Замечательная и комфортная студия. Приветливые и радушные администраторы. Отдельное спасибо прекрасному и творческому Мастеру Анне Асанкиной, она всегда с особым вниманием относится ко всем потребностям и предпочтениям клиента, внимательна и аккуратна в работе. Поддержит и посоветует, найдет интересное и свежее цветовое решение для маникюра. Приятна в общении и пунктуальна, а маникюр и педикюр делает всегда красиво и качественно, ноготочки носятся долго, поднимают настроение и радуют глаз. Спасибо!!!
Маникюр понравился, все очень хорошо профессионально сделано, подобрали подходящий цвет как и хотела)Мастер все делала аккуратно, атмосфера располагает)Время пролетело незаметно,спасибо вам большое!!
Ходила на маникюр к Александре! Очень понравилось😍аккуратно, быстро, красиво, а главное качественно. Покрытие носила почти месяц, оно пережило дачу, баню, аквапарк, чем я была приятно удивлена.
Замечательный салон! Прекрасное обслуживание всегда доброжелательность комфорт и профессионализм! Всегда приятно у вас бывать и получать отличный сервис и результат по всем услугам! Благодарю вас🔥🔥🔥🔥🔥⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️👍👍👍❤️
Первый раз, сегодня, я пришла в студию (Ленинский проспект, 64) сделать обычный маникюр. С первых шагов посещения оставляет приятное впечатление внимательно-вежливое отношение администратора Полины.
Мастер Залина Шапиева перед началом процедуры рассказала о разных видах маникюра и уточнила, какой я предпочитаю. Затем она аккуратно, профессионально и деликатно работала с моими ноготками.
Одновременно я обратила внимание, как с клиенткой работала бровист Дина. И мне захотелось, чтобы она "поколдовала" и над моими бровями.
Дина расспросила меня, что я хочу и есть ли у меня аллергия на краски/препараты. А затем Дина лёгкими, но уверенными, профессиональными движениями, действиями привела мои брови в порядок.
Огромное спасибо великолепным мастерам и обаятельным девушкам Полине, Залине и Дине за их профессионализм и за создание уютной атмосферы в студии "Кисточки" на Ленинском проспекте, 64
Очень нравится этот салон, хожу сюда лет пять. Прекрасный сервис, прекрасные мастера, красиво, фильмы можно посмотреть, пока делают маникюр. Очень приятные администраторы. В общем, мне здесь нравится все! Рядом есть и другие салоны, но Кисточки лучшие
Была 30.08.24 на маникюре по адресу:Ленинский пр., 64 у мастера Анжелики. Все отлично, быстро и профессионально. Администратор приветливый и доброжелательный. Мастер маникюра внимательный и аккуратный.
Посещала салон на Ленинском пр 64, мастер Анна Лисицина отлично подготовила мои ногти к отпуску, а вежливая администратор предлагала напитки . Работа была сделана качественно, быстро , без задержек и переносов по времени . Покрытие ношу уже 2,5 недели
Всегда выручает то, что можно записаться на удобное время даже накануне и самое важное для меня - это услуги в 4 руки. Максимум за за два часа (чаще даже быстрее минут на 15-20) сразу готовы и маникюр, и педикюр. Быстро, удобно, в отдельном кабинете. Администраторы всегда приветливые, предлагают чай-кофе, выбор цветов большой, в студии все просто, но функционально и достаточно уютно. В случае если что-то не так (например, покрытие не просушилось или делали дольше) - всегда прислушиваются, реагируют, исправляют ошибки.
Делала маникюр у Анжелики Молоковой.Хороший мастер.Ну нет претензий.Навела лоск и красоту.Мастер с опытом.Ногти аккуратные и по форме и по цвету.Приятная и ненавязчивая в общении.
Была в "Кисточках" первый раз.
Клиент я не слишком притязательный,но не понравилось:
Администратор вежливая,но с большим натугом.Ощущение,что:как вы мне все "дороги".Понимаю,что работа сложная,но администратор-лицо заведения.
Особо не всматривалась,но обстановка в салоне пошарпанная.
Мастеру 10 из 5,салону-"троечка".
