KinderFoto
704 reviews
March 23, 2023
Трубки не берут. Фото сделали не все из заявленных фонов. Кому то за покупку 1 фото направили календарь, а кому то нет. Ужасный подход к клиентам, не рекомендую.
3
November 17, 2023
Была фотосессия в детском саду,очень хорошие фото
1
April 7, 2022
Этой фотостудии НЕТ мотивации быть клиентоориентированными, у них, вероятно, есть договоренности с дет. садами, т.к. выбора для родителей как такового не представили. Поэтому хоть пишите, хоть не пишите гневные отзывы, всё "схвачено"( ну или если не нравится вы можете отказаться от выпускного альбома, сказала мне девушка по телефону, а я конечно не отказалась.
9
1
November 26, 2021
УЖАСНАЯ фотокомпания! Не обращайтесь к ним никогда!
1. при фотографировании в школьный альбом не учитывают пожелания детей, когда они просят сфотографировать их с друзьями по парам. Это дети, а не манекены.
2. не идут на встречу, не предоставляют выбор из уже отснятых фотографий, чтобы можно было выбрать.
3. и самое главное!!! когда их спокойно просишь что-то поправить - не соглашаются и говорят, что мы не понимаем их "концепции" школьного фотоальбома.
Причём негативных отзывов, как я ниже поглядел, очень много. Я не один такой недовольный родитель.
20
2
March 1, 2023
5 Летнему ребёнку прибавили лет. У ребёнка от природы нет щёчек, худенький. Они нафотошопили щеки как у хомяка. Ужасные фото. Не советую. Выбрали одну
5
March 9, 2022
Хочется отметить отвратительную работу менеджеров (( заключили договор аж в ноябре, съемка состоялась только в феврале и то, предложили только за 3 дня. Многие дети не смогли прийти, теперь нам отказывают в досъеме...ехать в студию не можем, другой конец Москвы. Работа курьеров, фотографов отличная, а менеджеры - очень медлительные и ничего не хотят делать. Теперь даже не знаем, что делать, не хочется оставлять детей без альбома, конечно, но выхода из ситуации не можем найти
10
June 15, 2023
Очень классные фото, но только в чёрно-белом. В цветном нет. А такя очень довольна
2
2
January 24, 2022
В приходите в детские сады цены у вас конечно и с качеством так себе.
А лучше тематики нет у вас??? Поле пшено и зима, а (овцы детям зачем?).
Есть детям идут распущенные волосы, а есть кому нет вам лижбы сделать фото.
В личном кабинете нельзя сохранить фото. И фото все в квадратиках 😡.
10
December 9, 2021
В целом не советую. Да, есть альбомы красивые, делали у них раньше, но это лотерея. При этом нарушена коммуникация сотрудник-клиент, руководство на жалобы в письменном виде не реагирует, просьбы игнорируются. Помещение для съёмки предоставлено в последний момент, и вся съёмка за час до неё сдвинулась во времени. В результате всё приезжали спонтанно и не по времени. Был бардак, за который не только не извинились, но и обвинили нас. Недавно узнала, что и другие съёмки происходили с накладками. Сроки изготовления - наверное, надо заказывать у них альбом за год, чтобы получить в срок
11
1
October 27, 2022
Нет претензий к организации, отработали на все 100, у меня 2 детей и было много фотоссессий, но эта пока в фаворитах, впервые мне не жалко денег за работу!
1
3
January 28
Обожаю их фото
April 12, 2022
Неорганизованный персонал от слова совсем!
Фото предлагали доя девочек с разными причёсками- и косами и бубликами и распущенными. По итогу все с распущенными. Сотрудники призаполнении данные - все время что-то путали- приходилось перепроверять по 150 раз. Очень большой объём работы по сопровождению фотоальбомов падает на плечи родителя от группы.!!!!!
До менеджера не удавалось подолгу дозвониться после внесения предоплаты. Что оде заставляло понервничать…(((
9
1
March 4, 2024
Ужасно,делали фотосессию в садике,на фото ребенка -не узнать, настолько отретушировано и отфильтровано!! Решили всей группой больше не обращаться в эту компанию
3
April 21, 2024
Всё отлично, но сняла звезду за ужасный фотошоп
1
August 11, 2021
Альбомы делали очень долго, фотосессия была 20 мая 2021 г, альбомы были готовы в начале августа. Одежда и прически мне не понравились, большинство детей в жизни выглядят гораздо лучше, костюмы дурацкие . Гольфики и короткие штанишки на мальчиках мне совсем не нравятся. Улыбки натянутые, лица напряженные. Прическа закреплена лаком для волос.
