Kistochki
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
437 reviews
September 14, 2023
Недавно посетила салон и была сильно разочарована . Записалась по телефону на следующий день мне перезвонили и я подтвердил ла что подойду в назначенное время , когда пришла мне предложили подождать что скоро пригласить мастер, прошло 15 минут я так никого недождалась, подошла к администратору и спросила что про меня не забыли в ответ я услышала что мастер занят , что надо подождать ещё минут 20 , оказывается мастер делал маникюр другому клиенту , спрашивается для назначили время , когда задала вопрос администратору вопрос что все это значит , она просто про молчала, вобщем неприятный осадок после посещения , никакого внимания и уважение к клиентам не знаю как дела маникюр но уже после всего этого не хочется больше посещать этот салон
1
1
January 15, 2023
Мой любимый салон на Бухарестской!
Можно сделать много процедур: маникюр, педикюр, депиляцию массажи и косметологи и многое другое!
Мой любимый многопрофильный мастер Соня! Отличный профессионал и очень интересный человек! Приятные девочки администраторы. Рядом с домом. Рекомендую!
5
April 20, 2024
Сделала ногти у мастера Светланы - всё очень понравилось. Маникюр - аккуратный, очень красивый. Мастер тактичная, приятная.
2
August 27, 2022
Салон на Бухарестской 72 произвёл прекрасное впечатление. Всё красиво,чисто,аккуратно! Мастер маникюра отлично выполнил свою работу. Предложили массаж лица у косметолога-полный восторг! И огромный плюс- замечательная стрижка! Очень удобно, все услуги в одном месте! Записалась на окраску и на педикюр. Салон однозначно рекомендую! Спасибо большое!
5
3
September 8, 2024
Скупой платит дважды, и это про этот салон. Никому не рекомендую. Сервис оставляет лучшего- на процедуру счастье для волос меня записали с четвертого раза, причем еще и переносили запись потом, в общей сложности было переносов 6 😬
Сказали сделают скидку -10%, но вместо этого посчитали густоту , хотя я до этого к ним ходила не считали. Моя густота сьела скидку- классно делаете ребята!
Карточкой не оплатить, при записи об этом не уточняли, чек не дали- вот вообще никакой, даже товарный не виписали.
Делала тонирование, по цвету ок, хоть и темновато, Сделали маску для волос за полторы тысячи и немного посушили волосы феном. Мне кажется они даже не делали счастье , что заявлено на сайте. Оказывеюается счастье у них итальянское( маска)😅
Лучше бы я сразу пошла в хороший салон.
Этот я назвала бы эконом минус, сервиса нет. Не ходите в салон, счастья нет в Кисточках.
П.с.- один раз делала там ногти, тоже плохо делают.
January 16, 2023
Проезжала мимо по делам и решила заскочить в салон. Администраторы встретили вежливо и сразу же нашли окошко прямо здесь и сейчас- это очень удобно и круто
Мастера хорошие, поддержат любой разговор - веселые и милые девушки
В салоне приятная атмосфера: кино(можно попросить поставить из выбора какой нравится), все улыбчивые и главное опрятные и чисто в салоне
Буду ходить теперь почаще))
3
November 5, 2024
Нам с дочкой всё понравилось: быстро, качественно, душевно! Вернёмся ещё)))
November 15, 2023
Приложение удобное, записалась на нужный день в нужное время без проблем. Удобно, что все процедуры в одном месте, я записалась сразу подряд на несколько процедур. Все записи продублировали в вотсап и пришли напоминания в день записи. К стоимости процедур ничего не накрутили и это радует. Приду еще. Цены ниже , чем в другой сети
1
February 10, 2023
Хожу в студию на Бухарестской не первый раз.Очень понравилась мастер Екатерина Олейниченко! К ней я попала в последний свой визит.Вежлива и тактична. Всё делает качественно, красиво быстро. Лак держится очень долго.Я осталась довольна ее работой! Советую данного мастера всем.Спасибо Екатерине за красоту, которая она дарит людям!))Хожу только в этот салон. Желаю по больше клиентов и процветания!!!
1
September 22, 2023
Посетив салон, жаль только собственника бизнеса, который вкладывает деньги в людей, делающих все возможное что бы убить сервис, а не развивать.
Администратор в салоне ходит в куртке, шушукаясь с мастерами, клиентам кофе/чай не предлагают, пока клиент сам не спросит, мастера опаздывают, клиентов задерживают, заставляют ждать.