Была у Ксении Петровой, не понравилось!! Мастер какая то робкая ,тихая .Я пришла на обычный маникюр.Проговорила,что нужно .т.е привести в порядок кутикулу , поправить форму .Ну обычный маникюр без покрытия.Мне Ксения обрезала кутикулу и все !!! Я не стала ни чего говорить , поэтому что было видно мастер не опытен и продолжать работу не было смысла .Ещё во время " обрезки " отрезала лишнее ,пошла кровь . Извинилась конечно! Я всегда лояльно отношусь к начинающим мастерам .Ксения ,будьте чуть по - живее !! Успехов в работе.
Р.S До этого была у другого мастера ,все было супер! Но к сожалению записаться на это раз к ней не удалось .Надеялась ,что все мастера на высоте, но увы.
Была в студии маникюра и педикюра «Кисточки» по адресупр. Ленинский д. 64 к. 1 , на услуге Маникюр + покрытие гель-лак + снятие гель-лака , 14.09.2024 к мастера Дарьи♥️
Очень быстро и качественно делает маникюр, всё понравилось) 💅
Давно хожу в этот салон, мастера все отличные Очень уютная и спокойная обстановка. Качество маникюра всегда на 5+, есть приятные бонусы ввиде абонемента.
Все прекрасно. Замечательный мастер! Быстро, качественно и с ответвенностью мастера 👍🏻 предостерегла от возможных проблем, избавила от настоящих ;) обязательно вернусь к Залине!
Добрый вечер. Записывалась вчера в 17:10 на снятие гель лака и педикюр (без покрытия) по адресу Ленинский пр., 64
Девушка обрезала мне кутикулу так, как будто на руках. Но ни для кого не секрет, что на ногах кутикула иная, более нежная. Обрезала до крови, во время обработки антисептиком (спиртом?) все щипало, а сейчас все красное и невозможно мочить ноги.
Оставила острые концы, да так, что было больно нажимать на место "уголка". После того, как я попросила посмотреть ее этот ноготь, она сказала, что он у меня врастает и нужно срочно обратиться к подологу. Я вся на нервах, в слезах вернулась домой, и мы с моим молодым человеком пошли после "педикюра" на платный осмотр к подологу, где мне сказали, что никакого вросшего ногтя нет, а это всего лишь плачевные последствия плохого, мягко говоря, педикюра. И если бы я проходила с таким раздражениям на всех 10 пальцах, то занеслась бы инфекция, которую было очень трудно достать.
Я прошу набирать профессионалов своего дела, а не людей по объявлениям. Это ужасно! Хочется ругаться матом! Люди доверяют Вам свои ногти, руки, ноги, а с ними обращаются "на все равно", лишь бы деньги получить! Это возмутительно.
Отвратительно!
2 раза сюда пришла, больше ни ногой!
В первый раз мастер мне лак на ногти наложила (по другому не скажешь), так что покрытие было не ровное, а с буграми на каждом ногте! При этом мастер сказала: ну это вы такой лак выбрали.
Но я лак не выбирала! Я выбрала цвет, а не лак! Если бы я со своим лаком бы пришла, но тут то салон предоставляет лак!
В следующий раз записалась к ТОП мастеру, которая с презрение оценила качество предыдущего маникюра, пока не сказала - «делала в вашем салоне»!
ТОП мастер вроде нормально делала, делала, но с перекосами!
Её вопрос: в какую сторону перекос?
Ну вот же смотрите: тут радиус больше, а с этой стороны радиус меньше.
После слова «радиус» она предложила мне сменить мастера! Видите ли она уже час пилит и совсем не важно что перекосы идут.
А потом просто встаёт со своего места и молча уходит! Супер ТОП мастер!
Очень сложно найти мастера с Первого раза, но посетив салон Кисточки, у меня получилось.
Вибирала по близости к дому. Хороший администратор, все обьяснила . Мастер Дарья 🌹умничка -девочка. Работу сделала на 5
Я осталось очень довольна 😍
Не рекомендую данное место (особенно если хотите рисунок, стразы и тд). "Мастера" умеют делать качественно только френч и однотонные ногти, но даже это не всегда. Я уже несколько раз замечала, что ногти не прокрашиваются. Рисунки выполняются слишком долго, небрежно, а когда-то вообще лопаются из-за плохой сушки. Некоторые материалы уже давно вышли из срока годности, об этом писали и другие клиенты.
