лет. Нареканий нет. Молодцы!
1
October 2, 2024
Общался с администратором Ириной, хотел уточнить всего лишь периодичность обслуживания, на что получил ответ - таких консультаций не даём, читайте документацию. Супер Администратор, Супер Ответ.
2
September 16, 2024
Хороший автосалон , приехал за машиной менеджер Глеб сделал хорошую скидку при кредите без навязываний доп услуг , подарили резину , уехал в этот же день , хорошие ребята
1
1
July 13, 2024
Хороший автосалон, особая благодарность менеджеру Глебу,все быстро, оформили за пару часов. Сделали скидку на авто,сигнализация за пол цены, коврики в подарок. Приятный звонок с вопросом : как доехали? все ли в порядке с машиной?Не поленитесь доехать до Калуги, цены вас приятно удивят посравнению с Москвой.
1
August 23, 2024
Да вообще в последнее время все хуже и хуже.... Машины на стоянке есть а в салоне их нет.... Не расскажут не покажут.... Единственное что понравилось просто приветливые девушки и все чисто и красиво....
1
May 21, 2024
Нас обманули, заявив что Полис ГАП это обязательное страхование для оформления кредита, иначе нам сильно повысят ставку. После покупки мы позвонили банку и узнали что это было ложью. ГАП совершенно необязателен. Кроме того мы почитали в интернете и узнали что ГАП должен стоить 0.5% - 1% от стоимости КАСКО(в нашем случае 2500-5000₽). Мы заплатили 70000₽! Прошу вас, не попадайтесь на эту удочку, это законное мошенничество. Полис ГАП совершенно необязателен!
Upd. Лада Корсгруп дала очень красивый ответ, но дальше слов, до никакого дела не дошло. Как вы понимаете, никакая Кристина нам не помогла. Смирились с тем что нас обворовали на 70000р. Очень жаль что Лада сама очерняет свое имя мошенническими трюками.
6
1
October 21, 2024
Сотрудникам КорсГрупп большое спасибо, хороший дружный коллектив, молодцы, спасибо!
1
September 14, 2024
Было назначено время на ТО в 10 утра, а машину стали осматривать только в 11.30. Могли бы утром позвонить и предупредить что бы не спешил. Я ехал со Смооенской обла ти за 230 км. А в итоге ждал.
1
April 15, 2024
Приезжаю уже не в первый раз. Из плюсов вежливый персонал, быстро и качественно выполненные работы, никто не навязывает дополнительные работы, очень приемлемые цены. Минусов пока не обнаружил.
July 1, 2024
Очень жаль, что нельзя написать матом.
Пригнали свой автомобиль на нулевое ТО(за авто мы следим) Приехав домой после сервиса, проверяем масло в двигатели, а там его ПЕРЕЛИЛИ. Позвонив по телефону и сообщив это. Где то через минут 40 нам перезванивает молодой человек со словами:"заглушите машину и подождите 5 минут, мы перелить не можем".
Вы хоть проверяете свою работу за что вы получаете зарплату?!
Это просто.... Слов нет... БЕЗОТВЕТСТВЕННОСТЬ да и только...
2
1
September 30, 2024
Ужасное обслуживание. Ты им нужен только когда покупаешь машину, когда ты её купил ты им уже не интересен и что то добиться от них уже очень сложно. Главное не покупайте новую весту!
1
November 20, 2022
Отличный дилерский центр, покупали здесь брату автомобиль по госпрограмме. Персонал продажников компетентный и доброжелательный. Парни из трейд ин и девчонки из кредитного отдела грамотно делают свою работу. Рулит всем процессом Николай и его заместитель Денис. Помогли с оформлением сделки, подобрали выгодные условия по кредиту и в подарок сделали набор допов. Дилерский центр после реновации, чистый и очень светлый, в современном исполнении. Находится приятно! Спасибо за отличное обслуживание! Желаю процветания и стабильности
3
January 19, 2024
Не рекомендую приобретать автомобили Лада, не обращаться на сервис. 19.11.2023 обратился на сервис по гарантийному случаю. Далее 20.11.2023 года обратился вновь уже по новому случаю не работала магнитола на автомобиле которому 13 дней, в сервисе не отказали по записали на по позже, но отказали в фиксации неисправности. Далее обратился через пару часов для копии диагностики.
19.01.2023 года обратился к мастеру приемки Можарову М.С по гарантийному случаю и вновь столкнулся с нарушением всех правил приемки автомобиля в сервис пока, приходиться по какой-то причине учить сотрудников ещё и грамоте русского языка в одном слове по 2-3 ошибки:
Нарушения:
1. Не составляют и не выдают на руки акт -приемки авто. Не может записать корректно неисправности по авто заявляемые клиентом, перефразируя своим языком с 2 ошибками в слове и как удобно сервису.
2. Не выдают и не показывают доверенность на сотрудника, сотрудник о доверенности и не знает, в ответ огрызается. После настоятельных просьб показывает доверенность, но выдаёт ее копию после письменного заявления в салон!
3. Не отмечают в акте приемки никаких повреждении, сотрудник не компетентен в приемке и даже незнаек как это делать.
3. Для входя в рем зону просто выдаёт тебе ждёт и не поясняет куда идти и ответственное лицо в рем зоне в случае вопросов, при возвращений к нему же обратно он утверждает это вопросы к сотруднику «Н», я передал авто в ремонт.
4. Во время выдачи авто после ремонта сотрудник не понимает и не удосужился понять какие ремонтные работы производились, что обнаружившим авто, если спрашиваешь «какие работы производились» не получить внятного ответа.
10
November 4, 2024
Отношение к клиентам отличное , выполнение работ на хорошем уровне. Подстраиваются под клиента и его пожелания
May 15, 2024
Покупали авто в этом диллерском центре по наличию. Выбрали с менеджером комплектацию все обсудили, все понравилось оформили и уехали на новой машине, огромное спасибо менеджеру Рамазану и Глебу!!
1
December 11, 2024
Отличный автосалон , спасибо менеджеру Глебу , сделку оформили быстро . Рекомендую.
May 20, 2024
19.05 приняли автомобиль в ремонт по гарантии , 20.05 с самого утра звоню на сервис, в просьбе дать подменный автомобиль ,на время ремонта моего авто.
Весь день мне обещают перезвонить , но никто не перезвонил , даже после 4 моих звонков , телефон постоянно поднимает почему то не администратор сервиса , а девушка с ресепшена ,которая говорит что передала информацию в отдел сервиса. Телефон никто так и не берёт!!!
Отвратительное отношение к клиенту!!!!
2
April 18, 2024
Хочу выразить благодарность этому дилерскому центру и его сотрудникам за помощь в приобретении нового автомобиля. Особенно хочу поблагодарить менеджера по продажам Глеба и сотрудника кредитного отдела Юлию, за подбор отличного автомобиля, качественное и быстрое оформление его покупки.
1
September 10, 2024
Сделали то что надо было и даже больше.
Провели диагностику.
Да, получилось не очень быстро.
Но качество не всегда быстрым бывает.