Climatic solutions
450 reviews
April 23, 2023
Все выполнено согласно плана и предварительных договоренностей. Очень доброжелательная команда. Спасибо: менеджеру Алексею, все вопросы решены, всегда на связи, всегда готов помочь решить проблему . Установщикам Василию и Андрею - чисто, быстро, профессионально.
Очень доволен работой.
Внешний блок выносить за пределы балкона запрещено. Было найдено решение и по вентиляции на балконе и по сливу конденсата в стояк канализации. Установлен откачивающий насос,
May 10, 2023
Хочу поблагодарить компанию Климатические решение и ее сотрудников. Менеджер Анатолий помог подобрать оборудование, проконсультировал по всем вопросам. Монтажники выполнили свою работу качественно, аккуратно и чисто, профессиональная консультация по оборудованию и ее эксплуатации. Квартира была чистая без пыли и мусора. Очень довольны выполненной работой!!!
1
September 24, 2023
Искала, кто установит кондиционер. По отзывам нашла ребят из Климатических решений. В итоге заказала и сплит стстему у них же. Попросили сделать фото внешней стены дома, и предполагаемого места. Обозначили всю важную информацию, ответили на все вопросы.
В обозначенное время приехали сотрудники компании, привезли с собой технику и пылесос, всё установили за 2,5 часа. Предлагали наилучшие варианты проведения провода питания, показали как чистить фильты. Убрали за собой всю грязь и пыль, повесили телек на свое законное место. Я реально не ожидала такой заботы о клиенте. Очень рада что обратилась и рекомендую всем своим знакомым!!! Спасибо!
June 24, 2023
Прекрасная работа. Хочется отметить отдельно мастеров Андрея и Евгения, а также менеджера Алексея. Отличные специалисты, профессионально сработали. Сделали все аккуратно, красиво быстро и чисто!
March 30, 2024
Пушкинский район, Славянка. Менеджер Андрей, монтажник Александр. Отличная работа быстро, качественно, аккуратно, красиво. Спасибо!!!
1
December 7, 2023
Отвратительно!!! Если бы было можно поставить минус 5 баллов, поставила бы не задумваясь.
Менеджер Владислав, на первом этапе монтажник Владислав. На втором этапе не запомнила.
Ставила бризер и кондиционер на этапе ремонта и в обоих случаях не обошлось без значительных косяков!
Бризер: в каждом из разговоров с менеджером я обозначала важность наличия решётки на отверстии с внешней стороны без привлечения альпинистов!!! (Так можно, специальная решетка ставится изнутри) . Каждый раз говорила, что это ВАЖНО. Именно большими буквами. Менеджер кивал, и говорил, конечно, все будет. Сделали отверстие, решётку не поставили.
Я не эксперт по установке, я не должна знать как это все делается. Думала на втором этапе, непосредственно при установке бризера будет мне и решётка.
Нет, РЕШЁТКУ ТАК И НЕ ПОСТАВИЛИ. На мой вопрос почему её нет был простой ответ 'я думал она будет в комплекте с бризером'. Т. Е. Менеджер не знает, что он продает, что идет в комплекте, и компания не имеет своих запасов решёток для их установки. Сам бризер покупала там же, тк было лето и ставили только то оборудование, которое приобретено у них.
Устранять свои косяки никто не сподобился. Менеджер 2 дня делал вид, что ищет решение проблемы, а потом просто слился.
Из-за отсутствия решётки сегодня в бризер залетела птица.
Второй косяк с расположением розетки: строители разговаривали с монтажником на первом этапе и спрашивали, в какое место сделать розетку ( этап ремонта позволял их переносить как удобно). В итоге, оказалось, что этот человек не компетентен в размерах оборудования, которое уже, на минуточку, было заказано. В итоге, бризер не помещался, розетка оказалась под ним. В совершенно новом ремонте пришлось придумывать обходной путь, чтобы подключать бризер.
Кондиционер: ситуация с электрикой повторилась. У монтажников спрашивали, куда вывести провод. Сделали ровно так, как сказали. В итоге, пришлось делать отверстие в стене, чтобы подключить кондиционер. Ремонт в этот момент был уже завершён!!!
