CleanOn
946 reviews
September 17, 2023
Хотела оценить уборку фирмой CleanOn. Основная необходимость в уборке после ремонта была на кухне, ее помыли отменно, остальные комнаты на пят-ляп, стены в комнате, ни на кухне не протирали, хотя это заявлено в регламенте по уборке, люстру помыли только после того как мы про нее сказали. В уборке были задействованы женщина и ее муж, почти в работу делала она. Стоимость уборки была около 9000. Но дальше нас ожидало расстройство, плиту так помыли, что перестала гореть комфорка в плите, до уборки все работало. Пришлось вызывать мастера, устранение неполадки встало в 6000. Вот и вопрос, качественно ли сделали уборку?!
19
2
August 8, 2024
Заказывала мытье окон в квартире в этой фирме. Менеджер рассчитала сумму, меня устроила. Согласовали время и дату. Клинер приехала во время, окна помыла великолепно. Стекла без разводов, рамы тщательно вымыты. Хорошая работа и моё сэкономленное время !
1
October 8, 2023
К сожалению не могу присоединиться к хвалебным отзывам. Заказывал уборку в квартире в которой никто не жил полгода. Обычно делаю это сам, но тут реально не было времени. Проговорили, что надо сделать, микроволновка - да, входит, холодильник - обязательно, духовка - да надо. Дамы начали с кухни я сижу работаю в комнате. Воду включали так, что было впечатление, что прорвало трубу, а не включили кран, ладно, наверно такая метода. Внезапно бабах и гаснет свет, в порыве чистоплотности залили розетку и ее коротнуло. Посмотрел, аккуратно включили автоматы обратно, попросил больше так не делать. Через некоторое время сквозь звук бушующей воды звон разбитой посуды - расколотили сувенирную тарелку. Дальше был разбитый горшок с цветком, причем даже не сказали поставили на место как ни в чем не бывало. Микроволновку - не помыли, но зато отломали он нее ножку, и с невинным видом "так оно и было", нашел ножку рядом в кучке мусора. ВЕщи на кухне брались мокрыми перчатками, все было мокрое. Поставить полки в холодильник как были - не смогли, он даже не закрывался. Воды было использовано столько, что повышенная влажность ощущалась спустя сутки. В общем вряд ли к этим ребятам еще обращусь.
19
2
June 28, 2023
Очень довольна результатом уборки. Квартира сияет, как новая. Все профессионально, качественно, на высоком уровне, оперативно и на аысшем уровне. Рекомендую данную кампанию всем.
2
6
October 3, 2024
Заказали уборку, приехали, вроде даже не плохо убрали, недостатки уже в тотальной проверке после заметил, в углах не убрано, плита не очищена(сказали нет средств для такого мытья, а те что есть, могут размыть) хотя изначально было указано чтобы ее тоже убрали, когда договаривался с менеджером. Договор так и не подписали, не оказалось, Онлайн так и не прислали. Так что уборка на чистую троечку, в следующий раз рассмотрю другие клининговые компании.
May 13, 2023
Регулярно раз в две недели вызываем разных специалистов на подлерживающую уборку: всегда выполняют поставленные задачи очень быстро, оперативно, с лёгкостью, иногда даже очень со вкусом расставляют хаотично лежащие по дому вещи. Всё слаженно всегда и без огрехов! Очень довольны компанией! Профессионалы!
8
7
April 11, 2024
Заказали у компании мытье окон, пришла девушка (опоздала на 30 минут), попросила у нас палку для мытья окон. Тряпки у нее все старые, мыла окна почему-то водой. через час сказала, что не справляется и что ее заменит другая девушка. Мы отказались от услуг этой компании.
На сайте у них написано, что применяют только средства высокого качества: Pro-Brite и Kiehl, на фото видно, какое средство девушка оставила у нас
7
2
August 17, 2024
Отличная уборка после ремонта Наим и Саодат. Оттерли то, что мы думали, что не оттирается. Убирали больше 10 часов, но мы, наконец, смогли увидеть квартиру во всей красе
March 19, 2024
Обратилась в эту компанию в первые,к сожалению, не прочитала отзывы. А взря,уборка на 4 балла. В целом убрались не плохо ,но забыли протереть обеденный стол,который стоит посреди комнаты и очень большой,не заметить его трудно,осталась пыль комками,но самое ужасное,двигали диваны,поцарапали паркет и сломали подлокотник дивана. При этом молча ушли и ничего даже не сказали. Не советую эту компанию!!!!
