Лучший панорамный вид. Мы с подругами с видом на белый дом. Услужливые официанты помогут с выбором коктелей и блюд.
Так же из бара на лифте можно подняться на 33 этаж на смотровую площадку
Очень уютное, комфортное место с приятным обслуживанием, хорошей кухней и красивым видом, но держите в голове, места в глубине остаются без вида как только барную стойку вдоль окон займут
Вы ведь знаете, что о человеке можно составить мнение за 15 минут разговора? Так вот о ресторане или баре абсолютно все тоже самое.
Звоню бронирую столик, сразу говорю о столике на 2 этаже. Говорят ок, но конкретный столик бронируется лично и с депозитом 5к. Приезжайте. Я говорю ок.
Приезжаешь такой на своём мерсе в бар мерса. Встречают настолько сухо, насколько это возможно. Говорят видим вашу бронь, но забронировать тот столик не можете. Типо уже занят, хотя 30 минут назад был свободен. Предлагают столик на 1 этаже 15к депозита за маленький столик на двоих.
Поймите правильно, можно забронировать без проблем и за 20-30к, но когда есть отношение.
Интерьер на фото намного лучше реальности. Столы обшарпаны, запах неприятный. Музыка в зале на любителя. Про еду и алкоголь говорить не имею права, потому что не пробовал.
Но теперь точно Мерседес бар вошёл а список нежелательных к посещению.
PS: читайте отзывы друзья, место похоже правда для поиска девушек с низкой социальной ответственностью.
Плюсы: красивый вид, вкусные коктейли, красивая подача
Над чем поработать: Обслуживание низкого уровня.
Не чувствуется дружелюбия и клиентоориентированности от персонала.
1. Оказалось, что они забыли записать бронь. Пришлось доказывать, что мы звонили и показывать исходящий вызов в телефоне )
2. Спросили у официанта, можем ли мы пересесть на другое место, на что нам ответили: «ой, это вам к хостесу». Хостес никто конечно после этого нам не позвал и пришлось идти искать самим.
Хостес в итоге сказала, что не знает куда нас можно пересадить.
Раньше мне нравился этот бар. Однако последнее посещение оставило неизгладимый отрицательный след. Посещали в начале июня с супругой. При входе в ресторан девочка-встречалка (впервые за многие посещения) сообщила о необходимости внесения депозита для входа 5000рублей, на что я, принимая во внимание, что законом о защите прав потребителей запрещено обуславливать приобретение одних товаров или услуг, необходимостью приобретения других, но согласился. При посадке за стол и заказе официант перед началом обслуживания попросил внести депозит в размере 10000 рублей. Не было понятно в какой момент времени размер депозита увеличился вдвое и с какой стати. Оказалось, что депозит 5000 тысяч рублей это за «вон те» столы, а за «вот этот вот» 10000 рублей. После отказа во внесении депозита в виду кратного изменения его размера, подошел менеджер заведения Юрий и сообщил, что заведение приостанавливает обслуживание.
Такого бандитского и вымогательского из прошлого века отношения к посетителю я простить не смог и вызвал полицию. По приезду полиции составил заявление о нарушении сотрудниками ресторана закона для последующего предъявления «репутационного» иска о взыскании компенсации морального вреда в суд.
Трудно сказать почему отношение к клиенту упало до нуля- либо это смена менеджмента, либо владельца, но в любом случае, возникает ощущение, что из убыточного проекта под конец выдавливают последние капли.
Не рекомендую к посещению людям, имеющим чувство собственного достоинства.
Абсолютно невкусная еда, при этом с очень высокой стоимостью и депозитом. И самый смак - получила пищевое отравление. Из плюсов только вид, но грязные окна мешают им наслаждаться.
В пятницу вечером хотели выпить коктейли и решили прийти в этот бар. По телефону забронировали барную стойку т.к. не было других мест. По приезду бар нашел нам столик с отличным видом и на этом позитив закончился.
1. Долгое обслуживание - минут 20 ждали воду, коктейли готовят очень долго, даже если заказываешь 2 сразу перерыв между коктейлями минут 10. Причина просто - один бармен на такой большой бар в пятницу вечером.
2. Качество коктейлей ужасное, все очень кислое, на просьбу попросить сделать кисло-сладкий коктейль приносят что-то с адской кислотностью, которая все перебивает. Сказали официанту, он говорит так и должно быть, бармен тоже стоит на своем - все отлично. Сходите в кабинет, коробок и попробуйте коктейли, чтобы понимать насколько у вас они ужасные
3. В конце еще в счет добавили какие-то позиции от себя, которые мы не заказывали. Официант сказал да это моя ошибка, а потом в неспешном стиле минут 10-15 менеджер ресторана разбирался как нам вернуть часть денег, хотя время было час ночи и очень хотелось спать.
Уважаемое руководство и администраторы очень рекомендую сделать вам аудит качества коктейлей и нанять несколько официантов и барменов, чтобы ускорить обслуживание.
