Заказал шинки. Пришли быстро.
Шинамантаж на месте. Подсказали проблемки по ходовой есть. Старые шинки в пакетик и в багажник.
Кофе и прохладное помещение предостпвляется.
Покупал шину GoodYear, заодно думал переобуть её на диск у них же в шиномонтаже. Недружелюбный менеджер на вопрос о переобувке авто сказал чтоб я занимал живую очередь в шиномонтаж. Вопросов нет, выхожу из здания и вижу что в очереди только одно авто, занимаю очередь вслед за ним. Проходит 20-25 минут, на стоянку подъезжает авто и заезжает к ним в бокс. На вопрос как так, работники шиномонтажа отвечают что у них по записи. Красавцы, один балбес говорит одно, а по факту зря потраченное время в несуществующей очереди. Так держать!
В принципе нормальный магазин и шиномонтаж, с хорошим сервисом и обслуживанием. Снизил звезды только по 1 причине очень высокие цены как на шиномонтаж так и на стоимость колёс и дисков.
Спасибо сотрудникам центра, быстро и без проблем поменяли покрышку по расширенной гарантии Nokian. В отличии от центра на букву V, где была приобретена резина.
Покупал резину, несколько раз
Помогли зарезервировать в другом месте. Был очень рад, персонал очень приятный, потом отправил жену )))
Сам не мог приехать ей помогли загрузить в машину!
Очень приятно хоть ребята могли не помогать.
Всегда переобуваюсь только тут. Всё очень быстро, профессионально и много дружественных советов по колёсам. Купил резину на зиму тоже тут. Короче, всё чётко! Всем реккомендую!
Нужно было поставить проставки в диски не знал точный диаметр,менеджер встретил не дружелюбно.Не хотел ставить авто без размеров точных так как проставок могло не быть в наличии.В итоге заехал быстро установили.Станция маленькая скорее всего очередь.Лучше по записи.
Менял сначала покрышки, а затем и колесные диски. Хорошее обслуживание, приветливый персонал, адекватные цены. У меня проблема с вибрацией была, ребята проконсультировали. Бесплатный кофе. Прикольно, что в зоне отдыха есть стеклянная стена, через которую видно, как работают с твоей машиной. Делают быстро, уверенно, видно, что мастера опытные.
В середине октября 2022 г. я приобрёл в магазине фирмы «Колесо.ру» комплект шипованной резины Хаккаапелита 9. Покупал в магазине на Волгоградском пр-те, 24. Заказ, доставка и сама покупка прошла без замечаний. Я, по наивности, подумал, что жизнь – хороша! Ошибся. 23.12.22 г. при движении в пробке на ш. Энтузиастов одно колесо «скисло». Перебрался к обочине и под дождём сверху и мокрым снегом снизу поставил запаску. В ближайшем шиномонтаже мастер удивлённо сообщил, что, возможно, шип ПРОВАЛИЛСЯ внутрь покрышки… Разбортировали колесо и, о чудо, шип лежал внутри. ТАКОГО не видел за 39 лет езды на шипованной резине и не слышал о подобном. Я предположил, что мне при покупке достался некачественный товар, который подлежит обмену и установке на диск с извинениями за доставленные неудобства.
Ближайший магазин по моему маршруту следования оказался расположенным по адресу Щёлковское ш., 98, куда я и проехал с большой предосторожностью, т.к. запаска у меня «летняя». Скучающий продавец на моё появление отреагировал своеобразно - попросил предъявить чек на покупку резины. Я ответил, что чек дома, но он может его увидеть в системе своей фирмы, где я зарегился. Молчание. Повторное моё стенание ни к чему не привело – чек неси. Ладно, еду домой, ищу чек и не нахожу. Звоню по тлф горячей линии «Колесо.ру» и прошу предоставить мне дубликат чека покупки. Барышня вежливо уточнила мои данные и сказала, что перезвонит. Через 20 минут она же сообщила, что чек найден и она отослала его в магазин, куда можно подъехать с утра и всё решить. Получается, что персонал или не компетентный, или лодыри, или у них большое чувство собственного величия, которое регулярно чешется.
В 09.00. следующего дня я прибыл в магазин, где тот же продавец забрал у меня покрышку и понёс её РЕМОНТИРОВАТЬ!!! На недоумённое высказывание о замене некачественного товара, он провозгласил, что это повреждение – ЕРУНДА и они сейчас меня облагодетельствуют и бесплатно покрышку отремонтируют. И, вообще, мой случай не гарантийный, т.к. я разбортировал колесо не в их шиномонтаже и они имеют право послать меня лесом, а не то, что менять на новую покрышку. Мол, будь и этим доволен. Тогда же в их присутствии я позвонил на тлф горячей линии «Колесо.ру» и накатал устную жалобу на действия продавцов. Послал их всех на китайскую гору Кх...ям и поехал в ближайший шиномонтаж, где поставил «грибок» в дыру на покрышке. Новую пока не купил, но обязательно это сделаю не в этой фирме.
В понедельник позвонили из того же магаза и вымучили, что кем-то принято решение заменить мне колесо. Я ответил, что в их услугах больше не нуждаюсь. Натужный мужской выдох «Вот и хорошо!».
Вывод: клали они с прибором на гарантийные обязательства! Чтобы их не соблюдать, они даже предполагали, что это я САМ выковыривал данный шип и дырявил колесо. Персонал – ленивые хамы. Решайте сами иметь с ними дело или нет.
