Вчера оперативно поменяли пробитое колесо на аналогичное. Уютная комната для ожидания, можно выпить кофе, пока наблюдаешь за своей машиной. Очень вежливый мастер!
3
Show business's response
Мария
Level 19 Local Expert
June 17, 2024
В мае покупали новые диски и шины, там же их и поставили. Через месяц застучало - оказалось плохо затянули болты. Проверяйте обязательно за ними, берут немало - а качество работ оставляет желать лучшего. Кстати, при покупке дисков-никакой вам бесплатной установки не будет. Реклама врёт)
Хороший центр. Цены средние. Персонал профессиональный. Выбор широкий. Очень нравятся коллекции дисков)) Хотелось бы парковочных мест рядом, но, наверное, трудно, в силу местоположения. Рядом ТЦ Щёлковское 100, там есть парковки, но часть платная.
Хороший выбор, можно заказать и забрать из магазина, либо сразу смонтировать.
В шиномонтаже работают быстро качественно, на замену резины на четырёх колёсах с балансировкай, ушло минут десять.
Цены на резину среднестатистический, а вот шиномонтаж почти вдвое дороже среднего.
Отвратительное отношение к клиенту у менеджеров. Находят множество причин не давать скидку по дисконтной карте Колесо. Которая действует в других филиалах
Отличный магазин, цены достаточно приемлемые, часто бывают акции и спецпредложения. Заказывала зимние и летние шины, диски, аккумулятор. Персонал компетентный, доброжелательный.
Менял сегодня резину на зимнюю , бесплатный шиномонтаж при покупке. Приехал по записи ко времени , удобный подъезд , есть зона отдыха и бесплатный кофе , очень неплохой , кстати . Поменяли так быстро, что едва успел Кофе допить) наверное 2 человека на машину. Бесплатные пакеты , гарантия на проколы порезы и тд 12 месяцев, упаковали всё,ещё подарки от самих Пирелли. Хороший сервис , быстро , вежливо. Спасибо )
27 ноября был записан на шиномонтаж на 9.00. В 9.20 уехал. Как всегда: всё чётко, слаженно, быстро и качественно. На работу специалистов можно смотреть часами. Особая благодарность руководству за внимание, чуткость, отзывчивость и искреннее желание помочь. Спасибо всему коллективу.
Отличное качество шиномонтажа, услуга хранения, хороший выбор товара. Из недостатков всего два поста….
3
Show business's response
Николай
Level 14 Local Expert
October 27, 2023
В высокий сезон лучше не приезжать. Громадные очереди. Место для парковки почти нет + разгрузка грузового транспорта.
Работает только один пост. Очередь на переобувку в среднем 2 часа. Зона ожидания есть.
Цены высокие
Отличный магазин, грамотные продавцы, замечательный шиномонтаж, в котором очень быстро и качественно обслуживают) иногда можно попасть на разные акции, такие как годовая гарантия на колеса)
Очень понравился данный шиномонтаж. Начну правда сначала с небольшого минуса. Позвонил по телефону в головное подразделение , выбрал колеса , предварительно у оператора спросил какого года производства , было сказано что 21 г , зарезервировал оформил сразу и шиномонтаж , приехал , меня уже ждали, но резина оказалась не 21г а 19г, я понимаю конечно , что это мои фобии , но хотелось бы конечно свежий товар, но менеджер за стойкой спокойно и быстро подобрал другие колеса, всё вежливо и чётко, мастера выше всяких похвал, работают ,чётко, колеса моют , что очень понравилось, всю работу можно смотреть сидя на мягком диване и с чашкой кофе. Спасибо ребята , весной я у вас снова. Заказ номер 2271143.
Качеством удовлетворён на 100%, бесплатный кофе в комнате ожидания, отличный сервис. Но первый монтажник приехал на работу через час после открытия магазина, что сильно смазало впечатление
Прекрасное обслуживание. Если вы не забыли записаться заране, будете обслужены точно в назначенное вам время, а не томиться в очереди... В общем я уже несколько лет и не думаю о других шиномонтажах. Кстати и диски и резину в свое время здесь же покупал.
