Коферем
387 отзывов
27 ноября 2022
Отличный и добросовестный сервис по ремонту техники. Ремонтировал как капсульную машинку неспрессо, так и обычную но древнюю gaggio. Ремонт произвели оперативно, запчасти в наличии, цены конкурентные. Лучше того, машинки тоже привели в порядок, отмыли и выдали рекомендации по долгой и приятной эксплуатации :)
1
5
26 октября 2023
Все очень быстро, разные способы оплаты, отличный сервис поддержки - без дополнительных запросов номеров заявок и прочей информации быстро реагируют
Предоставляют подменную технику
Минус- обратная доставка платная. То есть заберут то бесплатно, а вот обратно...)но оперативная
1
2 ноября 2023
Воспользовались ремонтом кофемашины Nivona. Очень понравилось обслуживание: забрали и привезли, все починили, объяснили ошибки при пользовании кофемашиной. Быстро, внимательно, профессионально.
1
1
15 января
Работой мастеров очень довольна! Обслуживаюсь вот уже более 6 лет и очень довольна! Проверено , всем рекомендую! Очень доброжелательные ,честные и добросовестные мастера!
2
26 июня 2023
Сервис по ремонту кофемашины оказался настоящим разводом. Сначала ощвучили примерную сумму ремонта по телефону 4 тр плюс скидка 25% плюс бесплатная доставка, просто песня...
На деле: отвечают все время разные люди, после того как щабрали кофеварку, отзвонились на следующий день и озвучили стоимость в два раза дороже, сказав, что " они там всем так говорят ..", если отказываешься от реионта, то доставка назад 490 рублей, но оказалось, что у водителя проблемы с машиной и он даже платно доставить не может, забрала сама. Привезла домой и включила проверить, моя кофеварка больше не работает от слова совсем, а просто качает воду и льет из краника каппучинатора, раньше такого не было. Чтобы ущнать, что они с ннй сделали, звоню в сервис и видимо моц номер у них уже на усете, никто не отвечает, просто не снимают трубку, вот и весь рамчудксныц сервис, если не платишь по их условиям, то получац испорченную машинку, чтобы чинить уже бвло не чего, а всего то надо было щаменить прокладки и кнопку пуска, тк из-за течи она запала, но машинка варила отменный кофе, даже с протечками, теперь онп просто не работает и самое обидное, что и проверить тамя не могла и теперь даже ничего не докажешь. Не верьте сладким обещаниям, этот удамный сервис разводит людей
9
1
16 ноября 2023
Очень качественно и довольно оперативно отремонтировали пылесос dyison. Персонал вежливый и внимательный. Большое спасибо
1
1
16 октября
Обслуживание на уровне, сами приехали забрали машину, сделали быстро, все работает👍
13 июля 2023
Добрый день!
Цены за ремонт кофемашин очень высокие, такое ощущение что в них входит не только бесплатная диагностика, бесплатная доставка и подарок, но и что то еще)
Сложилось такое впечатление, что все положительные отзывы о данной Компании накручены.
От себя наверное скажу следующее, если вы хотите с экономить, то лучше поискать что то другое. Так как минимальный ремонт у этой Компании (со слов мастера) от 4000 тыс.руб., не смотря что вы хотите обслужить и сделать.
Если готовы платить, то тогда Вам сюда, все заберут, разберут, разведут и оперативно сделают, но за это вы заплатите "круглую" сумму.
Для себя сделал выводы, что лучше подъискать другую организацию.
12
2 октября
Позвонила, приехали сразу! Швабру забрали, все очень вежливые! Отремонтировали достаточно быстро! Курьер обратно привез, был вежлив и учтив! Спасибо за хороший сервис!
1
20 декабря 2023
Сдавал в ремонт кофемашину KRUPS, Ремонт выполнен в срок, качество ремонта отличное. Всем буду рекомендовать эту компанию. Ещё раз спасибо! Успехов в Новом 2024 году
1
3
16 октября 2023
Сломалась капельная кофеварка. Из-под неё стала подтекать вода. В других сервисах говорили: "Эти капельные кофеварки все одноразовые, мы их не чиним". А здесь посмотрели и починили. Правда, пришлось поменять внутри почти все из-за накипи. Таблетки от накипи не помогали, как оказалось. Итог - стоимость ремонта как две трети стоимости самой кофеварки. Плюс здесь объяснили, что надо пользоваться жидким средством от накипи.
1
1
22 декабря 2023
Сервисом очень доволен. Быстрая профессиональная работа, сотрудники вежливы и компетентны. Всё работает, Всем рекомендую.
1
3
14 декабря 2023
Здравствуйте.Сдавал в ремонт кофемашину KRUPS.И не разочаровался обращением в данную компанию.Диагностика и ремонт произведены оперативно и качественно.При получении кофемашины мне были даны ценные советы по эксплуатации и обслуживанию.Ну,и гарантия на работу год тоже не плохо:)Благодарю весь коллектив.