7
1
July 19, 2024
Клинер Назира Набиева- отличный клинер, приехала вовремя, убралась быстро и очень чисто!
January 19
Работа - выше всех похвал!
Обратились в компанию по рекомендации друзей для подготовки квартиры к сдаче. Предыдущие жильцы довели квартиру до печального состояния, но КлинОн - настоящие професионалы. Справились качественно, быстро и за очень приятную стоимость. Обязательно обратимся еще не раз.
December 25, 2023
Генеральная уборка в нашей квартире была проведена на высоком уровне. Очень довольны результатом работы уборщиков. Они тщательно вымыли все поверхности пропылесосили ковры и полы, вымыли окна и зеркала. Квартира после уборки сверкает чистотой и свежостью. Все выполнено быстро и профессионально. Будем обязательно обращаться еще.
1
4
July 28, 2024
Заказывала услугу мытье окон (балкон и комната) - очень качественно выполнила работу Замира! Я очень довольна!
1
February 24
Все отлично: быстро и чисто
услугой довольна
July 20, 2024
Хорошая компания, клинеры приехали вовремя, все чисто убрали после ремонта. Буду вызывать еще, после установки мебели.
1
May 18, 2024
Заказывала клининг по телефону, на выходных нужны было сделать химчистку матраса от пыли, неприятного запах и пятен. Ребята ( Парвина и Света) приехали со своим оборудованием и за всю работу потревожили всего один раз ( не смогли найти розетку). В целом все чисто и опрятно, работают в перчатках
1
1
June 27, 2023
Спасибо за уборку, пользовалась данной услугой впервые, поэтому не знаю с чем сравнить. На первый взгляд все приятно пахнет и чисто, Спасибо Гавхар за проделанную работу . Сняла бы звезду за опоздание на полчаса и наценку , но это мелочи, урок мне на будущее))
3
8
January 13, 2024
Обратился в компанию за генеральной уборкой перед установкой потолков. Весь запрос передал в компанию в вотсапе ( акцентировав, что нужна протирка потолков, приложил фото) Приехало 3 сотрудника, провели уборку. Ночью не обратил внимание на потолки, через 3-4 дня заехал на объект увидел, что потолки никто не убрал, видео прилагаю. В итоге компания меня выставляет крайним, что я не передал свой запрос полностью мастерам, на вопрос почему клиент должен отвечать за работу ваших сотрудников, а не вы сами контролируете выполнение работ (тишина).
Будь аккуратно заказываю уборку, если сразу не обратили внимание, потом вам никто ничего не исправит.
Вы заказываете, вы платите и вы сами отвечаете за работу их сотрудников.
Дополню отзыв согласно вашего ответа.
На предложенную вами скидку, я ответил, что верните мне 20% от текущей уборки и я закажу услугу в другой компании, так как к вам я никогда не обращусь, о какой компенсации вы пишите?
До вложил скрины всех переписок и вашего ответа.
Никто со мной в момент начала работ не обсуждал, что потолок убираться не будет (это видно из переписки)
На вопрос почему вы всю ответственность перекладывайте на клиента был получен ответ: вы принимали работу и ее оплатили.
Всплыл регламент, что претензия принимается в течение 2х дней о котором никто не говорил.
