KinderFoto
696 reviews
June 13, 2024
Очень разочарованы в качестве оказания услуги. Школьный альбом на окончание 4-го класса не смогли напечать вовремя, к выпускному, который был в 20-х числах мая. С момента фотосессии прошло больше полугода! С ноября 2023 года, по сегодняшний день альбомы не готовы.
2
2
April 26, 2024
Заказ 166795 отказались переделать формат фото, аргументируя тем у них стандартный пакет популярных форматов. Перед заказом об этом информации конечно не было, По итогу у меня 2 фото 20*20 которые я не могу распечатать, так как в наших популярных местах распечатки нет этих популярных форматов. Сами фото хорошие, но обслуживание оставляет желать лучшего.
1
June 13, 2022
Заказывали фотокнигу "яркое детство" в детский сад. Из плюсов:
- менеджер очень вежливо и оперативно отвечала на любые вопросы в течении всего времени
- курьер приедет за деньгами в любое время и место, удобное клиенту
- приезжает целая команда специалистов, ребенку предоставляют одежду, обувь (чистое всё), делают причёску
- фотографии получаются отличные у всех детей
- удобный (хоть и большой) бланк заказа, куда можно написать все пожелания, а потом и замечания
- В подарок каждому дали портретное фото, можно было заказать ещё что угодно, мы брали магниты
Минусы:
- время изготовления, но к этому просто нужно быть готовыми
В целом, понятна скидка для ответственного родителя - в бланках и правда придется разбираться, но мне менеджер Виктория без проблем помогала. Фотокниги вышли отличные, ни одного замечания у 26 родителей небыло. Все пожелания родителей учли (кого рядом с мальчиками не ставить и т.д.). К счастью, у нас досъема небыло, мы сфотографировались в один день, так что не пришлось ещё ждать. Цена средняя по Мск на сегодняшний день, качество у книги лучше, чем у большинства виньеток. Так что настройтесь на ожидание и смело заказывайте, всё будет в срок и качественно)
11
24
December 23, 2022
Наша история сотрудничества с Киндер Фото началась в первых числах сентября 2022 года (снимали деток для выпускного альбома в детском саду "Яркое детство"). Огромную помощь нам оказал менеджер Евгений, прикрепленный к нашему заказу (очень рекомендую, так как Евгений помог ответить на все вопросы,и координировал и был на связи 24/7, за что ему персональное ОГРОМНОЕ спасибо!). Из плюсов:
1) Каждой стадией работы над альбомом занимается свой (!) специалист! Это прям жирный плюс, так как в случае "ЧП" можно легко проследить чей "косяк".
2) По совету нашего менеджера Евгения, деток снимали в сентябре, так как "все после летних каникул, и вероятность за одну съемку отснять всех деток очень высока". Так и вышло - отсняли за первый день 29 человек из 30;)
3) Оперативная работа с менеджером: помогает, уточняет, направляет, действительно работает т с клиентом ! (да, приходится писать и звонить самим, держать руку на пульсе (лично мне это труда не составило).
4) Отличная, слаженная и профессиональная команда на съёмочной площадке: у нас был фотограф Прохорова Анна со своими помощниками - строго, чётко, работали с каждым ребенком индивидуально (смешили, веселили, отвлекали всё ради заветного кадра) спасибо большое за эту огромную работу (и ещё раз извините, за "нетерпеливых и назойливых мам"). На второй день досъема тоже приезжала Анна с командой - отработали, как супер профессионалы!
5) Очень понравилась работа со сборщиком макета и ретушером - Челышевой Анной. Оперативно отвечала и направляла, сделала всё, что хотели родители. Да, все общение происходит по переписке в почте (на мой взгляд это жирный плюс, так как нет "двухсмысленного" понимания - все четко, понятно.
6) Как и говорил менеджер Евгений, "закладывайте 3-4 месяца от 1го дня съёмки, до получения печатных альбомов". Так и вышло - 15 сентября 2022 снимали первый раз всех деток, 12 октября - второй день досъема, 24 января - все альбомы и доп.издешия доставлены вежливым курьером;)
Из минусов:
1) Руководство компании, в ноябре месяце, приняло решение изменить титульный лист у альбома для воспитателя и няни! Просто в разговоре с менеджером, уточняли насчёт альбомов для воспитателей, и сказал, "мол так и так, изменили дизайн титульного листа: теперь портрет воспитателя не размещаем, можно сделать просто страничку с облачками или со стихотворение". Из-за этого от 3х альбомов для воспитателей мы отказались, да и цена на них не как за дополнительные альбомы, а как за полноценные! (В нашем случае каждый альбом вышел бы в 3500₽!) Будьте внимательны.
