Kistochki
311 reviews
June 4, 2023
Два раза посетила студию и осталась довольна сервисом.Топ Мастер Наталья быстро и качественно сделала маникюр натуральных ногтей,ни разу "не укусив" лишнего на пальчиках)При проведении процедуры использовались одноразовые инструменты.Сделала также парафинотерапию,но показалось,что процедура немного отличается от того что я читала о ней,хотя результат мне понравился.Цена за услуги демократичная,всегда можно записаться в удобное время и есть онлайн запись.К сожалению не очень понравилась чистота столов(Видимо из-за потока клиентов не успевают качественно убрать столы и аппарыты,которые заляпаны лаками.В целом студию рекомендовала бы)
January 8
Добрый вечер. Была записана на классический маникюр, без покрытия 8 января. К обычному мастеру, не топ. Позвонили из студии, перезаписали на час позже, но это было вполне уместно, время мне позволяло. Больше ничего администратор не сказала... Прийдя в студия, меня встретила милая девушка мастер, видно что немного волновалась, но всякое бывает... Маникюр пошел не по плану... Она 1000 раз извинилась, попросила помощи у более опытного мастера, но все же ничего не получилось. Администратор, обвинив мастера во "всех грехах", нашла другого специалиста, но ей видимо, не особо было интересно исправлять чужую работу(хоть и на 1й руке). Итог на фото... И это еще без крови, которую мне остановили, лишь после моей просьбы. Хотя во время процедуры, я не однократно говорила мастеру, что мне больно... После процедуры, администратор буркнула про оплату... Я ушла, без извинений и банального до свидания, я бы даже сказала, с чувством вины, что вообще пришла к ним и испортила людям работу😎. Я не первый раз пользуюсь услугами данной сети, но в основном на Новаторов. Бывали разные нюансы , но все решалось очень незаметно для меня и окружающих...В общем, даже не знаю, что мне не понравилось больше, отношение ко мне или маникюр... Видимо и то и то...
P.S. Начинающий мастер, к сожалению не знаю твое имя, это пост не о тебе, а о твоих коллегах... И их странному отношению к клиентам... Удачи тебе, успехов в работе! А руководству студии рекомендую лучше обучать администраторов... На них держится все!
Вывод один, туда больше не ногой. Хорошо, что не записалась на педикюр. 😎
7
September 19
Спасибо мастеру Анжелике Молоковой за прекрасную работу не в первый раз, максимально понимающий мастер, аккуратная и профессиональная❤️
May 22, 2023
Я постоянный клиент этого салона. всегда чисто, уютно, вежливость и предупредительность мастеров и администрации. Один из моих любимых мастеров -Ирина Ольшевская, очень профессиональный, вежливый, предупредительный человек и я сегодня не только сделала маникюр но и отдохнула получив заряд позитива!)) Спасибо!
1
1
July 22
Спасибо мастеру Одине,за чудесный маникюр. Очень чуткая и внимательная .всем рекомендую!!!
June 27, 2023
Отличный салон! Первый раз посетила Кисточки, понравилось сразу с ресепшена, молодой человек все грамотно рассказал, обяснил все услуги ,которые можно сделать. Очень обрадовалась ,когда меня сразу приняли на маникюр и педикюр. Мастер Екатерина отличный специалист своего дела, огромное ей спасибо за мои ноготочки-навела красоту .Все делала очень аккуратно, приятная в общении и по времени недолго.Умничка! Теперь только в Кисточки за манекюром и к мастеру только Екатерине! Спасибо! Осталась довольна на все 100%
1
May 20, 2023
Я очень довольна моим маникюром, мастер Залина работает очень профессионально. Обслуживаюсь у неё уже 4 года, и очень довольна , это и профессиональный мастер своего дела и приятный собеседник .
Кладезь идей по дизайну, что очень радует, подстраивается под тебя и твое настроение, и попадает в точку и с выбором формы и с дизайном.
