Один из лучших рассветов, которые приходилось наблюдать в 2021. Очень уютное место, куда хочется вернуться!
Show business's response
Каменский массив
Level 12 Local Expert
May 12, 2022
По рекомендации посещала семейная пара с детьми, остались очень довольны всем и размещением и питанием. Что уж говорить об открывающихся видах. Рекомендую.
Как переместился в прошлое. Номера как в СССР. Кухня хорошая. Вкусно. Нет спиртного вообще. Только пиво. Считаю это минусом. К тарелочке вкуснейшего борща так и просилось 50 гр.
Ходили семьëй вечером в ресторан. Самым первым блюдом из всех оказался борщ через 40 минут. Все остальные блюда ждали ещë дольше. Когда принесли напитки, то забыли открыть колу, которая открывается только с помощью открывашки.
Отличный отель. Возможно самый лучший в Новом свете. После пансионата "Новый свет" будто попали из СССР за границу. Уровень сервиса, чистота, инфраструктура, чистая хорошая вода, а не сероводород. Всем советую. А цена не намного выше.
Очень понравилось!!! Номера, кухня👍. Немного расстроило обслуживание бара - забывают приносить заказанные блюда, про салфетки, приборы, стаканы, чашки нужно напоминать. К самому проживанию претензий нет! Красивая территория, много зелени, хорошие номера.
Бесподобное здание, шикарный интерьер, очень отзывчивый персонал, потрясающая атмосфера, большая площадь, но при этом уютно, как дома. Очень рекомендую!
3
1
Show business's response
dima petrov
Level 30 Local Expert
August 24, 2020
Впечатление от отеля неоднозначное.С одной стороны - хороший внешний вид у здания, неплохое месторасположение. С другой стороны - внутри отель явно нуждается в ремонте!Старенькие номера, не работает один из лифтов, а действующий поднимается так, что быстрее пешком дойти)))Завтраки на троечку, есть можно, но в 21 веке можно придумать что-нибудь поинтереснее!Вода в ванной поступает странным напором, то нормально, то еле идёт.Отдельная песня - проход к морю.Раньше проходили через территорию пансионата "Новый Свет", однако в этом году почему то приходится обходить вокруг, что удлиняет дорогу минут на 15 минимум(. На пляже тоже ситуация непонятная - лежаки старые и странные, втюхивают какие-то зонтики от солнца. Да и пляж, часть которого использует отель, ноги сломаешь пока в море зайдешь. Другая часть пляжа намного комфортнее. Вобщем кроме вида из окна номера похвастаться нечем!
6
Show business's response
Л
лека тутберидзе
Level 5 Local Expert
May 11, 2021
Не могу поставить больше 2 звезд - в мае холодноватоти не уютно.
Из двух номеров которые мы сняли на 4х: в 205 оторвана бра на кроватью сопли висят. В 205 номере обои повздувались сорваны шторы при заезде покрывал нет тапочек нет халатов нет сейфа нет - принесли после напоминаний тапочки и халат. Зашли в туалет нет уверенности что номер вообще убирался перед нашим заездом. Покрывал на кровать сказали чистых нет мол отправили на стирку - зашли так и стоит номер просто с заправленной простыньб сверху и так их рикто и не принес до конца отдыха. Ниша под холодильники есть, а холодильников нет принесли потом один. В 205 номере воняет - видно что курили когда то а потом пытались вывести запах в общем смешанная вонь осталась. В одном номере 211 телевизор не работал вырван штекер и те же вопросы с халатами тапочками на балконе нет столика как у остальных.
Ремонт бы неплохо гостинице освежить.
Отдыхали в 2018 году. Номер понравился, уютный балкон, вкусный завтрак. Персонал доброжелательный. В кафе без проблем одолжили штопор открыть вина. При выезде помогли заказать такси на автостанцию в Судак.
Отель на троечку. Номер двухэтажный пентхаус неплохой, за домашних животных доплата, вайфай просто мертвый, заявлен, видимо, номинально. До пляжа долго идти по крутой горе вниз, потом, соответственно, по ней же наверх. Полдня не было воды, типо чинили. Нет повода вернуться.
Красиво, уютно. Дворцовый стиль интерьеров. Номера с каминами, балконами, мансардами и завтраками. Виды из окон номеров на море и горы. Свой дворик с беседками, мангалами. Стоимость номеров от 3500₽.
Очень красивая отделка мрамором. приятная архитектура здания. Гостиница гармонично вписалась в горный ландшафт. Сохранены сосны, можевельники и кипарисы. Детская площадка с деревянными конструкциями - для малышей. Рядом есть теннисный корт. Это место любят использовать съемочные группы и юношеские футбольные команды.
Отличный Отель! Территория, номер, завтрак, персонал- все замечательно
Show business's response
Олеся
Level 5 Local Expert
November 15, 2019
Шикарный вид из окна на море и горы, на которых можно рассмотреть каждое дерево, тк находятся вблизи. В номере чисто, стилистика под дерево с аля-царскими креслами, столиком в комнате и на террасе.