Сильно пожалела, что связалась с этой фирмой!
Если ставите бризер ТИОН, то не обращайтесь в эту фирму, посмотрите на сайте компании аккредитованных установщиков. Переделать будет сложнее, чем сделать правильно сразу.
1
May 3, 2024
Спасибо менеджеру Артему и монтажнику Александру. Подобрали подходящую модель, оперативно согласовали дату, аккуратно установили. Рекомендую 👍
March 24, 2024
Хочется выразить благодарность менеджеру Сергею за помощь во всех интересующих нас вопросах , а также если я не ошибаюсь Александру, именно он отвечал за доставку нашей сплит системы Zanussi! Команда КР отзывчивы и клиентоориентированы! Теперь планируем у них же заказать установку
1
September 6, 2022
Большое спасибо Сергею и бригаде по установке, монтажу кондиционера. Фирма прекрасно работает в сфере услуг. Ребята все квалифицированные. Подсказывают нужные варианты в том или ином случае. Установку произвели за считанные часы. Чистенько. Одеты в униформу. Своим пылесосом убрали весь мусор от сверления. Пыли фактически не осталось. Нас устроило качество работ, отношение и конечно цена.
Рекомендую данную фирму всем кто ищет хорошую, не дорогую и качественную установку кондиционера в доме.
Спасибо ребята. Вы молодцы.
1
November 4, 2024
Быстро, с горантией, переплат нет,
Мантаж безпыли, есть опция испарителя, что очень здорово.
May 28, 2023
Выбирала по рейтингу, рада, что остановилась на данной организации. Мой договор вёл Алексей, сотрудничеством очень довольна. Подробно и аргументированно отвечал на вопросы по подбору и установке оборудования, всегда на связи, договорились о максимально близкой дате установки. Монтаж выполнил Александр, работой довольна - быстро, аккуратно, вежливо. Теперь я возвращаюсь в прохладную квартиру и не волнуюсь за самочувствие своих собак)
1
March 13, 2024
Была оказана грамотная консультация по выбору кондиционера, четко в сроки осуществлен монтаж. Качество выполненных раьот на высоте. Рекомендую!
1
April 28, 2023
Хочу поблагодарить команду Климатические решения за хорошую работу. Выбрала компанию по отзывам и не пожалела.Огромное спасибо менеджеру Анатолию за выбор модели кондиционера по нашему бюджету и технич.качествам.Все вопросы по установке ,смету решили по интернету. Мастера Дмитрий и Алексей установили всё быстрр и качественно. Учли все наши пожелания,обьяснили как пользоваться. За собой всё убрали. Благодарю за хорошую работу.
May 12, 2023
Хочется поблагодарить Павла и Дениса, которые удивительно четко и быстро поставили кондиционер. Очень приятные, милые, вежливые и аккуратные ребята. Одно удовольствие было иметь с ними дело. Советую именно их!!! Спасибо, ребята, удачи вам!
July 9, 2024
Менеджер Александр развеял все страхи сомнения и подобрал лучшее решение для моего дома. Довольна безумно
April 4, 2023
Выбрал компанию по отзывам на яндекс.картах. Позвонил, меня проконсультировал менеджер Алексей. Подобрали под мой бюджет сплит систему + вариант установки. Подробно объяснили преимущества и недостатки каждого варианта. Озвучили цену, прислали расчет стоимости. Спустя пару недель приехали монтажники, отработали быстро, чисто и аккуратно, когда возникали вопросы отзванивались мне. Понравилось, что не пытались накрутить стоимость ни на одном из этапов. Люди серьёзные, профессионалы).
Рад что обратился именно в эту компанию. Спасибо Вам и успешных проектов в будущем!)
May 13, 2024
Позвонил и уже на следующий день профессионалы из данной компании установили кондиционер! Все отлично установили обьяснили и проинструктировали! Рекомендую данную компанию!
April 24, 2023
Огромное спасибо за установку кондиционера мастерам Александру, Роману и Александру. Быстро, аккуратно и качественно всё установили и объяснили! Все провода спрятали, супер! Отдельная благодарность Илье за идею с помпой-распылителем!
