Вчера делала МТР спасибо большое за тёплый и профессиональный приём девушек на рецепшен, приветливые, позитивные красавицы, также приветливые и добрые специалисты. Спасибо что вы есть.
Записалась на 15:00 на МРТ. Приехала точно ко времени и прождала своей очереди полтора часа. Пока сидела в очереди из разговоров поняла, что записывают большее количество пациентов, чем могут принять. Кого-то переписывают на другой день, кого-то отправляют в другой центр , кому-то возвращают деньги. Вообщем бардак.
Делала МРТ головы в этой клинике. Прошла быстро, никакой очереди. Специалисты на высшем уровне. Персонал вежливый. Очень удобно, что описание приходит на почту, не нужно сидеть ждать. Так же хочу отметить, что описание подробное и цены низкие. Я очень рада, что обратилась именно к ним.
23.11.2023 делала МРТ в клинике на Маросейке 2/15.
Работники приветливые, внимательные, добродушные.
Очень боялась этот аппарат, но врач и медсестра шутками-прибаутками меня не много успокоили. Все прошло хорошо. Спасибо.
Была записана на колоноскопию и гастроскопию под седацией. Изначально запись была произведена на 5.01, после меня оповестили о том что запись отменяется из-за отсутствия анестезиолога
За все дни общения по поводу записи была отвратительное общение.
В день исследований меня отправили в процедурный кабинет для постановки катетера, там медицинская сестра ужасно поставила мне внутривенно, я говорила ей о том что там есть синяк после последнего взятия крови, но она даже не послушала и ввела иглу именно в то болезненное место. Далее я увидела свою руку полностью в крови от локтя до кисти, в моменте мед.сестра вытирала небрежно кровь намоченной тряпкой (что сделала не до конца), и жгут, который она затянула на этапе прощупывания вен — НЕ СНЯЛА, и отпустила меня. Я через минут 5 только поняла что все время была с затянутым жгутом и спиртовой ваткой, которую тоже НЕ УБРАЛИ.
В коридоре, когда меня встретила медицинская сестра, которая была в кабинете эндоскопии также ужаснулась от моей увиденной руки.
Очень неприятный опыт, ощущение что делала все где-то по ОМС, хотя заплатила приличные деньги в вашей клиники, а отношение было максимально халатное
3
Show business's response
Э
Эльдар
Level 5 Local Expert
August 11
Очень удобное расположение, вежливый и приветливый персонал, оперативно провели исследование, быстро получил результат.
Луч света...
Сами понимаете, на МРТ не от хорошей жизни идёшь...
Короче,
Пришла почти за час До назначенного времени, а там уже минут на 30 здвиг записей... (кто-то из пациентов неспокойно себя вёл, кому-то пришлось повторно переделать и т.д)
Пришедшие по времени сильно волновались...
У меня ,вообще ,потом впритык была консультация со свежим МРТ в одном институте...
Плюс мне никогда не ставили катетер- я была сильно взволнована предстоящими процедурами...
С ОСОБЫМ ТРЕПЕТОМ БЛАГОДАРЮ ТАТЬЯНУ ОРЛОВУ(Орловскую-простите , нервничала и не запомнила точно)
Она и успокоила, и отвлеклась разговором и вообще, чудо-человек!!!
За неё ставлю 5 звезд. Настоящий человек
Время ожидания - это просто катастрофа!!!🤬
Записываешься на определенное время, в итоге один раз я приехала - прождала 40 мин. Думаю, ладно, всякое бывает. Приехала второй раз - прождала 2 часа 10 мин. Это вот как так?!!! Что за бред?! Как в поликлинике по живой очереди… Хотя бы позвонили заранее предупредили, что у нас чп или еще что, мол не успеем вам вовремя принять, но нет. Просто отвратительно, очень неприятно!
К персоналу, которые подготавливают к самой процедуре мрт вопросов нет, выполняют свою работу хорошо. Диск ждать еще полчаса. Заключение присылают на почту на следующий день. Можно за отдельную плату записать результаты на их флешку или распечатать снимки.
