Обходите стороной! Никакие договоренности не соблюдают. Оплачиваете счет и дальше Вы сами виноваты во всем. Сроки доставки сорваны (Вам сразу же скажут, что это транспортная компания виновата). Почему ответственность за товар заканчивается на моменте передачи в транспортную компанию, задумайтесь!
Товар и качество- это 2 разные вещи!
И вишенка на торте: ВОЗВРАТ НЕВОЗМОЖЕН, по мнению компании, т.к. на них не распространяются Законы РФ!!!!
Почему эта компания еще работает на рынке и не закрыта тоже вопрос???!!!!
Разные направления у компании, мы обращались по поводу маркировки все оперативно. Подобрали оборудование, своя разработка программного обеспечения. Понравилось особенно что индивидуальный подход. Провели аудит производств определили возможные варианты, есть три решение и для каждого найдётся продукт. Рекомендую.
Очень жаль, что долгосрочное сотрудничество с компанией может превратиться в двухнедельную историю по покупке некачественного оборудования и проблемами с его возвратом.
1-й раз привезли термопресс с неработающим нагревательным элементом. Сорвали из-за этого большой заказ. За свой счет привезли этот пресс обратно.
Неполадка подтвердилась.
С менеджером договорились, что перед отправкой нового теромпресса он будет проверен на складе.
Привезли новый. И - он опять оказался нерабочим. Менеджер сослался на склад, что там его не проверили, хотя он просил и обещал это слелать. Потом выяснилось, что это остатки партии других нет.
Теперь мы 3-й ждем когда этот термопресс заберут обратно (как обещал менеджер) и вернут нам деньги.
Сначала снег, потом трудности с логистикой становятся непреодолимой помехой на пути к нам).
Очень жаль. Что вот таким вот безответственным подходом компания портит о себе впечатление. Даже несмотря на продолжительное время сотрудничества с ней.