Этот салон про людей и качество. Я из Краснодара, прежде все новые машины брал в своем городе, каждый раз выбор модели автосалоны, тестдрайвы. Это началось много лет назад, картинка сложилась. В этот раз в условиях дефицита авто и соревнований "кто даст цену выше" решился поменять жене на авто - шкода карок. Хотелось в лучшей комплектации. В Краснодаре были только средние комплектации и высокие цены.
Обзвонил всех дилеров Москвы, оба Рольфа Шкода удивили чуткими менеджерами. Выбор пал на Магистральный. Ислямгалиев Максим показал высший пилотаж. Вел меня на всех этапах, давал дельные советы. И все так искренне - по простому. Сам салон удивил гостеприимством. По сравнению с любым автосалоном Краснодара - этот самый уютный, без пафоса. В процессе оформления автомобиля довелось пообщаться со всеми отделами, понравились все ребята. Провел в салоне почти весь день, уехал довольный, время пролетело. После это настроение было со мной всю неделю пребывания в Москве.
Ребята, вы лучшие! следующий раз только к вам!
Хочу отметить профессионализм и клиентоориентированность менеждера по продажам Вероники Шакировой. Благодаря этому специалисту приобретение нового автомобиля прошло быстро и без проблем. Атмосфера в салоне доброжелательная, клиентам комфортно.
Приятный салон, внимательный и вежливый персонал. Отдельное спасибо менеджеру Вадиму! В кротчайшие сроки помог подобрать и преобрести автомобиль по выгодным условиям. Очень доволен!
Покупали Шкоду Рапид- огромная благодарность менеджеру отдела продаж Шкодкину Ивану за оперативный подбор автомобиля, быстрое оформление сделки купли-продажи! Учтены все пожелания и требования. Машина куплена одним днём за пару часов, без навязывания доп. услуг.
Покупали машину в центре Рольф-центр, с нами работал менеджер Дмитрий Щербаков. Рассказал о машине, комплектациях, условиях покупки - супер! Профессионально общается с клиентами, очень корректно, грамотно. Большая умница! И в целом команда, которая нас сопровождала на сделке (кредитный менеджер Роберт Геворгян, специалист по оценке Владимир Мизяк) работали очень профессионально, молодцы! Мы очень довольны. Наталья, Андрей.
Хороший салон,сотрудники салона очень вежливые,внимательные,доброжилательные.При покупки автомобиля нас ослуживал продавец-консультант Смирнов Александр остались очень довольны его обслуживанием (внимательный,доброжилательный на все вопросы отвечает со знанием своего дела.финансовый специалист Бойких Ольга отличный работник в своей области.Очень хорошее впечатлении оставил салон.
Самый лучший менеджер по автомобилям Skoda-это Габриэль Мерканти, только благодаря ему так быстро был сделан выбор в пользу Кодиак. Это высокопрофессиональный, очень приятный в общении, в общем-самый лучший. Ему большое спасибо!
Огромное спасибо салону Рольф Центр за предоставленные им услыги при приобретение авто, и огромное спасибо менеджеру Паглазову Максиму за четкую и грамотную консультацию при выборе комплектации и допов на авто. Все рекомендую 👍👍👍
Приобрели машину Skoda Karoq в салоне Рольф Центр на Магистральном. Очень внимательный и доброжелательный персонал. Особая благодарность менеджеру Александру Панькину. Рекомендуем посещение и покупки в данном салоне.
Купил авто в салоне Ролф центр на Магистральной. Менеджер Панькин Александр, подобрал мобиль , был очень внимателен, все прошло отлично!!)) Оч благодарен.
Очень вежливые сотрудники сервиса! Очень чисто и угощают кофе! Ответят на все вопросы , очень быстро сделали диагностику и шиномонтаж, решили все проблемы, так еще м машину помыли бесплатно ! Обязательно вернусь на техобслуживание, спасибо за такое качество и клиентоориентированность!
За приобретением нового skoda octavia обратился в РОЛЬФ ЦЕНТР, так как уже не первый раз приобретаю там автомобиль, великолепный сервис обслуживания, менеджер отдела продаж Меркальди Габриэль сделал замечательное предложение, профессионал своего дела , за что ему отдельное огромное спасибо, так же хочу поблагодарить специалиста по трейд ин Вотякова Сергея за оперативную работу и отзывчивость, всем рекомендую именно этот автосалон!
Show business's response
А
Алексей Жилин
Level 5 Local Expert
June 9
Перонал знает свое дело на 5
Единственный минус время ожидания
Покупали в этом салоне Шкоду Кодиак. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Жарову Максиму, за профессионализм и оперативность в решении вопросов, с ним очень приятно общаться. Сделали хорошую скидку на авто ну и конечно подарки)) всем рекомендую обращаться в этот салон к Максиму, он настоящий профессионал!!!
