Kit
927 reviews
September 19, 2024
Здравствуйте! С ТК КИТ сотрудничаем уже продолжительное время, очень помогают в отправке благотворительных грузов в зону СВО.
Сотрудники знают своё благородное дело, всегда помогут советом, ускорят процесс транспортировки и доставки груза, помогут принять более правильное решение, одним словом ПРОФЕССИОНАЛЫ! Всем рекомендую данную транспортную компанию. КМШМКВ0116678863.
2
September 5, 2024
Отличная транспортная компания! Пользуюсь уже много лет, нареканий не было. Грузы приходят вовремя, грузчики вежливые. Люблю кит! Доставка недорогая и быстрая.
1
August 12, 2024
Никаких плюсов, одни МИНУСЫ!!!
Мало того, что цены втридорога, так они ещё за сохранность вещей не отвечают!!!
Личные вещи были упакованы как в коробках, так и в мешках - итог, все мешки порваны, особенно дно, вещи грязные. В одном мешке пролилась пена для ванны, стекала на оставшиеся мешки (они вещи кидают что ли??? Вообще не несут ответственность за сохранность вещей клиентов!!!), по итогу - 2 телефона на выброс, косметика, творческие принадлежности ребенка. Одна коробка была вскрыта полностью, другая была проткнута насквозь, что сломали контейнер под лекарства!
В итоге, составила акт претензии и что мне ответили: ВЫ ПОДПИСАЛИ АКТ, ЧТО ПРЕТЕНЗИЙ НЕТ!!! Конечно подписала до того, как грузчики подняли вещи домой, потому что водитель сразу взял оплату и свалил!
При звонке составить акт претензии, чтобы он подписал - сказал, что возвращаться не будет и это не его проблемы!!!
По итогу - ущерб нанесенный мне, я сама же и восполняю...
Здесь надо не одну звезду ставить, а 0!
Не поленюсь и напишу во все соцсети, какая это отстойная компания, чтобы люди не тратили зря свои нервы и деньги!!!
А этой компании желаю банкротства и чтобы больше не было у них клиентов!!! 😡🤬😠
6
November 11, 2024
Отправляли на СВО гуманитарный груз, все прошло отлично, без потерь и задержек. Расположение хорошее, ребята на приемке работают быстро. ЕКБСТО0117183601
1
April 27
Пользовался услугами кита 2 раза. Колесные диски и мотоцикл в коробке. Цены самые низкие, товар в полной сохранности, по срокам как у деловых или сдэка. Теперь советую всем кита
April 15
БФ Экспедиция добра помогли с отправкой гуманитарного груза АСБМКВ0117923973. Спасибо за поддержку сво и помощь волонтёрам.
May 18
Отличная компания, всё всегда без нареканий, один из лучших филиалов
ЯРСЕКБ0118381989
November 29, 2024
СПБЕКБ0117551454
Отправление дошло быстро, без потерь и задержек. В целости и сохранности. Спасибо КИТу и Экспедиции добра.
September 17, 2024
ЕКББЛГ0116937791
Отправлена гуманитарная помощь для госпиталя в г.Старый Оскол , все быстро и четко согласовано. обязательно заказываю паллетный борт, чтоб все дошло в целости и сохранности наверняка(дорога не близкая)
March 20
В Екатеринбурге два пункта. Оба ужасные! Грязища, теснотища, кто-бы видел. Между фаурами у пандуса расстояние 26-30 сантиметров-Ужас!!! Неужели жадность хозяев до такого доводит!!?? Но это очевидно- жадность,и нежелание работать над улучшением сервиса??!!
October 3, 2024
ОРЛПНЗ0116938537
Хочу высказать в первую очередь благодарность компании Kit от волонтеров: Спасибо за помощь в безвозмездной доставке благотворительного груза. За отзывчивость, оперативность в реагировании и помощь в оформлении отправки. Не первый раз уже воспользовались грузоперевозкой этой компании. Груз всегда доставлен вовремя, хорошо упакован и без повреждений.
