Climatic solutions
December 2023 •
1
Отвратительно!!! Если бы было можно поставить минус 5 баллов, поставила бы не задумваясь. Менеджер Владислав, на первом этапе монтажник Владислав. На втором этапе не запомнила. Ставила бризер и кондиционер на этапе ремонта и в обоих случаях не обошлось без значительных косяков! Бризер: в каждом из разговоров с менеджером я обозначала важность наличия решётки на отверстии с внешней стороны без привлечения альпинистов!!! (Так можно, специальная решетка ставится изнутри) . Каждый раз говорила, что это ВАЖНО. Именно большими буквами. Менеджер кивал, и говорил, конечно, все будет. Сделали отверстие, решётку не поставили. Я не эксперт по установке, я не должна знать как это все делается. Думала на втором этапе, непосредственно при установке бризера будет мне и решётка. Нет, РЕШЁТКУ ТАК И НЕ ПОСТАВИЛИ. На мой вопрос почему её нет был простой ответ 'я думал она будет в комплекте с бризером'. Т. Е. Менеджер не знает, что он продает, что идет в комплекте, и компания не имеет своих запасов решёток для их установки. Сам бризер покупала там же, тк было лето и ставили только то оборудование, которое приобретено у них. Устранять свои косяки никто не сподобился. Менеджер 2 дня делал вид, что ищет решение проблемы, а потом просто слился. Из-за отсутствия решётки сегодня в бризер залетела птица. Второй косяк с расположением розетки: строители разговаривали с монтажником на первом этапе и спрашивали, в какое место сделать розетку ( этап ремонта позволял их переносить как удобно). В итоге, оказалось, что этот человек не компетентен в размерах оборудования, которое уже, на минуточку, было заказано. В итоге, бризер не помещался, розетка оказалась под ним. В совершенно новом ремонте пришлось придумывать обходной путь, чтобы подключать бризер. Кондиционер: ситуация с электрикой повторилась. У монтажников спрашивали, куда вывести провод. Сделали ровно так, как сказали. В итоге, пришлось делать отверстие в стене, чтобы подключить кондиционер. Ремонт в этот момент был уже завершён!!! Сильно пожалела, что связалась с этой фирмой! Если ставите бризер ТИОН, то не обращайтесь в эту фирму, посмотрите на сайте компании аккредитованных установщиков. Переделать будет сложнее, чем сделать правильно сразу.
Delikatny Pereezd
September 2023 •
5
Дважды прльзоваласт услугами Деликатного переезда. В оба раза была очень довольна. Мебель разобрали, аккураьно упаковали. Все материалы были с собой. Что удивило, грузчики интелегентные люди, общаются без мата! Онромная благодарность Андрею Степайкиу за помощь: во дворе лома большой машине встать некуда, он позвонил охране соседнего лома, чтобы временно позволили заехать на территорию для погрузки. Грамотно организовал работу коллег. В общем, я довольна. Удобно, что ребята разберут мебель, перевезут и соберут обратно. Функцией упаковки личных вещей не пользовалась, собрали сами.
Ultraокно
August 2023 •
5
Очень понравилось работать с менеджером Натальей. Что именно хотелось - понимали только в общих чертах, носители определённый бюджет, в который все "хочу" конечно же не помещались. Всё обсуждалось долго и упорно. В итоге получили прекрасные окна. Первую доставку немного задержали - должны были привезти к 2 часам, приехали к 7), но мне было не критично, вторая точно в установленный интервал времени. Мастер по установке пришёл вовремя, всё установил быстро, убрал мусор. Мне понравился сервис. Оценить техническую составляющую не могу, не инженер. Но всё стоит, всё работает))) Единственное неудобство - вывоз старых окон и мусора организовывала самостоятельно, но меня сразу предупредили, что услуга такая отсутствует.