Выражаю благодарность РОЛЬФ Магистральный и отдельно персональному менеджеру Ивану Берлину. За считанные часы помогли определиться с выбором автомобиля, оформлением, решением финансовых и юридических вопросов. Признателен за квалифицированную и весьма компетентную поддержку в приобретении автомобиля. С уважением!
Расскажу нашу историю как мы брали авто. Изначально хотели Хундай Крету. Приехали сначала в Кунцево. Посмотрели Крету - не понравилась. Походили и зашли в Шкоду. Мы влюбились в Рапид с первого взгляда. Взяли предложение от менеджера и поехали искать цену выгоднее. Смотрели по Москве три дня. Заехали в Рольф Магистральный. С нами начал работать Вадим, он покорил нас своей уверенность, выдержкой и настоящим желанием помочь нам. Готов был даже встретить нас их Одинцово на машине, чтобы нам было легче добираться. Вадим подобрал оптимальную комплектацию и лучшую цену, знает все особенности модели.
Сами купили именно здесь и, во многом благодаря Вадиму, советую другим. Спасибо!
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру по продажам Дмитрию Галынскому, благодаря которому мы стали счастливыми обладателями автомобиля нашей мечты! Было множество страхов, так как мы живем в другом городе, но весь процесс покупки, включая диагностику и оценку по trade-in, благодаря Дмитрию, прошел без единой заминки. В процессе предварительного согласования и бронирования были получены ответы на все даже самые дурацкие вопросы, по пунктам описан весь процесс покупки, по нашей просьбе был снят видеообзор выбранного автомобиля))
Доброжелательность, внимательность к мельчайшим деталям, координирование всего процесса, полное соответствие предварительно озвученной менеджером стоимости фактической сумме, сделали эту покупку простой и приятной! Рекомендуем этот салон и, безусловно, менеджера!
21.07.20 стала счастливой обладательницей Шкоды Рапид. Так как это мой первый автомобиль, очень волновалась перед посещением салона. Но остались очень приятные впечатления от всего процесса покупки. Начиная от милой девушки на ресепшне и в дальше от профессиональных качеств менеджера Александра Сарамка, старшего менеджера Никиты Лебедева, Ангелины с кредитного отдела. Все процессы Были проведены быстро и позитивно. Очень приятным моментом стали подарки, которыми меня задарили! Огромное спасибо всему коллективу салона, что смогли сделать настоящий праздник! Всем рекомендую этот салон!
В начале декабря купила новую Шкода Карок. Хотела бы отметить четкую работу менеджера продаж Мосалова Виталия. В особенности его отношение к постпродажному сопровождению - не "купил и забыл покупателя", как оно бывает обычно. Виталий всегда разъясняет возникающие вопросы по эксплуатации нового автомобиля, дает толковые советы. Рекомендую!
Хотелось бы выразить огромную благодарность мастерам-консультантам и девочкам на сервисе за отличную работу и качественный сервис. Привозила ам мужа на ТО и ГТО, все выполнили согласно регламенту, ещё и кофе угостили) В общем никаких замечаний нет, кроме огромное благодарности за подделанную работу!
Был на ТО, на сервисе Skoda лучший сервис, который я видел. Персонал очень отзывчивый, доброжелательный, сделали все быстро и качественно!! Я доволен, вернусь сюда обязательно!!
Довольный клиент компании рольф! Накануне Нового года решили купить новый Соренто, как всегда поехали в рольф на беговой. Уже третий автомобиль покупаем и всегда получаем лучшие эмоции. Большой просторный салон отличная парковка и всегда есть выбор автомобилей. Отдел продаж Александр и Андрей предлагали купить через кредит для получения скидки, в итоге порадовали скидками на страхование. Счастливый обладатель нового KIA SPORTAGE 👍🏻😊 Благодарим Александра Клеткина и Ольгу Бойкив а также желаем процветания и довольных клиентов компании Рольф
14.07.2020г. была куплена Шкода Рапид. Очень довольны работой персонала. Благодарность менеджеру автосалона Александру Сарамок, грамотный внимательный и ответственный сотрудник. Всегда на связи, с ним было легко и приятно общаться.
Так же порадовало быстрое оформление моей машины в трейд-ин.
Одновременно была оформлена страховка.
Все ребята четко и слаженно работают. Рекомендую всем, кто планирует купить авто обращаться в Рольф.
Огромное спасибо skoda rolf центр , а в частности менеджеру Муштатенко Константину за профессионализм и оперативную работу ! Все классно , быстро и профессионально !
Все супер! Отлично. Отдельная благодарность Максиму Жарову и Максиму Скрипко. Это было нелегко, оформить все в течение дня, были сложности с согласованиями и мелкими нестыковками, но все решилось. Благодарю!