Конкретно мне сделали ужасное покрытие, которое в этот же вечер все вздулось, обратилась в службу качества, сказали со мной свяжется управляющий, жду второй день, ни кто не спешит мне звонить. И это отношение управляющего. О чем говорить дальше……
1
1
March 19
Спасибо мастеру Тоне, быстро и качественно сделала маникюр 🙌🏻💅🏼
October 21, 2023
ПОСТОЯННО СРЫВАЮТ ВРЕМЯ ВИЗИТА!!!!!
Из раза в раз. Ждать приходится от 5 минут. Мой максимум -40 минут ожидания мастера.
17 октября я прождала 25 минут и уехала, тк дальше день был расписан по минутам. Уходя, попросила администратора, чтобы со мной связался управляющий. НО КОНЕЧНО НИКТО НЕ ПОЗВОНИЛ.
Правильно, зачем извиняться? Сорвали педикюр, испортили настроение, на такси я деньги потратила, чтобы зря к ним приехать - и все ок.
К мастерам вопросов нет. Все, у кого я там была - нормальные. Но отношение к клиенту- наплевательское на максималках. Не рекомендую.
1
1
June 18, 2024
Хотела высоко оценить работу мастера Вероники, очень аккуратный маникюр❤️ интересная беседа и идеальное качество выполнения работы
January 9, 2023
К мастеру нет вообще никаких вопросов, мастер судо, быстро, аккуратно, компетентно.
Есть несколько моментов по самому салону:
Всегда когда записываюсь сама он-Лайн обязательно позвонит администратор и попросит перенести запись на час позже или ран не, зачем тогда у вас функция он-Лайн записи? Уберите ее.
В салоне нет ни чая, ни кофе для клиентов, хотя эта опция сейчас есть даже у девочек, которые арендую кабинетики, не говоря о сети салонов.
В прайсе цена одна, при оплате в салоне всегда другая, оказывается необходимо доплачивать за одноразовый набор пилочек, я впервые с этим сталкиваюсь и было в шоке от такого «сервиса». Никогда невозможно оплатить по карте, всегда только наличные или перевод, что тоже минус. Складывается ощущение постоянного хаоса и бардака в организации работы именно этого салона.
5
June 18, 2023
Впервые записалась в данный салон (на Бухарестской улице). Заинтересовала услуга "Королевский уход" (маникюр + педикюр в четыре руки). К сожалению, из королевского только название. Еще при входе в салон озадачивает отсутствие услуги, которая сейчас есть ВЕЗДЕ, даже у мастеров на дому, - вам не предложат ни воды, ни чая, ни кофе. Также в салоне темно, мастерам не хватало освещения, они просили друг у друга лампы. На кресле уже через 5 минут отвалилась ручка вместе со стаканчиком воды, которую по моей просьбе принес администратор откуда-то из подсобки. Еще не работал телевизор.
Сама услуга стоила 5 тысяч, при выборе лака мастер предупредила, что мой лак будет стоить на 100 рублей дороже, но при расчёте по окончании я заплатила уже 5.500 (так и не поняла за что). Маникюр от "топового мастера" Софьи мне не понравился (криво, затеки на кутикулу, никакой обработки маслом или кремом). А педикюр от Оксаны вышел хорошо.
Больше услугами салона я пользоваться не буду.
2
March 23
Ноготь на большом пальце отпал через 3 дня,переделали,отпал через неделю,как то так
November 10, 2023
Хожу сюда с весны, салон нравится. Да, пару раз задерживали прием, но ненадолго, до 10 минут. Когда задерживался мастер, мне всегда предлагали вкусный кофе. В салоне чисто, все инструменты стерильные, кресла удобные. К мастерам попадала разным, претензий не было ни к кому.
2
July 30, 2024
Я была с сестрой сегодня на лазерной омолаживание мне очень понравилось и сестру понравился и мастер очень хорошая спасибо вам большой
May 17, 2024
Добрый день . Была у мастера Светланы , отличный маникюр и педикюр , очень довольна . Терпеливый и профессиональный человек
1
June 22, 2023
Добрый вечер!
Хочу оставить свой отзыв о салоне на Бухарестской 72 к. 1
Не раз обращалась в салон, но после сегодняшнего визита ни сама не пойду, ни рекомендовать однозначно не буду.
Заранее забегу вперёд, к мастеру Ольге никаких претензий нет. Всё сделала качественно и профессионально.
