Zag-zag
September 2024
5
Обратился с заменой клавиатуры на ноутбуке, в других сервисах Курска отказывались помочь. Ребята сделали за полчаса(!!!) Очень вежливый администратор девушка, квалифицированные мастера, смс информирование, сопроводительные документы. Всё на высшем уровне! Желаю процветания вам и вашему бизнесу 🤗
Viktoriya-Оtdykh
August 2024
4
Когда то здесь был качественно другой уровень и концепция отдыха. Отель находится в очень хорошей локации. На улице Багратиона нет людского и автомобильного трафика, очень тихо и спокойно. У отеля огромная территория, на которой много зелени и деревьев. За всем буйством этим ухаживают. Детская площадка есть, но новая её часть закрыта для посещения и обмотана сигнальной лентой. Есть бассейн и зона с лежаками возле него. Также на территории есть большая автостоянка. Все здания и обстановка выполнена добротно из мрамора и дерева. Дорогая и качественная когда-то мебель, фонтаны. Но всё это не видело ремонта по ощущениям лет десять. Кое-где не горят лампы, системы кондиционирования выходит из строя в пик жары, в номере ковролин затёртый до  невозможности. Что касается сервиса это отдельная тема. Сотрудники на ресепшен не улыбаются, некомпетентны и зачастую просто отсутствуют на рабочем месте. Многие вопросы приходится решать через администратора Викторию путём написания сообщений в ватсап. Она реально занимается объектом и всегда отвечает на запросы. Ощущается нехватка персонала. Уборка за 10 дней представляет из себя забор мусора и протирку пола в ванной. Всё. Полотенца пояжные мы получили по запросу, через два дня пребывания. Номер наш находился на 6 этаже второго корпуса, с балкона открывается шикарный вид на море и горы. У отеля есть часть пляжа, путь до которого меньше 200 метров проходит в тени винограда. Лежаки и бунгало на пляже доступны бесплатно по браслетам отеля. Браслетов кстати при заселении хватило не всем, хостес сослалась на их отсутствие. Море очень чистое, линия пляжа широкая и чистая. Прямо на линии пляжа находится очень корпус отеля Морской. На первом этаже корпуса находится ресторан Багратион, который когда то был создан в стиле дорого-богато. Вся мебель и предметы интерьера внутри из натурального дерева, большой зал. По питанию-вкусно, но скудно и очень странно организовано. У каждого номера есть закрепленный за ним стол. Завтрак и обед по времени занимают 1.5, а ужин 1 час. Жёсткий тайминг) При этом на раздаче задействованы два сотрудника, которые в таких временных рамках пытаются работать быстро, но не справляются с трафиком. Очередь в которой надо постоять 10 минут это обычное явление. При этом повторюсь ребята работают хорошо, но их просто не хватает на такое количество отдыхающих. По питанию скудность предложения полностью перекрывал гений повара. Ооооочень вкусно и питательно, никогда не было изжоги и проблем с желудком. Объективно не хватало сладостей и натурального кофе. Что касается контингента отдыхающих это семейные люди и пенсионеры. Не зря отель носит название пансионат) Анимация либо не работает, либо это детская дискотека на сорок минут. Музыки вечером нет, после 21 жизнь замирает. На территории когда-то работали три бара. Один возле бассейна, винный погреб и седьмое небо. Ни один из них не работает сейчас, поэтому приходится в поисках развлечений выходить за территорию отеля. Хотя при грамотном бизнесовом подходе и таком ресурсе можно организовать всё на территории и получать дополнительные доходы. Очень мощная некогда Виктория сейчас очевидно слабеет с каждым годом. Жаль, в неё можно вдохнуть вторую жизнь и раскачать там действительно классное место для отдыха и увеличить поток отдыхающих. Хочу отметить что ценник на 9 дней, 10 ночей на 2 взрослых и 2 детей практически на берегу моря с питанием составил 180 000 р. по состоянию на июль 2024 года. Обращаюсь к владельцу гостиницы-если провести реновацию, решить проблему с недостатком персонала в ресторане и клининге, допилить концепцию развлечений на территории гостиницы-уверен, ценник поднимется незначительно. При этом качество отдыха  изменится существенно и вы получите постоянную клиентскую базу. Все ресурсы для этого есть, желаю вам меняться к лучшему! Надеюсь до новых встреч!
