Первое что вы увидите войдя в эту кофейню - это максимально жизнерадостный и вежливый персонал, безумно вкусные десерты, кофе. Все быстро, обслуживание на высшем уровне) я еще никогда не была так довольна кофейнями) цены не кусаются)
Еда вкусная, ценник приемлемый, посидеть после работы самое то. Есть и минусы: не самое быстрое обслуживание, готовят тоже не быстро, мало мест, к 18:00 большинство мест занято если прийти пораньше то норм. Вообщем как место для поработать или поотдыхать самое то.
Вчера вечером была в кафе Кофе Хаус в ТЦ Калужский.Обслуживание очень долгое, официантка все время занята мобильным телефоном.Кассир и официант отказались принять оплату бонусами «спасибо», что-то приключилось с кассовым аппаратом.Принять оплату бонусами карточки лояльности «Шоколадница» тоже не смогли.Зачислить бонусы на карточку , после того, как был продиктован код официанту и произведена оплата, тоже не получилось. Что это?Нежелание выполнять свою работу или интересный сбой системы,и все не в пользу клиента
Отличная кофейня, позитивный коллектив. Очень быстрое и качественное обслуживание. У нас случился душевный разговор с бариста девушкой, после которого я был заряжен на весь день.
Хороший выбор для перекуса и напитки в ассортименте. Обслуживают быстро. Персонал вежлив. Чисто. Средний ценовой сегмент. Удобно назначить встречу и подождать.
Худшая кофейня за очень долгое время. Обслуживание оставляет желать лучшего — заказали всего 4 позиции, одну из которых перепутали. Напитки разбавленные какие-то и абсолютно не насыщенные, а цены на десерты неоправданно высокие — за малюсенькое пирожное не первой свежести 400 рублей. Больше не придем
Сегодня посетила это заведение в ТЦ Калужский. Обслуживание желает быть лучшим, сервиса нет от слова совсем . Покупала кофе и торт ,, Москва,, . В продаже на витрине было три кусочка торта, сотрудник отказалась мне продать тот торт , который я выбрала, сказала, что два оформлены на доставку. Почему на витрине лежат продукты, которые оформлены на доставку? Мне не понятно!!! В результате проданный торт оказался не первой свежести. Ужасное кафе.
Выгнали из кафе по причине: "Слишком долго сидите выбираете, у нас нельзя долго сидеть без заказа". Это что, люкс-ресторан в центре?) Много где спокойно сидел и долго выбирал, общался с друзьями, в той же Якитории например, и ничего. Не заказал ничего, ушел, больше возвращаться не хочется
Отличная идея для посетителей ТЦ и просто людей проголодавшихся.Зашла перекусить , обслуживание достойное. Время ожидания не более семи минут , Кофемашину починили вовремя.Респект!
Очень долго приходится ждать, когда работники заведения оторвутся от своих телефонов и примут-таки заказ с собой. Кофе невкусный, сироп то не добавляют вообще, то добавляют слишком много.
Кофе вкусный, есть сезонные интересные напитки. Еда вся тоже на уровне, очень нравится. Десерты прекрасные!
Писали, что персонал хамит, но видимо с этим уже разобрались, обслуживал официант "Костя" 14.09.22, очень вежливый и приятный человек, всё объяснил и рассказал. Приятное общение с весёлым и позитивным человеком!
Рекомендую, приятное место с хорошим персоналом!
1. Меню
Придя в заведение, не увидел кофейного меню. Где то на столе лежат какие-то бумажки, но не про кофе.
2. Сервис
Общение никакое. Заказал флет, а меня переспросили: «Капучино?». Повторив «Флет Уайт», наконец начали готовить. Подали кофе с каменным лицом стукнув стаканчиком по столу выдачи, и глядя куда-то в сторону, сказав кратко и лаконично: «флет».
3. Вкус и качество
К сожалению видел как мой флет готовили…
Поставив стаканчик с эспрессо на стол, вылили махом, как из ведра, все молоко туда. Однако вылилось вовсе не молоко, а пена…
И весил напиток грамм 50. Как перышко! Это ужасно. Так еще и горячий как ад,🥲
Кофе Латте - это очень горький и не вкусный кофе. Думаю, качества зерен самый низший сорт. Позор для ваших цен!!! Основное блюдо на 4 балла. Официант девушка - обслуживает всех с максимально недовольным лицом. ( ходит глаза закатывает) Сервис на нуле.