Обходите стороной, как только вы оплатите услугу, вы будете за все сами отвечать
10
1
September 28, 2023
Заказывала уборку квартиры после ремонта. Нужна была на следующий день в 8 утра, в этом плюс, что в КлинОн нашлись свободные клинеры и мне пошли на встречу по раннему началу работы. С менеджером по телефону обговорили, что нужно почистить всё, так как всё новое, в том числе шкафы внутри, плюс помыть окна квартиры изнутри. Также обговорили, что нужна стремянка. За всё получилось больше 19 тыс, обещали «уборку под ключ». По итогу приехала бригада из 3 человек. Пока двое на стремянках мыли окна, 3я девушка сидела в телефоне, типа «стремянки заняты, наверху не могу ничего мыть». О том, что в это время можно что-то мыть внизу, она догадалась только после моей подсказки. В течение всей уборки постоянно быть рядом не было возможности, но каждый раз, когда я приходила посмотреть, как всё идёт, было ощущение, что в моё отсутствие они не делали вообще ничего, потому что куда бы я ни глянула - везде та же грязь и «мы тут ещё не мыли». И эта 3я девушка постоянно сидела в телефоне. Зато зачем-то помыли одно окно снаружи, хотя об этом никто не просил. Когда пришла принимать уборку - это ужас, везде недоделки, плинтуса грязные, на столешнице пыль, разводы. Пол мыли руками маленькой тряпочкой, пылесосили просто трубой без щётки, потому что «щётка царапает». Но уже было поздно и не было желания спорить, пришлось принять работу. Так они мне насчитали к обговорённым с менеджером 19 тысячам ещё +20% за степень загрязнения. А они думали, что квартира после полного ремонта будет чистой и делать ничего не придётся? Или они так пытались себе «чаевые» отжать, а в компанию принести те деньги, на которые мы договаривались изначально. В общем, крайне разочарована, придётся заказывать уборку ещё раз, но теперь уже точно в другой комании. Не рекомендую, если не хотите потерять деньги и потом всё перемывать сами.
14
1
July 9, 2024
У бабушки 4 кошки. Ковёр был очень шерстяной. Превосходно не только отмыли ковёр, но и провели уборку во всей квартире . Рекомундую.
2
August 14, 2024
Заказывала сервис для уборки своего офисного помещения. Хорошо убрали, полы, стены, входная дверь, окна, прошлись везде. К качеству оказанной услуги претензий нет. Цена оправдана
December 30, 2024
Уборкой осталась довольна! Тщательно и аккуратно! Буду обращаться!
July 19, 2023
Я довольна работой этой клининговой компании. Они быстро и качественно выполнили уборку моей квартиры, оставив все в безупречном состоянии. Цены были адекватными, а персонал работал профессионально и добросовестно.
2
7
February 7, 2024
Никогда не обращайтесь ! Заказала дорогостоящую уборку после ремонта, только установили новую кухню, хотела чтобы профессионалы убрали строительную пыль. В итоге мне поцарапали всю столешницу!!! Вся столешница в круговых царапинах, как будто ее тёрли наждачкой. Позвонила в компанию и просила решить проблему. Они провели «расследование» у себя , по итогам которого мне на следующий день написали, что столешница уже была поцарапана и это производственный брак!!! Просто ужас, что теперь делать не знаю. Никому не советую сюда обращаться!!! Потеряете кучу денег и а уборку и за устранение последствий от такой уборки.
13
July 17, 2023
Очень понравилась уборка, Сардор и Лола замечательно и аккуратно справились с уборкой после ремонта! Оперативно приехали (заказ делала 16 июля, а приехали убираться уже 17 июля). Спасибо!
2
6
July 7, 2023
Выражаю благодарность компании и в частности бригаде Гули за быструю, качественную уборку офиса после ремонта.
После ремонта приводили в порядок 2 этажа, общая площадь почти 2000 кв.м.
Убирают все качественно, быстро.
Будем обращаться ещё!!!
Спасибо.
2
7
October 31, 2024
Огромное спасибо за прекрасную генеральную уборку Саодат и Наимчону!
1
May 12, 2024
Генеральная уборка перед вьездом в квартиру, 2 человека работали более 4 часов.
Вся работа выполнена на отвали, кусками вымытая кухня, фасады кухни вообще не тронуты, холодильник протерли по всей видимости мокрой тряпкой и закончили, скрытые места вообще не смотрели. Все домывать пришлось самостоятельно.
