Заплатил - время приема просрочили на 40 минут. Услуга оказалась дороже. Описание исследования(мрт) еще ждать три часа если хочешь получить сразу. Денег много сервис а профессионализм стремиться к нулю. Такая запарка , что доверять качественному анализу можно видимо с трудом. Здоровье людей, это не бабки на тухлых помидорах.
Ждала мрт колена 2 часа , это конечно не допкстимо при нашем ритме ! Планы , работа и тд … клиника обычная , чисто . Девочки администраторы уважительны .
3
Show business's response
N
Nikolay SM
Level 4 Local Expert
July 2
Пришел на КТ 02.06.24 в 16:05, за 25 минут до приема. Отказали в приеме, сославшись на неисправное оборудование. Могли бы позвонить и предупредить чтобы не приезжал
Добрый вечер
Был на процедуре гастроскопии. Начиналось всё хорошо, пока врач и его ассистент не начали спорить и выяснять кто забыл вставить какую-то флешку в аппарат с утра.(моя запись была первой, видимо)
Врач и его ассистент искали эту флешку больше минуты по времени, всё это время я лежал со шлангом во рту. Когда доставали шланг - поцарапали стенку горла, физическое состояние ужасное.
По рекомендации друзей посещали их сайт всё устраивало, но в реальности всё оказалось намного лучше. После ковида долгий кашель мучает бабулю сделали КТ оказывается там делают это без направления это очень удобно описание отправили на почту. Цены приемлемые.
Отлично!
Очень демократические цены, при этом не страдающие на качестве. К народу действительно много, но администраторы успешно рулят поток, поэтому никаких задержек нет. Делал эндоскопию с медикаментозным сном, всё прошло замечательно эндоскопист был очень грамотным специалистом, сразу отметил несообразности прошлого заключения, я анестезиолог тоже, видно, что мастер своего дела. Так как я сам, врач, то я опасался, что, как это обычно у нас бывает, нам не всё пойдёт наперекосяк, Но ничего подобного - заснул, проснулся, и практически сразу пошёл домой. Оба заключения получил внизу на ресепшене, уже готовые распечатанные, с печатями и подписями.
Большое спасибо, коллеги!
Рекомендую всем!
7
Show business's response
Екатерина
Level 13 Local Expert
January 6
Близко от метро, самый центр города! Очереди нет, приветливые работники ресепшн,чистота, адекватные цены на исследования
Профессионально занимаюсь конным спортом, на днях упала с коня, ударилась головой. Решила сразу же, по совету знакомой, обратиться в "Клинику здоровья", записалась на КТ головы.
Очень быстро прошло обследование и цена порадовала. Боялась, что выйдет гораздо дороже. Спасибо, буду рекомендовать.
В данной клинике в конце 26 декабря2022г. делала колоноскопию под наркозом. Администратор очень любезна, врачи то-же. Взяли на биопсию две пробы, как врач производивший процедуру указал в заключении. Кист не было, что взяли, зачем❓ не понятно, только деньги🤑💸💵💴💶💰💳 плати. Сказали после новогодних праздников на почту пришлют результаты биопсии. Сегодня уже 17 января 2023г, тишина. На телефонные звонки не отвечают. Полный бардак. Не рекомендую
Проходила комплекс гастроскопия и колоноскопия во сне. Очень переживала, поскольку такое обследование было впервые. Но всё прошло отлично. На ресепшене быстро всё оформляют. Анестезиолог очень подробно всё рассказала. Процедура прошла незаметно для меня. После неё дали возможность полежать в комнате для пробуждения. Цена соответствовала заявленной. Спасибо всему персоналу за прекрасную работу и квалифицированную медицинскую помощь.
Сдали анализы 03.05.2023.На следующий день звонят что надо пересдавать пробирки перевернулись. Мы пересдавали их и до сих пор результаты не пришли .Такого я ещё не видел эту клинику .Это вина тех которые берут кровь.
Руководство отзовитесь и уже наводите порядок!
Очень понравился центр.Диагностика проведена на уровне.Благодаря КТ поставлен правильный диагноз.Благодарна центру за возможность по хорошей цене провести качественную диагностику .
