Очень хороший центр! Всем рекомендую! Пришла ночью со срочным запросом, и очень милая, приветливая и невероятно внимательная Варя просто вмиг напечатала все, что было нужно, бережно вырезала, несколько раз спросила, все ли меня устраивает)) просто невероятно приятно! Точно буду ходить именно сюда по любым запросам и всем рекомендую чудесную Варю! Спасибо!
Даже 1 звёзды осень много. Осторожно! Работу выполняют ужасно. За переплет диплома взяли 1500 рублей, в итоге развалились все листы при первом открытии. Переделывать отказываются. ТЦ Гагаринский.
Быстро оформляют заказ, а дальше лишь бы отправить на производство. При этом не учитывают пожелания клиента. Оплатила за срочность, заказ был готов только на следующий день, хотя обещали в этот же день. Цвет кружки напутали, лицо ребенка обрезали. И при это на сообщения уже не отвечают. Жаль денег!
Сотрудник, Егор, сделал прекрасные фотографии! А так же, большое спасибо за индивидуальный подход и качественно выполненные задачи! Большая благодарность!
Печать хорошая, но есть пару но: первое- при печати слетели все колонтитулы. Работницу в одном из файлов попросила не удалять пустую страницу, а в другом файле удалить. Она же решила иначе и убрала из печати обе страницы, из-за чего и слетела нумерация страниц. К сожалению, в спешке из-за очереди не удалось проверить и исправить не месте. Второе «но» относится к другим работникам, которых не устраивает то, в каком файле печатается документ. На печати разных документов был разный тип файлов, на что я услышала с недовольным тоном слова -а нельзя было сделать в таком же файле как предыдущий? Извините, но почему сотрудников должно волновать это? Ваше дело распечатать, и если пострадает качество, это уже моя проблема.
Худшая типография в Москве. Заказывал полиграфию для выставки срочно, все сроки сорвали, отказался от услуги. Сейчас прошло полгода, но деньги так и не вернули. Строго не рекомендую пользоваться услугами данной организации. Есть подозрение, что все отзывы заказные.
Обслуживание очень плохое. Сначала оформили не качественно первый заказ, написали не то количество и качество. Пришлось ехать в офис писать заявление. Оформили новый заказ. Не выполнили в срок. Менеджеры сказали пишите и звоните в отдел претензий. Там сказали мы Вам перезвоним. Не перезвонили. Я сама набрала, узнала у нас мол сломалось оборудование. Бывает. Попросила сделать мой заказ быстрее по очереди так как по их вине я потеряла время. Попросили за срочность 100 цены. Заказ в итоге и на следующий день не был готов.
Ребята молодцы разобрались в тонкостях качества и напечатали качественную картинку. Очень доволен. Буду обращаться вслучае необходимости. Желаю хорошего настроения.
В любое время суток - внимательное отношение, быстрое и качественное обслуживание, понимающий персонал. Удобное расположение- в нескольких шагах от метро «Китай-город», в самом центре Москвы. Отличная компания, много раз выручали.
Больше всего понравилось, что круглосуточный режим работы. А также классное обслуживание: Егор - приветливый сотрудник, который сделал качественные фотографии для документов.
Добрый и день. Являюсь постоянным клиентом, печатаем полиграфию, заказываем печати. Столкнулось с проблемой разработки дизайна документа в подарок.
При этом в кол центре меня уверили что данная услуга предоставляется в любом центре. Обратилась на Пражскую. Ответ менеджера в отделении, да делаем, но времени нет и завтра я, не работаю. Особого желания взять заказ не возникло. Скорее отсутсвие полное. Хотя я сказала мне не срочно. Предложила обратиться в отдел b2b но трубки никто не берёт. Спасибо за отличную клиентооринтированность. Пожалуй сменю копировальный центр.
Посетил данное заведение на Электрозаводской. Пришел в 10.40 с маленькой просьбой записать файл на cd диск. Сотрудник попросил придти в 12. Так как он очень занят визитками. Отношение отвратительное к клиентам
Замечательное место по оказанию услуг ! Работают профессионалы высшего качества! Все быстро ,качественно и вежливое обслуживание! Рада ,что есть такие места ,где тебя понимают,уважают и профессионально обслуживают!
Мои пожелания ценить таких сотрудников и обязательно премировать !
Делала фото на загран паспорт, сделали не те. Пришлось экстренно на месте искать другое фотоателье... 690 рублей на ветер... Думала, что в таких местах знают стандарты.
Заказал фото 10х15....я такого качества не видел ещё никогда. Местами обрезано, чёткости нет, хотя исходник вполне качественный. Как раз закинул на пробу 15 фоток, чуть не закинул 150 фоток. Тут только видимо ксерокопии делать...
Отвратительное место, невежливые сотрудники потратили мое время, не желали нормально выслушать, что именно мне нужно распечатать и на каком формате бумаги, поэтому сначала сказали, что могут распечатать, потом сказали что все-таки не могут, попросила предоставить образец пружины для скрепления бумаги, мне сказали сами посмотрите где нибудь на столе, когда я сказала что «где-нибудь» ничего нет, не удосужились поискать образец, просто проигнорировали меня. Это странно, почему я не могу посмотреть материал, прежде чем платить деньги? Отпустили грубый комментарий по поводу объёма моего документа, какая разница вообще типографии, сколько он весит?))
Больше никогда в жизни не обращусь в эту ужасную компанию и другим не советую
1
Show business's response
А
Level 5 Local Expert
December 26, 2024
Заказала через сайт толстовку с печатью. Толстовка отвратительного качества. Не соответствует фото на сайте. Кривой косой карман. Шнурок и обработка отверстий на капюшоне - хуже просто некуда.
Сначала озвучили одну цену, потом другой человек в этой компании озвучил другую цену. Качество работ просто ужасное. Полное отсутствие профессионализма. В эту компанию больше ни ногой.
На сайте одни положительные отзывы, отрицательные даже и не постят.
В Копирке на Цветном бульваре работает одна девушка. Может быть, потому что лето. Делает она это очень долго. Образуются очереди из пяти-семи человек. Многие не выдерживают и уходят.
В Копирке на Тверской тоже работает один человек. Но там время обслуживания составляет не больше десяти минут. Если что-то надо распечатать в центре, советую туда.
Идеально, что 24 часа. Особенно когда дети вспоминают перед сном, что завтра сдавать реферат или срочно нужна копия важных бумаг. Принимают материалы как угодно- флешка, мейл, вотсап - это очень удобно! Цена за спасение адекватная (:
Менеджер Наталья, испортила важный праздник. Создала заказ, отправила на производство, отозвала, оповестила о том, что заказ перенесен. А далее пропала с радаров, не отвечает через линию, через отдел претензий, через вотсап, менеджер дома, он такой работник. Через бои по телефону, 4 часа висела на всех линиях, менеджер Наталья нашлась и без извинений предложила доплатить за срочное изготовление (уже оплачено было всё и до этого) и тогда заказ осуществится. Но если бы, менеджер не отозвал с производства изначально, все было бы хорошо. Из-за одного некомпетентного сотрудника пострадала вся компания и клиенты. Спасибо Владимиру, из отдела претензий, терпеливо выслушивал и сочувствовал