Хорошая студия)
Мастера приветливые с хорошей квалификацией!
Много услуг, которые есть не во всех салонах других компаний)
Недостатки - не очень удобное оборудование для проведения процедур (педикюр и комбо педикюр+маникюр в 4 руки) !
Есть шанс потом сразу не встать с кресла, т.к. всю процедуру нужно сидеть в скрюченной позе; хотя бы мастера маникюра пожалели, я вообще не представляю как он потом ходит, отработав в таких условиях.
Педикюр тоже так себе... Ноги аж сводит от напряжения, чтобы мастеру было удобно.
А мастер тем временем сидит с ногой выше головы, а по другому никак...
Зимой очень холодно. Практически всегда прошу плед...
За наплевательское отношение даже к своим мастерам - твёрдая 2!
4 поставила только из-за мастеров и администраторов!
Была сегодня 16.06.24 на Ленинском, 64. В помещении темновато, ну по крайней мере в углу, где спец зона мастеров по обработке. В санузле , пустой диспенсер , а на грязной столешнице остатки салфеток.
Ну да ладно… идет процесс, смотрю по сторонам и бросаю взгляд на базу, которой меня уже покрыли, а она просрочена. Срок вышел еще в марте , а сегодня уже середина июня. Я сказала об этом мастеру , она заменила. Едем дальше…. Вроде уже оставалось чуть-чуть, а уже и так сижу 2 часа, тут мастер встает и уходит , причину мне не объяснили , но принесли уже третью базу, видимо с вариантом 2, что-то было не то. Кульминация. Касса , админа нет. Ожидаю . По итогу подходит с вопросом , а все ли понравилось , отвечаю -нет. Просрочка у вас. Она не растерялась «бутылки многоразовые , просто заливаем туда другой материал». Ок, но тогда, где маркировка и что за материал ?
И тут я выхожу на солнышко и меня просто начинает трясти от того , что я увидела впервые в своей жизни. Под ногтями остатки эпителия с ногтями , а все потому что должны были очистить , но видимо забыли. Покрытие цветом не везде, а самое грустное, что есть боковые спилы , видимо были подтеки и их она пыталась спилить и хрен с ним лак, но ноготь причем ?!
Претензию, я конечно написала о возврате ДС.
Но не рекомендую данное место.
Админ не рассказывает о акциях и не предлагает напитки. Мастеру + 1, делает это за место админа.
Такого быстрого педикюра мне еще не делали. ☹️ Просто на «отвали» по быстрому. Ногти толком не обработали, стопу шлифовали ровно минуту. После педикюра пришла, домой, и доделывала работу мастера, которая деньги за ЭТО берет. Девочки, обратите внимание на качество оказываемых услуг. Вам же важно, чтобы клиенты возвращались? После такого «педикюра» желания посещать ваш салон нет!
Посетила студию "Кисточки", осталась очень довольна. Приятные мастера и администратор. Комфортно провела время на процедуре, предложили кофе, сделали прекрасный маникюр. Спасибо, приду ещё.
Мастер Анжелика очень понравилась! Быстро ,красиво, качественно, не больно сделала маникюр с покрытием.
Салон понравился сервисом. Если сравнивать с другой известной сетью
салонов в этой сфере, то кисточки мне больше понравились. При схожей ситуации с заболевшим мастером в кисточках смогли регить вопрос здесь и сейчас, а в аналогичном салоне кроме хамства ничего не получила.
Надеюсь администрация пример во внимание мой отзыв!
Неоднократно уже была в данном салоне. Выбираю потому что можно записаться сразу и сразу прийти. Рядом с домом. Мастера неплохие,
По качеству работы вопросов нет. Единственное, всегда попадала к мастерам которые делали 2 ч с небольшим снятие маникюр покрытие
НООО облезлый ремонт в салоне, обшарпанные стены, грязные стулья. Вся студия выглядит неопрятной и грязной. Была в других салонах сети и была гораздо более довольна
Администратор недовольная не приветливая, тоже портит впечатление. Не предлагают чай или кофе, как в других салонах сети. А когда сидишь 2,5 ч на маникюре это было бы очень уместно!