Ужасный сервис, категорически нерекомендую данную компанию, обходите стороной
5
2
August 31, 2024
Худший сервис по уборке. Цена не соответствует тому, что указано на сайте. Помоему вообще из головы сочиняется. Коммуникации с клинерами нет. Какие-то дополнительные люди звонят и пишут. Бардак и небезопасность
2
February 1, 2023
При переезде воспользовалась услугами CleanOn. Отлично, профессионально выполнили генеральную уборку Рамия и Феруз. Квартира идеально чистая, все безупречно. Самое приятное впечатление оставили сами сотрудники.
3
5
December 26, 2023
Оператор оповестил, что работа по уборке займет миним 5 часов, так же будет парогенератор и обеспыливание пылесосом. В Итоге помыли за 2,5 часа а время было подобрано такое, что бы я приехал и принял работы, начали закатывать скандал, ругаться матом по телефону, в итоге квартиру открывала бабушке и пришлось заплатить. Но предварительно договорились, что если не устроит приёмка приедут перемоют. Обеспыливание никто не делал, парогенератором тоже не проходили, а все потому что приехали с обычным пылесосом)). Приехала другая уборщица пересылать. Приехать по ехала, забыла швабру, ведро, даже обычный пылесос. Протёрла все грязной тряпкой с водой.
10
2
July 1, 2023
Заказывала генеральную уборку при переезде и осталась абсолютно довольна. Сервис работает, как часы
Менеджеры оперативно связываются по заявке, удобно оформленной на сайте, толково консультируют и сразу готовы озвучить конечную стоимость уборки. День и время уборки подбирается по всем пожеланиям клиента. За день обязательно звонок для подтверждения.
Клинеры пунктуальные, для меня это было очень важно. Уборка сделана тщательно и в четко оговоренные сроки. Спасибо мастеру своего дела Лоле!
3
8
October 19, 2024
Отличная работа !
Спасибо Аиша , Мехрона , Рано и Фируза!
2
July 19, 2024
Ужасная контора , людей наюерают не знаю где , оборудования нет , цена меняется чуть-ли не о часу, связи руководителя и исполняющих ноль, уборка длитась почти 10 часов и то не сделали все как договорились, не советую никому !!!
3
October 7, 2023
Отличная компания. Заказывали клининговые услуги. Работу выполнили на отлично, все чисто и аккуратно. По цене все приемлемо, рекомендую!
2
3
July 29, 2024
Отмыли квартиру и балкон до блеска, спасибо! Заказывала уборку к приезду свекрови и ребята не подвели, мебель почистили, нигде ни пылинки, окна и балкон помыли без разводов. Сохраню ваш телефончик)
1
1
August 23, 2023
Генеральная уборка прошла на ура! Все сделали быстрои качественно, иногда пользуюсь данной услугой, так как дом очень большой и не всегда есть время убираться чательно. А данной компании могу полностью довериться!
2
7
May 27, 2024
Ребята отлично работают, быстро и качественно. Периодически заказываю мойку окон и уборку квартиры, лучше профессионалов это никто не сможет сделать. И я не трачу на это время и силы, и квартира всегда сияет. Не планирую менять клининговую компанию, меня все устраивает.
1
2
June 30, 2023
Все отлично! Квартира после затопа, Зуля- большая умничка. Сделано все идеально, чистота, полный порядок. Окна , полы, кафель- все очень чисто! Спасибо!!
2
7
July 22, 2024
Это что то ужасное!!!! В место убранной квартиры получил размазонную грязь. За что заплатил 8 тр? Везде разводы, пыль, не мытые места. Как это можно назвать уборкой если потом надо нанимать еще одну!
6
1
January 3, 2024
недавно с квартиры съехали квартиранты, решили попробовать по рекомендации знакомых заказать чистку квартиры. Не ожидали, что настолько чисто уберут! Спасибо огромное! Будем обращаться только в эту компанию
1
3
August 20, 2023
Прекрасная компания с отличным отношением к клиентам! Мне все понравилось, заказывала уборку после ремонта. Все прошло отлично, в квартире чисто и спокойно! Всем рекомендую!