1
12 января
Обратилась в компанию по поводу ремонта кофемашин Крупс. Забрали в день обращения. Мастер позвонил после диагностики и подробно объяснил, что неисправности, сразу оговорили стоимость ремонта и приблизительное время готовности машины. Все было выполнено в срок. Машину привезли,. Проверили. Работает хорошо. Спасибо
2
28 февраля 2023
Нашла этот сервис через рейтинг на Яндекс картах, очень довольна!
Ремонтировала нашу кофемашинку Saeco PiccoBarista, машинка из офиса, уже 5 лет ежедневной довольно активной эксплуатации, привели нашу трудяжку в порядок, все почистили, заменили все, что сломалось + что стояло уже в очереди на поломку :)
Там же можно купить средства по уходу, кроме того, после ремонта позвонил менеджер и предложил вариант двухлетнего обслуживания. Так что рекомендую!
4
13 апреля 2023
Ремонт кофемашины Yura выполнен быстро и качественно. Очень довольна обслуживанием. Вежливый персонал, быстро забрали машину в ремонт из Лен области, согласовали время доставки, привезли согласно договоренности. Рекомендую всем обращаться в эту компанию.
4
15 октября
Рекомендую центр. Обращался три раза. Выполнили ремонт в обозначенные сроки, без замечаний.
1
16 января
Кофеварка Bosch - стала варить слабый кофе. Новогодние праздники. Обратился, в тот же день сдал в ремонт ( предлагали бесплатно забрать сами). На следующий день обозначили проблему (кофемолка износилась), решил заменить. Три дня ожидание запчасти(попало на Рождество). Починили. Кофе как из новой.
Нормальная мастерская, одним словом.
5
2 ноября
Кофемашина на гарантии. Звонила не один раз, не перезванивают. Только нежно и ласково обещают перезвонить.
1 ноября 2023
Уже несколько лет сотрудничаем с данным сервисом. Всегда оперативно выезжают, чинят и привозят нам нашу кофемашину. Мастера дают рекомендации по дальнейшей эксплуатации машины, чтобы не было поломок. После ремонта прошло две недели, нареканий нет в работе машины. Будем сотрудничать и в дальнейшем
2
21 ноября 2023
Отличный сервис. Сломалась кофемашина Nivona. Позвонил в сервис, через 2часа приехал курьер бесплатно забрал. Ремонт оценили, согласовали стоимость, предложили выбрать варианты расходников. Также бесплатно привезли после ремонта обратно. Такой и должен быть сервис. 5баллов!
1
1
27 июня 2023
Сломался пылесос Dyson. Оперативно починили, с выездом и доставкой на дом. Пылесос ежедневно сталкивается с большим количеством шерсти от домашних питомцев, поэтому планируем обратиться за профилактической чисткой через полгода. Всем довольны.
3
26 декабря 2023
Благодарен за ремонт кофе машины Krups. И даже не столько за ремонт как за отношение и профессионализм. Все объяснили, все рассказали и показали неисправность. Спасибо!
1
2
10 ноября 2023
Отличная мастерская.
Сдавал в ремонт стайлер Dyson . Не включался, был плохой контакт сетевого провода. Все исправили.
Персонал коммуникабельный и отзывчивый.
2
10 октября
Обращаюсь уже два года, нареканий нет, удобно, быстро, не дорого
25 октября 2023
Большое Спасибо!Все понравилось и обслуживание и скорость ремонта.могу сказать что здесь работают настоящие профессионалы.Работой кофемашины доволен.
1
2
27 октября 2023
Очень довольна ремонтом и обслуживанием,приехали забрали из дома (что очень удобно) и очень быстро отремонтировали , спасибо большое.
2
19 декабря 2023
Сдавал в ремонт климатический комплекс Dyson PH01. Отремонтировали быстро с заменой насоса. Устройство работает. Все этапы обсуждали по телефону. Если понадобиться опять буду обращаться в этот сервис. Спасибо.
1
9 февраля
Средний чек - 16тр (несколько человек передо мной в очереди заплатили около того). Попросили заплатить за расходники после диагностики до окончания ремонта. Оплата по карте осуществляется крайне неохотно. Активно навязывают наборы для декальцинации и промывки за 5тр. Сам ремонт провели быстро за два дня.
19 октября 2022
Добрый день. Хочу выразить благодарность сервисной компании за качественное, чëткое и быстрое обслуживание. Все работы выполняются в обозначенные сроки, доставка в удобное для меня время и все работы обговаоиваются после диагностики аппарата. Услугами пользуюсь второй раз. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество. Всем сотруднткам - спасибо,
3
26 декабря 2023
Отлично, без проволочек ,технически грамотно, аккуратно,надежно. Уже рекомендую друзьям и коллегам!
2
3
30 января
Ремонтировал робот-пылесос Xiaomi, который стал плохо убираться. Оперативно приехал курьер, ремонт занял буквально пару дней, и пылесос привезли назад. Отличный сервис, рекомендую.