Записалась я заранее на 21.06.23 на 20-30 через онлайн запись.
Педикюр с покрытием гель лак. Там же выбрала мастера, по итогу отобразилась сумма 2300 руб.
Пришла к назначенному времени.
В 20-30 никто не приглашает... 21-00 я уже сама уточнила, сколько ещё ожидать.
Наконец меня приняла мастер, сделала педикюр.
И тут начались сюрпризы. Мало того, что я сидела ждала...Никто не извинился, в нормальных салонах тебе в качестве бонуса ещё и скидку дадут. Мелочь но оставляет приятное впечатление о сервисе.
А мне тут сумму 2650 р. Странно...я записалась и сумма была 2300. Ответ меня поразил. У нас завал случился, ваш мастер не смогла по времени вас принять . Поэтому вас принял другой мастер и оплатите топ мастеру по его прайсу.
А меня то об этом не надо было предупреждать!?
Вот это супер сервис с налётом развода.
Супер извинения за ожидание!
2
1
May 14
Мастер Алена это лучший мастер у которого я была когда либо. Всем советую ее
1
March 13, 2024
Отличный салон. В салоне приятная атмосфера. Замечательный мастер Анна. Сделала всё быстро, аккуратно.
4
May 15, 2024
Спасибо Диле за замечательный педикюр!!! Очень замечательный матер!!! Внимательная и очень вежливая!!! Спасибо!!!
October 10, 2024
Спасибо кисточкам за топ маникюр!! Была у Гули и Лолиты на процедуре в 4 руки 😍 все быстро и качественно! Администратор Ксения очень вежливая и внимательная девушка, рекомендую🔥
March 23, 2024
Делала маникюр в среду, 20 марта 2024 года, вчера, в пятницу 22ого числа уже скол.
За 2 часа 10 минут, снятие, маникюр, покрытие и втирка. 3400₽ и два дня маникюру.
В другом месте делала, за 4 недели ни одного скола, тут на второй день.
Хотела съездить исправить, но нет на это времени и желания.
July 7, 2024
Виктория хороший мастер, все очень понравилось приду к ней еще. Администраторы вежливые всегда предложат напитки
August 1, 2022
Хожу в этот салон делаю меафесциальный массаж лица. Осень замечательная процедура. Мастер супер проыессионал делает хорошо, оезультат на лицо ! Косинтолог Ирина харитонова, очень внимательная, добрая и хороший специалист . Мастер по маникюру и педикюру Надежда , тоже профессионал высшего класса , делает быстро и качественно. Очень давольна этими мастерами! Сппсибо им большое! Салон хороший, уютный, приятная атмосфера!
Всегда подобраны интересные фильмы!
5
3
May 30, 2024
Очень понравился салон! Отличные мастера . Понравилось обслуживание . Милый и приветливый администратор .
1
May 17, 2023
Благодарю мастера по наращиванию ресниц Анастасию Куткину,суперр профессионал,терпеливая,аккуратная,проработала каждую ресничку,я очень довольна.Замечательный салон,от администраторов(первый раз оплачивала по куар коду ,девочки вежливо рассказали как ) до исполнителей.В зале чисто и уютно.Буду записываться на другие услуги .
