Kofes
Адрес
Санкт-Петербург, Свердловская наб., 58помещение 17Н, этаж 1
Время работы
Закрыто до 10:00
Как добраться
Площадь Ленина
3,4 км
Синявинская улица
289 м
Похожие места рядом
82 отзыва
16 мая
Если у вас хорошая и дорогая кофемашина, не советую сюда обращаться. У меня была рядовая проблема со сгоревшим тумблером включения, поменяли так, что через месяц ровно вновь кофемашина вышла из строя и добавилось ещё проблем. То время, что она работала после ремонта данной компаниией вода с рожка вытекала через край рожка. За ремонт с обслуживанием отдал больше 10К ₽.
При обращении в компанию разговор сводился к повторной оплате ремонта или диагностики и вызова курьера опять же всё за мой счёт. Для них имя и репутация видимо не на 1 месте. 30 дней прошло- извините. А запчасти если бракованные , то это надо ещё доказать. Учитывая ,что заберут к себе на диагностику и как они проводить ее будут вы не узнаете, правды скорее всего не добьетесь.
В итоге для ремонта кофемашины пришлось столько же опять заплатить мастеру-частнику , который на дому открыл и все показал, заказывал запчасти и менял при мне. Оказалось мастер данной компании даже не зажал элементарно контакты, отчего собственно тумблер и перегорел повторно. Помимо этого, как выяснилось, при обслуживании поменяли родное старое уплотнительное кольцо (которое, к слову сказать, и не вызывало нареканий) на аналог или с дефектом из-за чего приготовление кофе стало практически невозможным: половина воды под давлением вместо прохождения через кофе, вытеснялась через край рожка.
Совет: находите на Авито мастера-частника с реальными отзывами, увидите, какие реально работы проводить будет и не выкините деньги на ветер.
1 ноября 2023
Благодарю компанию за отличную работу, отдельное спасибо менеджеру Кириллу за сопровождение и что оказал неоценимую помощь в выборе модели кофемашины, грамотно профессионально, четко предоставил нужную информацию
25 сентября 2023
От всей души благодарю за работу, отдельная благодарность менеджеру Кириллу👍🏻я была наверное не самый оперативный клиент, больше 2 месяцев прошло пока нашла возможность приобрести кофемашину, но сотрулник всега был максимально приветлив, терпелив!😁, ответили на все вопросы и ура, жду свою машинку! Мне понравтлось, что помогли по расчеткм стоимости, предложили хороший ассортимент коые и сиропоа + химию сразу взяла! В общем максимально комфортно в работе, общении очень рекомендую ребят! СПАСИБО ОГРОМНОЕ ЗА ТАКОЙ ПОДХОД К КЛИЕНТАМ 👍🏻👍🏻👍🏻