Хорошо, удобно, быстро, но если по записи) но дорого. Хотя анализ цен не проводил, может быть сейчас дорого везде. Сам монтаж стоил около 3х тыс, в гаражах это все равно 2 тыс. Переплата за гарантии качество и сервис. Весной туда же.
1. При заказе комплекта резины не предлагают сделать шиномонтаж. На вопрос о возможности "переобуться" отправляют в список ожидания: в сезон нужно ждать несколько дней. Почему не сделать возможность для покупателей комплекта шин условно шиномонтаж вне очереди?
2. Отсутствует клиентская зона. Купив шины и ожидая шиномонтажа нужно либо толкаться в зале с другими клиентами и работниками, либо на улице. На выбор: либо дышать резиной внутри, либо табачным дымом снаружи (клиенты и работники курят у входа).
3. Атомные цены на шиномонтаж. Через дорогу сервис в два раза дешевле и быстрее ввиду наличия подъемника.
4. Забитая парковка вблизи магазина.
5. Гарантийные обязательства. По любой претензии принимают на комиссию: обращался в разное время по шинам и аккумулятору. На время комиссии никаких подмен, даже для премиум марок. Жди до месяца пока "эксперты" оценят. Аналогичная ситуация с аккумуляторами: забираем, жди месяц. Как клиент должен жить без шин и аккумулятора в это время магазин не интересует, деньги они уже получили.
Резюме: магазин по уровню развития завис в середине нулевых, по клиентоориентированности - в начале девяностых. Куча суетливых шиномонтажников, вольготно отдыхающих кассиров (три или четыре человека!!! - как в советском универсаме), клиенты вынужденные "на ногах" ждать.
Не однократно покупал тут и колёса и аккумуляторы. На колёса цены самые приемлемые по городу. Во всяком случае ниже не находил. Плюс забирают старую резину в зачёт новой. Тоже самое и с АКБ. Привозишь старое, получаешь новое со скидкой.
Отвратительное отношение к клиентам.
Приехал поменять аккумулятор, но его не снять без ключа на 10.
Ключ в итоге не дали ни под залог, снять акум тоже не помогли.
Клиентами не дорожат вообще.
Отличная компания! Трижды покупал резину с заменой ! В компании работают профессионалы! Не навязчивы - менеджеры, квалифицированные шиномонтажники! Главное -быстро!
Возникла необходимость приобрести диски и зимнюю резину в одном месте и произвести шиномонтаж с заменой колёс на автомобиле. Позвонил по телефону согласовали место и время проведения всех операций, прибыл минут на 20 раньше и к указанному времени уехал на машине с зимними шинами Есть удобная опция хранение шин до нескольких месяцев бесплатно !
Отличный магазин!! Профессионалы продавцы готовые проконсультировать, помочь с подбором. Заказывал диски на Бухаресткой ул. получал на Тельмана ,заняло 10 минут. Помогли загрузить в машину.
Хороший магазин, практически без конкурентов. Приехал, подобрал шины, Оплатил, прикрутили. Дорговата услуга шиномонтажа. Есть аккамуляторы. Тоже удобно.
Огромный выбор шин. Покупали тут летнюю резину, и сразу сделали шиномонтаж. Резина хорошая, свежая, цена доступная. Шиномонтаж сделали быстро, качественно. Старую резину оставили в утилизацию, за это сделали небольшую скидку на новую резину.
Неплохие цены. Хорошо организован интернет магазин. Оперативная работа с юридическими лицами, от заказа до получения счета в рабочее время около 30 мин. Много колес в наличии, есть из чего выбрать.
Трудно оценить сервис, которого нет.
Заезжал в данный магазин с целью купить комплект зимней резины и переобуться.
В течение 40 минут, что я прождал в магазине, постоянно при этом обращаясь к мимо пробегающим консультантам, так этих самых консультантов и не дождался. При чем обслуживались посетители, пришедшие после меня.
Ругаться не люблю, поэтому поле очередного игнора в мой адрес вышел из магазина выкинув в мусорное ведро их "золотую VIP карту".
Был постоянным клиентом. Теперь не буду.
Не приезжайте к ним в "сезон".
4
2
Show business's response
Alcor
Level 26 Local Expert
November 11, 2022
Отличный магазин. Покупал в этом магазине зимнюю шипованую колеса Бриджстоун Близзак по самой дешёвой в России цене, сравнивал со всеми магазинами. Шиномонтаж обошёлся в 2,5 т. р, записывался заранее. Поменяли за час. Отбалансировали диски. Все очень профессионально, быстро и качественно. Рекомендую. Единственный минус - пытались в шиномонтаж добавить накачку колес азотом за 800 руб. - я увидел, отказался. Только с этим надо дать внимательным. А так - твердые 5 звёзд.
Маленький ассортимент шин хорошего качества, цены высокие на говношины. Считаю этот магазин тратой времени и денег
Продавцы не знают плюсы и минусы того или иного производителя. Меня проинформировали только какие есть варианты у них для джипа определенного размера, веса и то посмотрев формулу в программе
Магазин понравился персоналом и местом расположения удобным для меня. Стоимостью колес и возможностью обмена старых. Возможна покупка нового аккумулятора с сдачей старого.
Не самый большой выбор шин и дисков, но очень достойный Шиномонтаж, работают строго по регламента, не ленятся лишний раз спустить и переставить шину, чтобы лучше сбалансировать колесо.