На время отсутсивия Залины приходилось обращаться к другим мастерам, но увы никто меня не удивил так, как Залина.
Рекомендую с полной уверенностью!
1
August 5
Мне нравится салон маникюр. Мастер Анна Асанкина молодец, делает быстро и качественно.
1
July 22, 2023
Была на окрашивании и коррекции бровок у Дины 15.07. Очень трепетно и с осторожностью отношусь к новым мастерам. Обычно, по итогу, не всегда довольна результатом. Но у Дины получилось просто шикарно! Это те бровки которые я хотела, которые я просила очень давно. Очень приятно что меня услышали и быстро и качественно обслужили. Вернусь к Дине и на другие процедуры красоты!!!
March 27, 2023
Отлично! Хочу выразить огромную благодарность топ мастеру Наташе! Несколько раз у нее была. И всегда безупречный маникюр и педикюр, добожелательное отношение и прекрасный вкус!Спасибо управляющим и администраторам салона за внимательность и терпение! Желаю дальнейшего благоустройства и процветания салону Кисточки! И всем советую посетить салон и найти своего мастера!
May 22
Такого быстрого педикюра мне еще не делали. ☹️ Просто на «отвали» по быстрому. Ногти толком не обработали, стопу шлифовали ровно минуту. После педикюра пришла, домой, и доделывала работу мастера, которая деньги за ЭТО берет. Девочки, обратите внимание на качество оказываемых услуг. Вам же важно, чтобы клиенты возвращались? После такого «педикюра» желания посещать ваш салон нет!
1
March 29
Прекрасная студия ! Мастера приветливы и отлично выполняют свою работу. Была у многих. Очень понравилось !!! Всем советую
3
September 14
Салон очень понравился. Девченки у кого была молодцы ,профессионалы, золотые руки ... Рекомендую...
1
December 27, 2023
Здравствуйте. Сегодня у меня был визит на маникюр+ однотонное покрытие ( без снятия). И это был самый ужасный маникюр в моей жизни.
Он во-первых, не стоит своей заявленной стоимости.
Во-вторых, он длился два часа, повторюсь без снятия в один тон, ногти короткие.
Мастер настолько не опытный, что это работа больше ученика. И вопрос даже не к мастеру, от ученика нечего требовать он учится, но почему руководство выводит такой уровень за данную стоимость непонятно. Плюс , если они знают такой нюанс, почему меня не предупредили заранее. Я сидела 2 часа после операции мучалась, видя это ужасное покрытие.
Мастер хотела оставить это безобразие вообще в один тон, там все в плешивит, косо, криво, на сто я попросила перекрыть вторым слоем.
Касательно салона: грязно, сервис отсутствует, в СУ дыра в стене открытая, стоит самое дешевое жидкое мыло на мокрой салфетке.
Не рекомендую ни разу.
1
1
September 26
Была 8.09.24 на лениском 64 к1. Мастер Анжелика. Посещаю данную студию не первый раз. Все все устраивает, рекомендую.
June 21, 2023
Обратилась в первые, с обращения по телефону все было хорошо, администратор приветлива, быстро нашла время для записи. Проводила процедуру в 4 руки (маникюр+педикюр) мастерами осталась довольна, все быстро , качественно, к ним вопросов нет, а вот к руководству вопросов много. Процедуру проводила в кабинете VIP обслуживания , если можно это так назвать, грязные ведра, обшарпаные стены, в общем это бывший кабинет стерилизации инструментов, находится там было крайне не приятно. Отсюда и вопрос о стерильности и дезинфекции!!!!! Фото кабинета прилагаю!
November 4
Спасибо мастеру Дарине Новожиловой! Привела запущенные руки в порядок. Маникюр идеален! Буду рекомендовать)))
1
September 28
Все отлично! Спасибо, очень приветливые сотрудники и все уютно
1
October 13
Вежливый персонал, старательный мастер
Одина, очень аккуратно всё делает.
