Обслуживание горничных ! Уборка номера каждый день, оснащение номера в части предметов личной гигиены (гель д/душа и т.д.) ! Уборка камина каждый день при необходимости !
Очень громкая музыка, Из-за трёх пьяных рыл её слушает ночью вся округа. На просьбу сделать потише администрация кивает головой, потом снова включают и понеслась.
Любителям поспать не советую.
Понравилось. Особенно отношение девушки администратора, Алисы. Потрясающая девушка, знает своё дело: умеет проявить заботу о гостях и дать ощущение нужности. Умница.
Гостиница просто супер, нас встретили очень гостипреимно,уютные номера и вежливое обслуживание. Кухня отличная. Рекомендую посетить, вас всегда и в любое время года встретят с радостью
Посчастливилось отдохнуть в этом прекрасном месте и как предоставится возможность с радостью заеду вновь! Персоналу и всем кто причастен к гостинице, отдельная благодарность.
Не было воды.Ждали пока к нам она поступит,иногда ожидание достигает до 10 минут.Полный трэш,как походные условия.За 2 недели 1 раз убирались,и то 4 минуты максимум.Полотенца меняли раз в неделю.Зато,из плюсов вкусные котлетки ,,Весельчак’’ в баре.
Четырежды посещали данный отель. Мирились и с не маленьким расстоянием до моря и с интерьером, который уже давно требует ремонта и обновления. Но теперь еще и персонал стал отвратительным. Позвонили чтобы забронировать номер - нас грубо отшили, сказав чтобы мы позже перезвонили. Хорошо, звоним позже - вообще трубку не берут... Последующие звонки - занято. В итоге решили не портить себе отдых и забронировали отель с более адекватным персоналом, т.к. нам никто даже не соизволил перезвонить. Значит не нужны гости этому отелю, раз держат подобный персонал в штате. P.S. места свободные были, исходя из данных их же сайта. Значит дело именно в отношении людей, которые там работают.
6
Show business's response
Алексей
Level 7 Local Expert
July 3, 2019
Чисто, уютно, есть номера с красивыми видами. Доля советского стиля не покидает номера. Обслудивание очень сильно хромает. Отдыхали с коллективом 4 дня. Вечером на улице пили вино, кухня перед носом закрыла двери, когда решил поросить бокалы и льда для вина, так как подали вино, которое мы привезли тёплым. На рецепции задал вопрос, сказали нет связи у них с кухней. Спас ситуацию директор. Простая просьба перешла в квест.
Красивое место. Расположение удобное - не слишком далеко от моря, зато очень тихо. Персонал доброжелательный. Завтрак на 4. Парковки нет, однако обычно есть места на улице, неподалёку есть платная парковка
О да. Внешне конечно отель не плох и на этом всё. Ужасная слышимость, полы скрипят, вода из крана еле бежит. Во дворе крики людей и в номере слышно всё. Спать не возможно т к нет кондиционера. До моря пешком минут 10 через окольные пути. Тумба вообще не открывается, чтоб вещи класть. Сейф не работал. Ужас.
Цены на общем среднем уровне, но сервис а особенно интерьер времён СССР. В номере нет нормального холодильника, вместо кондиционера слабенький вентилятор.
Честно, разочарованы. Сантехника не супер в номере. Раковина треснута, душ в руках держи, тк держатель для душа не работает. В ресторане половины меню нет. Завтраки скудные, как будто фруктов жалко.
Уборщица за 4 дня не пришла, шампуни в пакетиках кончились, воду сами покупали. А какие грязные покрывала и пыль кусками под кроватью и на матрасе.
Зато территория Красивая. До моря пешком мин 10-15 в обход отеля, который пропускает за 100р по прямой.
Очень понравилась гостиница, все здорово! До моря рукой подать, кухня прекрасные повара, завтрак отменный, лифты хорошие, интернет доступ по всему периметру!