Пользовался услугами шиномонтажа,остался очень доволен качеством и главное скоростью выполнения работы. Замена резины была произведена за 10 минут. Сервис на высоте,однозначно ☆☆☆☆☆
Какие то нервные и не компетентные продавцы... Первый раз позвонил чтоб записаться на шиномонтаж, сказал продавцу что сделать с резиной, после чего реакция менеджера поразила... "чё надо???" и бросил трубку) перезвонил, взял другой менеджер, объяснил ему фронт работ, тот понял с первого раза и сразу записал. До этого обслуживался в других шинных центрах "колесо" , и ещё поразила одна вещь. Обслуживался как юр лицо, и каждый раз надо скидывать реквизиты 🤦🏻♂️вы не можете объеденить базу? В общем если обслуживаться как юр лицо, очень много сложностей... И научите своих менеджеров общаться с клиентами! Или проверьте на профпригодность. К мастерам претензий нет, заменили резину быстро
По записи делают вовремя, и очень быстро. Колеса достают из машины и грузят, без вопросов ( не во всех сервисах Колесо это делают, например в Подольске не делают принцпиально) . Пакуют в пакеты. Балансировка во всех сервисах Колесо, где я был, отличная. Ремонтировал также там колесо пробитое, сделали быстро, аккуратно. Вообщем, всё на высоте, ну и цены тоже высокие, как всегда.
Заказывал шины онлайн, отличные операторы поддержки. Хотя причина, почему можно оформить доставку только 4х шин за раз так и осталась неизвестной. В самом центре, сотрудники не очень спешили, но работают качественно, демонстрируют приобретенный товар. При необходимости достаточно подробно рассказывают о продукте, гарантиях и пр.
Всегда помогали с колесом на коляске и самокатах!!!А появился новый видимо сотрудник который в грубой форме общается.И говорит что никогда не помогали с этим!!!Больше никогда не куплю здесь колеса и на шиномонтаж не приеду
Заехал подобрать шины, понапрасну только потерял время, общение с ленивым "продавцом" результатов не дало, может быть это был владелец компании, не знаю, по крайней мере себя так вёл, уговорил всё таки поднять зад, чтобы показать какие нибудь шины наглядно, на вопросы никаких советов, никаких предложений не поступило, типа сам думай и выбирай. Гораздо проще подобрать в интернете.
Хороший магазин, можно выбрать не плохого качества диски и отличную резину, консультанты вежливые и не навязчивые, помогут подобрать и расскажут все что интересует. Шиномонтаж так же не плохой, даже могут какие-то сервисные проблемы решить.
Шины покупать тут можно, но шиномонтаж лучше в другом месте делать. Небрежное отношение к машине. При подъеме замяли порог. Колеса накачали в разнобой. В общем никому не рекомендую.
Отличный магазин! Покупал резину 2 раза. Первый раз посоветовали зимнюю ГудЕр. Все супер, ни разу не пожалел. Сейчас купил на лето Пирелли.
Прекрасные специалисты: готовы потратить на клиента время, подобрать нужную модель шины. Сервис ненавязчивый, никто не впаривает дорогостоящий товар. Думаю, что колодки и тормозные диски буду заказывть именно в этом магазине.
3
1
Show business's response
Имя Ф.
Level 7 Local Expert
September 11, 2021
Отличный сервис. Всегда быстро и качественно переобуют колеса. Можно заменить масло, тормоза и другие расходники. Ребята все в адеквате. Резину продают по приемлемым ценам.
Добавляю отзыв спустя три года.
Обслуживался в разных точках данной сети, есть с чем сравнить. За три года персонал остался прежним (по крайней мере все лица знакомые), что не может не радовать.
Могу со 100% уверенностью утверждать, что по данному адресу самые лучшие ребята и по общению, и по обслуживанию, и по отношению к работе. Сегодня в очередной раз все это подтвердилось. Спасибо вам за ваш труд, желаю стабильного повышения оплаты труда, адекватных клиентов и процветания!👍🙋🏼♂️
3
Show business's response
Виктория
Level 11 Local Expert
October 21, 2024
Отличное место) Большое спасибо мастеру Максиму за помощь!
Покупала и меняла резину в данном автосервисе. Также меняла масло и делала ТО. Ребята профессионалы с большой буквы. Осталась довольна, также порекомендовала своим знакомым.
3
Show business's response
Anton Potapenko
Level 13 Local Expert
April 23, 2024
Все понравилось. Шины в наличии, персонал очень подробно и доходчиво объясняет.
Наверно самое хорошее сочетание - цена/4 колеса В НАЛИЧИИ. Мою резину на диски обули минут за 10.
Дружелюбные консультанты по телефону, приветливый персонал в сервисе.
Заезд удобный. Советую к посещению.