14
2
March 17, 2022
Первая съемка прошла отлично, после отбора кадров - в течении 21 дня должен связаться сотрудник по поводу досъема, прошло почти 2 месяца никто не не звонит, не пишет. Горячая линия постоянно занята. Сотрудники, с кем общалась лично - Кирилл и Ася помочь мне не могут- только и говорят ждите. Сервис обслуживания на 0. Работают не соблюдая свой договор.
4
May 13, 2022
Уровень обслуживания безобразный.
Да, альбомы обычно хорошие по качеству, красочные, но вот «добыть» их - это квест. Обратной связи никакой, приходится ежедневно вызванивать и выпрашивать согласование дат, макет и прочее. И не факт, что альбомы сдадут в срок. Пожалела, что обратилась в организацию.
9
May 19, 2022
Заказали фотоальбомы к выпускному в детский сад Дог.№32156 от 01.03.2022. Сейчас 19.05.2022, фотоальбомов до сих пор нет! Все сроки по договору исполнителем нарушены, ответственных лиц нет! Заказчиком все условия по договору выполнены. Знали бы заранее что за "контора" не обратились бы!
9
1
April 30, 2021
Объективно: когда захотят и как вам повезёт с сотрудниками, которые именно в вашей фотосессии будут принимать участие, то выходят отличные фото, но если не повезёт, то сама организация процесса, фото и общение с менеджерами компании оставляет желать лучшего. Русская рулетка, это про них, повезёт или нет. На выпускной в детский сад решили обратиться к ним, так как до этого постоянно они приезжали в сад и делали классные снимки, но видимо сейчас что то изменилось. Обещали найти помещение, но за 3 дня до фотосессии, запланированное на 2 апреля, помещения не было. На связь выходили неохотно. В итоге, наша заведующая разрешила отснять в саду, предоставив помещение иначе не понятно, как бы и где проходил процесс фотосъёмки, хотя их это похоже не интересовало. В процессе фотосессии открывали окна, когда в зале были дети, итог, несколько детей слегли после фотосессии. Ну и сам процесс монтажа. 2 апреля отняли и вот о чудо, 30 апреля прислали макет, фамилии перепутаны, некоторых детей нет в общих снимках, и фото выбраны мягко говоря не самые лучшие, у некоторых детей просто ужасные? Где же профессионализм, неужели из всех сделанных кадров так и не выбрали что то приличное, где профессионализм. У меня есть 4 их работы, и просто отличные, но это просто ужас. Терпеть и молчать, не хочу. Примите меры, замените менеджеров, монтажников, сборщиков. 3000 рублей за фотокниги, с учётом, что и место сами предоставили и ничего не платил никто за аренду, ещё и получили такое качество. Сейчас на рассмотрении макет, если не будут переделывать, то это будет бомбой. Больше к ним не ногой
18
September 16, 2022
В мае была фотосессия, все оплатили и не маленькую сумму, а уже сентябрь и доступа к фото по сей день нет! Люди читайте отзывы перед тем как обратиться в данную компанию за услугой!
7
May 17, 2022
Съемка детей происходила в феврале месяце. Досъем 2 детей в середине апреля. Альбом хотели получить к выпускному. На 17 мая не видели даже проект альбома. На все вопросы и претензии родителей ответ один - срок 2 месяца! Не советую связываться с этой студией!
5
December 8, 2022
Высокая цена, за не своевременно выполнения своих обязательств. Доступ к фото в личном кабинете к конкретной дате не соответствует действительности, не дождаться!!!!
6
1
September 21, 2020
Команда профессионалов высокого класса! В воскресение ходили на фотосессию "Париж"! Я в восторге, ребёнок счастлив! Всё прошло отлично!
Костюмы, реквизиты, слаженная работа колоектива КиндерФото! Море эмоций!