Бар разочаровал настолько сильно, что первый раз в жизни вынудил написать отзыв.
Это одно из самых пафосных и красивых мест, безупречный сервис и меню. Вид с террасы просто потрясающий! Отличное место сходить вдвоём или провести деловую встречу!
Вид панорамный воодушевляет, коктейли пьянят в меру, место приятное и персонал дружелюбный. Еда обычная, скорее это закуска, чем высокая кухня. Романтика тоже тут встречается...
Очень надменные девушки Хостес, портят настроение не успев зайти.
Я не знаю зачем в нормальные рестораны берут девушек с poker face.
Еще из минусов, невкусные роллы. Много охотниц за кошельками по ночам.
Звезды за красивый вид!
Праздновали Новогоднюю ночь 2023 года. Все было очень хорошо , обслуживание , еда и шоу! Опечалил и оставил неприятный осадок, то что с нашего столика пропали наши вещи , а именно парфюм от Мерседес бар , который выиграла в конкурсе и айкос моей сестры. Подходили к охране и у официанта спрашивали, но все конечно же не в курсе. Неприятно очень(( сестра реабилитировалась ) недавно приобрела себе новый айкос) возвращаться больше не хочется, хотя мне очень нравился этот бар!
Были с подругой субботним вечером-ночью, народу мало, много пустых столиков. Виды и интерьеры чудесные, коктейли очень вкусные. Замечательно провели время. Рекомендую!
Потрясающие виды, красивый интерьер и... ужасное обслуживание.. вид у персонала всегда такой типа - зачем пришел? чтобы дождаться обслуживания нужно подойти и попросить об этом.. чтобы попросить что-то еще по меня нужно ловить официанта.. ролами отравился.. картофель за такой то ценник был недоготовлен. А еще! Администратор зала вообще надменный тип.. который ведет себя так, будто то бы он директор всей гостиницы Украина... или мира. Жаль, что бренд Mercedes-Benz так позорит руководство и персонал.. понятно, что права куплены Ginza Project на право использовать фразу Mercedes-Benz, но это печаль (((
6
1
Анастасия С
Level 17 Local Expert
June 16, 2023
Пришла спонтанно в это место. В этот день оказывается какое-то мероприятие для работников разных ресторанов, пускали только на смотровую за 1000 ( на выбор кофе/вино). Пока стояли ждали пока нас пустят пришли товарищи с наглым видом и сказали что мол мы тут живем в гостинице хотим поесть и их пустили. Это очень обидно, что одним можно зайти, а другим(простым смертным) нет. Впечатление очень сильно испортилось. Стало как-то неприятно после такого отношения к людям. Мне пришлось уйти оттуда. Больше не приду туда никогда в жизни. Лучше найти другие бары с видом на Москву. Спасибо.
Вид шикарный! Цена завышена , но к посещению обязательно! Порции небольшие , дорогие , но вкусно! От себя советую сходить , хотя бы раз , что бы насладиться видом!
Прекрасное место с отличным видом и совершенно неадекватная хостес Регина) Обращение «девочки», вместо того чтобы предупредить по телефону о брони «если мы хотим определенный стол» по факту на месте начала хамить.
Такого давно в Москве не видели и надеюсь не увидим)
вид отличный, интерьер тоже. По бару: вискисауэр на джимбине и каким то заменителем яйца…. ггг редкостное, вообщем бар не зашел(хотя в чистом виде выбор алко норм). Суши, ежи ничего. Цены ну тут каждый сам решит) Обслуживание ненавязчивое
и дружелюбное.
За видом точно стоит заглянуть
Шикарное место отличный сервис приятная атмосфера и отличный повод сделать красивые фото. А если вы еще и любите автомобили данной марки то вам будет очень приятно.
Приятное место , вкусно …. Очень классный панорамный вид - пригласить девушку на свидание или просто посидеть с друзьями самое то 👍ценник - выше среднего - но есть за что .
Коктейли и закуски - все среднее. Бар выглядит уставшим
1
Show business's response
Сергей А
Level 7 Local Expert
May 24, 2024
Пятница вечер. 10 человек в баре. Для бара это значит никого нет. 6 человек хотели выпить по одному коктейлю. НЕВОЗМОЖНО. нужно оставить депозит 5000 на одного человека, при этом коктейль стоит около 1000. Остальные деньги не возвращаются деньгами. Абсолютно не клиенториентированное место, более того, довольно нагло-хамское общение менеджера не оставило возможности думать про это место хорошо. Спустились на один этаж и там спокойно получили то, что хотели с таким же самым видом.
Одно из любимых мест. Заново открыла его для себя.
