Я не интересуюсь покупкой авто и не давал разрешение на обработку моих персональных данных, так почему Ваши сотрудники мне названивают с предложением купить авто?!
Помогала найти авто с пробегом для подруги. Не смотря на весьма ограниченный бюджет, нам предложили несколько вариантов авто в хорошем состоянии. Менеджеру отдела продаж выражаем благодарность
Позвонил договорились о встрече. Показали машину, подняли на подъемник всё показали. Подсказали более выгодную схему оплаты. Были вежливы. Машину получил сразу
Покупал подержаное авто с подборщиками, ребята из ключавто всё честно рассказали показали, и ещё скидку сделали (не кредитную, настоящую). Оформление с утра было долговато, но ладно, закроем на это глаза.
Подбирал себе машину с пробегом. По звонку подготовили машину к осмотру. Предоставили всю необходимую информацию о машине, диагностику и в том числе автотеку. При оформлении покупки получил приятный бонус по ТО и существенную скидку на материалы и услуги.
От и до работал с менеджером Александром, за что ему респект и уважуха, так как я его замучил вопросами ;)
Отдельное спасибо Виктории за подбор страховой при оформлении КАСКО, выбрали оптимальный вариант.
Хорошее кафе и приветливый бариста.
Приехал посмотреть авто в живую, тк были вопросы к автомобилю перед покупкой.
Старший менеджер Игорь Аверьевич с Витебского ЗАСТАВИЛ ЖДАТЬ менеджера
с Пулковки, тк по телефону я общался с менеджером с Пулковки.
И ему БЕЗ РАЗНИЦЫ что у клиента нет времени!!!
Именно пофигизм таких менеджеров формирует очень Серое впечатление ко всей Сети автосалонов.
Браво! Минус час!
Ужасная компания, кто дорожит своим временем и нервами не покупайте у них машины с пробегом.
Вместо заявленных 65.000, экспертиза показала 270.000, двигатель под замену.
Чек загорелся через пару дней.
Перед покупкой нагло его стерли!
Скрутили пробег, документов с таможни не предоставили, отношение свинское.
Удачи вам!
Салон как салон. Хотя нет) Приехал за одной машиной, уехал совсем на другой). Ребята молодцы, рассказали о всех плюсах и минусах каждой модели. Да и мой лифан оценили не совсем уж как ведро с болтами. Могу смело рекомендовать!
В первую очередь не рекомендуем брать у них авто с электронным ПТС. Покажут только выписку, а в ПТС обнаружится ошибка, которую продавец даже не потрудился проверить, исправить. В итоге машину тупо не поставить на учет. А у самих а договоре «опочки» прописано, мол, должны мы им будем 10 000, если вовремя на учет не поставим.
История реальная, вид они, конечно, сделали, мол помогают, но заплатить за «помощь» мы должны еще 10 000, какая одинаковая цифра….
Очень жаль, что все эти положительные отзывы не про нашу историю(
Объехали 3 мрэо, оплатили пошлины, купили колеса, коврики, заправили полный бак…. А теперь едем собирать документы в суд, ну, что ж….
16 февраля првоели полдня в салоне, остались безумно довольны всем и общением с менеджерами и выбором машины.
Спасибо большое Кириллу и старшему менеджеру за общение и прекрасный сервис
3
1
Show business's response
А
Алена Л.
Level 8 Local Expert
September 20, 2023
Не рекомендую обращаться к этим недобросовестным продавцам. Понравился авто у них на площадке. Узнали сколько будет стоить наша машина в трейд ин. Цена заинтересовала. Но после диагностики цену опустили на 400 000!! Как будто машина приехала не на своем ходу, а на эвакуаторе. Якобы есть проблемы с акпп. Так даже если бы они и были стоимость решения явно меньше. Менеджер по выкупу просто хотел напугать нас, чтобы мы избавились поскорее от своего авто, типа избегая расходов в будущем. Еще они хотели в случае от отказа от трейд-ин взять 4 тыс за свою диагностику. Мы конечно отказались и они сделали ее бесплатно. Иметь дела больше с ними не будем это точно. Если врут так при диагностике, то чего ожидать при покупке бу авто. В тот же день после диагностики, наша машина перестала заводиться и заглохла на передаче D. Оказалось что на селектор кто-то вылили кофе или какой-то сладкий напиток (странное совпадение в день диагностики на их центре не правда ли?). Хорошо что нашли мастера по этой проблеме и он ее решил относительно недорого за 10 тыс. Вот так приехали к официалам. Масло в АКПП поменяли и продолжаем ездить на своей машине без проблем.