June 21, 2024
Успешно преодолев 12 арматур в стене, ребята из КР установили нам кондиционер. Применяли строительный пылесос, поэтому последствия установки были минимизированы. Рекомендуем!
October 15, 2023
Все просто супер. Менеджер Алексей, после разговора, сразу назвал итоговую стоимость работ, которая не изменилась. Ребята монтажники - только положительные характеристики: приехали четко ко времени, вежливые, аккуратные. Альпинист - профи. В общем только положительные эмоции. Все как у них на сайте: четко, быстро и чисто (работают с пылесосом, в сменной обуви, за собой все убрали)
July 3, 2023
"Климатические решения" посоветовала подруга, которая обращалась в компанию несколько раз( устанавливала кондиционер себе, потом маме, а потом дедушке). И я о своем выборе не пожалела ни минуты! Достойные специалисты своего дела. На начальном этапе я общалась с менеджером Анатолием, который помог разобраться в тонкостях установки и работе кондиционеров. А мотаж выполняли Александр и Антон- аккуратные, вежливые профессионалы. Сделали всё быстро, качественно, чисто. Работают с пылесосом, пыли летит минимум. Ребят хочется отдельно поблагодарить за помощь в передвижении мебели, так как я должным рбразом не подготовилась. Компанию однозначно рекомендую и буду советовать своим друзьям, если они надумают ставить кондиционер!
June 6, 2023
В мае 2023 года обратилась в данную организацию для покупки и установки кондиционера в квартиру (в пределах СПб). Мне всё подробно объяснили, предложили несколько вариантов расположения кондиционера, дали выборку вариантов и расценки. Договорились о дате монтажа. Мастера приехали точно в срок, всё аккуратно за пару часов установили, объяснили как пользоваться.
January 24, 2024
Нужна была установка сплит системы в квартире, обратился в "Климатические решения", позвонил, всё понятно объяснили, сразу оформили заявку. Монтажники приехали в назначенное время, всё сделали качественно. После установки строительный мусор был убран. По стоимости приемлемо, гарантия 5 лет. Рекомендую :)
June 16, 2023
Мы обратились в компанию, чтобы установить кондиционер на готовую трассу от застройщика.
С нами общался менеджер Вадим, и я считаю, что нам с ним очень повезло! Всегда на связи, внимателен, готов помочь и ответить на любой вопрос, иногда и по несколько раз на одно и то же. Выяснилось, что выводы под кондиционер и дренаж от застройщика у нас слишком высоко и близко к потолку. Когда другие люди, к которым мы обращались с вопросом установки кондиционера, говорили «как-нибудь впихнем!», Вадим в свою очередь предложил грамотное решение: перенести коммуникации ниже и установить дренажный насос.
Мы заранее выбрали кондиционер и уже даже заказали его в М-видео, но в итоге ребята из Климатических решений смогли найти нам точно такой же, хоть и чуточку дороже. Привезли в назначенный день без задержек, доставили бесплатно до квартиры, помогли проверить визуально.
В день установки монтажники и альпинист к нам приехали вовремя. Отмечу, что у нас была важная просьба, к которой отнеслись очень внимательно: мне нельзя было болеть, и менеджер услышал это и донёс до монтажников, чтобы они проследили, что все здоровы, или перенесли день доставки. В квартиру они зашли со словами, что все здоровы :)
Установка оказалась сложной, потому что трасса от застройщика была проблемная. Пришлось паять трубки, выходящие на улицу, причём, под потолком. Нам очень не хотелось снимать наш многострадальный натяжной потолок, поэтому монтажники до последнего пытались сделать это со стороны улицы, но так как это было все-таки пожароопасно, в итоге решили снять. (Потолок мы снимали самостоятельно). Вся работа заняла гораздо больше времени, чем ожидалось, но ребята ни разу не выразили нам своего недовольства, продолжали все делать очень старательно. Внутренний блок было очень сложно ровно установить на не слишком ровную стену, но мастер очень старался и в итоге все удалось.
После установки ребята вынесли за собой весь мусор, это тоже плюс.
Мы остались очень довольны.