Атмосфера, качество, сотрудники 👍👍👍
Возможность выйти на 33 этаж отдельная история. Портал 🙂💯
Хоть я и фанат BMW 😁
Расхваливать не буду-а то понабежите туда, и я к бару вдруг потом не проберусь из-за такой рекламы. 😁
Потрясающий бар в потрясающем месте. В первую очередь рекомендую тем, кто хочет произвести впечатление на свою девушку или на бизнес партнеров. Главная фишка бара - шикарный вид на Москву. Посещать лучше в вечернее время
Приятное и красивое место...большие окна с видом на бесконечные огни Москвы. Хорошее обслуживание, оригинальные коктейли. Приличная публика. Люблю это место)
Отвратительное обслуживание, очень разочарована, ко мне приехали гости хотела показать место с лучшим видом и вкусными коктейлями при НА ПОЛОВИНУ ПУСТОМ зале в 22.00 отказали в размещении даже у БАРА, когда я попросила пригласить менеджера, он спрятался и хамка хостес сказала что менеджер занят и не считает нужным к нам подходить! Я была уверенна что работа менеджера заключается в том что бы контролировать уровень обслуживания гостей, а не избегать их! Ужас, сплошное хамство !!!
Звонила в начале февраля чтобы забронировать стол на 26.02 Девушке Алине сообщила не однократно , что хочу стол у большого панорамного окна с круглым столом и 3-я креслами . Девушка сказала , что забронировала стол у окна. Приехать посмотреть на забронированы стол не получалось. Позвонила на кануне 25.02 опять общалась с девушкой Алиной ,опять спросила про стол и про то чтобы не получилось так , что мы приедем и нас посадят под лестницей как пишут многие в отзывах об этом месте, готова была внести депозит не приезжая только чтобы был хороший стол. Сказала , все будет хорошо. Приехала в свои день рождения с семьей и выясняется , что именно в воскресенье 2-ой этаж не работает .
На вопрос почему не предупредили , внятного ответа не получила , настроение на максимум было испорчено . Все мои просьбы были проигнорированы , нам предложили присесть на 1 этаже где все столы с барными высокими стульями.Как нам сказал официант 2 ой этаж работает в какие-то определенные будние дни . Заказали виски и «коктейль именинника» ждали мин 20 , учитывая то что посадка в зале была полупустая. Должного уровня я там к сожалению не увидела и разочарована.Пришлось искать другую локацию. Не советую “Mercedes Benz bar” , особенно владельцем автомобилей Mercedes Benz . Разочаруетесь это точно . Мелочь конечно , но удивила : шоколадных эмблем Мерседес на десерте больше нет :) А знаете почему ? Потому что автомобили ушли с рынка . Бред полнейший . Шоколад видимо на заводе вместе с автомобилями изготавливался .
Спасибо Алине , за испорченное День Рождение и за отрицательные эмоции!
Посетили это заведение и были крайне разочарованы. Еда и напитки не понравились от слова совсем , персонал не улыбчивый и ведёт себя так , будто ты пришёл к нему домой и что то хочешь. Официант подошёл спустя 20 минут как нас посадили за столик и больше не подходил ( но как дошло дело о депозите , так быстро прибежал). Повелись на красивый вид. Не рекомендуем для посещения .
Отличное вечернее место на выходные. Вкусные коктели
По еде обычное, место классифицируется как бар с отличным видом на Москву.
Если будете там бронируйте место у окна
Отличное заведение, нужно слегка поднять возрастной лимит(хотя бы до 22ух лет), прекрасные устрицы, дорадо, и стейк из лосося! Виды шикарные, музыка также отлично подходит!
Show business's response
Михаил
Level 5 Local Expert
August 28, 2022
Заведение супер! Самые вкусные коктейли в моей жизни!! Те, что в честь Сталинских высоток. Выше всех похвал🫶🏻 Единственное, немного громковато играла музыка, тяжеловато было общаться, администратор сказала,что к сожалению ничего сделать нельзя, ну и ничего страшного. Спасибо!
Из минусов: Долгое ожидание блюд. Большое количество девушек профессии эксорта) Место не для семейных ужинов.
Самое классное это терраса на 33 этаже с панорамным видом 🤩
В принципе неплохое место, но не очень удобное расположение, не люблю подобные лабиринты для того чтобы добраться до ресторана/бара. Обслуживание неплохое, еда вроде тоже )
Красиво, но невкусно. Большое разнообразие коктейлей, но можно было бы что-то модернизировать, может подачу красивую сделать. Часто отдыхают проживающие в отеле. Темновато, но вид красивый. Официанты добродушные, кроме девушки с тонкими нарисованными бровями.
Вид конечно супер и атмосфера заведения тоже. Но обслуживание было просто отстой. Во-первых оценивающий взгляд официантки. Во-вторых не указан состав блюд в меню и официант не уточнила наличие пищевых аллергий, из-за чего пришлось взять вторую порцию блюда. Тк скандалить не хотелось просто заплатила за доп. порцию, но в целом это достаточно большое упущение не указывать состав блюда. Коктейли неплохие, еда обычная. Повторно данное заведение посещать бы не стала.