Пишу от имени своей жены и от себя лично. Обратилась моя жена, так как я сам обращался сюда же в 2020 и 2021 году по поводу гастродуоденоскопии с седатацией. Жена обратилась по поводу колоноскопии с седатацией. Так как я сам врач, то профессионально оцениваю персонал и клинику.
Выражаю глубокую благодарность за хорошую профессиональную работу, за чуткое, доброе и внимательное отношение к пациентам врача Колонтаенко Виталия Юрьевича, анестезиолога Викторию Васильевну, медсестру Айсу. Хотя, правильнее было бы начать благодарность с оператора Екатерины, и администраторов Инны и Виктории. Отношение всех доброжелательное. В клинике чисто, имеется кулер, что важно после эндоскопии. Приемлемые цены на услуги. Расположение в центре, легко найти. Есть возможность приехать на собственном авто. К сожалению, не узнал имя процедурной сестры, которая устанавливает канюлю для проведения седатации. очень милый, добрый человек.
Грунин Геннадий Борисович.
Приехал со старым отцом и а. У него МРТ. У него упало давление. Врачи оперативно помогли уделив внимание и время, помогли придти в себя проявив заботу и внимание.
Огромное спасибо
Приезжала на Кт правой кисти , 1.09 в 11.40.Хорошее впечатление, приветливый персонал,чистая клиника, исследование прошло без ожидания(раньше времени). лаборанту отдельное спасибо. всё четко и по делу. Нашла вас в интернете. Удобное местоположение. Спасибо
Была на приёме у врача Нуржауов Нурлан Мухамедовича, делала ФГДС.
Золотые руки, профессионал своего дела. Процедура прошла быстро, легко. Даже настроение улучшилось от вашей доброй энергетики. Спасибо Вам больше Нурлан Мухамедович🙏🏻 Если бы все были такими,как Вы, можно делать эту неприятную процедуру,каждый день. Очень благодарна Вам. Всем рекомендую доктора.
Обслуживание в клинике очень вежливое. Девочки,начиная с регистратуры все доброжелательные. Цены приемлемые. Спасибо всей клинике. Рекомендую.
Прошла мрт суставов в данной клинике, записали на ближайшее время, тк надо было срочно. Современное оборудование открытого типа в клинике, процедура комфортная, врач вежливый все объясняет последовательно, без раздражения отвечает на доп вопросы. Расшифровку отдали в тот же день, вечером. Описание грамотное, далее мой доктор подтвердил все тоже самое что выдал их специалист. Буду обращаться еще однозначно.
Касаемо самой диагностики, всё нормально. А вот предоставление результатов интересное, конечно. Записали пустой диск, открывал в том числе, как положено, через программу, отправил им фото/видео подтверждение того, что диск пустой. Говорят или приезжайте перепишем (с другого конца города) или 300₽ чтобы получить результаты на почту! Оплатил, т.к. это даже смешно, но имейте ввиду, что их ошибка, станет вашей проблемой.
нужно было срочно сделать МРТ головы, последнее обследование было более 4 лет назад наверно, и снова стали тревожить головные боли (после сотрясения в детстве). в обычной поликлинике это целый квест, получить направление и пройти обследование, поэтому выбор только платно. Очень быстро смогла записаться, прям день в день, порадовало, что можно было вечером приехать, расположение удобное, от метро рядом совсем, цены вполне доступные, и ждать не нужно ответа или снова приезжать, дали с собой диск и все отправили на почту, мне только распечатать и к своему врачу. спасибо.
Отличная клиника, посещением осталась довольна. Делала КТ пазух носа. Всё было быстро, чётко и профессионально, начиная от записи на приём и заканчивая результатами. Порадовало удобное расположение клиники и возможность получить результаты на эл.почту, а не сидеть в ожидании.
Хочу оставить отзыв о специалисте Антон (надеюсь, я правильно запомнила имя), который делает КТ, хороший специалист, внимательный, работает вдумчиво, уточняет детали диагноза и даёт рекомендации.
Девушка на ресепшен вежливая и доброжелательнся. Клиника удобно расположена).