1
1
December 12, 2024
Благодарим за возможность доставлять гуманитарную помощь на территорию проведения СВО. Заказ ЕКБМЕЛ0117680602
1
May 12
Отправитель не указал отчество,в итоге сразу не смогли выдать,только через старшего.Так вы не принимайте товар ,если нет достаточной инфы о получателе.Скорость и цена 5баллов
February 17
Спасибо тк Кит за отправку гуманитарной помощи в зону СВО , все дошло быстро и в сохранности СА2МКВ0117547580
April 27
Врут постоянно с весом и объемом!!! Калькулятор показывает самую интересную стоимость, по факту самая дорогая. 3й раз обманули, все КИТ возить буду другой ТК. Жаль времени и нервов
3
April 9
По просьбе наших земляков, нужно было отправить гуманитарный груз. Посоветовали ТК КИТ и Экспедицию добра. По накладной ЕКБДЖН0118064592 гуманитарный груз был бесплатно отправлен и доставлен в том виде, в которм его отправили.
December 9, 2024
Огромное спасибо ТК Кит за быструю доставку гуманитарного груза в Новороссию по заявке ЕКБМАР0117734030.
1
March 14
Отправляла уже 5-6 посылок на один и тот же адрес. Девушке сто раз повторяю нужна доставка до квартиры. Але, я на русском сказала ? Оплата моя. Называю квартиру
И каждый раз привозят к подъезду. Ужасная компания.
May 7
По России работают нормально,но,когда едет из-за границы,то ждите сюрпризов...и ожидайте в течении нескольких месяцев.20 марта 2025г сдали груз,и сегодня уже 7 мая,и до сих пор груза нет.....
2
April 23
Хорошая транспортная. Доступные цены, по сравнению с конкурентами. Быстрая доставка
September 17, 2024
Выражаю огромную благодарность за бережную и бесплатную доставку парафина для изготовления окопных свечей для наших бойцов с СВО. Большое спасибо за ваше неравнодушие.
2
February 21
Плохая работа call-центра. + Отвратительный подход ко времени клиентов. День делят всего на 2 интервала и после оформления заказа заявляют по телефону, что вовсе не обещают попасть в выбранный интервал.
September 5, 2024
ЭР ЕКБКРК0116631848 , ОРЛЕКБ0116676811
Постоянно отправляем гуманитарку, благодаря КИТу бесплатно. Они очень много делают, чтобы доставить все необходимое на фронт, для нас - как для Благотворительного Фонда - это бесплатно. А КИТ тратит огромные деньги и людские ресурсы для этого. Низкий им поклон
1
1
December 13, 2024
Выражаю благодарность транспортной компании за бесплатную доставку посылок на фронт ❤️❤️❤️
номер отправления ЕКБКМШ0117140280
1
March 12, 2024
Несколько раз пользовались услугами данной компании. Доставка дольше, но расценки ниже. Когда нужно было быстрее обращались в другую ТК. Но с каждым разом качество, у данной компании, обслуживания снижалось. И сроки увеличивали и груз доставляли поврежденным. В этом году при отправки с Питера заказали обрешетку, товар был хрупким. Доставили без обрешетки( как потом выяснили, торопились машину загрузить и быстрее отправить). Два наименования пришли в халм разбитыми. Понимаем, транспортировка. Груз застраховали. Составили акт, передали в отдел урегулирования и полное молчание(игнор) На телефоны ни кто не отвечает, сроки все вышли. Колл центр контактные номера телефонов ответственных лиц не сообщает. Кое как вышли на контакт через эл. почту. Две переписки и опять полное молчание. Не понятно, когда ожидать выплаты по страховому случаю, сумма?. Ну повредили груз, он застрахован, виноваты, ну и контактируйте с клиентом. Бесит полный игнор. Понимание того,что на клиента просто наплевать. "Бизнес по русски" . Прежде чем решите работать с ТК КИТ, подумайте очень хорошо. Я точно, НЕТ. Лучше переплатить , но терпеть хамское отношение))))
9
January 22
Спасибо компании Кит и Экспедиции добра за быструю и качественную доставку. ЕКБМКВ0118027992
May 24
Отличная компания! Сколько пользуемся услугами не разу не подвели!