2
8
August 2, 2023
Всегда пользуюсь услугами компании "КлинОн" и меня всё устраивает. Работу выполняют быстро и стараются сделать всегда лучше чем могут, не каждая компания так будет делать. Мне все нравится, цена особенно хороша, всем могу посоветовать без зазрений совести!
2
6
September 12, 2023
Духовка, как новая, люстры и окна сверкают! 👍 Сразу видно, что клинер профессионал своего дела. Благодарю за качественно выполненную услугу. Осталась довольна и уборкой и доп.опциями, которые заказывала.
2
7
July 16, 2023
Обратились в данную компанию. Заказали генеральную уборку. Очень довольны результатом! Вычистили,вымыли всю квартиру, просто супер! Все окна сияют, плитка в ванной, туалете и кухне блестит. Квартира была после долгих лет съема. Теперь смело можно въезжать в абсолютно чистые апартаменты. Спасибо огромное команде, и отдельно Диле!)
2
6
July 5, 2023
Добрый день, хотелось бы остаить свой отзыв о работе клиннеров данной компании. Приехали во время, уборка производилась примерно 4 - 5 часов. Девушки приезжали Ясмин и Гавхарой уборкой я осталась довольна, жаль не было фотографий до. Все сияет.
Во время уборки произошел инцидент, случайно была разбита варочная плита. Прекрасно понимая, что такое произойти может с кем угодно, я спокойно оьратилась к руковолству компании. На что получила алекватную и буструю обратную связь, о том что по предъявлению документов компания возместит все расходы. Считаю достойным именно тот факт, как компания несет отвественность за своих сотрудников именно в решении сложных вопрсов. Благодалю за чистоту .
2
9
July 11, 2023
Хороший сервис, можно досиаточно оперативно вызвать сотрудников для уборки. Приезжают со своим инвентарем, включая пылесос, тряпками и средствами. Персонал, как правило, очень старается все сделать и быстро, и качественно. Очень беспокоятся о том, чтоб заказчик остался доволен
2
7
August 9, 2024
Убиралсь Гулнара, нужен был клининг кухни и санузла
Всё качественно, нареканий нет!
May 22, 2024
Обращалась за услугой уборки после ремонта и сильно пожалела. Еще на этапе общения с менеджером складывалось впечатление, что больше нужно было мне отдать деньги, чем менеджеру задать все необходимые вопросы и получить информацию. Ну да ладно, я подумала, что на качестве уборки это не отразиться. Спойлер: надо было прислушаться к себе и отказываться. Другие компании говорили, что приедет от 2 специалистов и займет все около 5 часов, тут же приехала 1 женщина и сказала, что все уберет за 2 часа. Чудо какое-то. На вопрос: «а где у вас пылесос?», она спросила: «а нужен ли он?». В итоге пылесос привезли спустя час. После уборки конечно были места, где осталась пыль, но моя вина, что не заметила, как сильно поцарапали микроволновку. Ее нельзя было тереть никакими агрессивными средствами, обо всем этом инструктировала. Но теперь имеем царапины по всей микроволновке. Некомпетентный менеджер, некомпетентный уборщик, я крайне не рекомендую обращаться в эту компанию
1
1
January 25, 2024
Редко пишу отзывы, но тут хочу предостеречь других людей, что возможен разный исход пользования услуг этой компании. В конце декабря заказала генералтную уборку 2-х комнатной квартиры. Почитала отзывы и остановилась на компании КлинОн - привлекли отзывы. Это была самая худшая уборка из всех возможных! Начиная от того, что мне приходилось просить, чтоб убрали в том или ином месте, половину вообще не помыли, но самое ужасное, что поцарапали мебель (фото ниже). А когда я через пару дней сообщила об этом в компанию, мне еще и предъявили почему не сразу сообщила и при этом никто не перезвонил, не извинился и не предпринял какие либо действия.
Как после этого вообще обращаться в клиннинговые компании я вообще не понимаю: ни какой ответвенности получается они не несут. Я бы сказала работа больше для галочки, а не качественная работа. Пишу, чтоб другие люди, которые планируют заказывать здесь уборку были готовы к разным результатам, к сожелению.
9
1