Делал МРТ позвоночника. Врач Константинова Татьяна Геннадьевна. Могу сказать только одно - побольше бы таких центров. Здесь ценят ваше время, никаких очередей, а цены адекватные. Персонал вежливый, всё подробно и ясно объясняют. Огромное спасибо за хорошую работу, буду рекомендовать ваш центр всем своим знакомым.
Сегодня в клинике делала КТ грудной клетки и сдавала анализы. Все сделали быстро, качественно, все понравилось. Добродушный персонал и замечательные, внимательные девушки администраторы на ресепшене. Однозначно буду еще сюда обращаться. Всем рекомендую данную клинику!
В связи с предстоящий через пару дней риносептопластикой возникла необходимость оценки состояния придаточных и околоносовых пазух носа, путем проведения компьютерной томографии. После изучения предложений тех, кто осуществляет эту услугу , выбор пал на данную клинику, в первую очередь, исходя из очень удобного расположения к метро и положительным отзывам.
Проблем с предварительной записью не возникло, по приезду меня встретили, все рассказали, проводили, все очень приятно и легко. Сама процедура была проведена очень комфортно, с позитивным настроем специалиста. Все очень быстро. Результаты были по моей просьбе распечатаны, и направлены на электронную почту в течении получаса. Так же получена консультация врача . Еще один важный плюс-это очень доступная цена. В общем, однозначно, при необходимости теперь только сюда. Буду советовать знакомым.
Очень удобное расположение клиники рядом с метро. При травме срочно понадобилось КТ грудной клетки, сделали внимательно, диск отдали сразу же. Направление от врача не понадобилось.Большое спасибо за оперативность и лояльные цены!
Раз в год я делаю чек ап своего организма. В эту клинику я обратилась за томографией позвоночника. У меня сидячая работа и в последнее время стала болеть спина. Пришла я без записи, на удивление - очень быстро приняли. Положили меня в эту капсулу и начали данную процедуру. По окончанию мне выдали описание исследования и даже дали диск с записью, что очень удобно для меня, так как у меня вечно теряются бумажки))) В следующий раз планирую там сделать мрт головы. Почему бы и нет?) тем более цены там очень даже доступные. Так что ждите, обязательно к вам забегу, как возьму выходной)
Выражаю большую благодарность Константину Юрьевичу за профессионализм и чуткое отношение! Пришла к нему на КТГ легких по рекомендации от близкого человека. Идя на прием с некоторыми переживаниями. И зря. Константин Юрьевич - профессионал с большой буквы! Все прошло быстро и удобно можно не ждать в очереди, а получить описания рентгена на почту. Поэтому можно пройти диагностику даже в обеденное время. Мягко и уверенно общается с пациентами, с особым доскональным подходом и ответственностью подходит к работе, объясняя результат диагностики рентгена. Огромное спасибо за Вашу работу. Рекомендую!
Клиника чистая уютная комфортная и удобная. Выбрала в интернете по цене услуг и расположению. Не пожалела. Особое внимание стоит обратить на профессионализм культуру такт в обслуживании. 20.11.2022 я делала КТ грудной клетки осталось приятное впечатление. Благодарю администратора Нину доброжилатель на, информирует легко и основательно. Врачи КТ прекрасные специалисты и замечательные люди. Невисимо от результата обследования улучшается настрой. Спасибо!!! Удачи! Здоровья!
Недавно делала МРТ поясничного отдела позвоночника. Дозвонилась по телефону быстро, записалась на удобное время (рабо тают в выходные), находятся рядом с метро Китай город. Минус, что не указателей, как пройти. Клиника находится во дворе. Аппаратура новая. Выдают диск с записью обследования и заключение. Его можно получить на почту или если подождать, то на руки. Цена обследования умеренная 3 тыс.рублей.
Сделала снимок поясницы и крестца, записали на диск. Обещали заключение прислать в этот же день, в итоге ничего в этот же день не прислали. Пришлось самой звонить и выяснять где мое заключение.
Но самое интересное дальше! Когда я пришла со своим диском к неврологу, мы выяснили, что там есть только мрт поясницы и части крестца, а еще чье то чужое мрт!!! То есть к неврологу я пришла напрасно, так как того что нужно, она так и не увидела!!! Просто поразительно, как можно так безответственно работать!!!