Была на КТ и анализы. Оборудование хорошее,цены приемлимые,обслуживание ок,чисто. Само помещение не очень , маленькое файе,крутые лестницы. Но это кому что нужно ))
Добрый день! Была сегодня в клинике. Клинику выбрала из интернета, потому как куда была записана, не смогла попасть врач заболел. И конечно переживаешь всегда , когда идешь впервые. Но попала в очень приятную компанию :доктора Журавлева Никиты Александровича и медсестры Кожушко Надежды Николаевны. Делала гастроскопию и колоноскопию . Гастроскопию прошла на удивление быстро и безболезненно . Делала ранее в другой клинике- но потом очень долго болело горло и было трудно глотать, как при ангине. А здесь не успела рот раскрыть, как пришлось уже закрывать. Ну наверное минут 7 , может мне так показалось. Очень осталась довольна, у доктора замечательные руки . И медсестре Надежде ,тоже большое спасибо за внимательность. Всегда пыталась отвлечь , поддерживала разговорами, очень приятное отношение к пациентам. Остались только положительные эмоции после посещения клинике. И конечно же буду советовать друзьям, если у кого-то возникнет необходимость в данных исследованиях . Спасибо еще раз и хочу поблагодарить профессиональный тандем! Единственное-но это к руководству: долго не могла найти, шлагбаум есть, но вывески нет . И нет большой вывески самой клиники.
Записывались на мрт, сделали. Мало того, что результаты пришлось выбивать постоянными телефонными звонками, так еще и заключение пришло неверное. В заключении речь шла о сосудах ШЕИ, но мрт делали БЕДРА)
3
Show business's response
A
Anonymous review
May 22, 2022
Здорово,что я попал к замечательным врачам - делал гастро во сне , всё быстро!
коллектив профессиональный!
результат выдали сразу- что тоже было важным для меня!
врач -Ниценко Алла Юрьевна, на ресепшен Кот Светлана быстро оформила,приветливая!
Рекомендую,спасибо!
Клиника с приятным персоналом, с бесплатной парковкой, быстро записали, объяснили, как готовиться.
Комплекс гастро и колоноскопия под седацией, поэтому перед процедурой экг - сделали тут же.
Врач Нурлан Мухамедович очень приятный и внимательный
После процедуры диск на руки, результат сразу
Доброго здоровья всем!08.06 проходила КТ брюшной полости.Переживала по начало,но напрасно.Всё прошло отлично!Сотрудники внимательные и доброжелательные,начиная от медсестёр и до врачей.Спасибо за ваш труд!Рекомендую данную клинику + цены демократичные,что ни мало важно!☝️👍👍
Приехала за 150 км чтобы сделать КТ челюсти. Сначала прислали чужой результат. После долгих разбирательств прислали никакое заключение, что все нормально. При том, что у меня явное воспаление-флюс(((
Мой опыт посещения клиники оказался неудачным.
Зашла в двери, а мне с порога: "Здравствуйте! Фамилия!" Я не прошла ещё даже. Дали на подпись три бумаги где написано что никто ничего Вам не должен и ответственности не несёт. Что Вам все разъяснили и Вы со всем согласны. Мне никто ничего не разъяснял. Если бы я пришла с чем-то где потребовался бы укол или ещё что - то такое, я бы отказалась от приема. Ещё по поводу бумаг. Одна из них это последняя страница какого - то договора, как я поняла, об оказании услуг. А то что такие договора отдаются на руки для ознакомления в полном виде клиника не в курсе. Само помещение пыльное, персонала клининга не видела. После оплаты прошла на процедуру. Приходила на КТ, поднималась на 4 этаж. Если Вам сложно передвигаться, эта клиника Вам не подходит. В приемной был врач, который не замечал меня пока я не подала голос (сидел в телефоне). Я описала проблему, что конкретно мне нужно проверить. Дала ознакомиться с документами с прошлого УЗИ. Дождалась лаборанта, меня проводили в комнату для процедуры. После этого мне дали диск с записью и сказали что результаты будут у меня на почте примерно через 30 минут. Получив результаты я смеялась ибо то что мне было нужно оказывается не просматривается. То есть Вы описываете, даёте конкретику, а именно этого и нет. При чем так и написано "достоверно не определяются". Спрашивается, а зачем я вообще тогда пришла? Если не определяется почему с меня берут деньги? Почему мне сразу не говорят что это не определить на этой процедуре? В общем ничего не получила полезного. Зря потратила деньги и время.
8
Show business's response
К
Кирилл П.
Level 6 Local Expert
August 19, 2023
В будние дни - все хорошо. Цены хорошие всегда.
Но в выходные «задержки» в 40 минут.
Помимо того, потребовалось восстановить диск с КТ.
Позвонил за 2 часа, нашли исследование, предупредил, что тороплюсь.
40 минут не могли выдать диск, а предложение в помощи сотруднику с объяснением алфавитной последовательности - отвергли.
Чтобы прийти вовремя и получить услугу в то время, которое нужно ВАМ, закладываете час до приема
Рядом с метро, вежливый персонал, демократичные цены. Нашла центр через сбер-здоровье, на первое обследование была скидка. Обращусь сюда снова.