Отличный салон! Приобрел недавно автомобиль Шкода Кодиак . Сначала по телефону созвонились с менеджером Константином Муштатенко , который сказал ,что нужный мне автомобиль есть в наличии и при моем желании , можно приехать на старом авто и уехать на новом. Так и произошло. В салоне комфортная обстановка, доброжелательное отношение всех сотрудников. Константин сопровождал всю сделку от начала до конца , отвечал на все вопросы , все доступно объяснял , а также предложил выгодные условия покупки . Все прозрачно, честно, без навязывания. Приятный , вежливый, грамотный сотрудник. Отдельная благодарность Юрию , а также сотрудникам трейд-ин Петру и Сергею. Отличная работа всех ребят. Очень доволен покупкой. Рекомендую!
Приятный персонал, на все вопросы отвечают. Приобретался автомобиль Шкода Карог, менеджер Вероника Шакирова.
Вероника провела тест-драйв, предложила возможные варианты автомобилей и был выбран оптимальный вариант. Автомобиль заказывался заранее, пришел через полтора месяца.
Выражаю благодарность менеджеру - всегда на связи, отвечала на все возникающие вопросы. Неприятных моментов в оформлении не возникло, процесс не затянут, что для меня также очень важно.
14.07.2021. Покупал Шкоду Рапид, очень доволен качеством обслуживания в лице Менаджира- Шакировой Вероники Михайловны . Быстро согласовала приятную цену на автомобиль, предоставила подменный, была очень корректна , отвечала на все вопросы. Всем советую покупать машину здесь!
Приобрел в июле месяце 2021 года в салоне автомобиль Шкода рапид. Очень доволен покупкой. Автомобиль отвечает всем потребностям. Особо благодарен менеджеру по продажам Степанову Егору Александровичу. Он быстро и качественно помог подобрать и оформить покупку авто. Менеджеры должны работать именно так.
Качество работы ужасно, менеджер не знает что продаёт и как это делается. Отношение наплевательское. Авто не подготовлено к продаже, так ещё и цены завышены. До покупки дело соответственно не дошло.
Рольфу на Магистральной и отдельно менеджеру Александру Панькину большое спасибо!!!
Опущу описание тернистого процесса выбора автомобиля в нашей семье и то, как мы с супругой в итоге пришли к Шкода Кодиак, какие салоны обошли. Также опущу то, как мы искали наиболее выгодное предложение на рынке в существующих условиях. Итак, оторвали пятую точку и вот мы в салоне Рольф на Магистральной. Нас консультировал и "вёл" к покупке авто менеджер Александр Панькин. Кто собирается покупать автомобиль в этом салоне, запишите себе это имя. Отличные, понятные и доступные мозгу консультации; комфортное сопровождение при оформлении сделки; качественная и своевременная подготовка документов, а также координация покупателя с другими сотрудниками автосалона. Александр - это 5 из 5 баллов, спасибо большое. В целом салон тоже порадовал. Не знаю, какая обстановка в других филиалах Рольфа, но тут было прям комфортно находиться, как физически, так и морально. В общем, хочу сказать большое спасибо менеджеру Александру и автосалону на Магистральной, ощущение праздника имеется в полном объеме.
П.С. Очень хорошо свою работу выполнила Ольга Лисогор (оформление документов) и конечно же оценщик авто - Пётр. Не знаю, принято ли писать об этих парнях или нет)) возможно, что он мог бы и отличным психологом стать, помимо оценивая авто))
П.П.С. Сегодня получил номера!! Довольный как слон, обкатываю нашу семейную Шкоду Бентайга))
Отдали машину в кузовной ремонт, всё починили, но поцарапали стекло. Привезли на починку стекла, 2 дня машину держали в салоне, вернули с этой и новыми царапинами, стали уговаривать что это мелочь, но если мы хотим её всё же починить, но надо привозить на 3 дня. В итоге: одно чинят, а другое портят и не исправляют. Много потерянного времени и нервов.
Приезжала делать ТО на шкоду, сделали все быстро и качественно. У ребят есть классная возможность присутствовать в цеху при проведении работ. Сотрудники все вежливые, приятные, все расскажут, покажут, разъяснят, если требуется. Советую всем!!
Приобрели автомобиль Skoda. Остались довольны вниманием и работой нашего менеджера Овчинникова Сергея. Очень внимательное отношение, лояльность и индивидуальный подход!! Все прошло оперативно. Спасибо
Обращался в РОЛЬФ центр магистральный, купил шкода рапид, все отлично менеджер Егоров Денис Дмитриевич помог, объяснил сделал подарок вообщем пять балов, рекомендую салон и данного менеджера!
Дважды обращался и оба раза был доволен. Первый по страховке с покраской заднего бампера, хорошо и быстро сделали. Второй раз приехал на осмотр по гарантии, а в итоге и осмотрели и устранили одновременно.
Рекомендую.
Обратились в данный автосалон для покупки автомобиля Skoda Rapid, выбрали определённую комплектацию и искали ее по Москве, В других салонах, где находили, менеджеры внаглую завышали цену! И только в Рольф Центр нам попался грамотный менеджер Иван Берлин, который помог нам подобрать то, что мы хотели, показал все возможные варианты и помог выгодно приобрести автомобиль! Спасибо огромное! Рекомендуем!