Я молчу про то, что придя во время, мне еще 40 минут пришлось ждать своего мрт, а потом еще 3 минут ждать диск
Я получил МРТ суставов в этой клинике и хочу поделиться положительным отзывом. Цены здесь доступные, а описание и снимки МРТ были подробными. На момент записи не пришлось ждать, и мне даже отправили описание на почту. Это очень удобно! МРТ суставов сделали быстро и профессионально. Если у вас есть боли в суставах или подозрение на травму, рекомендую обратиться в эту клинику. У них хороший сервис и доступные цены.
Не первый раз сюда хожу.У меня киста бэйкера и раз в полгода я ее наблюдаю.
Понравилась оперативность.позвонила,записалась,сделала.ответственное отношение к пациентам,видно люди на своем месте.если понадобиться мрт других органов только сюда👍
Операвно записали на приём! За это отдельна благодарность! Очень внимательные администраторы и отмечу отдельно, адекватные цены. Делала мрт сустава колена, результат выдали быстро, описание и снимки подробные.
Недавно была в клинике. Изначальнт порадовало то, что парковка здесь бесплатная, не нужно было останавливаться где попало и потом еще идти до клиники. Было подозрение на астму поэтому делала КТ органов грудной клетки. Было приятно что можно пройти без направления, посмотрели не только легкип а все органы грудной клетки. Работники знают что делать, и с интересом подходят к твоей проблеме. Прошла быстро и без очереди, поэтому кто хочет посетить клинику смело приходите, это отличное место для диагностики. Советую всем)
Сами исследования провели быстро. К сожалению, невозможно дозвониться в клинику, чтобы получить результаты исследований. Обратной связи никакой. Жду третий день. На почту не прислали, как обещали, на следующий день или день спустя.
Сначала все было отлично.Сделала МРТ,врач доброжелательный,внимательный.
Потом сидя рядом с ресепшеном и ожидая диск и флешку,слышала как администраторы ругались насчет графика.Я подошла спросить сколько примерно еще ожидать(так как ждала уже 40 минут) и девушка(видимо разъяренная разговором и отсутствием выходных) очень нервно ответила.
Я пришла не в бесплатную поликлинику и заплатив 15000₽ я не хочу, чтобы мне в ответ на скромный вопрос огрызались и портили насроение!
Прекрасный мед персонал, врачи. Но есть вопросы к работе администраторов. Запись сдвинулась на час из за того, что утром пациенту стало плохо. Посему нельзя было позвонить и предупредить заранее? Мы ехали очень издалека, лишние два часа просидели в клинике из-за того, что нас не предупредили. А мама в этот момент чувствовала себя очень плохо.
Проходила здесь процедуру МРТ с контрастом. Выбирала исходя из ценника и удобного расположения к метро. Все прошло довольно быстро и чётко. Диск отдали сразу, ответ пришёл на эл.почту чуть позже.
Я быстро записалась на КТ, безо всяких ожиданий на удобное время.
Спросив про диск- надо ли иметь с собой, сказали, что нет.
А про снимок, который может быть нужен или нет, но они его делают- не предупредили.
Снимок стоит отдельных денег, про которые надо говорить клиенту.
Я например «собирала» эту сумму с карты и наличными, т.к рассчитывала на др.цену.
Кассир частично считать не умеет!
А само исследование думаю, вполне грамотное, помещение приличное.
Врач в поликлинике- оценил КТ.
Но тут думаю зависит все от аппарата!
Show business's response
Т
Татьяна Татьяна
Level 4 Local Expert
October 31
Мне все понравилось,начиталась страшных отзывов ,но запись была и я пошла! Совсем не пожалела все чисто,культурно! Сделали Мрт отдали диск,а описание прислали на почту в течени 3- 4 часов ! Все нормально,не нужно читать бесполезные отрицательные отзывы ! Идите и обследуйтесь недорого и культурно !