2) Жирный минус - не предоставляют родителям выбор фото для титульного, портретного, листа, и вообще нет возможности посмотреть все фото своего ребенка, отснятые на фотосессии! При заказе допов, фото выбрать нельзя! Его берут либо из общего разворота (и да, ребенок на этом фото может быть не один, а с другим ребенком!) либо портрет. Из-за этого многие наши родители отказались от допов - так как не хотели платить за "фото что взято из альбома", хотелось другое, а его не дают посмотреть, "кота в мешке" никто не хочет.
3) Ещё минус - нет системы скидок для многодетных родителей. Так в нашей группе есть ребенок, их в семье 5ро. Мама смогла бы купить альбом за 50% от цены, но за 3500₽ не осилила:( будет покупать отдельно портрет и общий разворот группы. Для таких клиентов, думаю, можно сделать хорошую скидку (документы подтверждающие многодетность, можно прислать было бы для получения подробной скидки).
В остальном, к работе претензий нет. Отзыв пишу, так как сегодня получили все альбомы, детки наши выпускаются в мае 2023 года, и я точно знаю - все будут в восторге от этого кусочка памяти!
Спасибо большое. Рекомендовать, и пользоваться услугами Киндер фото, буду, но "держать всё под контролем". В остальном - все хорошо.
Детский сад #17, д.Путилково, корпус 3, группа 10
6
7
January 2, 2024
Появились киндеры у нас в садике))
Да, цена кусается, но! Оно того стоит. Реально. Очень классные фотки.
Всё познаётся в сравнении. Пошли в школу, цены процентов на 10-20 ниже, а качество... Бе((
Так что ОЧЕНЬ рекомендую)
1
5
June 12, 2024
Нормальная компания со своими особенностями. Их надо учитывать.
Мы заказывали в Киндерфото выпускной альбом в детский сад. Вариантов было два, мы выбрали "До свидания, детский сад!"
У нас была съемка 11 апреля, досъем отсутствовавших детей - 22 апреля. Напечатанные альбомы получили 29 мая.
Красиво, четко, плотные книги.
Что надо знать:
1. По договору на печать альбомов у Киндерфото полгода. Нам повезло, а в прошлом году альбомы у другой группы приехали в сентябре. Ускорить печать за доплату нельзя.
2. Мы оплачивали наличкой. Предоплата - 60%. Остальное - при передаче альбомов. Для обмена деньгами и договором домой приезжает курьер. Это удобно.
3. Кто-то из родителей становится организатором. Ему надо заполнить кучу информации в ЛК на сайте Киндерфото. Реально кучу: фамилию и имя ребенка, имя его мамы/папы, контактный телефон, ФИО педагов для альбома, их должности, названия группы и сада.
4. Организатор же распределяет детей по подгруппам. То есть вам надо опросить всех родителей, когда им нужно, чтобы ребенок освободился в день съемки. И создать эти подгруппы по 6 детей. И еще учитывать пожелания, кто с кем хочет сниматься. У нас был 31 ребенок, я утомилась.
Но за все эти организаторские страдания организатору положена скидка 50% на фотоальбом.
5. Для каждого этапа съемки у Киндерфото свой менеджер, единого нет. У меня теперь в записной книжке телефона куча их контактов)))
6. Если надо решить вопрос с конкретным родителем, представитель Киндерфото звонит организатору, а не родителю (хотя телефоны я указывала - см. п. 3).
Если педагоги не идут на съемку, звонок тоже организатору (хотя телефон заведующей саду у них есть). Педагог отказался сниматься - снова звонок организатору. Это странно.
7. Для нашего альбома "До свиданья, детский сад" детям делал прически стилист Киндерфото. У девочек это идентичные локоны. Если вы хотите свою прическу, об этом надо поставить отметку при заполнении бланка на съемку. У некоторых девочек после укладки на крупных фото видны торчащие прядки на макушке. Это не фотошопят, так что вопрос к стилисту.
Точно так же надо указать в этом бланке, что ребенок хочет сниматься в очках.
9. На согласование присылают не все фото, а только две групповые - проверить на наличие всех детей, титульное фото каждого ребенка с именем, фото всех педагогов с подписью, название группы и сада. То есть просто фотографии без подписи вы до печати не видите (это фото самого ребенка, фото парами и тройками с другими детьми).
10. Если фото из присланных на проверку не нравится, должна быть веская причина, почему Киндерфото ее меняет. В инструкции даже написано: не нравится - не причина.
Но в первом варианте нам прислали некоторые странные фото: ребенок со скошенным ртом, девочка с полуприкрытыми глазами. Потом я написала - эти фото заменили.
11. Бланк подтверждения печати - это жесть. Непонятная ужасная гугл-таблица. Почему я не могу менеджеру написать, что печатать, а менеджер этот файл заполняет, мне не понять. Это явно внутренний документ, неудобный непосвященному.
12. Привозят альбомы в фирменном пакете с инструкцией, как скачать электронные версии фотографий ребенка. Только его. Групповые фото скачать может только организатор. Так что если кому-то из родителей нужны эти файлы, писать они будут организатору.