Show business's response
Виктория Сенюк
Level 8 Local Expert
November 10, 2022
Клиника хорошая, всегда чисто. Персонал приветливый, лично встречают каждого пациента. Нас встретила Марина, хорошая девушка, отвечала на все наши вопросы. Делали в сентябре кт грудной клетки. Удобно что можно проходить без направления, чтобы следить самим за своим здоровьем. За результатами не нужно бегать, все присылают на почту. Цены низкие в сравнении с другими клиниками и соответствуют качеству работы персонала и медицинских услуг.
Очень удобно расположена сама клиника, есть бесплатная парковка.
Рекомендую!
3
Show business's response
Ирина К.
Level 19 Local Expert
June 15, 2023
Уже давно собиралась сделать мрт позвоночника из-за болей в спине. Решила посетить данную клинику, так как находится недалеко от дома. Всё прошло отлично, персонал доброжелательный. Описание очень подробное, его прислали на почту. Спасибо, теперь знаю из-за чего боли возникают
Ужасное место, кошмарное обслуживание, процедура приема клиентов организована из рук вон плохо. Ещё и технические проблемы на ресепшене добавили проблем. Это что касается центра на Маросейке. Крайне не рекомендую.
Ужасная клиника! Была на Маросейке, пришла сделать КТ, делала первый раз, выдали диск якобы с результатами, но открыть его сама я не смогла! Почему сразу не сказали, что не стоит даже пытаться его открывать, а нужно доплатить еще 300Р чтобы файл выслали на почту!??? Несколько раз общалась с администратором насчет диска, только с третьего раза сказали про доплату! я целый день убила на разговоры с ними, попытки открыть! Дешевое КТ оборачивается огромными проблемами! не ходите в эту клинику! плюс вокруг нее пятачок с бомжами, их там человек 20-30 !! я оттуда убегала в прямом смысле слова. Лучше заплатить в 2 раза дороже и избежать такого количества проблем. Больше ни ногой в эту контору!
Были записаны на кт с контрастированием на 9;30, пришли за 20 минут до приема. В регистратуре сидит девушка, все подсказала. Документы быстро заполнили. Но потом нас ждала печалька. Нам сказали, что анастезиолог придет к 10:00, не понимаю зачем записывать на 9:30 если врач будет к 10:00. А по факту врач пришла в 10:20. Сделали кт в целом быстро и все нормально.
Отвратительное отношение к клиентам!
Непрофессиональное, высокомерное, уничижительное общение мед. персонала клиники с клиентами. Вынудили рассказывать историю болезни в коридоре, все набегу - в дверном проеме, с оценочными суждениями, все в негативной форме.
Пришла по назначению уролога и гинеколога другой клиники на КТ двух зон (чек 11 900 руб.). Была вынуждена забрать деньги за оплаченные услуги и отказаться от обследования.
Записывалась с ребёнком на КТ. Нашли быстро. Внутри очень чисто и уютно. В клиники работают приятные, адекватные люди. Всё что мне было не понятно рассказали, показали, во общем с заботой отнеслись.
Отвратительная клиника … от слова совсем делала М Р Т мало того что не дали диск еще и до конца не можем добиться заключения по МРТ сосудов . Деньги берут сразу а до конца ничего не отдают. Не посещайте эту клинику обманут
Качественное оказание услуг, профессиональный и доброжелательный персонал. Врачи, сестры, администраторы, как единый организм, каждый на своем месте вносит лепту в общее дело. Спасибо!
Show business's response
Ансагуль Нуртазанова
Level 3 Local Expert
December 23, 2022
У отца после КОВИДА был сильный кашель и трудностях дыхания. И обратились в эту клинику. Персонал очень вежливый, тов клинике чисто и уютно. Главное приняли без направления. И результат отправили на почту. Спасибо большое. Рекомендуем все ☺☺
Делала КТ с контрастом в этой клинике. Удобно, что недалеко от метро, цена немного ниже, чем в других клиниках. Записалась по телефону, пришла заранее даже, но в записанное время меня не взяли на КТ, потому что врач анестезиолог чем-то был занят. В итоге пришлось ждать около 40 минут больше положенного времени. Дальше все прошло хорошо, КТ с контрастом сделали, диск отдали сразу, описание прислали на почту в этот же день.
Удобное расположение, вежливый персонал, услугу предоставили в полном объеме. Во время процедуры гастроскопия во сне разбили верхнюю и нижнюю губу. По началу, пока еше действовал ледокаин, я этого не заметила, но к вечеру стало болеть. Второй день тяжело пить горячее и кислое и есть жесткую пищу(типо тостов).
Очень жёсткая привязка ко времени. Мы чуть опоздали и очередь прошла, но хочется поблагодарить персонал, что чуть задержались после рабочего дня и всё-таки приняли и сделала МРТ. Спасибо!