May 19, 2023
Все нравится, чисто, вежливый персонал. Отдельное спасибо Анне Лисициной - это самый лучший мастер, если хотите быстро, а главное аккуратный маникюр без ранок, то вам к ней. Я наконец нашла своего мастера и это Анна🌸
1
February 2
Если хотите чтобы вам испортили ногти, вам сюда!
Обратился сюда за тем чтобы сняли покрытие с ногтей, по итогу результат вы можете увидеть на фото, ногти ВСЕ были сточены максимально, мастер и администратор убеждали меня что все ок.
Около 2 недель была постоянная боль под ногтями
Спустя 1.5 месяца я решил обратиться в другую студию этой же сети, мастера были в шоке.
На фото хорошо видна разница т.к ногти отрасли.
КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННОЕ МЕСТО
2
March 30
Очень хороший салон, мастер прекрасно выполнила свою работу, очень зашел маникюр. Администратор очень приветливая и гостеприимная. То, что писали в других отзывах, ощущение, будто это вообще говорят не про этот салон.
1
March 31
Отличный салон ,удобное расположение к дому , девушки мастера доброжелательные и знают свою работу. Весь сервис на уровне!
1
March 30
Была около месяца назад, всё очень понравилось. Мастер и администрация приветливые, мастер всё сделала аккуратно и красиво
September 3, 2023
Мой 4 и последний поход в студию. До этого ходила три раза к одному мастеру и она всегда делала хорошее покрытие.
Сегодня я пришла на снятие+покрытие+френч. Как вы видите на моих ногтях нет френча.
1. На моих ногтях были гелевые типсы. Предыдущий мастер сказала, что с ними можно работать как с натуральным ногтем, его не нужно корректировать. Мастер ПОСЛЕ оказания услуги оправдала себя «вам нужно было на коррекцию записываться». СТОИЛО СКАЗАТЬ ДО ПРОЦЕДУРЫ ЧТО ВЫ НЕ МОЖЕТЕ СДЕЛАТЬ НИЧЕГО ХОРОШЕГО.
2. Форма и длина. Ногти разной длины, разные относительно одной руки, разные относительно разных рук. Форма также разная.
3. Маникюр. Честно - выглядит неаккуратно.
4. Покрытие. При покрытие мне приходилось указывать на то, что плотность базы на разных ногтях разная. По ощущениям выравниваем там и не пахнет. Даже топ мастеру удалось нанести криво
4. Френч. Я не стала рисковать своим ментальным здоровьем и отказалась от френча.
5. Запись переносили дважды. (Плюс, мне сказали что мою запись перепутали и меня примет ТОП мастер, мне было все равно если стоимость не изменится, т.к. моего мастера все равно нет)
Я разочарована, хотелось получить френч ко дню рождения, но получила головную боль в виде поиска нового мастера чтобы исправить ЭТО НЕДОРАЗУМЕНИЕ.
Я не человек-скандал и считаю, что работа должна быть оплачена. Я заплатила, но сейчас жалею потому что ходить так человеку у которого есть глаза не представляю возможным.
К сожалению, я была расстроена и не запомнила имя мастера
1
October 12, 2022
Шикарный мастер Анна Лисицина. Огромная благодарность ей за ее труд🙌🏻 Давно не встречала такого сочетания профессионализма и бережного/заботливого отношения. Сделала маникюр мне сегодня аккуратно идеально просто невероято при этом супер быстро нигде ничего не повредив и в каждом ее даижении слове столько заботы о клиенте🙏🏻
Еще попробовала сеголня дополнительный уход для рук, тоже рекомендую. За несущесивенную доплату после маникюра делают еще скрабирование и парафиновый уход👍🏻 Стоимость +500 руб получилось
May 21, 2023
Добрый день. Хороший салон. Очень понравился топ-мастер Залина. Всё быстро, аккуратно. Качество маникюра на высоте! По времени ходила с покрытием больше месяца. Нигде ничего не откололось и не отслоилось! С удовольствием буду рекомендовать ее своим знакомым!