13. Киндерфото бесплатно печатает портрет ребенка с титульной страницы (размер 15х21) и портреты педагогов с возможностью скачать электронные версии (они сложены в отдельный пакет). Это очень приятно.
14. Киндерфото идут по стандартному шаблону и ничего не меняют: ни сценарий, ни количество участников съемки не подлежат изменениям. Только так и никак иначе.
Резюмирую: альбомы получились классные, яркие. Организатору придется попотеть.
У нас некоторые родители верещали, что дорого. Но это, с моей точки зрения, адекватная цена за комплекс услуг: съемка+футболки (остаются в подарок после съемки)+стилист+отбор кадров+создание макета+печать целого фотоальбома+курьер.
2
1
April 23, 2023
Замечательная фотостудия! Огромное спасибо менеджеру Евгению за помощь в организации фотосессии в детском саду на Ярцевской . Приехала команда фотографов , визажистов. Руководство сада потребовало чтобы была мама от группы, которая должна помогать. Мама просто в полном восторге, как всё продумано и организовано. Детей развлекали, причесывали, завивали, заплетали, веселили чтобы добиться классных фото! Много костюмов, не приходилось одну рубашку переодевать каждому. Удобная система покупки, всё современно прозрачно и доступно! Очень надеемся, что получится организовать ещё фотосессию с этой студией. Спасибо Вам, Желаем процветания и успеха!
4
6
June 2, 2023
Выпускной был 24 мая 2023, альбомы просто супер, яркие, фото отличные, очень сделано все на уровне. Вот это точно на память! Совет, надо заранее только всем заниматься, работы много и времени надо на обработку и согласование макетов. Всем советую эту компанию. Коллектив работает четко и внимательно ко всем, всегда ответят на любые вопросы и помогут правильно все оформить.
2
2
June 16, 2023
Оперативно, качественно, с подходом к каждому ребенку так прошла съемка киндерфото для нашего выпускного альбома! Присутствовала на всей съемке и осталась полностью довольна! Фото получились яркие, красивые! Вче привезли в срок, оперативно отвечали на вче вопросы
3
2
May 21, 2023
Заказывали выпускные альбомы в детский сад! Спустя 4 года обратились вновь! Выпускной 4 класс! Лучшая компания! Супер профессионалы на каждом этапе организации съёмки. Альбомы выше всяких похвал! Особая благодарность нашему менеджеру Снежане и всем ее коллегам по созданию нашего выпускного альбома!
3
3
December 8, 2024
Лучшая фотостудия, очень красивые сюжеты и качество фото на высоте 😻
December 11, 2023
Оригинальные ,качественные,красивые фото ,рекомендую,всегда интересная не повторяющаяся картинка на фото ,цена правда дороговата ,но наверное соотношение цена качества всегда так
1
5
May 27, 2023
Добрый вечер! Если честно то и одной звезды очень много для этой фирмы, которая занимается организацией выпускных фотоальбомов в детском саду! Они так красиво поют песни на своем сайте , что ни каких нервотрепок , у нас профессиональные фотографы( честно я на телефон лучше снимаю, чем они ) лучшие визажисты и так далее , что вы получите фотоальбом который вы хотите , а не который вам навязали ! Ну ну , пожалуйста, не ведитесь , данные слова не соответствуют действительности! Они выставляют требования , по которым они будут снимать и ваши просьбы им не интересны. Одно из требований : разделить детей по 3 человека , если не разделите сделаем сами , ну ок мы указали с кем хотим фотографироваться, а в итоге ни одной фотографии с кем хотела дочка фотографироваться нет , поставили сами кого захотели , и как говориться ни чего менять не будем , я фотограф я так вижу! Далее самое интересное, всем девочкам сделали отвратительные кривые прически ! Так же из моего ребенка у которого с глазами все порядке , сделали косоглазого урода , по-другому не скажешь ! Ну и вишенка на тортике, им было сказано , что они не правильно указали фамилию нянечки, как вы думаете они исправили это? Конечно же нет!!! Прислали альбомы с неверной фамилией!! Я надеюсь , руководство данной фирмы , примет к сведению , что так не делается и больше ни кто от их кривых рук не пострадает!
10
1
June 13, 2023
Добрый день! Заказывали фотоальбом "Яркое детство" на выпускной из детского сада. Сразу предупрежу, что заказывать необходимо за 4-5 месяцев до выпускного!