Отличные впечатления от завтрака, где была очень вкусная овсяная каша! Повар Фёдор постарался на славу. После каши нам ещё подали аппетиный омлет и блинчики!
Несколько смутила маленькая парковка у дороги, но под камерами наблюдения.
Отель рекомендую.
Хороший отель. Мы были там в 2020 году и до моря идти было далеко, тк проход через другой отель был закрыт. С ребёнком было такое себе удовольствие ходить в обход
Отель из категории Снаружи - дорого-богато, внутри - делось всё куда-то. Номера советского типа, полотенца забыли принести после уборки, поужинать толком не получилось, машину приткнуть некуда. Вобщем надо менять концепт.
1
Show business's response
М.Ш.
Level 10 Local Expert
March 18, 2021
Зашли с мужем в отель вечером в ресторан поужинать. Останавливаться не стали, т.к.уровень и состояние номеров не соответствует совсем публичной оферте: комнаты дешево оборудованы и плохо ухожены, в номерах присутствует запах табака, а ремонт дешёвый косметический.
Ни ресепшн, ни официанты перед принятием заказа не уведомили нас, что расчет ТОЛЬКО наличный. В итоге, когда мы сообщили, что расплатиться можем только картой, нас соединили по телефону с администратором отеля, которая в грубой форме назвала нас людьми " с
улицы", не желающимт платить, не вникнув в обстоятельства ситуации! Будучи нецензурно осорбленными, мы покинули ресторан, согласовав с охранником, что передадим наличные, как только найдём банкомат. В результате деньги мы отдали примерно через полчаса. Охранник извинялся за сложившуюся ситуацию, - как выяснилось, он остался виновным по мнению администратора в сложившейся ситуации... Категорически НЕ рекомендуем это место из-за неадекватности управляющего персонала и элементарного НЕведения общеприятых норм клиентского сервиса.
Живем в данный момент в отеле. Пошёл 5й день, никто пока даже не попытался убраться в номере. Табличка с просьбой об уборке никого не воодушевила. Личные очень настоятельные просьбы об уборке встретили вялое «извините» и смену полотенец к концу 4 дня вечером. Хотя при заезде была заявлена ежедневная уборка. Для номера за 7500р в сутки вопиюще. Белье, полотенца- ничего не меняется. Прачечной тоже нет, ни в виде услуги, соответствующей стоимости номера, ни даже в качестве платной. WI FI никуда не годный, очень плохо ловит. Если Вы на удаленке, поработать практически не получится. Плюсы отеля- красивая территория, чистая и наполненная ароматом можжевельников. Вид на гору, которая совсем рядом и издалека на море. Неплохие завтраки. На этом все. До пляжа (кстати, никакого закреплённого за отелем в помине нет, обычный городской, о нем дальше, но даже при упоминании о нем уже дрожь пробирает) минут 10- на море идёшь, спускаешься с горки, возвращаешься в горку. Пока идёшь, наблюдаешь улицы, где мусор особо не убирается. Чуть дальше, ближе к музею, сквер почище. Со стороны отеля грязь и помойки. Те, выходишь с красивой территории и оказываешься в суровой действительности ПГТ. Пляж- яблоку негде упасть, все на головах друг у друга, с утра до вечера орут в микрофоны ( без перерывов!!!!) зазывалы на банан и морские прогулки. Пляжная полоса узкая, песок с галькой вперемежку. Лежать на полотенце крайне неудобно. Лежак стоит 100р/час или 250р 4 часа. Все скромные развлечения необоснованно дороги: банан 600р, морская прогулка 800р, катамаран 700р/час. Таких цен даже в Крыму я больше нигде не встречала. Те, семье с детьми здесь откровенно не место, если нет цели сидеть только в отеле. Но сидеть только с книгой, ввиду ужасного интернета ничем другим себя не займёте. Таким образом, уже на 3й день мы с детьми сходим тут с ума и желаем только одного- поскорее уехать. Изначально планировали продлить проживание, но теперь уезжаем даже раньше, чем оплачено за проживание. Учитывая прекрасную в окрестностях природу, может быть есть смысл приехать сюда в несезон. Побродить по безлюдным тропам и в тишине, без безумия на пляже. Если, конечно, не пугает почти полное отсутствие цивилизации в самом пгт Новый Свет.
Красивая территория,есть беседки, тенистые дорожки. Вежливое обслуживание.
Из минусов:нет парковки, завтрак ну совсем не соответствует количеству мрамора в гостинице) Интерьер на любителя, тут единого мнения быть не может. Плохо ловил wifi.
Отличный отель. Хороший сервис. Наш клуб Крымтур регулярно организовывает на базе отеля различные мероприятия. Экскурсионные туры, Фитнес туры, Йога туры.
Нет прямого спуска к воде( шезлонги старые, деревянные( нет защиты от солнца на окнах, одна тюль( очень медленно ходит один лифт, второй не включают( напор воды то есть то нет, то холодный то горячий, нормально не принять душ после пляжа( полотенца в номере были грязными( завтрак не очень( много пляжных полотенец