4
June 19, 2023
Хожу в эту студию не в первый раз ( филиал на Бухарестской )
Сказать что это сборище некомпетентных "умельцев" это ничего не сказать
Администраторы будут просить вас "подождать" часок другой ( ибо в салоне тут кому то из руководства приспичило подстричься , так что ждите )
Про маникюр вообще оды писать впору … криво , косо , просушили так шикарно, что мастеру при снятии аж 2 фризы менять пришлось
Всё оборудование заляпано чем только можно
Большая часть мастеров параллельно говорят по телефону ( я понимаю что у вас есть дети , но это ваша работа )
Сегодня была у мастера Дарьи
Очень милая и пунктуальная дама , хороший мастер
В отличии от остальных …
Пришла с трещиной на ногте , а мне сказали : Укрепление не требуется , мы базой заделаем … ну он и треснул там же еще раз
В общем … очень не советую , если есть иные варианты - идите туда ( или ТОЛЬКО к мастеру Дарье )
2
1
February 12
всё супер, хорошие мастера и сервис, 10/10
September 15, 2024
Странные впечатления. Мастер ТОП не знает, что входит в процедуры и бегает уточнять к администратору, никто не может объяснить, за что я буду платить деньги. Педикюр сделали за 20 минут вместо обещанных хотя бы 40. Быстро отшлифовали, капнули масла и размазали. И это всё за 2300 рублей. Ощущение, что мастер торопился, чтобы просто побыстрее освободиться. Работники перекрываются между собой и громко смеются. Повторять сюда визит больше не хочется
1
September 20, 2024
Мадина прекрасный мастер, быстро за час делает прекрасный маникюр, учитывая все просьбы, всем советую💕
January 16, 2024
Записалась перед новым годом, сделали шеллак, который у меня всегда держится месяц, а то и больше. Покрытие отвалилось на 7ой день) видомо плохо обезжирили, потому что покрытие отходило прям ровными пластинами. Менеджер, которая так упорно через день мне писала и спрашивала точно ли я приду, болтше не отвечает) спасибо, к вам я больше не приду)
1
April 4, 2024
Мастер Диёра очень приятная девушка! и очень качественная и быстрая работа))) ! Обязательно вернусь ещё 🤗
2
December 28, 2023
Посещаю уже более двух лет,и записываюсь только к Софье,она и маникюр ,и педикюр, и эпиляцию сделает..всё быстро,качественно,совмещая с приятным общением..
April 25, 2024
Диля отличный мастер ! Очень приятная и внимательная. Отлично сделала маникюр и покрытие. Рекомендую 👍
3
December 8, 2022
Хожу в данную студию уже много - много лет к Соне Шабаевой! Каждый раз получаю великолепный маникюр и педикюр ! Я ооооочень требовательный клиент , для меня важно четкое нанесение без затеков/ бугров итд . Ношу 1,5 - 2 месяца ; покрытие всегда на месте . В студии чисто , инструмент Соня всегда вскрывает при мне . И что особенно нравится , что в студии всегда можно посмотреть киношки, пока делаешь маник : сегодня смотрели «Я и моя тень»😊
6
March 22
сегодня посещала салон и была у мастера Тони! Замечательный мастер! скорость, аккуратность и красота! всем рекомендую! 🤍
July 9, 2023
Отличный салон, хорошее обслуживание, вежливый администратор, хожу туда полгода к Великолепному мастеру Надежде Величко на маникюр...Рекомендую посетить, есть предварительная запись....
3
March 15, 2024
Первый раз была в этом салоне. Все отлично, Очень хороший мастер Лолита. Все понравилось, записалась на следующий визит к этому же мастеру.
3
May 20, 2023
Хожу уже больше года к одному мастеру Софье. Очень аккуратно, индивидуальный подход, всегда поможет с выбром покрытия и дизайна, ни разу не возникло проблем до следующего посещения. В студии всегда стараются подобрать время для записи комфортное для меня, что очень удобно при загруженном личном графике!!! Спасибо!
3
1
October 11, 2024
Делала себе тут маник и парафин у Аноры все понравилось , очень довольна результатом,рекомендую 🔥
3
February 29, 2024
Зачем делать онлайн запись, если вы не зартсыаете к определенному мастеру? Записалась к своему мастеру, пришла а мне говорят что она сегодня не работает. Не ходила сюда много лет и походу больше не пойду, видимо народ уже совсем в эту студию ходить не хочет
1
December 15, 2022
Замечательный персонал, отличные мастера. Чисто, уютно. Мастер Дзидзоева Ольга вежливая и специалист своего дела. Рекомендую всем. Педикюр сделала шикарный. Теперь только в этот салон.
3
November 9, 2024
Мастер Гуля сделала быстро, красиво и качественно! Рекомендую)
January 22, 2024
Спасибо огромное мастеру за такую красоту очень понравилась рекомендую персонал вежливый. Цены приемлемые.
February 26, 2024
Была записана к мастеру Манохиной Юлии, очень понравилось обслуживание, работа выполнена качественно. Буду записываться только к ней , сразу видна рука мастера.🥰
1
May 11, 2024
Была на педикюре у мастера Диля. Все сделали очень деликатно и аккуратно, хотя я ужасно боюсь щекотки. Было комфортно, рекомендую!
July 13, 2023
Была у мастера Вейкутс Ольги. Я в хорошем смысле поражена скоростью и качеством работы. За 1,5 часа мне сделали: снятие, педикюр, покрытие и маникюр без покрытия. И все очень аккуратно и качественно. Рекомендую и обязательно приду еще к этому мастеру!
2