Несмотря на кучу сложностей в процессе, стоимость монтажа осталась такой, какая она изначально была в договоре, что тоже очень приятно.
Еще из приятных мелочей: все документы были в брендированный картонной папке. Такая внимательность к мелочам очень показательна.
Чтобы отзыв был объективным, укажу и минусы:
1. дренажный насос мы очень просили укутать, чтобы он не касался стены и вибрировал тише, так как это спальня. Но муфта не была к нему закреплена и в итоге в процессе установки внутреннего блока постоянно сползала, и, судя по всему, все-таки блочек насоса ничем не окутан остался
2. Испачкали монтажной пеной внешний слив окна (оттереть было очень сложно) и немного обои внутри квартиры над окном (оттереть нереально, пена потом пожелтела)
3. У нас на створках окна установленные рулонные шторы, накинули на створку плед, чтобы кассета шторы не билась об откосы и не разбивала штукатурку. Попросили следить, чтобы на створке всегда был плед. В итоге плед каким-то образом слетел и на белых откосах остались вмятинки. Небольшие, но неприятно.
Спишем эти минусы на усталость монтажников, все мы люди.
Ещё одна сложность, с которой мы столкнулись, у нашего кондиционера были проблемы с ПО на айфон, а многие важные функции доступны только с телефона. Но тут менеджер не оставил нас в беде, связался с производителем и добился того, что нам прислали инструкцию по установке другого ПО, и все заработало. За это отдельное спасибо!
В целом впечатление осталось очень положительное, готова рекомендовать Климатические решения и особенно менеджера Вадима! Установщики у нас были Иван и Алексей, отличная команда!) Страшно представить, что было бы, если бы мы в нашей ситуации обратились к частникам, а не к добросовестной компании. Да, это было дороже, но оно того стоило!
1
September 13, 2023
Спасибо менеджеру Анатолию, монтажникам Василию и Андрею. Пришли вовремя, быстро всё повесили, практически "без шума и пыли". Хороший аппарат "MDV" свои функции выполняет. Была проблема с вылетом автомата на розетки. Оказалась соседняя розетка была перегружена потребителями. Перераспределил розетки, всё стало отлично. Спасибо.
June 6, 2023
Очень повезло, что нашел компанию, которая согласилась, несмотря на все сложности, установить долгожданный кондиционер в доме.
Менеджер Лев помог мне на всех стадиях установки кондиционера: выбор качественного кондиционера, определение места в квартире и обход сложности с наружным блоком.
Мастера качественно и быстро установили кондиционер, были очень вежливыми.
June 12, 2024
Хорошая организация, обзванивал ещё 3-4 штуки из похожих, ценник примерно везде одинаковый, но это единственное место, где получил по телефону хорошую техническую консультацию. Александру привет! Менеджер также составил хорошее КП с планом установки и прописал стоимость всех работ. По факту ровно столько и получилось.
Ещё очень прикольная штука - это планирование работ без выезда замерщика (если решение типовое), оч сильно экономит время обеим сторонам.
По монтажникам нареканий тоже нет, сделали свою работу очень аккуратно, приехали с огромной кучей спецоборудования)
Кстати кондиционеры в ассортименте только те - что норм живут, откровенного барахла просто нет.
Как итог - за средний ценник по городу я получил отличный результат и нормальную гарантию с поддержкой.
August 1, 2023
Устанавливали 3 сплит системы в офис. Очень понравился профессиональный подход. Анатолий, наш менеджер помог с выбором мест для установки и подбором оборудования. Все быстро и по существу. Работой довольны!
1
May 9, 2023
Обратился с целью установки сплит системы конкретной модели. Возник ряд трудностей, которые помог преодолеть менеджер Дмитрий, за что ему огромное Спасибо.
Интересовавшая меня модель ушла с рынка, но менеджер Дмитрий достаточно быстро сориентировал меня на приемлемую альтернативу, которой более чем доволен.
Также подход к делу очень порадовал, ни один мой вопрос не был проигнорирован или не полностью раскрыт, все предложения и пожелания учтены.
Менеджер всегда был на связи и доступен.