Долго готовили кофе, так еще и перепутали и дали мой кофе другому клиенту! В че вода стоит 290?!!!! А приложении написано 190. Ограбили, вода из церкви привезена?!
Персонал очень недовольный. Буквально швыряет приборы на стол, ходит со скрипом ставит стулья на места (время - середина дня, не конец). В меню половины блюд нет. Пожелания к блюдам учитывают наполовину (видимо, что запомнили - то и учли). Сидим вдвоем: коллеге принесли уже две смены блюд, мне - ни одного. К блюдам тоже вопросы по вкусу, но хотя бы не отравились. Подача странная: кофе в стаканах для смузи. Резюме: не рекомендую. Особенно с таким отношением сотрудников!
Сегодня по столу пробежал таракан. Позвал официанта. Он сказал бывает. И пожал плечами. Больше не хожу хотя год ходил на Б/Л. Не понимаю отклонения отзывов. В чем причина.
Кофе ароматное и вкусное, нет кислинки. Десерты вкусные, почти все. Персонал вежливо обслуживает. Атмосфера дружелюбная. Время ожидания заказа 4-15 минут. Еда в целом свежая и вкусная.
милая кафешечка, чтобы перекусить быстро, или отдохнуть от магазинов. Пироженки вкусные, но к вечеру уже выбор небольшой. В меню найдутся и салаты и горячее, конечно, не ресторанного уровня, но есть можно😀
Приятное и уютное место. Хорошее и качественно обслуживание. Приветливый и вежливый персонал, отдельное спасибо Рае. Быстро, вкусно и с позитивом
3
1
И
Инкогнито 1965
Кофеман 3 уровня
7 сентября 2023
Данное кафе находится в ТЦ "Калужский",не знаю м.б мне не повезло,но куриный суп оказался кислый,не стала поднимать шум.
Мальчик официант работает быстро и чётко.
У кого есть скидочная карта "Шоколадницы",в данной сети тоже действует
Странный сервис. Попить кофе за столиком стоит 250 рублей. Хотя цена в меню указана 210 рублей. Т.е. за 210 рублей можно выпить кофе только на вынос.Это что за правила? К тому же менеджер в довольно агрессивной манере доносит эту информацию. Больше сюда ни ногой.
Вечно недовольный персонал. Девушка сегодня заказ на кофе с собой принимала с неохотой, говорила очень тихо, мне приходилось переспрашивать и получать в ответ строгий взгляд. Почему ожидала, что девушка сделает мне невкусный кофе. Так и произошло, хотя обычно капучино здесь очень вкусный.
19 октября .
Пришла со своей бабушкой взять кофе с собой.
Бабушка от кофе отказалась. Я взяла только себе.
Пока мы ждали заказ, бабушка присела за стол, потому что устала.
Я дождалась свой заказ и подсела к ней.
Потом она захотела кофе тоже и я подошла к кассе купить и ей.
Девушка кассир принимая у меня повторный заказ «кофе с собой» сказала мне такие слова:
«Вы взяли кофе с собой, а сами сели в зале, так не делается. Вам опять сделать кофе с собой?»
Честно говоря, у меня был шок даже не оттого, что «если ты берёшь с собой - Вали из кафе»
А ОТ СЛОВ ЭТОЙ ДЕВШУКИ, которые она явно не подбирала.
Я почувствовала, что меня как в школе отчитали! «ТАК НЕ ДЕЛАЕТСЯ»
Какое-то банальное уважение к старшим должно присутствовать.
Если моя бабушка села добавить сахар в кофе!
Сидя, а не стоя. Можно потерпеть нас пять минут. А не гнаться за полной посадкой тех гостей, которые закажут на БОЛЬШУЮ сумму.
На мой вопрос: «можно мы сахар добавим сидя?»
Девушка сказала: «чего вы добиваетесь ? Я же вас не прогоняю!»
ДУРДОМ
Кофе хороший. Цены нормальные.
Обслуживание минус 100.
Конечно, я всё понимаю..... Но когда два человека в зале и фактически нет других заказов можно было просто сделать американо БЕЗ молока, специально просил крепкий, также предложили добавку эспрессо, согласился, но как итог просто кофе с молоком.