И цена самая лучшая в России!!!
February 8
Личный кабинет не работает, груз весом 5 кг, габариты с книгу пролежал 11 дней, за хранение взяли как за стоянку авто 1100р г.Сухой Лог
Обалдинели!!!
3
January 23
Спасибо большое за отпрвку ЕКББЛГ0118082155, все дошло вовремя, спасибо сотрудникам КИТ за помощь
1
November 9, 2024
Волонтерское объединение Победа общее дело, благодарим компанию КИТ за доставку материала спанбонд для плетения маскировочных сетей.
СПБНЯГ0117472488
1
February 19
Заказывал из СПб до екб обвес на машину. Доставили раньше чем было указано на три дня. Все цело. Но вот ценник на доставку ппц. Полцены обвеса обошлась.
December 7, 2023
Компанией КИТ пользуюсь давно. Всё очень нравиться от оформления до доставки. ХОЧУ ОСОБОЕ СПАСИБО СКАЗАТЬ Пензенскому Филиалу... В связи с трагическими событиями связанными с СВО в жизни получателя посылка не могла быть получена. Специалист филиала 6 декабря, по телефону помогла всё согласовать и оформить доставку. Огромная благодарность ДЕВУШКЕ т.к. она оказалась не только сопричастной к чужому горю, но и не зная помогла самой многодетной семье Пензенской области. У получателя 11 детей. Замечательно, что есть такие неравнодушные люди и профессиональные сотрудники. СПАСИБО!
5
8
January 22
ПОЗОР испортили часть груза возмещения нет, страховку не оформляют как положено скрывают от заказчика ,ответственность за груз никакой не несут . НЕ РЕКОМЕНДУЮ
1
July 23, 2024
Услугами данной ТК воспользовались первый раз, по инициативе продавца. Товар- террариум, размер 30/40 см, маленький. Доставка от пункта выдачи до пункта выдачи, Челябинск- Екатеринбург 1960 рублей ( из них 900 руб доставка, 1000 руб- деревянная обрешётка и 60 руб- страховка). По итогу- террариум пришёл разбитый. На пункте выдачи хотели осмотреть товар перед оплатой, но нет, так нельзя, - сначала оплати, потом уже можно осмотреть товар. Акт/ претензия , срок рассмотрения 45 дней! Страховая компания вернула сумму покупки ( через месяц), причём продавец должен был написать расписку, с паспортными данными, что деньги им были получены ( не каждый продавец захочет так заморачиваться)
Но как 2.000 руб , за доставку/ обрешетку ? Разбитый товар , остался в терминале ТК , потому что если товар забрать, то будет нужна экспертиза и тогда возместят какой то % от суммы страховки. На мой вопрос почему я должна платить за деревянную обрешетку, функция которой защитить товар от повреждений , и этого как раз и не произошло. Ответ представителя ТК рассмешил « обрешетка является собственностью компании и выдаётся вам в аренду», следовательно , никаких возвратов за некачественную доставку не предусмотрено
В общем, никому не рекомендую «ТК Кит» , есть масса других , более достойных фирм, где уважают и ценят своих клиентов
4
December 29, 2024
Очень удобно устроена электронная очередь от начала оформления и до конца. Также удобна дифференциацияипо весу отправлений.
November 21, 2024
одни плюсы. наверно единственные транспортники, кто взял на себя возможность бесплатно отвозить гуманитарные грузы. Безмерная благодарность от волонтеров за доставку груза. ЕКБКРС0116795606
1
February 17
Благодарим транспортную компанию КИТ за помощь! Бесплатно через Экспедицию добра доставили груз из Екатеринбурга Пермь по накладной ЕКБПРМ0118117609
1
May 18
Быстро, надежно, пользуемся услугами данной компании уже несколько лет
МС4ЕКБ0118088518
August 30, 2024
Заказывал доставку запчастей в этой компании. Все быстро и четко. Ребята из автосервиса Гарри Арк все проверили и установили на мой автомобиль . Рекомендую.