2
23 октября 2023
Доброго времени суток. Машинку сдавал в выходные дни. Сказали, что в понедельник наберут и сорентируют по срокам, но набрали только через неделю (плюс выходные ). Сказали через 3-5 дней будет готова(не обманули) и того 13 дней. Ремонт вышел ровно в два раза дороже, чем такой же два года назад. Спросил про скидку, сказали , что уже поставили)
3
15 января
Проводил обслуживание и ремонт кофемашины Delonghi esam 4000. Отличный сервис, проконсультировали, приехали-забрали машину, оперативно починили, провели ТО и в удобное мне время доставили. Цена-качество огонь🔥, рекомендую👍
3
15 июня 2023
Сервис нашла в интернете. Сломалась наша любимая офисная помощница-кофемашина)
В тот же день приехал курьер, забрал машину, через день позвонил мастер, сказал, что иногда машинку, чтоб она работала без нареканий, нужно чистить. А т.к. мы этого не делали своевременно, полетели некоторые детали. Все заменили и наконец-то наша любимица варит прекрасный ароматный кофе!
2
12 января
Обслуживание отличное, вежливый персонал, всё подробно рассказали и быстро сделали. Так держать!!
28 октября 2023
Сдавали кофемашину в сервис центр самовывозом в ремонт.Провели диагностику, согласовали стоимость ремонта и замену деталей.Починили кофемашину в течении недели. Хорошие специалисты, можно к ним смело обращаться.
1
25 декабря 2023
Ремонтом доволен.Протечка устранена.Важно,что курьер увез и привез готовую кофе машину.Ремонт сделан за двое сутокНа сегодняшний день меня все устроило.Минусом являются цены за ремонт
2
2
11 декабря 2023
Сдала кофемашину в ремонт.
Приехал курьер, оформил мою жалобу и отвез на диагностику.
В этот же день отзвонились, рассказали, что с ней случилось.
Через сутки получила свою радость обратно ( безумно скучали без нее)
Выдали гарантию на ремонт
Сработали грамотно и быстро
Спасибо большое!
29 июля 2022
Отличная мастерская. Внимательный и отзывчивый персонал. Ремонтировал кофемашину Saeco Minuto. Эксплуатировали 8 лет. Отремонтировали, почистили. Вернули как новенькую. Все работает, нареканий нет. Доволен, спасибо. Рекомендую для ремонта техники.
1
14 июня 2023
Обратились за ремонтом кофемашины из другого города, поломка была нерешаема в нашем маленьком городе, ребята сделали все за 2 дня , еще и предложили купить очищающие средства на 1 год. Вообщем, рекомендую, быстро, оперативно и касественно !
1
3
11 декабря 2023
Дороговато конечно, но машина из мусора превратилась в люмицу семьи, пьём вкусный кофе, кстати подаренный как комплимент от фирмы. Рекомендую
1
20 марта 2023
Хороший, качественный,дорогой сервис. Прекрасный персонал, вежливо и деликатно доносят информацию до клиента. Не первый раз обращались по ремонту и обслуживанию кофемашины Jura. Рекомендую!
1
3
20 сентября 2023
Отвратительный сервис. Обманывают на всех этапах, от цены до сроков ремонта. Прямой связи снет, только через колцентр. Обещают отремонтировать за несколько дней, говорят что все запчасти в наличии и всё растягивается на месяца. Не вздумайте пользоваться услугами этого центра пои"ремонту" не совершайте моих ошибок. Купился на положительные отзывы и очень пожалел(
6
1
22 декабря 2023
Сломалась кофемашина, отремонтировали быстро. Машинка работает. Персонал вежливый. Спасибо за доброту и вежливость к клиентам.
2
2
24 июня 2023
У меня DeLonghi перестала нормально варить кофе, упало давление. Я отнес в эту мастерскую, диаг но оптика бесплатно. Мастер сказал что надо менять половину деталей из-за износа. Насчитал 12 т. р. Я отказался, новая стоит 18. В интернете посмотрел ролики, снял и почистил засорившийся фильтр, Всё работает. Спасибо мастеру, если бы не его жадность, я бы не узнал из-за чего не хватает мощности😉
10
18 октября 2023
***. Под видом гарантийного ремонта берут технику. Могут даже сами "бесплатно" забрать технику до ремонта. Делают гарантийный ремонт в половину цены самой техники, при этом грамотно объясняют почему имено ты виноват в поломкн почти новой техники
3
14 декабря 2023
Обратился первый раз по ремонту кофемашины KRUPS. Обслуживание на отлично, время ремонта два дня ,цена приемлемая.Желаю процветания!
1
2
5 мая 2023
Очень рада, что обратилась в данную компанию. Быстро организованизовали курьера, чтобы забрать кофемашину. Оперативно отремонтировали. На каждом этапе чувствуется открытость. В следующий раз буду обращаться только к Вам
4
12 мая
Полтора месяца держали кофемашину у себя кормя обещаниями. Так и не починили. Не верьте сервисам, одни нашу машину загубили, ни разу не чистили ее, эти такие же.
2