Об акции при оплате в дневное время пришлось сообщить самой, пробили по полной. Видимо кто увидел эту акцию тому скидку и делают , другим пробивают по полной, очень нечестно!
Обслуживание на 1, ходить только ради хороших мастеров!
К большому сожалению перестала ходить в этот салон,в первый раз сделали маникюр достойно ,в последующие разы мастера работали на время ,а не на качество ,острый квадрат не был острым,а покрытие было в виде пирожка .
Мастер Залина очень приятная и милая девушка, но к сожалению услуга выполнена не хорошо. Делала педикюр. Гель заплыл, кутикула и боковые валики плохо обработаны. крайне недовольна выполненной работой.
Два раза посетила студию и осталась довольна сервисом.Топ Мастер Наталья быстро и качественно сделала маникюр натуральных ногтей,ни разу "не укусив" лишнего на пальчиках)При проведении процедуры использовались одноразовые инструменты.Сделала также парафинотерапию,но показалось,что процедура немного отличается от того что я читала о ней,хотя результат мне понравился.Цена за услуги демократичная,всегда можно записаться в удобное время и есть онлайн запись.К сожалению не очень понравилась чистота столов(Видимо из-за потока клиентов не успевают качественно убрать столы и аппарыты,которые заляпаны лаками.В целом студию рекомендовала бы)
Уважаемые владельцы , администраторы данного салона!
Прошу обратить ваше внимание на сервис, посещал студию 24.02 в 20:50 где то был в салоне - на входе была девушка Администратор (к сожалению имени не запомнил, приветливости никакой, обычно предлагаю - чай , кофе и так далее, я поблагодарю только то что вошли в положение и то что с учетом что я задержался приняли. Перейдем к самой услуге, к мастеру Анне - нет вообще претензий, но есть вопросы к другим мастерам которые обсуждают своих клиентов с точки что проблемный клиент, что руки не простые (в плане что сам кутикул кровоточит и так далее) и вообще возиться будешь, тогда вопрос следующий значит у вас работают мастера которые не умеют браться за сложных клиентов и так далее? Обсуждение своих клиентов в таком ключе, крайне не приятно. Прошу обратить внимание на поведение данных сотрудников, если они не профессионалы своего дела, тогда вопрос что они у вас делают и за что получают?
Каждому клиенту важно получить качественную услугу и в дополнение хороший сервис, а если говорить про вас то это полная 1. Очень разочарован…..вашим салоном…..
Добрый вечер. Была записана на классический маникюр, без покрытия 8 января. К обычному мастеру, не топ. Позвонили из студии, перезаписали на час позже, но это было вполне уместно, время мне позволяло. Больше ничего администратор не сказала... Прийдя в студия, меня встретила милая девушка мастер, видно что немного волновалась, но всякое бывает... Маникюр пошел не по плану... Она 1000 раз извинилась, попросила помощи у более опытного мастера, но все же ничего не получилось. Администратор, обвинив мастера во "всех грехах", нашла другого специалиста, но ей видимо, не особо было интересно исправлять чужую работу(хоть и на 1й руке). Итог на фото... И это еще без крови, которую мне остановили, лишь после моей просьбы. Хотя во время процедуры, я не однократно говорила мастеру, что мне больно... После процедуры, администратор буркнула про оплату... Я ушла, без извинений и банального до свидания, я бы даже сказала, с чувством вины, что вообще пришла к ним и испортила людям работу😎. Я не первый раз пользуюсь услугами данной сети, но в основном на Новаторов. Бывали разные нюансы , но все решалось очень незаметно для меня и окружающих...В общем, даже не знаю, что мне не понравилось больше, отношение ко мне или маникюр... Видимо и то и то...
P.S. Начинающий мастер, к сожалению не знаю твое имя, это пост не о тебе, а о твоих коллегах... И их странному отношению к клиентам... Удачи тебе, успехов в работе! А руководству студии рекомендую лучше обучать администраторов... На них держится все!
Вывод один, туда больше не ногой. Хорошо, что не записалась на педикюр. 😎
Я постоянный клиент этого салона. всегда чисто, уютно, вежливость и предупредительность мастеров и администрации. Один из моих любимых мастеров -Ирина Ольшевская, очень профессиональный, вежливый, предупредительный человек и я сегодня не только сделала маникюр но и отдохнула получив заряд позитива!)) Спасибо!