Zdorov'e
July 2024
4
Лучший пляж в Курске. Есть деревянные лежаки в свободном доступе, туалет и душ. Кабин для переодевания достаточно. Также много лавочек, детская площадка и точки общепита. На территории продают неплохой шашлык, кукурузу, напитки и мороженое. Вход в реку пологий, расчищенный. Есть прокат лодок. Место для парковки автомобилей за территорией пляжа предусмотрено. Из пожеланий-заменить поломанные лежаки и уделить внимание чистоте. Под вечер мусорки битком, бутылки и пакеты валяются рядом. Плата за вход чисто символическая 70 рублей.
Эльдекор комфорт
June 2024
1
Управляющая компания не занимается ремонтом территории и подъезда от слова совсем. Убитые лавочки и дороги во дворе. Ступени во дворе разрушены, пол в подъезде также требует ремонта. Ворота во двор не работают с зимы. Из условных плюсов-иногда моют пол в лифте и подъезде. Льва Толстого дом 14.
MaMa Mia
June 2024
5
Интересные решения в интерьере, отличная детская комната с аниматором. Детская комната укомплектована интерактивными играми и видео приставкой. Дочка была очень довольна. Немеого некомфортный выбор в электронном меню, в которое входишь по куар коду. Я люблю полистать бумажный вариант. Имхо. Что касается кухни, всё очень вкусно и сытно. Супруга заявила, что нигде не ела вкуснее Цезаря. Классная подача блюд с разделением посуды на взрослую и детскую аудиторию. На донышке детской тарелки были нарисованы зверята, а ложка была а виде карандаша. Единственное, что смутило-подача лепёшки в целлофановом пакете. Без блюдца, просто в пакете) но этот казус не испортило впечатление.
Мемориальный комплекс Курская битва
June 2024
5
Мощное место, особенно вечером виден масштаб и раскрывается задумка комплекса. Когда под декламацию стихов полыхает огнем подсветка-мурашки по коже. Гордость за наших предков 💪🇷🇺
Labirint
June 2024
1
Полное несоответствие цена-качества блюд. Уровень еды-столовая, но никак не Ресторан. Простая лапша для ребёнка пересоленная, борщ подают с какими то пирожками-чебуреками. Карбонара приготовлена из обычных макарон со сливками.. Картофель фри подан как в Турции со шведского стола. Детская зона, которая есть в описании-не работает. Апафеозом всего этого был волос в еде. Администратора мы не дождались, никто не захотел с нами общаться. К бару претензий нет, очень вкусный безалкогольный коктейль. Бармен приветливый, вежливый. Рекомендую руководству и собственнику обратить внимание на происходящее
MorCOFFee
May 2024
5
Отличное заведение, есть детская зона. Приятный интерьер, ненавязчивый сервис и музыкальное сопровождение. Оооооочень вкусная кухня, как детское меню и так и взрослое. Желаю вам процветания вам и вашему бизнесу! Придём ещё 🤗
Ibis
April 2024
5
Очень уютно и чисто, отличный завтрак. Номер небольшой, но с отличной кроватью. Очень тихо, несмотря на близость к транспорту. Есть парковка возле отеля.
Kometa
April 2024
3
Красивый вид, есть парковка, просторный номер. Неплохая кровать и сантехника. Но есть один жирный минус-шум с дороги. Гостиница стоит на Тульском шоссе и шум проезжающего транспорта очень мешает спать. Стеклопакеты не держат шум совершенно. Кроме того на первом этаже есть банкетный зал, в котором проводят мероприятия. До 23.00 гремит музыка на весь отель. Учтите эти факторы при выборе места проживания