Претензий к работе нашего менеджера Евгения особых нет. Главный минус-не дают выбирать фотографии родителям! Очень долго происходит сам съёмочный процесс (если бы было 2 стилиста, то всё прошло бы намного быстрее) причёски девочкам сделали всем одинаковые, просто накрутили волосы и всё. Костюмы яркие, красивые. Учли все пожелания по одежде во время съёмки (у нас в группе есть крупный мальчик, мама переживала, что не найдут на него костюм😊, нашли, всё замечательно). Во время согласования макета исправили все ошибки быстро. Сами альбомы яркие, красочные и хорошего качества. Но клиентоориентировпнность на низком уровне. Дети все очень сильно отфотошопленные (я свою дочь не сразу узнала на фотографиях 🙈). Очень хотелось бы, чтобы руководство компании почитали отзывы и обратили внимание на недостатки и попробовали бы их исправить. Через 4 года предстоит выпускной в начальной школе, очень надеемся, что Киндерфото учтет пожелания клиентов. Так как претензий к качеству альбомов нет (помимо фотошопа и возможности родителям самим выбирать фото своих детей, т.к.им любоваться на них). Всем хорошего настроения!
3
1
February 16, 2024
Проводили фотосессию в саду. Претензии у всей группы одинаковые:
1) дети неестественные , размазаны в ширину (увидела ниже подобный отзыв, действительно, ощущение +8кг на фото)
2) неудачные ракурсы и мимика детей, не похожи на себя
3) ужасный фотошоп , в виде кривых лиц, косых глаз, второго подбородка, наложения рук и пр.
4) не умеют или не хотят работать с детьми
3
May 18, 2022
Хочу от лица всех родителей группы 12 д/с «Золотая рыбка» выразить благодарность компании «КИНДЕРФОТО» за проделанную работу, выполненную профессионально, на высоком уровне! Нам всем очень понравился процесс фотосъемки, а уж про качество фотоальбомов можно сказать нескончаемое количесво эпитетов. Абсолютно все дети получились превосходно! Все родители счастливы . Наш выбор пал на фотоальбом «Яркое детство». Потрясающая задумка! Как -будто смотришь кадры из мультика, перелистывая этот яркий , «живой» альбом! Хочу отметить, что в пандемию и жесткими правилами, нам не разрешили делать фотосъемку в саду. Компания «Киндерфото» организовала для нас выездную фотосессию! За это отдельное СПАСИБО! Одназначно рекомендую эту компанию ! Всё очень слажено , работает , как механизм часов. За каждый этап отвечает определенный отдел. Если соблюдать все правила, условия компании , то проблем совсем нет. Считаю нам очень повезло ! Желаем КИНДЕРФОТО процветания! Творческих идей! Всего самого наилучшего! Спасибо ОГРОМНОЕ за шикарно выполненную работу! Мы все очень счастливы и довольны!!!
2
21
April 30, 2024
01.03.2024 в детском саду была фотосессия. Доступ к электронным версиям фотографий должен был быть открыт 11.04.2024. Со своей стороны, я все оплатила. Но сегодня 30.04.2024, а доступ все еще не открыт.
Получается, я заплатила за услугу и не получила ее в полном объеме (отдали только бумажные фотографии).
4
February 5, 2024
Очень сильно расстроили фотографии которые делали в детском саду в январе 2024г., такой общение, что у ребенка + 8кг на всех фотках и глаза косят, чего не было никогда! В общем очень не удачная обработка или явно нам не повезло с фотографом((( в общем очень были расстроены последними работами, не смотря на то что ранее заказывали фотосессию в саду и все было отлично!
5
June 17, 2024
Когда-то я была в восторге от киндер фото. Они единственные, кто сфотографировал моего ребенка в саду и на фото я увидела своего ребенка. Но видимо с тех пор прошло немало времени, да и сделать фото в саду это не одно и то же с организацией изготовления альбома на 4 класс.
из плюсов:
- все-таки какая-то автоматизация процесса лучше, чем когда ее нет совсем
- я считаю что с фотографом нам и в этот раз повезло, мне дети на фото нравятся
по минусам:
- автоматизация кривая. например в ЛК организатора есть кнопки, но функции они никакие не выполняют. на выходе ты думаешь что внес корректировки и замечания, а они не могут быть применены, т.к. все замечания нужно вносить в одно единсвенное поле комментарий, зачем тогда кнопка "редактировать анкету"? скрыть ее тоже нельзя, чтобы люди время зря не теряли? странно...
- категорически неудобно что для переотбора не дают выбор на нашу сторону. это значительно упростило бы процесс и ускорило. хотя-бы миниатюры дайте, себе же задачу упростите
- для менеджеров нужно составлять единые и максимально исчерпывающие скрипты. иначе в результате по факту только понимаешь как в какой ситуации надо было действовать. почему менеджер не сообщает на старте заранее - не понятно.
- результат: брак 6,5%, и именно столько же родителей недовольны результатом (% маленький, но т.к. это брак я отношу это в минусы)
Итого.
- переотбор приводит к браку. альбомы с переотбором фото просто не содержат фото на 1 развороте, но мне больше не понятен тот факт, что мне привезли такие альбомы. Т.е. после печати их никто вообще не проверяет? Банальная проверка человеком, понимающим что он должен увидеть в альбоме, исключила бы дополнительную трату времени в связи с получением замены бракованных альбомов.