February 19, 2023
Отлично!
Хожу сюда на протяжении полугода к Люсинэ на маникюр, всегда идеальная носка, без отслоек и т.д. (Была такая проблема у меня, когда делала у других мастеров). Быстро, четко, по делу.
Недавно в первый раз(!) произошла отслойка на 3 день после маникюра (возможно, торопились, не успели досушить до конца второй цветной слой). Пришла в студию, администратор Анастасия потрясающе решила мою ситуацию, быстро сделали бесплатный ремонт, Люсинэ также подходила ко мне. Отличная клиентоориентированность, обязательно приду еще раз.
Спасибо!
August 24
Была 7 августа у Полины Аксеновой, работа выполнена очень аккуратно, я осталась довольна.
1
September 3
Отлично! Спасибо Анжелике Магомедовой , супер, девушке на ресепшен тоже. Напитки и вежливое отношение, приятно ! Молодцы!
1
September 5, 2023
Администратору - оценка 4 за низкое информирование клиентов (самостоятельно воду искала, туалет тоже, время ожидания также не уточнила). Гостеприимности добавить надо.
Была неоднократно у разных мастеров, у топ- мастера и без приставки топ. Профессионально на одинаковом уровне обслужили. Обычный мастер( не уровня топ) даже уточнила предпочтения по характеру покрытия ногтей топом( глянец, матовый или мерцающий). Работают оперативно, качество отличное. В помещении довольно комфортно, чисто.
March 30
Предупреждайте, пожалуйста, о смене с обычного мастера на топ мастера во время работы над маникюром. Чтобы не было сюрпризов по ценнику. Нет желания приходить больше, остальным советую заранее тормошить персонал и переспрашивать что сколько будет стоить. Сами никогда не предупредят плюс начнут спрашивать с вас-же.
1
2
March 1, 2023
Мастер очень понравился! Доброжелательна, внимательна, аккуратна)) я ни разу не почувствовала дискомфорта или боли! Хорошее оборудование и материалы. Большой выбор цветов. В салоне душевная обстановка, всегда предложат чай/кофе, угостят вкусняшкой. Учтут все ваши пожелания и подберут удобное время.
May 20, 2023
Спасибо огромное мастеру маникюра Ангелине , долго не могла найти хорошего мастера . Ангелина все сделала аккуратно , посоветовала уход . Очень понравился салон , обслуживание на высшем уровне . Девочки умнички 👍
November 12
стоит ли такое снятие+маникюр 1.200₽? оцените сами) записывалась к мастеру TOP Universal
к администраторам вопросов нет, сервис хороший)
June 16, 2023
Отличный салон! Хожу сюда уже не первый год, всегда покупаю абонимент! Нравится интерьер, приветливые администраторы и особенно мой мастер Кристина! Маникюр прекрасно носится! Спасибо!
February 10
1 год ходила к Богдановой Кристине-очень нравилось,потом она ушла и я попала к мастеру Радченко....И тут я не рекомендую...В общем салон хороший ,но все зависит конечно от того к кому попадешь из мастеров.
September 1
просто лучшие женщины в мире 10/10 делала лами и наращивание хожу только сюда рекомендую!!!!!!!!
1
May 16
Хороший салон. Внимательные и качественные мастера. Всегда хожу сюда. Бережно делают свою работу.
1
August 26, 2023
Всё очень нравится !Мастер работал хорошо ! Спасибо ! 🤗 Получила большое удовольствие ! 🤗 К сожалению не знаю как зовут мастера ! Завтра иду на педикюр ! Педикюр делала мастер Александра ! Золотые руки ! Получила удовольствие ! Спасибо ! 🤗
March 9
Вот такой маникюр 08.03 сделала «премиум» мастер.