4
3
September 10, 2020
Спасибо «Киндерфото» за чудесные фотографии и выпускные альбомы. Хорошо организован процесс съёмки, все спланировано, подготовлено. Приятно работать! Фотографии яркие, запоминающиеся! Отдельное спасибо стилистам за костюмы и прически!!! Все дети и родители довольны!
4
2
December 4, 2021
Супер организация!!!! Фото детей делают на высшем уровне. И цены приемлимые. Сюжеты красивые. Альбомы для садика и школы самый лучшие и красивые!!!!
2
6
May 28, 2021
Не знаю кто там умудряется оставаться недовольным. Мы рады безумно фотоальбомам. Они крутые. Красочные. Причёски девочкам загляденье. Мальчики красивые с иголочки. А фотографы ? Тааааак сюськаться с детьми это не описать словами. В общем что хочу сказать. Если вам говорят не показывай заранее, ЗНАЧИТ НЕ ПОКАЗЫВАЙ!!! Родители есть на столько капризные. Даже те кто молчаливый сидел проснётся выпить твоей крови. Уж поверь на слово. А всего то хотели как лучше с другой мамой ) ну ни че. А в итоге чем кончилось знаете ? Все 30 родителей взяли и остались довольны. Сказав как ошибались. Слава богу кончилось все отлично. Менеджеры отличные ребята. Я работала с менеджером Сергеем. Очень хороший, приятный мужчина. Всё объяснит. Расскажет. напомнит. Понятно что он на автопилоте уже, но меня бы например тупицы задающие миллион раз вопросы, уже достали бы. Но не Сергей. Спокойно и подробно каждый раз расскажет подскажет. Уложились во все сроки. Я позвонила уточнить когда будет готово, сказала когда праздник, так Сергей пометил и ребята что печатают и сшивают, все успели. Так что мне не понятно что за плохие отзывы я находила, когда все шито крыто. Может заказные? Я после тех отзывов спала просто плохо. Боялась что кинут. Не успеют. А потом узнала что соседки, аж две штуки делали у киндер фото и все ок. Ну напряг был все равно, но меньше. Спасибо команде киндер фото. Ещё раз гвоорю, побольше адекватных клиентов и родителей. То что я лично увидела услышала мне хватило, а говорят бывает ещё хуже до маразма. (Екатерина Новохохловская 8)
1
4
July 10, 2023
- за Нестандартный размер фото и по мне так дорого за 1 шт 700₽
А идеи не плохие, спасибо!
3
August 27, 2023
Наивысшее качество фотографий и фотосессии. Рекомендую.
3
November 14, 2023
Хорошие делают фотографии в детских садах)
1
April 25, 2022
Ужасная организация!!!
Высылают фото монтированные , затемнили лицо ребенку , добавили какие то складки на лице и убирать не хотят, постоянно высылают типа исправили , но по факту ничего , считают что родители слепые не заметят. Не рекомендую Киндер фото , в группе нас 29 человек и 80% остались недовольными !!!!!
5
February 6, 2024
Только положительные эмоции от фото 2 дочерей.
1
4
February 18, 2024
Ужасная фотосессия ,больше ни ногой и другим не посоветую
3
1
December 23, 2021
Делали фотосессию в детском саду. Фотографии красивые, но ребёнка не узнать. Во-первых: эффект вытянутой головы, т.е. как яйцо. Во-вторых: сделали локоны спереди, а сзади волосы остались прямые и (на трёх из шести фото) прямые пряди вылезают вперёд из-под локонов, это смотрится странно. В-третьих: ребёнок на фотографиях грустный и напряженный, скорее всего фотографу не удалось установить контакт. И за это ещё платить, бесплатно даже не очень хочется брать. По-моему работа сделана непрофессионально!
9
1
September 13, 2022
Ужасное дно!!! Заказаны у этой помойки выпускные альбомы в ДС для детей двух групп в саду. Заказ сделан в апреле, в мае была фотосессия, сегодня, 13 сентября, должны были привезти альбомы, но вдруг случился очередной "понос", очередная, стотысячная отговорка, почему такие серьезные задержки, что-то там с курьером (может, у вас все сотрудники умерли, раз НИКТО ни за что НЕ ОТВЕЧАЕТ и НИКТО не берет на себя ответственность даже извиниться)!
