За пол месяца записались к специалисту,на определённую дату и время.Чисто случайно узнала,что мой приём был перенесён,без моего ведома на другое время,меня об этом никто не осведомил!Планируешь свои дела заранее,а тебя даже не удосужились предупредить что приём перенесён,за мои же деньги!Безобразие!!!Перенесли время,будьте добры осведомить пациента об этом и вообще поинтересоваться удобно ли перенести приём на то или иное время!В конце концов это не государственная больница!А впритык звонить и ставить человека перед фактом тоже не дело!Примите меры!И прошу провести беседу с регистратурой!Спасибо!
Осталась очень недовольна посещением клиники, хотя раньше всегда ходили сюда. Визит 26.05.2021 испортил все впечатление о клиники. Записались к врачу -подологу Лушинской А.А. Администратор Никитина Владислава оформила согласие на рассылку информации по эл.почте после чего отправила нас на приём к врачу сказав, что потом подойдём на оплату. 20 минут мы ждали у кабинета врача, пока принимали людей на перевязки. Потом я зашла спросила, когда нас примут на что врач не очень дружелюбно ответила, чтоб мы с начала пошли оформились и оплатили, а потом только примут. Я пояснила, что нас отправил администратор, на это мне был дан ответ категорично и грубо:"Нет!". Оказывая платные услуги можно было как-то поорганизованней работать и дружелюбнее общаться.
Посещая клинику делала денситометрию таза.Не знаю откуда берутся негативные отзывы о клинике,начитавшись их я тоже ехала с таким настроем,а ехала потому что это единственная клиника по Челябинску осталась у одних аппарат сломался вЧОКБ,другие ковидников до сих пор лечат,так что выбора не было,и как я была удивлена приемом.В кассе очереди нет, работают 4 оператора,на снимок лаборант Коралева А.В. пригласила как освободилась,раньше моего времени,затем все доходчиво без описания врача обьяснила по графику ,а врач по почте пришлет письменное описание вообщем все для поциента,на все у меня ушло 20 минут,вышла из клиники в то время когда по записи только должна была заходить
Так что все отлично ,большое спасибо всем.
Делала колоноскопию в клинике вся мелицина,осталось не давольно у доктора Косова,заплатила такие деньги около 9 тысяч, и материал взяли на биопсию заплатила 2200,и в итоги папилому он мне не удалил,хотя доктор Косов сказал ,после генекологического лечения придете я удалю папилому,конечно после лечения я позвонила а мне говарят прийдете через полгода снова обратно пройти эту процедуру и только тогда доктор удалит папилому,а хотя он должен был сразу убрать в первой процедуре,у меня нет таких денег им опять платит,это просто выкачка денег это просто ужас
Решили сходить на прием к платному лору.Фамилия у этого врача Шарипова Динара Ринатовна.Взяли с нас 1270 руб,только за что мы и не поняли...Врач сказала,что у нее нет аппаратуры,чтобы досконально обследовать ухо.А зачем она там работает и за что мы платили деньги....
Приëм у офтальмолога, стоимость 1550 р. Стоимость, как я понял, за вход в кабинет врача. За остальное надо платить дополнительно. Например, исследование глазного дна ещë 400 рублей. На вопрос, за что я заплатил 1550 рублей, адекватного ответа не получил. Весьма мутный мед. центр.
Звоню в течение 1,5 часов в регистратуру, когда очерёдность подходит к номеру 3 происходит сброс звонка и необходимо начинать звонок заново. Перед этим 1 раз была удачная попытка дозвона, но оператор ответила ожидайте минуту, я посмотрю Иии Пропала!!! Ожидала я ещё 10 минут и снова начала звонок заново! Зачем говорить, что работаете в обычном режиме, если даже операторы не могут справится с заявками
Добрый день. Пользовались услугами гастроэнтеролога Федоренко С.В. остались крайне недовольны. Ее интересуют только деньги за прием и желательно, чтобы поциент был совершенно здоров. Как только возникают вопросы по ухудшению состояния больного - ответ один вызывайте скорую, на этом интерес к пациенту пропадает, больше денег не несут. Обыкновенная выкачка денег. Своей некомпетентностью Федоренко С.В. довела мою маму до экстренной хирургии, пришлось спасать после услуг этого "гастроэнтеролога", в момент обострения просто отказалась от нее.
Привезла 25.10.2020 г отца в процедурный кабинет. Отсидели час, перед нами было объявлено, что в первую очередь будут приниматься -пациенты на анализ крови. У отца поднимается температура, сидеть не могли. На что в процедурном кабинете , нам сказали сидеть с температурой надо дома. Мне интересно-если у вас так позволено разговаривать младшему персоналу, что тогда могут сказать ваши врачи??? Никакого профессионализма, впечатление осталось отвратительное.