Все бы не чего, но организации работ сотрудников нет напроч! Клиент приходит тратит тысяч 50, а потом как слепой котёнок у каждого спрашивает , что дальше, а они не знают! Найдите толкового человека, который будет грамотно направлять людей, купить резину сюда, потом шиномонтаж потом хранение... Сейчас это просто позорный ларёк с товаром и людьми
Шиномонтаж - НЕ СОВЕТУЮ никому! Если не хотите рисковать своей жизнью. Купила резину, решила тут же воспользоваться услугой шиномонтажа. В результате - гайки закрутили плохо, через пару дней колесо чуть не потеряла прямо на КАДе. Обратилась к руководству с претензией и даже видео отправила, но руководство сослалось на 3-х дневную гарантию и другие пункты (не аккуратная езда, резкое торможение,наезд на препятствие..). Конечно, после такого сервиса и отношения к своим постоянным клиентам, я не хочу ничего иметь общего с данной компанией. Знакомым и друзьям НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Пять лет я клиент этого Колеса. Раньше было преимущество среди конкурентов — безупречный сервис. На шиномонтаж принимали минута в минуту по записи, все организованно, очередей в кассу не было. Опоздал — извините, до свидания, у нас плотная очередь. Поэтому всегда было известно, сколько времени займёт и можно было на это Колесо рассчитывать.
Сейчас. Приехала на переобувку в 9.50, до 10.05 простояла в очереди в кассу. Потом ждала, пока закончит с другой машиной конкретный мастер, хотя другой был свободен и начал переобувать другую машину. В 10.25 начали работу. Должны были в 10.
А после этого пришлось снова отстоять очередь в 15 минут, чтобы сдать на хранение колёса. Работал один кассир, двое стояли рядом. Жаль, сейчас мне прям надо колёса оставить и я не могу забрать их с собой, чтобы сменить сервис. Но этот сезон — последний после 5 лет любви к вам.
Самое прекрасное — то, что пишут в отзывах ниже — все правда. Проверяйте чеки до оплаты. Лишние услуги «а это по вашему желанию», хотя я желания не изъявляла. Призываю руководство отреагировать
Шикарный магазин, цены как и везде , но качество, точно завод. Беру резину либо в этом магазине, либо на Пискаревском пр.
Эль Кардито
Level 27 Local Expert
December 6, 2021
Большой ассортимент дисков и шин, покупали здесь летнюю и зимнюю резину не на одну машину, все отлично. Цены лучшие по городу, иногда проходят акции, в том числе сдай старую резину, получи скидку.
Покупал здесь диски на свою ласточку, большой выбор шин, есть хорошие скидки на покупку аккумулятора, можешь сдать старый и получишь скидку, причём за разный ампер разная скидка..
Как и все магазины с залом-складом. Куча колёс 2-3 брендов. В перемешку со старыми, нужно внимательно проверять дату выпуска. Самому очень сложно найти интересующую резину. На входе шиномонтаж, вход один, тут же монтажники с колёсами бегают... парковка вечно забита. Вход через машины на домкратах
Записаться смог только за неделю (пиковый период), цена на шины была ниже всех по городу, шиномонтаж дорогой 15 радиус 2800, хранение 1 сезон в подарок при покупке определённых шин, запись соблюдается чётко по времени, не понравилась неразбериха перед кассамм
Приехал по записи, быстренько всё сделали.
Персонал приветливый. Работы проведены в полном объёме.
Заеду ещё.
Рекомендую.
Там только выезд не очень удобный
Всем привет, сегодня утром купил резину за 37000 сделали шиномонтаж, когда начали качать колёса у них там какие то старые компрессоры для накачки колёс, одно смогли накачать только на новом станке три остальные я проглядел доверял я компании, сел в машину доехал до Индустриального пр, вышел смотрю колесо слабое, хорошо компрессор был, давление было 1,4, и ушёл на работу в общем следите товарищи за тем как качественно вам кочают колёса!
1
А
Level 5 Local Expert
November 21, 2020
Шиномонтаж по адресу ул. Тельмана осуществлял Клевин Александр.
Все четко, быстро! Отличный мастер!
Рекомендую! Спасибо!
Оценка: 5 баллов из 5ти!
К администрации вопрос: почему при предварительной записи заранее к 9 утра клиент вынужден ждать 30 минут? Никто не предупредил, что будет задержка в момент оплаты заказа.
Нужно было прождать 15 минут на улице в ожидании, а потом самостоятельно выяснять причины.
Оценка: 2 балла из 5ти!
5
1
Show business's response
lilian gorash
Level 15 Local Expert
May 7, 2024
Не часто я посещаю этот магазин, да и не нужно купил один раз и на долго. Хочу сказать одно есть из чего выбрать и продавцы грамотные помогают с выбором, я доволен рекомендую.
Дорого но после Покрышкина 24 понимаешь что скупой платит дважды, купил дешевую резину и решил переобувать рядом с домом что бы далеко не ехать, в итоге ездил в покрышкин 24 3 раза что бы они исправили свои ошибки в итоге психанул приехал в колесо где и купил и мне в течение 30 минут сделали всë нормально , советую магазин и мастеров
Заказал комплект шин Кордиант
,доставка беплатнная
.Привезли колёса
все разных дат изготовления (12/22,15/22,17/22 и 47/22) все кроме одной шины годовалые.Видимо все остатки сгребли в один заказ,жрите-не обляпайтесь. К колёсам тоже вопросы: нет информационной наклейки от производителя,есть потёртости и царапины на боковинах.Ни документов о покупке,тем более чека курьер не предоставил,хотя в заказе я специально указал что потребуется бумажная версия чека и номенклатурная накладная. Заказ №422479
Как то не однозначно ... Диски купили и решили их сразу установить. Консультант общался, а вот мастера как то не смогли ответить на вопросы. По умолчанию закачали в колеса Азот. На вопросы "Зачем?" "В чем разница с воздухом?" "Как теперь делать подкачку?" Ни одного внятного ответа я не получила. И вроде все хорошо, но какая то недосказанность.