Также хочу отметить работу монтажника Александра, прибыл в срок, работы были проведены без грязи и пыли (пром. пылесос), в процессе монтажа озвучил интересную инициативу по питанию сплит системы и уже ПОСЛЕ моего одобрения-согласования приступил к работе.
March 5, 2024
Спасибо менеджеру Артему и бригаде за исчерпывающую информацию,квалифицированную консультацию и качественную работу.Очень рад,что обратился в Вашу компанию ине ошибся в выборе.
1
October 21, 2022
Выражаю благодарность сотрудникам компании за слаженную работу. Адекватные цены на оборудование и установку. Квалифицированно и четко проконсультировали по возможным вариантам расположения системы в квартире. Расчёт прислали на следующий день, через два дня всё установили. После всех монтажных работ навели идеальную чистоту. Очень довольна
1
February 18, 2024
Хочу тоже оставить свой положительный отзыв о компании: мы не ошиблись в выборе. Благодарю Алексея, менеджера компании, Александа-монтажника и альпиниста( извините не спросила имени), за чёткую и отлаженную работу. Спасибо вам всем огромное! Мы очень довольны!
1
May 31, 2023
С выбором "Климатических решений" не ошиблась - работой полностью довольна! Установка была не самая простая - сплит на три комнаты и в квартире уже сделан ремонт. Огромное спасибо мастеру Василию за !очень аккуратно! и качественно выполненную установку. С оформлением нам помогал менеджер Анатолий - все терпеливо объяснял, подсказывал и был всегда на связи, что очень важно.
1
April 12, 2023
Отлично установили кондиционер. Порадовала скорость работы данной компании, работал с менеджером Алексеем, который очень быстро подготовил предложение и рассчитал примерную стоимость оборудования и монтажа. Спасибо монтажнику Александру, который на месте уже предложил варианты размещения в комнате оборудования и смонтировал его
July 17, 2023
Два дня назад обратились в компанию. Менеджер Дмитрий оперативно подобрал дату и время установки сплит-системы. Монтажик Александр с помощником, качественно и чисто провели работу. Рекомендую компанию
1
August 29, 2022
Благодарю компанию "Климатические решения" за качественно выполненную работу! Менеджер Анатолий очень тактичный, вежливый и понимающий человек, поэтому мы быстро разобрались с бюрократическими вопросами и назначали дату монтажа. Перед приездом, мне заблаговременно позвонил монтажник Владимир, после чего прибыл в ровно оговоренное время, вместе с ещё одним монтажником Александром и полным набором оборудования. Установка была выполнена профессионально, с трудолюбием и усердием. Было заметно, что ребята работают именно на качество, а не на скорость. После окончания работ, ребята убрали за собой и дополнительно рассказали о всех функциях кондиционера и об уходе за ним.
Однозначно буду рекомендовать всем друзьям эту компанию и ещё раз хочется сказать большое спасибо, что здесь качественно выстроены все процессы взаимодействия с клиентом и подобран квалифицированный персонал!
February 17, 2024
Большие молодцы!!! Все очень понравилось,знают свое дело!
Работы производят молча и быстро🤗
Будем рекомендовать друзьям и знакомым!Спасибо!!!
1
August 24, 2023
Благодарю компанию Климатические решения , крутые ребята , успеха вам . Менеджеру Андрею отдельная благодарность, все четко организовал . монтаж сделали за два часа без пыли и и грязи . Висит идеально , работает идеально.
May 16, 2024
Лучшие ребята на рынке что встречал, а помотало меня не хило с моими охлаждающими проблемами.
Сделали все быстро и качественно, с договором, гарантией!
Рекомендую
August 2, 2023
Обновляю свой ранее оставленный отзыв о фирме.
На сегодняшний день уже не удивляешься когда тебе что то продают и в случае проблем с товаром продавец «умывает руки», однако фирма Климатические решения даже по прошествии большого времени после покупки\установки кондиционера пошла на встречу...
В частности, мне было предложено целых 3 варианта решения возникшей проблемы: 1. Возврат денег 2. Замена кондиционера на другой 3. Исправление ситуации с текущим кондиционером. По итогу, кондиционер был перенесен в другое место, а также дозаправлен.
