Чистота, порядок, много места для ожидания. Электронная очередь ликвидирует толчию. Рядом со входом рецепшен со специалистом наполненным знаниями и безмерным терпением и бесконечной силой уважительного общения. Вопрос оказался не тривиальным, поэтому сотрудники привели к начальнику. Звонки, справочная и зконодательная литература, документы - настоящий мозговой штурм. Приглашение прийти ещё раз, т.к. нужно отправить запросы... Результат: Вопрос решён!
Друзья мои, совсем недавно посетил столь богоугодное место (оформлял пенсию). Прекрасный, доброжелательный коллектив, хорошо и профессионально работают. Вобщем никаких нареканий. Не пойму людей которые их хаят. Это просто обиженные жизнью люди. Успехов вам девчонки!
Не знают как правильно оформлять услугу о распоряжении материнского капитала. Просидела там около 3 часов, в итоге из-за некомпетентности сотрудника мне пришёл отказ! Всё это время сотрудник просто делал копии документов! За это время образовалась большая очередь, в том числе женщинам с грудничками приходилось сидеть ждать.
Каждый раз сотрудник то звонил кому-то, то подзывал других сотрудников, на просьбу позвать старшего, мне сказали, что он занят!
Так же столкнулась с выражениями сотрудников, что им просто навсего пофиг! Это в первую очередь показывает на сколько озадачены твоим вопросом и на сколько готовы оказать компетентную помощь в решении задачи.