Настоящая клоака, складывается впечатление, что восторженные отзывы, во всяком случае, оставленные в этом году - фейки. Остерегайтесь этих мошенников!
15
September 6, 2021
Категорически не рекомендую связываться с киндерфото! Заказывали у них выпускной альбом 11 классу, получили шок! За 11 лет учебы в альбом вошли фото только 4 учителей! Ни директора, ни завуча, ни тех учителей, кто 11 лет их учил, никого нет! Оказывается мы учились в сельской школе, где всего 4 учителя! А не в гимназии! Помимо этого в альбомах есть брак, повторяющиеся развороты, фото, грамматические ошибки. Качество фоток низкое, непрофессиональное. Какие-то жуткие черные тени. Когда показывали образец, там было все другое. 4000 рублей просто выбросили на ветер. Сами дети в ужасе, расстроены. Итак из-за вируса праздника не было, так еще и фотоальбом был безнадежно испорчен! По телефону хамят! Никогда не обращайтесь в эту фирму!!!
Выпуск 2020.
19
March 4, 2021
Вчера снимались для выпускного альбома начальной школы. Место киндер фото обещали найти рядом со школой, у нас несколько фотостудия рядом, но нашли подальше (25 минут пешком идти), это ладно, но какое помещение, это ужас! Бывший завод это ладно, но сама комната вся завалена была вещами и каким-то реквизитом, детям толком негде было посидеть и переодеться. Костюмы так себе, ничего особенного, дали грязные гольфы )) пришлось просить поприличнее, но все равно после кого-то одели...девушка на костюмах никакая, ничего организовать толком не могла. Фотограф почему-то не только фотографировала, но и давала руководящие распоряжения и поправляла детям прически. Дети, которые шли в начале, фотографировалось очень долго и со всеми с кем хотели, с кучей одноклассников, а моей дочери разрешили только с одной подругой, больше нет, прямо настойчиво отказали ребёнку, хотя девочки стояли готовые, сложно было сделать пару фото??? Вспоминаю нашу фотосессию в саду также с киндер фото, тогда тоже были вопросы, но хоть прически они им делали, старались, хотя у моей дочки вышли все фотографии сидя! - все это штук 5 в одной позе в разных костюмах:)) впечатления так себе от этих товарищей, в итоге может и будет симпатичная картинка, но абсолютно искусственно созданная.
12
January 25, 2024
Слишком много Фотошопа, своего ребенка с трудом узнала.
7
May 23, 2023
Не советую данную компанию!Испортили ребенку выпускной альбом!!! Работа фотографа ужасная и фотошоп тоже!!!
5
1
January 23, 2022
Сплошной фотошоп и ребенок, не похожий на себя. Видимо, пытались сделать вау-эффект. В результате на зимней фотосессии в комнате появился снег, свечи, сова, песец и где-то среди этого всего - ребенок. Только один вопрос - зачем? Одно фото стоит 700 руб, кстати, и фиг вы его скачаете в электронно виде, только на бумаге. Да ну на фиг.
10
1
February 1, 2022
дети снимались для общего фото в первом классе. К фото не было никаких претензий. Но в этом году у этой же компании было решено заказать фото на выпускной альбом. Где планировалось несколько позиций: портрет и фото с одноклассниками. Обещали, что будет работать стилист, заполняли опросный лист с учётом пожеланий
7
March 10, 2021
Планировали провести фотосессию выпускной группы детского сада в г. Железнодорожный. Группа детей 31 человек, выбрали формат, договорились о фотосессии в январе 2600₽ с каждого ребёнка. Менеджер любезно записал нас на 1 марта. В конце февраля выяснилось, что эта дата уже занята. Перенесли на 12.03. Сегодня менеджер компании предъявляет претензии, что нужно доплатить ещё по 250₽ с ребёнка. На первый взгляд ничего страшного, но для многих многодетных родителей или у кого двойня, это значимая сумма. Расцениваю работу менеджера компании как неудовлетворительную. Компанию НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Ненадежный партнёр
11
May 16, 2022
Отвратительная контора!!!
Выпускной завтра, альбомов нет 🤬
Кормят обещаниями, сроки по договору не выполняют. Однозначно не рекомендую эту компанию, ибо делайте заказ за 2 года до выпускного, может тогда получите альбомы в срок.