November 12, 2024
Отличная компания,всё чётко,слаженно а главное вовремя! Удачи и процветания!
ЕКБМКВ0117486650
September 6, 2024
ЕКБМЕЛ0116630583
От имени бойца, его близких и волонтеров движения «Дыхание Родины» выражаем признательность Благотворительному фонду «Экспедиция Добра» и транспортной компании «КИТ» за доставленный в Мелитополь важный груз.
Спасибо вам за ещё бОльшие возможности помогать нашим парням!
September 9, 2024
Внимательно проверяйте груз особенно в обрешетке из дерева. Им совершенно без разницы останется клиент довольным или нет. Им наплевать что про них будут писать. Главное денег заработать! Обрешетку из дерева колотят пьянные люди что-ли. Контроля за этим видимо нет. Дверь автомобильную привезли цапюрапанную до железа. На притензию послали вежливо нах. Причём вернулся через час после получения груза и обрешетка ещё стояла на складе выдачи. Даже после того как показал сделанные фото не сочли нужным признать свою вину и возместить убыток.
1
December 25, 2024
Если груз уже сдан , то нельзя самостоятельно в личном кабинете поменять терминал выдачи в любое время, пока товар в пути. В других ТК такая возможность есть.
December 8, 2024
Огромное спасибо компании Кит и Экспедиции добра за доставку груза по заявке ЕКБКРК0117675932
February 17
Перевозчик супер, на рынке практически нет компаний, такого уровня. Спасибо.
ЕКББЛГ0118051396
April 7, 2024
ТК КИТ, грузы возим, оплачиваем, но совершенно "бестолковые" менеджеры попадаются, то договор неделю готовят, то не могут трек посмотреть... На самом терминале персонал вежлив и коректен, вилкой в кузов закинули карусель сразу без вопросов. Оповещение смс приходит. Палеты не дают))) При обращении и просьбе подготовить договор на юр. Лицо и отправке данных, переписке 100500 сообщений, за неделю уже в Ростове-на-Дону изготовили карусель и отправили на физ лицо, поскольку менеджеры за это время не подготовили типовой договор)))
Через них возим брезент и габаритные изделия. Вроде всё целым привозят! Упаковывайте при отправке тчательно! Обращатся от юр лица не рекомендую, запускают динамо машину.
1
September 18, 2024
Мы регулярно пользуемся Экспедицией Добра. Нас это очень выручает. Благодаря этому, мы можем больше помогать. Сердечная благодарность компании и от нас и от тех кому доставляются грузы.
ЭР КР4ЕКБ0116950863
February 7
Всегда вожу этой компанией. Много лет. Быстро и по приемлемой цене
1
1
February 10, 2024
Когда появились номерки на сдачу груза было очень круто и быстро, но в последнее время просто кошмар. Можно ожидать час будучи следующим в очереди, при этом зона разгрузки пустует или же подъезжают и разгружаются люди без номера, это ещё грустнее. Груз стал периодически сильно задерживаться, а некоторые коробки уезжать вообще в другой город или теряться. Также есть фактор кражи товара. Коробки вскрывают, часть товара забирают, а коробку заклеивают обратно. Компенсируют только под угрозой судебного разбирательства. Жаль, что данная ТК превратилась в такой шлак. На получении груза очереди, а припарковать машину там очень сложно. Стараемся минимизировать работу с данной ТК, хотя несколько лет считали еë самой удобной и старались пользоваться только ей.
4
October 1, 2024
Гуманитарный груз доставлен в целости и сохранности. Огромное спасибо сотрудникам компании за оперативность
и хорошее отношение к клиентам.