Хочу поблагодарить Вадима за терпение, доброжелательное отношение к клиенту.
Спасибо за проделанную работу по переносу\заправке кондея Роману, Александру и Филипу.
А так же хочется еще раз отметить, что фирма дорожит своей репутацией и готова на все что бы клиент остался доволен.
___________________________
Покупал\устанавливал кондиционер обратившись в ООО "Климатические решения" СПб ул.Республиканская, д. 22В...
April 23, 2024
Выполнили заказ оперативно и качественно, просто специалисты!
Текущие вопросы решались качественно и оперативно. Огромное спасибо!
July 5, 2023
Отличный сервис! Обратился за покупкой и установкой кондиционера в студию. От первого общения с менеджером до рабочего кондиционера в квартире всё прошло на 5+. Больше всего порадовала оперативность, в среду был первый звонок в компанию и уже в субботу работы были завершены. Мастера Андрей и Николай сделали всё отлично, были вежливы и аккуратны, ответили на все вопросы.
1
October 10, 2023
Менеджер быстро связался и проконсультировал по месту установки кондиционера. И в жтот же день составил смету по монтажу. Монтаж оказался по скидкой 30%. Так же согласовали дату установки. Монтаж постарались сделать с минимум штробления. Все заняло 4_ часа. Все оставили в чистоте, работали с пылесосом. В конце показали как пользоваться и снимать фильтр. Мастера были вежливы и аккуратны. Главное жаркое лето мне не страшно)
1
April 14, 2023
Огромное спасибо Ивану и Александру за установку кондиционера в Горелово 14.04! Очень быстро, радушно, и с хорошим настроением))) Все рассказали, поддержали, и отлично выполнили свою работу)
August 25, 2023
Обратился в эту компанию натунувшись на телефон Анатолия. Человек грамотный, всё расписал, сразу с ценой. Вышло чуть дороже, но установку произвели чуть ли не на следующий день, этим и подкупили. Установщики грамотно все сделали, посоветовали куда лучше поставить блоки, все сделали без особой пыли и шума, за собой убрались. Все рассказали, показали. Единственное что дренажный шланг был с парой дырочек, не критично. К установке рекомендую.
May 21, 2023
Начиталась отзывов, в итоге не знала к кому обратиться, у всех компаний есть какие-то ляпы. Решила рискнуть. Обратилась в компанию которая была не далеко от дома - Климатические решения. Очень хотелось совместить функциональность и красоту. Белые кондеи устанавливать не хотела. Ребята учли мои пожелания, нашли мне золотые.
Что могу сказать - я довольна. Ребята молодцы. Идут на копромиссы , клиентоориентированны, учитывают пожелания заказчика, никакой грязи, лишних денег не накручивают, что тоже очень важно.
Смотрю, любуюсь на свои новые кондеи.
P.S. фото сделано вечером, блок на пару тонов светлее.
May 23, 2023
Можно сказать, что я была трудным клиентом: куча вопросов, загвоздок и согласование с КГА. Меня сопровождал менеджер Денис, который ответственно и профессионально подошёл к делу. Благодарна ему за мощную обратную связь. Все условия, которые были оформлены в коммерческом предложении, сохранены на момент выполнения работ. В оговорённый день приехали специалисты Андрей, Василий и Александр, которые чётко, быстро и чисто сделали свою работу, проконсультировали по обслуживанию кондиционера и ответили на все мои вопросы. Я в восторге, я довольна.
March 1, 2024
Отличная компания. Грамотный и вежливый консультант. Монтаж наи пр. Ударников 21 бригада выполнила быстро и без грязи.
Рекомендую всем.
1
February 1, 2024
Если Вы еще не определились с выбором, кто вам установит кондей, то вам сюда!!! Получили согласование в кга, установили быстро и качественно, , всё работает. Мы очень довольны!!!
March 27, 2023
Выражаю благодарность компании "Климатические решения" за проделанную работу. Производили монтаж коммуникаций под будущую установку кондиционера. Все сделали быстро, четко, чисто. Успехов и новых горизонтов!)