- или приведите в порядок свою систему, убрав из нее нефункциональные кнопки, или научите менеджеров работать с внесенными разными способами замечаниями, иначе со стороны это выглядит абсурдно
- нет, рассчитывать что организовать съемку достаточно легко и не понервничав не удастся, не стоит на это надеяться
- не так быстро отвечают менеджеры, это факт. иногда по 3 дня ждешь ответа. все мы люди, все понятно, но это неудобно и это минус, по факту
June 15, 2023
Альбом получился выше всех похвал. Молодцы. Работа поставлена на поток. Вся система работы на потоке с выпускными альбомами выстроена грамотно. Все работают как отлаженный механизм. И готовый продукт и бизнес процессы на отлично. Рекомендую.
2
2
September 28, 2023
Делали альбом на выпускной в сад в 2022-2023 г. Все понравилось, от подхода, до итоговых фото. Учли все особенности детей. Допом отняли заболевших в другой день. Были моменты с переснятием некоторых фото. Нам пошли на встречу, все сделали. Менеджер, фотографы- все умнички! Заказали также виньетки для воспитателей. Все родители остались довольны альбомом🤩. Заказывали альбом "Яркое детство".
1
2
February 28, 2024
Хуже фотографов я не встречал. Делают на скорую руку по 2-3 фото каждого ребёнка в группе в детском саду, потом начинают безбожно фотошопить в отсутствии достаточного количества материала. Я вообще свою дочь не узнал на фото( Несколько раз переделывали, всё равно получилось плохо. У родителей половины группы были претензии к фотографу. Назвать их профессионалами язык не повернётся. Не советую данную организацию.
7
1
March 29, 2023
Заказали в этой компании альбомы на выпускной из детского сада Яркое детство. Сначала все шло хорошо, ровно до момента согласования макетов. В этой компании работают просто "Боги фотошопа". Из детей сделали кукол, непохожих сами на себя. При этом на выбор фото родителям не предоставляется. Почти два месяца мы просили об этом, говорили, что проще дать выбор родителям, чем гонять еще раз детей на пересъем. Но за выбор фото у них отвечает отдел рекламации, и фото по их мнению должны нравится отделу рекламации, а не родителям...В итоге к 5 разу, спустя два месяца переписок, более менее устранили замечания и согласовали макет. Но на этом общение с данным заведением не закончилось. Когда привезли готовые альбомы, оказалось, что при окончательной обработке или при печати что-то с цветопередачей произошло, и у детей, в особенности, у мальчиков, губы как-будто накрашены красной помадой. Соединить по телефону с людьми, отвечающими за обработку фото и печать они не могут, а в почте отвечают, что ваше обращение принято к рассмотрению. То есть ещё не факт, что это все исправят, тем более до выпускного. Менеджеры хамы, компания абсолютно не клиентоориентированная. Все поставлено на бездумный поток, сотрудников мало, они не справляются. И это за такие деньги! Уважаемая компания Киндерфото, в том случае, если не исравите альбомы в срок, ваш ждёт суд!
33
March 6, 2024
Делали в саду фотосессию, очень хорошие фото получились. Ребенок доволен. Цены высокие, но такие услуги не так часто заказывают, можно и раскошелиться ради детей.
2
January 24, 2024
С нашими особенными детьми на новогодней фотосессии в г. Кировске работали две чудесные девушки. По девушкам плачет сцена! Что они вытворяли, чтобы наши дети расслабились и получили удовольствие от фотосессии. Спасибо большое! Фотки необыкновенные! Мамочки детишек плакали, когда получили фотки
1
June 10, 2022
Выпускной альбом 4 класс.
Спасибо, спасибо, спасибо!!! 🌸🌸🌸Просто невероятная команда профессионалов. Ребята, отлично работают с детьми. Дети разные, но фотографы отлично их расположили к себе, рассмешили и сделали своё дело. Я являюсь родительским комитетом и все (без исключения) мои родители пищат просто от восхищения. Качество альбома ШИКАРНОЕ!!!
Естественно, буду рекомендовать и другим классам, провести с Киндер фото фотосессию с детьми.
На самом деле ребят знаю ещё с их работ в детском садике и могу сказать точно, что все чудесные фотографии, которые у нас есть-это работа Киндер фото. Спасибо большое, замечательной команде!
2
15
June 29, 2022
От лица всех родителей выпускной группы 2021 г., корпуса номер 6, школы 2200, хочу поблагодарить коллектив "КиндерФото", за терпение, оперативность и как результат - изготовление качественных фотокниг "Яркое детство" для наших маленьких выпускников. Это их первый в жизни выпускной, и мы все очень рады, что он начался именно с таких фотокниг, которые дети с удовольствием, ещё ни раз будут пересматривать и вспомнить годы, проведённые вместе. Хочу от себя пожелать вам творческих успехов, новых классных идей и сюжетов, и побольше довольных заказчиков!! Вы замечательные!!