Я очень довольна моим маникюром, мастер Залина работает очень профессионально. Обслуживаюсь у неё уже 4 года, и очень довольна , это и профессиональный мастер своего дела и приятный собеседник .
Кладезь идей по дизайну, что очень радует, подстраивается под тебя и твое настроение, и попадает в точку и с выбором формы и с дизайном.
На время отсутсивия Залины приходилось обращаться к другим мастерам, но увы никто меня не удивил так, как Залина.
Рекомендую с полной уверенностью!
Отличный салон! Первый раз посетила Кисточки, понравилось сразу с ресепшена, молодой человек все грамотно рассказал, обяснил все услуги ,которые можно сделать. Очень обрадовалась ,когда меня сразу приняли на маникюр и педикюр. Мастер Екатерина отличный специалист своего дела, огромное ей спасибо за мои ноготочки-навела красоту .Все делала очень аккуратно, приятная в общении и по времени недолго.Умничка! Теперь только в Кисточки за манекюром и к мастеру только Екатерине! Спасибо! Осталась довольна на все 100%
Была на окрашивании и коррекции бровок у Дины 15.07. Очень трепетно и с осторожностью отношусь к новым мастерам. Обычно, по итогу, не всегда довольна результатом. Но у Дины получилось просто шикарно! Это те бровки которые я хотела, которые я просила очень давно. Очень приятно что меня услышали и быстро и качественно обслужили. Вернусь к Дине и на другие процедуры красоты!!!
Отлично! Хочу выразить огромную благодарность топ мастеру Наташе! Несколько раз у нее была. И всегда безупречный маникюр и педикюр, добожелательное отношение и прекрасный вкус!Спасибо управляющим и администраторам салона за внимательность и терпение! Желаю дальнейшего благоустройства и процветания салону Кисточки! И всем советую посетить салон и найти своего мастера!
Здравствуйте. Сегодня у меня был визит на маникюр+ однотонное покрытие ( без снятия). И это был самый ужасный маникюр в моей жизни.
Он во-первых, не стоит своей заявленной стоимости.
Во-вторых, он длился два часа, повторюсь без снятия в один тон, ногти короткие.
Мастер настолько не опытный, что это работа больше ученика. И вопрос даже не к мастеру, от ученика нечего требовать он учится, но почему руководство выводит такой уровень за данную стоимость непонятно. Плюс , если они знают такой нюанс, почему меня не предупредили заранее. Я сидела 2 часа после операции мучалась, видя это ужасное покрытие.
Мастер хотела оставить это безобразие вообще в один тон, там все в плешивит, косо, криво, на сто я попросила перекрыть вторым слоем.
Касательно салона: грязно, сервис отсутствует, в СУ дыра в стене открытая, стоит самое дешевое жидкое мыло на мокрой салфетке.
Не рекомендую ни разу.
Обратилась в первые, с обращения по телефону все было хорошо, администратор приветлива, быстро нашла время для записи. Проводила процедуру в 4 руки (маникюр+педикюр) мастерами осталась довольна, все быстро , качественно, к ним вопросов нет, а вот к руководству вопросов много. Процедуру проводила в кабинете VIP обслуживания , если можно это так назвать, грязные ведра, обшарпаные стены, в общем это бывший кабинет стерилизации инструментов, находится там было крайне не приятно. Отсюда и вопрос о стерильности и дезинфекции!!!!! Фото кабинета прилагаю!
Все нравится, чисто, вежливый персонал. Отдельное спасибо Анне Лисициной - это самый лучший мастер, если хотите быстро, а главное аккуратный маникюр без ранок, то вам к ней. Я наконец нашла своего мастера и это Анна🌸
Если хотите чтобы вам испортили ногти, вам сюда!
Обратился сюда за тем чтобы сняли покрытие с ногтей, по итогу результат вы можете увидеть на фото, ногти ВСЕ были сточены максимально, мастер и администратор убеждали меня что все ок.
Около 2 недель была постоянная боль под ногтями
Спустя 1.5 месяца я решил обратиться в другую студию этой же сети, мастера были в шоке.
На фото хорошо видна разница т.к ногти отрасли.
КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННОЕ МЕСТО