Пользуюсь данным сервисом уже 5 лет, с сезонным хранением. Ребята делают все толково и быстро, я даже не успеваю выпить кофе (кстати бесплатное для клиентов, зерновое). Из минусов - в сезон ооочень долгая очередь на запись. 14 апреля я смог записаться только на 2 мая. Видимо данный сервис ценит уж очень большое количество людей.
Замечательный коллектив! Езжу к ним не первый год. Шиномонтаж и хранение. Все чётко. На высоком профессиональном уровне. Делают на совесть и с уважением к людям! Рекомендую.
Смогли подобрать диски и шины,хотя в той же организации,но на шоссе энтузиастов убеждали,что машина очень старая и нет вариантов купить на неё, что-то хорошее. Большое спасибо персоналу.
Просто хочу пожелать удачи таким замечательным сотрудникам , которые работают на Щелковской.
Приехала по живой очереди, без записи, 22.10.22, мне за 15 минут поменяли шины (20 диаметр), забрали колеса на хранение и секретки помогли выбрать.
И все это очень вежливо и профессионально.
Парням на подъёмнике отдельное спасибо, работают как терминаторы, ещё и шутить успевают.
Хорошее место. Из минусов не удобный заезд почти около светофора и машина стоит на улице преграждая пешеходам дорогу на тротуаре. А тк сервисом доволен. Из минусов как по мне так как люблю четкость, это отсутствие электронного прибора с выставлением необходимого давления в шинах, у них же обычный аналоговый.
Все неплохо, купила тут резину ( грыжа появилась на заднем колесе, пришлось менять две задние шины) Поменяли быстро, но важное Но ... ( про которое я не знала) бесплатная установка шин только при приобретении всего комплекта шин ( т.е. 4х штук) я купила две штуки, поэтому пришлось заплатить и за " переобувку" тоже. Возможно кому то это критично, поэтому имейте в виду...
3
1
Show business's response
Мария
Level 19 Local Expert
June 17, 2024
В мае покупали новые диски и шины, там же их и поставили. Через месяц застучало - оказалось плохо затянули болты. Проверяйте обязательно за ними, берут немало - а качество работ оставляет желать лучшего. Кстати, при покупке дисков-никакой вам бесплатной установки не будет. Реклама врёт)
Отвратительное отношение к клиенту у менеджеров. Находят множество причин не давать скидку по дисконтной карте Колесо. Которая действует в других филиалах
Удобно подъезжать к самому входу, обслуживание быстрое, без заморочек. Продавцы адекватные, работают давно. Если есть вопросы подскажут, помогут, посоветуют. Есть шиномонтаж, тут же рядом, ехать никуда не надо. Покупала несколько раз резину.
Вчера оперативно поменяли пробитое колесо на аналогичное. Уютная комната для ожидания, можно выпить кофе, пока наблюдаешь за своей машиной. Очень вежливый мастер!
Хороший выбор, можно заказать и забрать из магазина, либо сразу смонтировать.
В шиномонтаже работают быстро качественно, на замену резины на четырёх колёсах с балансировкай, ушло минут десять.
Цены на резину среднестатистический, а вот шиномонтаж почти вдвое дороже среднего.
3
Show business's response
Виктория
Level 10 Local Expert
October 21, 2024
Отличное место) Большое спасибо мастеру Максиму за помощь!
Хороший центр. Цены средние. Персонал профессиональный. Выбор широкий. Очень нравятся коллекции дисков)) Хотелось бы парковочных мест рядом, но, наверное, трудно, в силу местоположения. Рядом ТЦ Щёлковское 100, там есть парковки, но часть платная.
Мне нравится магазин, второй раз покупаю там резину, очень профессионально всё поставлено. Подобрали, тут же бесплатно переобули и ещё и гарантия)
3
1
Show business's response
НАТАЛЬЯ П
Level 7 Local Expert
March 14, 2023
Отличный магазин, цены достаточно приемлемые, часто бывают акции и спецпредложения. Заказывала зимние и летние шины, диски, аккумулятор. Персонал компетентный, доброжелательный.
3
1
Show business's response
Николай
Level 14 Local Expert
October 27, 2023
В высокий сезон лучше не приезжать. Громадные очереди. Место для парковки почти нет + разгрузка грузового транспорта.
Работает только один пост. Очередь на переобувку в среднем 2 часа. Зона ожидания есть.
Цены высокие
Менял сегодня резину на зимнюю , бесплатный шиномонтаж при покупке. Приехал по записи ко времени , удобный подъезд , есть зона отдыха и бесплатный кофе , очень неплохой , кстати . Поменяли так быстро, что едва успел Кофе допить) наверное 2 человека на машину. Бесплатные пакеты , гарантия на проколы порезы и тд 12 месяцев, упаковали всё,ещё подарки от самих Пирелли. Хороший сервис , быстро , вежливо. Спасибо )
27 ноября был записан на шиномонтаж на 9.00. В 9.20 уехал. Как всегда: всё чётко, слаженно, быстро и качественно. На работу специалистов можно смотреть часами. Особая благодарность руководству за внимание, чуткость, отзывчивость и искреннее желание помочь. Спасибо всему коллективу.
Отличный магазин, грамотные продавцы, замечательный шиномонтаж, в котором очень быстро и качественно обслуживают) иногда можно попасть на разные акции, такие как годовая гарантия на колеса)
Качеством удовлетворён на 100%, бесплатный кофе в комнате ожидания, отличный сервис. Но первый монтажник приехал на работу через час после открытия магазина, что сильно смазало впечатление