1
15
January 4, 2024
Приезжали к нам в детский сад фоткать деток. Мне не понравились фотографии.Я реально не узнала своего ребенка на фото. Заретушированное лицо. Ребенок выглядит на фото не на 3 года, а на 7. Зачем это сделали не понятно. Ребенок сам по себе мил и непосредственен. С моим мнением согласились бабушки-дедушки, знакомые.С трудом нашли сходство.
7
1
June 9, 2023
РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ! Заказывали фотоальбом на выпускной в саду "Яркое детство". Озаботились вопросом заранее, начали уже в октябре работу. Приехали к нам в сад с костюмами и реквизитом, всех одели по заранее оговоренным размерам, девочкам сделали прически. Один наш мальчик отсутствовал - проблем не возникло - доехал и сфоткался отдельно. Альбомы получили уже в феврале! Хочу выразить огромную благодарность коллективу Киндерфото за профессиональную и слаженную работу, еще и фото к каждому альбому приложили, что очень приятно! Все родители без исключения были довольны. Еще раз спасибо
1
3
April 25, 2024
Заказали альбом на выпускной в детском саду, видимо поставлено на поток, детям внимания не уделяют особо, ребёнок не улыбается, укладка кривая, на себя не особо похож.
Платная доставка готового альбома по Москве 14 рабочих дней! Крайне не рекомендую!
June 6, 2023
Смотрю выпускной альбом и с детского сада и не могу налюбоваться.
Ребята действительно профессионалы. Чётко, грамотно, красиво и точно в срок.
Спасибо вам большое
1
3
December 15, 2023
Добрый день! Как такое можно предложить купить? Жаль что такое халатное отношение к своим клиентам. Ну тут и сами можете видеть какая разница между рекламным фото и реальным. Обработка фотографий топорная!
От себя добавлю, что волосы никто не укладывает.. делают просто ПАРУ прядей.. и у некоторых девочек «кудрями» то было сложно назвать..
И очень жаль что чат поддержки совершенно не рабочий. Ответа на вопросы так и не получила.
4
2
June 6, 2023
Второй год подряд пользуемся услугами киндерфото на выпускные альбомы в детском саду ) очень нравится подход ребят,лоялность в некоторых вопросах и сама задумка ! Не нужно думать во что одеть ребенка,как уложить волосы и в какой позе сфотографировать,все сделали за нас ! Супер,спасибо Вам и процветания вашему нелегкому делу)
1
3
October 31, 2023
Связались с этой конторой на свою голову. В саду выпускной. Решили обратиться. Было одно условие. Нужен договор и кассовый чек на услуги. Связано с тем, что ребята работают только по предоплате. А приедут они в назначенное время или нет неизвестно. И подставлять всю группу не хочется. Договор после неоднократных просьб всё таки скинули. Но сказали заполнять самому. Ладно. Заполнил. Предложил подъехать к ним в офис, оплатить и забрать подписанный договор и чек. Отказали. Сказали что ненужно к нам ездить. Даже скидку предложили. Оплата только на карту. Понятно что фирма работает в чёрную. Никаких гарантий что ребята приедут в назначенное время нет. Не советую обращаться.
6
July 5, 2023
К сожалению, да, у меня тоже неприятный опыт "сотрудничества".
Услуга - сюжетная индивидуальная фотосессия и общее фото группы в ДС.
В нашем случае этот исполнитель никем не выбирался - просто обозначились, что будут делать - впишитесь желающие.
1) по рекламному буклету я сразу поняла, что их стилистика мне не нравится, но общее фото захотелось;
2) ощущение, что это чей-то "протеже", т.к. других фотографов, по словам родителей, не пускают;
3) из 5 индивидуальных фото мне понравилась только 1, конечно, вкусовщина, но тем не менее;
4) затем "акция" оплати до такого-то дня, тогда бесплатно привезут в сад, если позднее, то прись на другой конец Москвы самостоятельно. Сервис с заглавной "С";
5) и на фоне того никакой информации об общем фото, которое сразу в ЛК добавить им что-то мешает;
6) цены просто жесть с учётом массовости, недоступности электронной версии и среднего качества обработки;
7) сначала общие фото обещали аж в сентябре, но вот прислали квитанцию на отдельную оплату вне ЛК.
Вроде мелочи, но у меня возникло сильное желание не использовать их уже оказанные услуги. "Ложечки нашлись, но осадочек остался"
Надеюсь, выпускной альбом удастся заказать у более профессионального и клиентоориентированого исполнителя.
10
6
June 13, 2023
Спасибо огромное команде Киндерфото! Каждая фотосессия как отдельный вид искусства. Все на высшем уровне, одежда, обувь, прически, фотографы - все замечательно!