5
May 21, 2021
Детский сад. Выпускной. Мытищи.
Вот раньше как было - придёт дядька, пофотографирует, денежку возьмёт... Смотришь на фото, и вроде хорошо, но, думаешь: "Так и я смогу... С хорошим-то аппаратом...". А тут костюмы, гримм, реквизит... Три раза приезжали. Ну, и результатом мы остались довольны. В формате альбома, плюс отдельное фото. Удобно ещё что можно скачать с сайта.
4
6
September 2, 2021
В мае 2021 заказывали фотоальбом с нашими первоклашками. Альбом делали около 2х месяцев. После получения альбомов обнаружили несколько неприятных "сюрпризов":
1) на титульном листе был указан 4й класс, а не 1й (долго ругались, но они отказались переделать и просто выдали наклейку с правильным номером класса, цвет кстати не совпал)
2) была пропущена последняя буква в имени одного ребенка
3) все имена детей были в формате Фамилия Имя, но у одного наоборот - Имя Фамилия
4) фото были перенасыщены фотошопом, а на просьбу вернуть естественность, был получен ответ, что "ваши дети не красивые"
Итого: крайне не рекомендую связываться с данной фирмой.
19
December 10, 2022
Вопреки всем возмущения что у них много фотошоп, уверенно заявляю - киндерфото лучшие в своей нише! Имеем фото почти всех сюжетов
1
May 19, 2022
Ужасная контора! Через неделю выпускной в детском саду фото нет и нет даже макетов. Фото на выбор не предоставляли! Деньги взяли и кормят завтраками! Не рекомендую их! Попадёте! Дорогие альбомы.
7
June 15, 2021
Очень не советую заказывать тут фото,компания словила звезду и от тех замечательных фотографий,которые были 3-5 лет назад осталось только название.
Фото ужасно отредактированы,менеджеры не внимательны,не могут даже правильно написать номер школы и класс на фото, ничем не могут помочь,приходится тратить часы на переписку и общение с ними.Очень пожалели,что с ними связались.ценник в 3000₽ за челоаека,в классе 30 детей,за 90 000₽ Получили жуткий плевок в морду.
9
1
May 24, 2021
Пост отредактирован автором спустя 1,5 года. Суть отзыва не меняется, просто более сдержан, по требованию яндекса.
Сложно их конечно в чем то обвинить, но молчать тоже не буду, может кому то полезно будет. Я сильно не вникал, когда выбирали альбом для детского сада. Жена показала макет от киндерфото "яркое детство". мне понравилась идея и сюжет. Я согласился и забыл про это.
Я даже представить не мог, что они привезут свою одежду и будут в это детей наряжать. Я думал эта клоунада только для образца, а у нас дети будут в своей одежде... поэтому ничего не предпринимал.
По факту полный кошмар. На моего сына надели ужасные полосатые носки, синие шорты и ярко красный пиджак. Сделали прическу лаком. Сказать что я взбешен, ничего не сказать. Это даже не клоунада. Это, не побоюсь формулировки...(в этом месте была резкая и не толерантная формулировка, но цензура 1,5 года спустя ее всё таки не пустила)
Я сам виноват, что не уследил. Переснять нельзя. Жене кажется нормально. А мне как сыну объяснить, что так не должен мужик выглядеть и одеваться? и что это не милота, а кошмар.(в этом месте я возмущался про то, что без разрешения родителей мальчику сделали прическу лаком)
Я извиняюсь за эмоциональность, но нельзя такие образы мальчикам. Родня, бабушки и т.д будут смотреть альбом и очевидно нахваливать. А ребенок будет думать что образ (в этом месте, до цензуры,было описание домашнего пернатого кукарекающего по утрам) это красиво и нормально.
17
11
July 9, 2023
Хорошие получились фотоальбомы на выпускной в начальной школе !
2
1
March 9, 2022
Абсолютно не клиентоориентированная компания. Попросили заменить главное фото в альбоме, отказали, мол, у них и так много работы, некогда им с нами возиться. Альбом остаётся на всю жизнь, и стоит он не дёшево, неужели нельзя было заранее согласовать?
1
1