Social Fund of Russia
1272 reviews
July 9, 2024
Тётенька сотрудник встретила меня гостеприимно вежливо все понятно спасибо ей большое дай бог ей здоровья
2
1
October 21, 2024
Отвратительная работа клиентского офиса! При обращении за услугами, относящимся к СФР, сотрудники посылают обращаться в Социальное Казначейство (пособия на погребение пенсионеров; маткапитал, чернобыльцы и прочие). Регулярно подтверждается крайняя некомпетентность сотрудников. Убедительная просьба навести порядок и провести обучение по услугам для ваших сотрудников!
1
1
October 16, 2024
Простояли в очереди больше 2 часов ! И нам сказали не известно когда нас приимут и примут ли вообще !!
1
August 18, 2024
достаточно быстро меня приняли, очень доброжклательно беседовали, с явным желанием помочь Приятно!
1
1
November 7, 2024
Помочь не пытаются. На поставленный вопрос ответили ветьевато. Отправили на гос.услуги.
1
1
August 28, 2024
Мне все понравилось, электронная очередь супер удобная вещь , решили мой вопрос за 5 минут
1
July 17, 2024
Отвратительно, зачем нужно выдавать талоны на входе если есть электронная очередь и она забита на весь день? 😡🤬😡Из кучи кабинетов работают только 3, как же наши соцучреждения любят создать очередь...
3
December 11, 2024
Очередь электронная, сотрудники доброжелательные, идут на встречу, если записался не к тому специалисту, организуют приём у другого, чтоб не ездить 2 раза.
Минус: из-за укрупнения офисов ехать из Зюзино неудобно, автобус ходит раз в полчаса.
1
October 2, 2023
Очевидно в одном помещении находятся два фонда и Пенсионный и Социальный,хотя в интернете по запросу получаешь в ответ только там СФР.Народу достаточно,но лучше предварительно записаться на прием в госуслугах или на сайте СФР.А в итоге все равно после посещения не очень радостно на душе.Все эти бесконечные сокращения ИПК,СИПК,НСУ,ЕВД,ФВ и т.д.очень осложняют жизнь простого человека,потому что все эти сокращения для него практически меняются почти ежегодно и доступны только специалистам.
7
2
February 10, 2024
Подойти к ПФ на Островитянова зимой невозможно, сугробы по колено, скользко под снегом, не чистят совсем, сделала замечание, надеюсь что приняли меры, на следующей неделе опять ехать туда. Безобразие и эта государственная организация. Убедительная просьба, чистить подход и дорогу к ПФ. И так каждый год, походу выделенные деньги и штатная единица есть, но оформлена на кого то из инопланетян, а деньги а карман!!!!!!
2
1
August 27, 2024
Пришла по записи через "госуслуги", ко времени, прождала 40 минут, передо мной было еще 5 человек, на запись они вообще не смотрят, принимают всех в порядке живой очереди
3
1
October 13, 2024
Очередь большая, из-за того что программа подвисает у них. Сотрудники 👍молодцы .
March 28, 2024
Сотрудники ОСФР внимательные вежливые и рофессинально грамотные. Единственное, что в помещении явно требуется , хотябы косметический ремонт.
1
August 11, 2023
Никто ничего не делает!!! И ниже такие отзывы уже есть!!! 29.06.2023 подала документы, сделали сканы, сказали в течении месяца всё внесут электронно, пришла сегодня 11.08.2023 г. на приём, тк электронно обновление не появилось! Сотрудник Ульянова Оксана Николаевна с трудом нашла сканы в своём кабинете и утверждала, что она передала для работы в другой отдел, при мне она туда их и отнесла, а это простите в другой кабинет по коридору!!!! За 1,5 месяца никто ничего не делал!!! Эта горе сотрудник утверждала, что я стояла в очереди!!! Я так понимаю очередь из попить чай, поболтать с сотрудниками и по телефону!!! Мы их не очень то и волнуем, что тратим своё время, деньги, приезжая постоянно в отделения и тд.... интересно, если они на нашем месте окажутся в другой подобной организации, как будут? Вот так за счёт налогоплательщиков и работают для нас подобные организации, вернее просиживают рабочее время!!!!
10
5
July 27, 2024
Печально от начала до конца. Найти сложно, не потрудились работники организации указатель повесить, где они в огромном доме располагаются. Очереди длинющие, увы, ничего не меняется в отношении к людям пока.
2
December 30, 2024
Очень хорошие сотрудники, всё объяснят и доп вопросов не надо
1
September 4, 2024
Неимоверное количество народу! Кабинеты невозможно сразу правильно найти( Несколько человек записывают на одно и то же время - все равно получается живая очередь.
1
April 8, 2024
Ужас ужасный. Необходимо было добавить запись из трудовой книжки в электронную трудовую... Ходила, как на работу почти ежедневно, теребила персонал- то проблемы с компьютером, то с программами. В чем дело?
Но персонал терпеливый, за что спасибо.
2
August 27, 2024
Замечательный квалифицированный персонал!Быстрая помощь и разъяснение!
1
January 22
Помогли во всём разобраться. Работают профессионалы.
1
August 22, 2024
Меня обслужили быстро и вежливо. Осталась довольна. Делала коррекцию трудового стажа
1
1
April 15, 2024
Администратор в зале быстро и доходчиво помогла разобраться в моей ситуации. Большое спасибо. 🙂
2
2
January 17
Записаться на прием в январе 2025года можно только на январь 2026года.Дурдом.
2
1
July 12, 2024
Я была там два раза не работает программа и сотрудники очень с характерами кароче говорят древний места и древних людей сотрудники
2
November 13, 2024
Мало сотрудников, поэтому лучше ЗАПИСЫВАТЬСЯ НА ПРИЕМ через госуслуги
2
December 15, 2023
Хочу от всей души поблагодарить специалиста высочайшего уровня и просто прекрасного человека Милову Жанну Александровну.