3
3
January 16
Заказали выпускной альбом.Студия проделала свою работу не качественно.Фото сделали плохо,переделывать отказались,деньги не возвращают.Стилисты которые должны были привести детей в порядок перед сьемкой,хитрили,спереди крутили две пряди остальное сзади в хвост,цветопередача хромает,лица получаются не естественные,засвеченые,отвратительная работа,жалко потраченые деньги !Не рекомендую!
May 31, 2022
Компанию Киндерфото выбрали для изготовления выпускного альбома для детского сада.
Организация на высшем уровне. Все четко и продумано. За нами закрепили менеджера, который всегда на связи. На фотосессии работает команда фотографов. Детям делают прически и подбирают наряды. Всем советую данную организацию! Но имейте ввиду, что лучше обращаться заранее. Изготовление альбома примерно 2,5 месяца. Так как это не просто обычные фотографии на фоне стен, там обработка, верстка и тд. Целый процесс. В идеале о выборе фотостудии подумать сразу после НГ ( это, если хотите получить альбомы к выпускному. Мы немного не успели). Вообщем, рекомендую от души!
2
16
January 29, 2024
Доступ к фото не открывают больше месяца! То есть фотосессия была произведена 21.12.23, сейчас 29.01.24 и я до сих пор не могу скачать фото!!! Календари, которые подарочные должны по идеи были быть готовы к новому году. Это же подарки! В итоге-забрали их после праздников. Оплату взяли сразу еще до фотосессии, полную, а доступ открыть не могут
3
1
May 20, 2023
Очень качественные фото! Выпускной альбом яркий, сочный. Одно удовольствие листать. Стилисты поработали на славу. Детки на фотосессии все были довольны. Спасибо
2
4
June 13, 2023
Замечательная компания ! Сделали все слаженно и быстро . Альбомы доставлены в срок ! Фотографы найдут подход к любому ребенку ! Отдельная благодарность менеджеру Евгению за организацию!!!
3
4
June 9, 2023
Отличная компания, понравилось все: общение с менеджером, удобное и понятное меню на сайте по заполнении карточек на детей (занимает время, но ничего не поделаешь); хорошая цена, особенно, если заказывать альбомы заранее, как мы и сделали!
Работа команды на съёмках была хорошо организована, четко.
Альбомы яркие, дети счастливы, родители тоже)) Спасибо!
1
3
May 25, 2023
Делали фотоальбом "до свидания детский сад". Рекламный образец выглядел ярко и оригинально. Что получили: 2/3 альбома - это портретная съемка с одинаково напряженным лицом и разными предметами в кадре. На обложке альбома потертости и отпечатки от какой-то другой свежераспечатанной продукции. В личном кабинете открыли доступ только к тем же неудачным портретам, что вошли в альбом. По телефону общаются отвратительно, как многие уже отметили в отзывах.
7
January 10, 2023
Первая фотосессия в дет.саду. У меня двойняшки. Момент с двоейней продуман слабо. Из 11 фото комплекта всего ОДНА совместная фотография. Делали в подарок к комплектам календари. И я б рада была получить календарь вот с этой единственной двойной фотографией. Но нет, лучше маме двойняшек дать два одинаковых календаря с одиночными портретами. Пусть выбирает, кого из двойни повесить на стенку. ))) Просила в менеджера перепечатать один календарь вместо двух - ответ: "Это подарок, не хотите - не берите, а хотите - платите 900р за печать". Непртятно сразу!
Сынуля получился симпатично, а вот дочь - волосы дорисованы, полное ощущение парика на голове. Зачем из четырехлетних детей на фото сделали подростков? Я ожидала милые фотографии малышей, а получила фото каких-то взрослых неулыбчивых чужих подростков (точно не четырехлеток). Поскольку других вариантов фотосессий детей у нас не было - взяла полный комплект. Но до сих пор жалею, что нормальных фоток детей у нас нет, и что из 11 фотографий всего одна совместнаяу двойняшек.
Ну и самый главный минус: ответы менеджера по телефону. После одного разговора не хочется им больше звонить никогда! Неприятно и в стиле "не нравится - не ешь".
Однозначно считаю, что ценник заряжен! Фото не живые, дети "состарены", клиентоориентированность отсутствует, фото двойняшек не продуманы совершенно!
