самая долгая транспортная компания.с Орла до Смоленска везли запчасть 4 дня. потом ещё и нагрубили при приемке.советую обходить и не связываться с данной компанией.
Пришёл груз, зозвониться до живого человека невозможно! Заказал доставку до офиса, разговаривал с ботом автоатветчиком. Прошло 3 дня, мне никто не перезвонил, чувствую что выставят меня на платное хранение! Компания не понравилась! Платить за хранение не собираюсь!
Получал груз из Москвы. Отправитель неправильно указал моё отчество. Отказались наотрез выдавать груз, хотя у меня есть документы об оплате груза, я оплачиваю доставку, у меня уведомления на мой телефон и электронный адрес о доставке груза. Прямо из офиса связываюсь с поставщиком - они подтверждают, что груз мой. Нет - нужно официальное письмо из офиса поставщика. В итоге сидел два часа - ждали письма. Всё это время стояла наемная машина.
Ужасная ТК! В магазине отправителя стояла как-рекомендуемая! Ей и отправили. Первый раз с ней связался. Итог: сборный груз был отправлен из Глазова 21.02.20., расчетное время прибытия 27.02.20. На склад Смоленска прибыло 3 части из 4. В ответ на поставленный вопрос, отвечают: что служба безопасности ищет груз! Уже 05.03-всё ищет! Видима придется писать претензию и т.д.
Один груз из Москвы до Смоленска доставили в течении суток (причём объёмный и тяжёлый), следующий заказал этойже компанией и о ужаааас!!! По тому же маршруту две небольшие коробочки ехали НЕДЕЛЮ!!!
Названия транспортных компаний меняются, а качества пока нет. Надеюсь новая компания приведёт в порядок свой двор и подъезд. Хотя понимаю что фуры разобьют всё.
Решил в первые обратиться в данную транспортную компанию. Отправлял подарки своим родственникам в г. Надым. Доставка, я считаю вышла не дорого и сроки перевозки вполне устроили. Груз получили без проблем. Но хотелось бы выделить недостаток, который заключается в больших очередях, что при отправлении посылки, что и родители пожаловались, и при получении посылки. Хотелось бы, что бы было больше менеджеров при выдаче, приеме и оформлении посылки. Неудобно ходить сначала на склад, потом в офис или наоборот. Хотелось бы всё в одном месте.
Данная компания осущестляла перевозку приобретенного мной товара из города Тверь в город Смоленск (номер 0057352262). В Твери загрузили шесть товаро-мест, но до пункта назначения в указанный на сайте срок доехала только часть (три места). Три дня ждали, искали, но не нашли. Написал претензию, посмотрим.
В компании в частности в смоленске операторы воооообще не профессионально относятся к своей работе, маёрят с оплатой, держат груз не выясняя у получателя, дозвониться не возможно!!!!!!!!
Очень довольна доставкой и обслуживающим персоналом
1
1
Show business's response
Тимур О.
Level 5 Local Expert
May 5, 2020
Крайне недоволен транспортной компанией. Мало того что возят медленно, так ещё и на праздники уходят со спокойной душой зная, что пришла машина и ее надо разгрузить, чтобы после праздников отдать груз заказчикам. Единственная ТК, которая отдыхала с 1.05 по 4.05, хотя другие работали хоть и не в штатном режиме, но работали. Мое мнение негативное
Мой заказ НХДСМЛ0017917872, доставка авто дисков из Находки в Смоленск (почти 10 тыс. км). Вам груз передали 20.02.17, обещали доставить к 10.03.17.
И так, 10.03.17. Не дозвонился 30 раз, приехал, по номеру находим груз, он во Владивостоке. От Находки до Владивостока по дороге 180км, т. е. ЗА ТРИ НЕДЕЛИ ГРУЗ ПРОЕХАЛ 180КМ (средняя скорость движения - 9 км в день)!!!! Охренеть, не правда ли? Но обещали поправить, повлиять на отправку и что-то там еще.
Следующее обращение было 20.03.17. И так, проверяем, как же "быстрее" начал двигаться мой груз... ОН В ХАБАРОВСКЕ! Да, ускорились, за 10 дней - 750 км, здесь легко разделить и понять, что в начале они несли их двигаясь пешком, а сейчас везут на конной повозке)))
Пока итог такой - до Смоленска осталось 8900км...
Этот отзыв по какой-то причине не опубликовали на официальном сайте ТК КИТ.
Дозвониться и получить какую-то консультацию - нереально! По электронной почте на письма не отвечают! После 30 звонков дали неправильную консультацию по заполнению доверенности - в итоге наша машина с водителем приехала в Смоленск , а груз не отдали. Не рекомендую, плохая транспортная компания.
3
1
remont-okon67
Level 12 Local Expert
August 1, 2019
Не сразу нашел, но приятно удивила цена и то, что не пришлось стоять в очередях, сначала в офисе, потом на склад.
Отправлял фотоаппарат в Уфу -девушки на приёмке компетентны, объяснили что нужно для отправки.
Посылку довезли на сутки ранее, нежели обещали.
Только положительные впечатления, мои рекомендации.