Терпеливо и спокойно помогла решить вопрос, с которым мы с мамой пришли. Убедилась, что всё исправлено, всё проверила несколько раз. Огромной души человек!
Спасибо 🙏🏻
1
January 17
Отличные работники. Вежливые и добродушные
Быстро приняли, оформили все документы.
1
1
May 27, 2024
То что ожидал не получил, отфутболили в МФЦ , хотя подсказали направление действия.
Необходимо ликвидировать организацию СФР и передать функции в МФЦ
1
2
December 6, 2024
психованные женщины вдвоём перебивающие и хлопающие дверьми это конечно очень мило
September 20, 2023
Не очень понравилась женщина, которая 20.09 выдавала талоны. Специалист кто занимался моей проблемой в целом старалась помочь. Очереди с утра не было, все было быстро. Плохо что после подачи заявления срок ожидания рассмотрения моего вопроса 2-3 месяца.
July 22, 2024
Спасибо, всё прошло отлично, если сравнивать с прошлым фондом,небо и земля.
1
May 28, 2024
Большие очереди. Но специалисты очень крутые. Немного по дизайну застряли в сопке.
March 21, 2024
Обращалась, пенсионный фонд…
У меня был сделан возврат материнский капитал, в ноябре…, до сих пор денег не вернули конец марта….!
Уверяли меня, что вернется в ближайшее время
Вопрос…; что они там делают?
Явно результата нету
1
July 26, 2024
Очень добрый и отзывчивый персонал, выслушали, помогли. НО ЭТО ПРОСТО УЖАС, одним днём вы ни чего не сделалаете, легче записаться и прийти к назначенного времени. 1 звезду убрал из-за транспортной доступности, на машине удобно, общественным транспортом нет, такие учреждения должны быть рядом с метро, чтобы пенсионеры могли спокойно дойти.
1
1
August 17, 2023
Если кратко описывать ситуацию то здесь всё очень плохо совок, когда только приходишь уже становятся понятно что здесь ничего хорошего Все посетители ругаются на плохое отношение к ним, очереди можно просидеть спокойно больше часа, сотрудники постоянно бегают по коридору выходят Покурить у них свои дела Им не до решения вопросов и проблем, Ну конечно же и мой вопрос не удалось решить сказали у нас такая система делайте сами на госуслугах, Может мне и зарплату нужно за них получать выполняя их работу. В общем совсем плохенькое место никому не советую!
13
1
October 12, 2024
Должны были все оформить, по факту отправили в МФЦ. Не хотят работать
October 26, 2024
Очереди бешеные.... за снилсом неделю ездила.. Безобразное заведение(((
1
1
November 7, 2024
Очень долго стоял в очереди. Они матевирует тем ,что сотрудники болеют.
2
July 29, 2024
Приезжала среди недели- народу ооочень много. Но я записалась через госуслуги- поэтому распечатала талон и сразу попала в кабинет.
1
October 20, 2023
Все довольно быстро оформили. Приём длится 50 минут, долго ждать. Если есть возможность - лучше заранее записаться, по талончику можно часа 1,5 в очереди посидеть
1
2
October 7, 2023
Может быть там есть и нормальные сотрудники, но женщина из 3 кабинета не то, что помочь не смогла, а просто нахамила. Я пришла за выплатой, ощущение сложилось, что я её деньги отобрать хочу, личные. Была ею послана в МФЦ, откуда к ней и пришла. Не компетентная совершенно, за что получает зарплату - не понятно
4
August 11, 2024
Сотрудники хорошие! Работают с душой. Помещение жуткое, нелепое. Мало сидячих мест, нет кондиционирования воздуха.
1
1
June 29, 2023
После посещения остались только хорошее впечатление , сотрудники вежливые , отзывчивые все подробно объяснили рассказали помогли ,на все потратил 15 минут .
2
4
September 2, 2024
Чтобы получить справку, отстояла электронную очередь 2 часа. Многие уходили, так и не дождавшись. Безобразие полное!!!!!
3
August 12, 2024
Очереди много но сотрудники очень вежливые, все покажут расскажут куда надо.
1
2
November 15, 2023
Очень грамотный специалист - зам. отдела по клиентской работе и дежурный администратор по помощи клиентам. К сожалению не запомнила их имён. Спасибо за качественное обслуживание. Так держать!
1
March 21, 2024
Телефон никогда не берут.Заходишь,огромная надпись, очередь электронная, берешь талончик и начинается бесконечное ожидание.Спрашиваешь почему никого не вызывают, оказывается по записи.
2
January 28, 2023
Странное место - лабиринт из мини офисов. Если это клиентская служба - значит для клиентов должны быть подготовлены достойные места ожидания, а не в узких коридорах где 2 стула на всех. Много беременных туда ходят и пожилых. Персонал достаточно вежлив но все равно старой закалки. Запись заранее по компьютеру, распечатать талон, при входе стоит аппарат куда задумано вносить пин код с талона - тарам, а бумаги нет для распечатки.. зачем эти очковтирательские меры. И самое странное - на выходе 2 туалета, но о рукомойнике никто и не подумал, нет раковин, видимо, это лишнее в постковидные времена. Кароче, напомнило 20 лет назад посещение паспортных столов. Если есть формат мфц надо его и продолжать и в этих структурах
15
1
September 2, 2024
Очень много народа но работать никто не хочет, пришёл и ждал два с половиной часа и ушёл так и дождавшись.
3
1
August 10, 2024
Много народу всегда. Долгие очереди. Приезжал по вопросу страховых выплат, в итоге отправили на Угрешскую, так и не решив мой вопрос