Рекомендовать никому не стану. Хороший грамотный фотограф за эти же деньги сделает вам не 11 фото, а полный шикарный фотоальбом вашего миленького малыша! ;)
30
2
April 29, 2022
Выражаю Благодарность сотрудникам компании КиндерФото. Заказывали у них выпускные альбомы для детского сада Яркое детство в количестве 37 шт. Альбомы получились красочные "живые", и получили мы их в срок, даже немного раньше. Хочу сказать отдельно заказчикам. Перед заказом прочитала несколько отрицательных отзывов и очень переживала как будет проходить съёмка в нашей группе. Ничего плохого я написать не могу, потому что в первую очередь заказ будет выполнен правильно и в срок зависит от самого заказчика. Если вы изначально назначаете фотосъёмку впритык к выпускному, и при этом не соблюдаете срок подачи необходимых данных по особенностям ребёнка для подбора костюма и т. п., то не надо писать негатив, что компания в срок не успела напечатать альбом. Все сроки прописаны в договоре. Отдельно, хочу сказать по поводу костюмов. Костюм подбирается индивидуально под данные ребёнка. Их привозят в идеальном состоянии. Группа фотографов и стилистов грамотно обучены в работе с детьми, к каждому найдут свой подход. Группа по редактированию фото также учитывает все ваши пожелания. И отдельная благодарность личному менеджеру, который всё время на связи, даже если трудно дозвонится в Центральный офис, ответит и решит возникший вопрос. Совет для выпускников оформлять заказ как можно раньше начиная с декабря. У нас фотосъёмка была в середине января с одним досъëмом и альбомы мы получили за месяц до выпускного.
1
30
January 18, 2024
компания, как работодатель так себе (работала у них), но вот как профессионалы в мире фото, это конечно ДА, фотографии отличные, продуманы сюжеты, костюмы, сразу видно профессиональный и качественный подход к делу
2
3
March 17, 2023
В 2021 году родители в группе старшего ребенка отказались от альбома киндерфото в пользу более бюджетного, о чем все пожалели. В саду снимать не разрешили и пришлось оплачивать дополнительное помещение, что увеличило стоимость и бюджетное гэ вышло по цене фотокниги киндерфото, которые сами снимают, за свой счет, помещение, если в саду не будет возможности.
С киндерфото решили сделать выпускной фотоальбом в 2022. г. Сестрорецк (Санкт-Петербург). Сам фотоальбом стоит 3499. Сначала вносится 70% стоимости и заключается договор. Все, слава богу, удаленно. В назначенный день приехали фотографы, отсняли детей. К сожалению, бушевал грипп и всех, кто должен был отсняться, не было в саду. И это не проблема, так как в договоре оговорен день досъема. Через месяц отсняли тех, кто отсутствовал в первый раз.
Одежды для детей много. Стоит вешалок семь. Отпариватель. Если на ребенка нужно надеть платье, которое перед этим надевали на другого, то проходят паром. После каждой съемки одежда отпаривается.
Делать нужно все заранее. Сегодня 17 марта 2023 и мы спокойно и без гонок получили свои альбомы, проверили их и к выпускному стало на один головняк меньше. если какой косяк, то успели бы исправить тоже спокойно. У нас день съемки был 14 декабря. Второй 14 января. Что говорить о недовольных, которые просыпаются в марте-апреле, когда просыпаются все и начинают визжать, что нет личного подхода.
Также заказали наборы выпускника: прелестная медаль, две открытки с портретом ребенка и грамота. Все упаковано в симпатичный пакет. Минус еще один головняк. А! Ну, грамоты подписать придется, тут уж поднапрячься надо)))
В процессе оформления фотокниги заказали у киндерфото еще сюжетную фотосъемку в сад и школу. В сад - "Зимнюю сказку", а в школу её же, для первоклашек и "библиотеку", для постарше ребят. Для зимней сказки костюмы только до 134-140 см роста.
Я уж не знаю, чем можно быть недовольными, но у меня трое детей, сделали четыре сюжетных фотосессии для них и фотоальбом "Яркое детство". Я НИГДЕ не увидела косяков. Учитывая, что я еще и занималась всеми организационными вопросами, смею настаивать, что внутрянка у киндерфото, просто великолепно отлажена. Любые вопросы решаются менеджерами быстро и просто. Фотографы, ну, душки. Курьер приехал ко мне в Ленобласть, чудесный тоже, четко и вовремя.
Родители все подходили и спрашивали, приедут ли киндерфото еще и весной, с более "летними" сюжетами. А это о чем-то да говорит.
6
5
June 7, 2022
Выражаю благодарность компании "Киндерфото" за красочные и качественные фотокниги для нашей выпускной группы детского сада! Мы выбрали альбомы "Яркое Детство" и остались очень довольны конечным результатом. На съемке деткам индивидуально подбирали костюмы. Родителям не пришлось заранее хлопотать над прическами и укладками, их делает стилист. Яркие образы понравились детям и их родителям. Спасибо за проделанную работу всей команде. Обязательно вернемся к Вам за новыми памятными школьными книгами.
1
14
December 2, 2024
Обратилась с целью узнать все, обещали менеджер связжется по вот сапу, прошло 4 дня и тишина.
3
December 17, 2024
Ну разве можно так фотографировать девочку??.. лучше бы хвостики оставили чем с прической как у неудавшегося электрика…. По 600р еще фото.. такие работы даже выкупать не хотелось.. в целом работа хорошая не считая выбора присески для фото девочки..