Я несколько раз просила быть осторожнее и не тереть мне со всей силы щеткой по кутикуле. Во время маникюра было очень больно. Теперь пару дней будет заживать.
Плюс поставила только за приветливых администраторов.
March 10
Сам салон вроде бы ничего, но мастер который у меня был, очень не довольна всем, агрессивная, настроение испортилось да и само нанесение не очень не прокрашены концы ногтей 😔 Хотелось бы, чтоб специалисты были более приветливые и вежливые🌸 Возможно это зависит от мотивации руководителя 😉💗
May 20, 2023
Понравился мастер Ангелина, очень красивый маникюр, хорошо сделана форма ногтей и покрытие,очень приятная девушка) Но сервис со стороны администратора не понравился, подошел изначально к мастеру, чтобы узнать не против ли он отпустить меня сейчас на оплату услуги,так как ей так удобнее и она будет заниматься своими делами, потом уже посмотрела на меня и продублировала информацию, что звучала очень неккоректно.
Я в этой студии была впервые и подобная просьба меня смутила, да и как она была преподнесена.
June 24, 2023
Делала педикюр в Кисточках на Ленинском проспекте 64, 28 мая у Екатерины Новицкой. Приятно удивилась, что Катя сделала все быстро и качественно. Дала несколько советов по уходу, подобрала красивый цвет покрытия и делала все аккуратно. Ушла с красивым педикюром - вернусь еще.
October 28, 2023
Была впервые. Симпатичная студия, все чисто. Куча акций всяких, счастливые часы, вежливый персонал.
Недостатки: Поставить пуфик у входа, некуда сумку поставить при входе в студию, когда раздеваешься. В туалете не мешало было поменять крышку унитаза. Мастера отправить на повышение квалификации, 2 ногтя с пузыриками, парочка в буграх каких-то, делает очень медленно. Мало палеток с цветами. Если сидят двое на диване, и обе хотят нюд, это сложно)) Комментарий В целом за 1550 пойдёт. За 1800 бы повозмущалась и заставила переделать.
April 13
Хороший салон., рядом с домом. Мастер Анна Асанкина старательная. Спасибо за маленькие женские радости!
1
August 31, 2023
Спасибо большое мастеру Александре, хорошая, аккуратная работа, вежливость и приветливость, в общем я очень довольна, буду дальше ходить к Вам ❤️❤️❤️❤️
Приложение бы починили вообще сказка была бы 🤣👌❤️❤️❤️
March 2, 2023
Оцениваю положительно уровень сервиса и обслуживания в этой студии. Очень довольна внимательным и доброжелательным отношением персонала. Маникюр и педикюр сделали просто идеально, претензий нет! Девочки, огромное вам спасибо и процветания вашей студии!
May 20, 2023
Ходила на окрашивание ресниц и бровей и моделирование бровей. Мне всё понравилось 👍 Мастер была очень хорошей, милая и приятная девушка, с ней было очень комфортно! Результат мне понравился!
1
March 30, 2023
Сегодня впервые была в салоне , записалась в этот же день- варанты были топ- мастер ( как обьяснили при записи -это означает более быстрая работа ) и просто мастер )
Выбрала Топ мастера Наталью
Время выполения очень даже (1,5 часа)был френч 💯, прияная милая девушка ✅ Выполнена работа аккуратно, учтены все запросы от меня )
Особенно отмечу администратора, очень услужливая, доброжелательная, выполняет все свои обязанности на 💯( отмечу как руковолитель и имея опыт в наборе перснала)
В обшем первое впечатление прияное - попробую другие услуги , надеюсь, все так же будет на высоте 🤝
Руководителю - немного обновить шероховатости в ремонте , есть затертости по стенам и диван ((( Бросается в глаза (
А так гамма цветовая очень симатичная 🔥
1
1