Персонал заточен на зарабатывание денег себе и своим партнёрам. Внесение залога не означает, что цена автомобиля зафиксирована. Предварительный договор не составляется. По приезду узнаете, что Ваша машина стоит дороже! Хотите берите, а хотите нет. Работа персонала у официального дилера понравилась больше. Друзей к ним не направлю.
Менеджеры общаются так, как будто это покупатель должен выпрашивать у них, чтобы они предложили какую-либо машину.
3
Show business's response
Д
Дмитрий
Level 30 Local Expert
March 6, 2023
Продавал здесь свой автомобиль. Предложили хорошую цену, все четко. Приехал, диагностика, оформление. На все 3 часа и деньги на руках. Ценник предложили хороший, выше конкурентов, поэтому сюда и поехал. После приезда цену не занижали и не разводили, как это делают остальные. Менеджеру Аскеру спасибо за профессиональную работу! Вежливый и корректный. После продади случайно забыл в автомобиле транспондер, Аскер позвонил и сообщил. Спасибо за хороший сервис и вкусный кофе! Молодцы.
Предложили выкупить авто, мого звонили, торг минимальный будет говорили, в итоге за авто стоимостью 2350т предлагают 1900, занавес. На что расчитывают не понятно. Не рекомендую к обращаться
Нам необходимо было срочно продать автомобиль отца, так как срочно нужны были деньги. Как только выставила объявление через минут 20 позвонил менеджер и предложил приехать в салон для того, чтобы оценить и выкупить машину. Сначала сомневались что купят по выгодной для нас цене, но как оказалось зря. Менеджер был очень вежлив, сопровождал все до последней подписи на документах. Спасибо, что выручили. И деньги, кстати, получили быстро.
Отличные продавцы и понимающее руководство. Тех часть хромает, могут случайно по незнанию поломать что то, но потом всеми силами помогают решить проблему. Менеджера Михаила, всем советую.
Выбрал автомобиль находясь в Москве. Невероятно повезло с менеджером. От первого общения до моего приезда и сделки, был под постоянной опекой Вячеслава Токмакова. Такт, воспитанность, профессионализм, открытость и лояльность. Вплоть до заботы, как долетел и как доехал до дома. С дотошным автоподборщиком провёл 2,5 часа, удовлетворив все просьбы и пожелания. Во многом благодаря ему, сделка состоялась.
Вцелом понравилось обслуживание.
Был обмен моего авто на другой с доплатой.
Предложили самую высоку цену ,за мой авто, по сравнению с другими салонами. понравилось ,что люди серьёзно относятся. Нет обманана, недоговорок ,жульничества и пр как у других.
Небольшой недостаток, это долгое оформление.
Брали машину с трейд-ина центра Ауди (одна контора, как я понял). Впечатление осталось очень хорошее. На все просьбы шли навстречу - посмотреть, прокатится, даже подняли для осмотра несмотря на загруженность тех.отдела. И хотя у нас был ОЧЕНЬ скромный бюджет, никто не смотрел на нас высокомерно как на го...но. Рекомендую.
П.С. Отдельное спасибо продавану Дмитрию - приятно было иметь с Вами дело.
Пытались продать б/у авто у которого задний привод как ПОЛНОприводный.
Случайно в последний момент скачал отчет с авто ру об истории владении и выявил, что ранее этот авто был заднеприводным.
Менеджер Максим- продавец.
1,5 часа оформляли возврат залога за авто.
Сказали что не знают, когда вернут средства, тк это зависит от руководства.
На вопрос почему так произошло, автосалон списал все на тех ошибку и то, что Я САМ должен был это распознать при осмотре. Еще бы «веселее» было узнать о заднем приводе зимой в гололед на трассе!!! )
Получается нельзя верить информации в объявлениях. Нужно самому все проверять.
Больше сюда ни ногой.
Спасибо.
Приобретали подержанную Ауди А3 в салоне на Ауди на Витебском.Понравился подход в работе: профессионально, гибко, по-человечески хорошее отношение. Большое спасибо Максиму Т.! Есть повод вернуться туда за новой машиной.