Долго искала клиники с адекватными ценами, в итоге остановилась на этой. Делала мрт головного мозга, посоветовала невролог из частной клиники, однако направления она не дала. Меня приняли без направления, перед исследованием врач диагност провел опрос, был доброжелателен. Все в приятной и спокойной обстановке. Мрт переношу терпимо, но тут совсем расслабилась, и спокойно пролежала все исследование) Результат через пол часа был у меня на почте, диск отдали сразу. В заключении было все подробно описано и указаны рекомендации, каких врачей стоит посетить дополнительно. Мне все понравилось, спасибо!
Хорошая клиника. Делала ангиографию сосудов головного мозга без введения контрактного вещества: процедура прошла комфортно. Понравилось, что аппарат, на котором проводят МРТ не закрытый, то есть, нет ощущения, что ты в замкнутом пространстве. Все сотрудники вежливые, отношение не как к потоковому клиенту. Диск отдали в течение 10 минут, описание исследования пришло в течение часа на электронную почту. Цена на процедуру ниже, чем во многих клиниках Москвы, распоряжение удобное.
Мне все понравилось, спасибо!
Выбрали клиннику,т.к нужно было МРТ с Наркозом,мало где делают,приехали за 30мин до приема и просидели 2,5 часа,есле не подняли бы скандал,то сидели бы дольше,На ресепшине девочки пофигистки кроме слова форс мажор ничего не знают.Подруга чуть на поезд не опаздала,она иногородняя на обследование приехала,осадок остался не приятный.Это клиника на Китай городе.А так чисто,наркоз хороший,отдельное спасибо анастезиологу.
Из плюсов цена и вежливые девушки на приемке . Делала тут МРТ брюшной полости с контрастом . Не очень высокая квалификацмюия у медсестры ставившей мне котетер. Очень не понравился мне медбрат на МРТ .Разговаривает так как будто делает большое одолжение ,за мои деньги . И заключение присланное на ватсап тоже , написано как говорится , "на коленке". Такое ощущение, что писал его тоже этот же хамоватый медбрат. Больше сюда не приду.
Были 1й раз 06.04.23 вместе с дочкой и делали МРТ обоим на Маросейки 2/15.
Благодарны двум регистраторам в этот день, очень чутким, понимающим, терпеливым. Была записана только дочка, а сама я была перезаписана на 07.04.23, чтобы сделать МРТ пояснично- крестцового отдела повздошных сочлинений. Особая благодарность лаборанту Виталию, он сделал МРТ гипофиза дочке и смог сделать МРТ и мне тоже, чтобы мне не пришлось ехать повторно на следующий день. Контраст дочери нам отказали делать и это хорошо, так как ей всего 14 лет и брать на себя ответственность не стали, так как были бы не известны последствия после введения контраста и к тому же у дочки есть аллергия.
Расшифровка пришла вовремя в тот же вечер.
Остались очень довольны.
Делала гастро и колоноскопию под седацией.результат исследования не достоверный- ???. Сказали поверхностный гастрит, ничего нет. По итогу прошло 4 дня и я оказалась в больнице с острой язвой и 20 кратной рвотой. Если бы это увидели… если бы это выявили. Я бы не была тут. Я прошла через 7 кругов Ада. Сделали в больнице гастроскопию и врач оболдел. Язва не одна. Их множество и всё огромные по 1 см. Черная кожа в желудке. Как этого можно было не увидеть? Вот и у меня такой вопрос. Я сейчас в больнице только по причине этой клиники. Если бы диагноз был поставлен правильно и я бы знала что мне можно - а что нет , то такого бы не произошло. Это ответственность врачей! То, через что я сейчас прохожу со своим обострением острой формы язвы не пожелаю никому, но те, кто к этому причастен - должны быть наказаны. Язва - это предраковое заболевание! Как можно так относится, ко всему. А я , ко всему прочему, делала пол седацией. Соответственно было куча времени , чтоб посмотреть все досканально. Да даже если не досконально - мне показали мои снимки. И ребенок увидит что там. Видимо это наказание для меня как для пациента потому что я не понравилась врачу . Спасибо большое девочкам на ресепшене, милашки. Но с остальными видимо будем судиться. Если дай бог выздоровлю