29.11 .2022 в 10:30 утра была у мастера Нура. Хочу поблагодарить за её волшебные руки. Давно хожу к ней и всегда ухожу с хорошим настроением. Рекомендую!
Посмотреть ответ организации
Анастасия
Знаток города 5 уровня
24 октября 2022
Любимый салон на звездной! Тихо, спокойно, администраторы всегда помогут) я с 2020 года клиент студии) полгода назад посчастливилось попасть к мастеру Елене П., теперь только к ней и записываюсь🥰 всем довольна) последний визит в студию был 24.10., снова создавали красоту)
Отзыв не о мастерах, а о самом салоне! Ходила три месяца назад последний раз и ушла ни с чем, потому что не приняли сертификат (в других салонах сети без каких либо проблем приняли). Плюсом было хамское общение администратора и директора салона. До этого были проблемы с тем, что записывалась к одному мастеру, а меня к другому отправляли и задержки, вечные задержки! И вот сегодня (07.09) решила записаться ещё раз и СНОВА проблемы! Мастер задерживается на 40 минут (до этого, по телефону говорили, что на 20 минут будет задержка)!!! По факту: мастер задержалась на 55 минут. И тут даже не вина мастера, это человеческий фактор, но разве нельзя СДЕЛАТЬ БОЛЬШЕ ТАЙМИНГ МЕЖДУ КЛИЕНТАМИ!!!!! Отправили снимать к одному мастеру, потом маникюр продолжила делать другой мастер (к которой я записалась) - вы считаете это нормальным, что клиент прыгает от одного мастера к другому? К мастеру вопросов нет, прекрасно все сделала, разбавила весь негатив и почему-то она пыталась урегулировать конфликт и разрядить обстановку, а не администратор. Администратор - это отдельная тема! Такими сотрудниками вы портите имидж салона. Потому что ничего внятного она сказать и сделать не смогла. На мой вопрос «Почему вечные проблемы в вашем салоне? Почему не сделаете больше времени между записями?» была её фраза «Этот вопрос к руководству». А разве не администратор должен сглаживать все эти ситуации? Ваш сотрудник не отстаивается ваш салон, а создаёт вам негативный имидж, как руководству! Заплатила я 2000. Скидка была 200 р. У меня был френч на 8 пальцах, по факту заплатила за все 10. - фото 1. Ценник у вас такой же, как и у большинства других мастеров, а качество и отношение, в большинстве случаев, оставляет желать лучшего! Если вы не дорожите своим временем и вас устраивает, что ваше время не ценят, то этот салон для вас и я вам его рекомендую!
Лучший салон из сети, а я их посетила уже немало. Хороший персонал, отзывчивый администратор, цена = качество. Не первый раз прихожу туда и буду приходить. Спасибо!
Посетила 13.11 салон. С 14 до 17 успели сделать и маникюр, и педикюр.
Спасибо моему постоянному мастеру Баярме за чудесные ноготочки))
Посмотреть ответ организации
Полина Миць
Знаток города 7 уровня
26 декабря 2023
Хожу уже год только на маникюр к Ульвийе на педикюр к Баярме, прекрасные мастера! Вопрос к студии: Когда будет работать уже терминал? Это очень неудобно!
Была 18 декабря на маникюре в студии по адресу : Ленсовета 80, мастер Нура . Хожу с данному специалисту уже не в первый раз , работой мастера очень довольна.
ужасный салон. забежала быстренько - сделала ремонт 3 ногтей - все три в тех же местах треснули через день. мало того, лак растекся и стал похож на шарик. в кисти не ногой больше. мастер был Минира
Посмотреть ответ организации
Г
Гринько В.
Знаток города 4 уровня
12 ноября 2022
Хожу уже несколько месяцев к мастеру маникюра Ксении, после нескольких лет поисков наконец-то я нашла своего мастера, который делает качественный маникюра с тонким покрытием и без заусенец через 2 дня после маникюра. При этом, мастер ещё сама по себе очень спокойная и приятная. Последний раз была на маникюре 7 ноября, спустя неделю ногти в идеальном состоянии. Очень рекомендую!
Хорошее обслуживание, была у двух мастеров, оба хорошие. Приду еще.
Кисточки, звездная 24.12
Мастер Елена, фото ноготков прилагаю
Посмотреть ответ организации
💎
Знаток города 7 уровня
2 мая 2024
Приходила 12 апреля к мастеру Елене , самый лучший мастер у которого я была ❤️ всегда теперь хожу только к ней 🌸
Посмотреть ответ организации
М
Марина Ю.
Знаток города 9 уровня
13 сентября 2023
Маникюра хватило на неделю, увы… по уголкам лак сошел + весь лак затерся. Может причина в качестве лака, не знаю. Также просила убрать пару миллиметров, в итоге мастер спилила все, что я растила 2 месяца… Спустя неделю такого «маникюра» неухоженный вид ногтей, и это все за 2000руб 🤦🏻♀️
Мастер Баярма - отличный специалист, сделала очень качественный педикюр и дала рекомендации по уходу без навязывания дополнительных не нужных в моем случае уходовых процедур, однозначно советую мастера и студию за Звёздной!
Это единственный салон так близко к дому, несколько раз пришлось сходить сюда. Снятие +маникюр+покрытие всегда занимает здесь 2-2,5 часа и стоит 1500руб. Ногти, толще, чем здесь мне нигде не делали ) мастера периодически забывают, что я просила матовый топ и я получаю в итоге не то, что просила. На ногтях часто видны заплывания лака. Форму почти каждого ногтя приходится просить скорректировать ибо делают скошенными в одну сторону. На этот раз мне плохо сняли предыдущий цвет и поверх нанесли светлый, естественно старый цвет видно 🤦♀️ ну и на десерт на трёх пальцах кутикулу прошлифовали до крови, ожидаем гепатит получается. Я конечно надеюсь, что инструменты стерилизуют, но сюда я больше не пойду, хватит экономить время на дорогу.
Любовь - психически неуравновешенный мастер. После обрезания кутикулы плохо обработала аппаратом эту самую кутикулу. На просьбу продолжить обработку, устроила истерику. Ситуацию разрулила администратор, пригласила другого мастера доделать процедуру.
Делали маникюр вместе с дочкой у мастеров Юлии и Татевик, все понравилось, аккуратно и красиво. В салоне приятная атмосфера, чисто и вежливое отношение к клиентам.
Сюда не рекомендую идти даже если ваш мастер занят и не к кому пойти.
Это зря потраченные деньги, время и нервы!
Только один мастер Елизавета хорошо работает.
Однажды мне три часа делали ногти в один тон БЕЗ ДЕКОРА и сделали все криво и косо, как лепёшки. Заплатила также как если бы сделала ногти у хорошего мастера.
Не понимаю зачем набирать таких бездарных людей, чтобы портить свою репутацию?!
4
1
Посмотреть ответ организации
Елена Т.
Знаток города 7 уровня
8 июня 2023
Как всегда качественно и достаточно быстро! 💅🏽 Была 5 мая в студии на Звездой у мастера Миниры 🔝